Introduction usage du Web2.0 bibliothécaires

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    Introduction usage du Web2.0 bibliothécaires - Presentation Transcript

    1. et à ses usages dans les bibliothèques… Introduction au Web 2.0…
    2. Un petit film en guise d’introduction… Lien vers Dailymotion Auteur : Michael Wesch Assistant Professor of Cultural Anthropology
    3. Qu'est-ce que le web 2.0 ?
      • Difficile de répondre à cette question
      • Le terme a été inventé en 2004 par Dale Dougherty de la société O'Reilly_Media
      • Pour les plus enthousiastes, c'est une révolution qui place l'utilisateur au cœur du web
      • Pour les plus sceptiques c'est une vaste escroquerie marketing réexploitant des technologies vieilles de 5 ans
    4. Qu'est-ce que le web 2.0 n'est pas ?
      • Ce n'est pas une norme établie par un organisme tel que le AFNOR…
      • Ce n'est pas un label décerné selon des critères précis par un organisme
    5. La définition de Tim O’Reilly
      • Je définis le web 2.0 comme étant la conception de systèmes qui mettent à profit les effets des réseaux sociaux pour tirer le meilleur de ceux qui les utilisent, ou pour parler plus simplement, mettre à profit “l’intelligence collective”.
      • (définition de 2008, traduction Bertrand Duperrin )
    6. Très bien, mais alors, le web 2.0, c'est quoi ?
      • Le web comme plateforme : vers le « tout en ligne »
      • Meilleure ergonomie des interfaces
      • L’accroissement phénoménal des possibilités de publication de partage et de participation
      • L’incontournable effet communautaire
    7. Plan
      • Qu’est-ce que le web 2.0 ?
        • 1.1 Exemples
      • Le web 2.0 : outils de publication,
      • de partage et de veille
        • 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée
        • 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage
      • 3. L’incontournable effet communautaire
          • 3.1 Un web avant tout social
          • 3.2 Des usages spécifiques et de nouveaux modèles économiques
    8. Page d’accueil personnalisée
    9. Photos en ligne
    10. Retouches de photos en ligne
    11. Vidéo en ligne
    12. Bureautique en ligne
    13. Stockage en ligne
    14. Chat en ligne
    15. Et même…OS en ligne!
    16. Plan
      • Qu’est-ce que le web 2.0 ?
        • 1.1 Exemples
      • Le web 2.0 : outils de publication,
      • de partage et de veille
        • 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée
        • 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage
      • 3. L’incontournable effet communautaire
          • 3.1 Un web avant tout social
          • 3.2 Des usages spécifiques et de nouveaux modèles économiques
    17. Les blogs
      • Un blog ou blogue ( aphérèse de web log ) est un site Web constitué par la réunion de billets classés la plupart du temps par ordre anti-chronologique (les plus récents en premiers).
      • Chaque billet (appelé aussi note ou article ) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d' hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires .
    18. Les blogs
      • Les plateformes hébergées
      • Les blogs « à installer sur serveur »
      Avantages: Blog crée en 3 minutes, aucune opération technique n’est nécessaire Inconvénient: Peu de personnalisation ou alors en version payante; difficile de quitter la plateforme pour changer de blog ou le faire évoluer… Avantage: blog entièrement maitrisé, le code est accessible Inconvénient : l’installation et la personnalisation demandent un minimum de compétences techniques
    19. Des blogs de bibliothèques Touti frouti, agrégateur de blogs de bibliothèques par Lionel Dujol Enquête sur les blogs de bibliothèques par le blog de Bibliosurf
    20. Un agrégateur de blogs
    21. Un classement des blogs
    22. Les wikis
    23.  
    24. Exercice :
      • Allez sur Wikipédia et ajoutez un lien vers le site de la bibliothèque dans la page sur la ville…
    25. 3 Types d’interactivités différents Auteur : David Liziard
    26. Qui participe ? La règle des 90 – 9 – 1
      • 90 % de lecteurs qui n’interviennent pas
      • 9 % de commentateurs occasionnels
      • 1% de contributeurs motivés
      • Source : Jakob Nielsen
    27. Plan
      • Qu’est-ce que le web 2.0 ?
