UNIVERSIDAD TÉCNICA
FEDERICO SANTA MARÍA

Sede Viña del Mar

HEMEROTECA
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Servicio

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Multa

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Libro reclamos y sugerencias
En el 2º piso se encuentra un “Libro de sugerencias,
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Hemeroteca Sede Viña del Mar

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  1. 1. UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA Sede Viña del Mar HEMEROTECA Sede Viña del Mar
  2. 2. Hemeroteca Ubicada en el 2 piso de la Biblioteca ofrece a su comunidad los siguientes recursos y servicios Recursos Servicios Revistas Diarios Normas Módulos de Estudio Computadores Salas de Lectura Catálogos en línea Scanner Internet inalámbrico
  3. 3. Hemeroteca Horarios de atención
  4. 4. Hemeroteca Préstamo de Material Colección Condiciones de préstamo Multa Revistas Préstamo en sala con retención de credencial $300 x día Normas Préstamo en sala con retención de credencial $300 x día Periódicos Préstamo en sala con retención de credencial $300 x día DVDs, CDs. 2 días $300 x día Pendrives 2 días $300 x día
  5. 5. Hemeroteca Préstamo de Material Servicio Condiciones de préstamo Multa PCs • Préstamo por 1:30 horas • Uso con fines académicos --- Módulos • • Préstamo por 1:30 horas Uso grupal --- Recursos electrónicos • Se accede bajo dominio UTFSM. A excepción de los libros electrónicos de Librisite ---
  6. 6. Hemeroteca Libro reclamos y sugerencias En el 2º piso se encuentra un “Libro de sugerencias, reclamos y felicitaciones”, para la mejora continua de los servicios de biblioteca.
  7. 7. Hemeroteca Normativa Para acceder a los servicios se exige la presentación de credencial (personal e intransferible) En caso de pérdida dar aviso inmediato a biblioteca. La capacidad de los módulos es de máximo 06 personas y para solicitar su préstamo, cada integrante del grupo debe dejar su credencial en el mesón de Hemeroteca. Se suspende el préstamo de material bibliográfico a los usuarios que mantengan multas superiores a $1.000 Para el pago de multas, se debe cancelar en Caja y luego presentar el comprobante en Biblioteca. De lo contrario no se elimina la sanción del sistema, ya que Biblioteca no está en línea con caja. Las multas se cancelan en sus respectivos Campus y Sedes. Se avisa 10 minutos antes de la hora de cierre de la biblioteca, para el desalojo de las Salas de Lectura
  8. 8. Sede Viña del Mar
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