        • 1.1 Exemples
      • Le web 2.0 : outils de publication,
      • de partage et de veille
        • 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée
        • 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage
      • 3. L’incontournable effet communautaire
          • 3.1 Un web avant tout social
          • 3.2 Des usages spécifiques et de nouveaux modèles économiques
    28. Les fils RSS
      • Un fil RSS est constitué d'un fichier texte au format XML (eXtended Markup Language)
      • Signalé souvent sur les sites par un petit logo orange : ou
      • En lien, derrière ce logo, se  trouve l'adresse URL du fichier texte permettant l'affiliation (ou syndication)
      • Principe d’un fil RSS:
      • Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel http://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/Atom.xml
    29. Les fils RSS
      • Syndication ou affiliation
      • Moyen de relayer sur un site des contenus d’un autre site de manière dynamique
      Source : cite-sciences.fr
    30. Les fils RSS
      • RSS ( Really Simple Syndication = syndication vraiment simple )
      • Moyen de syndication, capable de récupérer le contenu brut d'un site web sans s'occuper des données liées à sa forme
      • On parle de Flux RSS, Fil RSS, liens RSS, RSS feed, canaux RSS
    31. Que permet RSS?
      • Suivre l’actualité d’un site
      • Moyen efficace de se tenir informé
      • Les fils RSS se sont développés avec les blogs, puis les sites d’actualité et se développent de plus en plus…
      • Actuellement un fil RSS peut donner de l'information textuelle ou audiovisuelle
    32. Repérer et utiliser les fils RSS
      • Ces icônes permettent de repérer les sites qui proposent des fils RSS
    33. Comment trouver des fils RSS ?
      • Les navigateurs récents indiquent les fils RSS d’un site par un rectangle dans la barre d’adresse
      • Annuaires ou moteurs de recherche :
      • Retronimo , la moooche , Feedster , Technorati , Libworm …
    34. Comment lire les fils RSS ?
      • Grâce à un agrégateur :
      • Qui permet de s’abonner aux fils
      • Qui vérifie automatiquement et régulièrement les fils afin de signaler les nouveautés
      • => Cela évite de se rendre tous les jours sur un site ou de s’y rendre inutilement s’il n’y a pas de nouveautés!
    35. Firefox avec l’extension SAGE
    36. Netvibes
    37. Google Reader
    38. Comment lire des fils RSS ?
      • Logiciels spécifiques ( Feedreader , Rssreader , Alertinfo …)
      • Intégrés au navigateur ou au lecteur de mails (Marques-pages dynamiques, Thunderbird , Sage pour Firefox…)
      • En ligne ( Bloglines , Netvibes , Linkedfeed …)
    39. Fonctionnalités d’un agrégateur
      • Fonctionnalités de base :
        • Ajouter un fil, récupérer un fil automatiquement ou par copier/coller
        • Exporter et importer une liste de flux RSS (OPML)
        • Classer les fils dans des dossiers ou onglets
        • Signalement spécifique (couleur différente, nombre d’entrées)
      • Fonctionnalités avancées :
        • Archivage
        • Recherche d’une occurrence dans un ensemble de fils
    40. Un petit test !
      • Réalisons un test avec l’agrégateur de contenus Netvibes , puis avec Bloglines
      • Il faut d’abord s’inscrire sur un agrégateur…
      • Je veux m’abonner à un fil RSS du journal Le Monde
      • A vous de jouer!
    41. A quoi ça sert?
      • Signaler rapidement les nouveautés d’un site web
      • Accélérer l’accès au contenu dans le cadre d’une veille permanente
      • Réutiliser le contenu d’un site sur un autre site Web
    42. Exemples de contenus
      • Actualités: presse écrite et audiovisuelle
        • Le Monde , Libération …
      • Informations pratiques
        • Horaires par salle: allocine
        • Offres d’emploi: cadremploi , cepid
    43. Avantages des fils RSS
      • S’abonner à un fil RSS ne nécessite aucun enregistrement préalable (on ne communique aucune donnée personnelle), se désabonner est très simple
      • Organisation optimisée de sa veille grâce à l’agrégateur qui centralise les sources d’information et importe automatiquement les mises à jour
      • Participation à la diffusion de l’information et réponse aux besoins des usagers
      • Augmentation de la visibilité du service qui propose des fils RSS et donc de la notoriété de l’organisme
    44. Quelques inconvénients
      • Contrairement à une lettre d’information, le format RSS n’intègre aucune mise en forme personnalisée
      • Certains fils RSS ne donnent qu’une partie du contenu avec un lien sur le site web
      • Beaucoup de fils RSS proviennent de blogs. Les blogs génèrent automatiquement un fil RSS. Les sites scientifiques, institutionnels ou professionnels sont encore trop peu nombreux actuellement à proposer des fils RSS
      • Accéder à l’information via des fils RSS échappe aux statistiques des administrateurs de site web
      • Un trop grand nombre de fils est impossible à traiter pour un humain
    45. Février 2007 Source : blog de feedburner Attention à la différence entre nombre d’abonnés et nombre de clics !
    46. Qui utilise les fils RSS ?
      • 45% des internautes (américains) ont utilisé une page d’accueil personnalisée en Janvier 2008, d'après ComScore. ( source )
      • Si on rajoute les lecteurs de flux purs et durs, style Bloglines ou Google Reader, on doit avoisiner les 50% de pénétration
      • Pas une technologie grand public à proprement parler mais un outil de veille incontournable et facile à expliquer
    47. Du RSS au social bookmarking il n’y a qu’un pas…
    48. Delicious : folksonomie en action
    49. Analyse d’une URL taggée par de nombreux internautes Suggestions de tags (proposés par des internautes) Liste des commentaires
    50. Tagguer des ressources
    51. Suivre un tag grâce à son fil RSS
    52. Insérer une sélection dans un site web
    53. Pause!
    54. Et pour les bibliothèques ?
      • Pour les Bibliothécaires
      • Pour les usagers
    55. Le RSS pour faciliter la veille et la recherche d’information
      • Surveiller les parutions pour sa politique d’acquisition
      • Librairies : Mollat , Rss feed generator pour Amazon , Bibliosurf , Amazon , la FNAC , Moccam-en-ligne
      • Editeurs: Eyrolles , Vuibert
      • Revues électroniques: Edpsciences , Revues.org
    56. Le RSS pour faciliter la veille en info-doc
      • Astuce : Grâce à la mise à disposition de la collection de fils rss de Figoblog , démarrez directement votre veille en info-doc!
      • Autres ressources pour étoffer son agrégateur: liste des Biblioblogs sur Bibliopédia , fil rss de biblio-fr , biblioflux , le tag Libraries sur Delicious, etc.
      • Pour tagguer directement dans Firefox: Extension Delicious Complete
      • Pour découvrir de nouveaux sites par recommandation : Yoono
      • Télécharger en une fois le top 100 de wikio en fichier OPML
    57. Partage de la veille par RSS et email : le Bouillon du Bibliobsédé
      • Actualités et débats du secteur des Bibliothèques (sont compris mes billets) , de l’information/documentation, de l’édition, de la librairie, des archives Actualités et débats autour du journalisme et des médias à l’heure du numérique
      • Actualités et débats autour des secteurs de la musique et du cinéma , plus largement des industries culturelles
      • Actualités, débats, tutoriels et astuces des services web 2.0 et des réseaux sociaux, de préférence appliqués au domaine culturel.
    58. Utiliser les fils RSS au quotidien : Moccam-en-ligne, le portail collaboratif
    59. Moccam-en-ligne, le portail collaboratif
    60. Et Electre ?
      • Pas de fils RSS
      • Coût important
      • Web services imcomplets
    61. RSS : Quels services pour les usagers?
      • Informer de l’activité, des services et des ressources d’une Bibliothèque:
      • Nouvelles acquisitions : BU Angers
      • Dernières revues en ligne: BU Antilles Guyane
      • Actualités : BU médecine de Nice
      • Articles dépouillés, sites web consultés
      • Agenda: Calenda
      • Informer le lecteur sur ses emprunts
      • Médiation des collections : Médiathèque Monnaie – Drôme ; Points d’actus (Bm de Lyon)
      • Bookmarking sur Del.icio.us : la Sorbonne
    62. Quels services pour les usagers?
      • Proposer des services supplémentaires
      • Associés au SIGB, flux RSS par thématique ou par recherche effectuée: Saphir - Bibliothèques de médecine (Suisse)
      • Bulletin de sommaires avec la liste de tous les fils RSS de revues spécialisées et le sommaire en ligne: BU de Saskatchewan (EU) , IoP (l’institut de physique) , EDP Sciences , APS (American Physical Society)
      • Des fils RSS permettant une alerte sur une requête dans une base de données bibliographique: Scopus
    63.  
    64. Exemple: s’abonner à une recherche Hennepin county library
    65. La bibliothèque entre dans mon agrégateur de flux RSS
    66. Pause!
    67. Plan
      • Qu’est-ce que le web 2.0 ?
        • 1.1 Exemples
      • Le web 2.0 : outils de publication,
      • de partage et de veille
        • 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée
        • 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage
      • 3. L’incontournable effet communautaire
          • 3.1 Un web avant tout social
          • 3.2 Des usages spécifiques et de nouveaux modèles économiques
    68. Le web 2.0 c’est aussi une énorme soif d’expression…
    69. Qui est prise en compte par les sites d’information… 1999 : L’internaute est absent ! Source : Lionel Dujol
    70. 2008: L’internaute est partout !
    71. Qui trouve (parfois) des modèles économiques
    72. Le web 2.0 c’est aussi des « combinaisons d’applications » (Mashups)
    73. Pour découvrir des sites web 2.0 grâce à….un site 2.0!
    74. Le web 2.0 est avant tout social
    75.  
    76. Friendfeed, l’agrégateur des identités numériques
    77. Un réseau social autour des bibliothèques 2.0
    78. Web 2.0 qui participe à quoi?
    79. Le prisme du web 2.0
    80.  
    81. A qui appartiennent les sites web 2.0?
    82. Plan
      • Qu’est-ce que le web 2.0 ?
        • 1.1 Exemples
      • Le web 2.0 : outils de publication,
      • de partage et de veille
        • 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée
        • 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage
      • 3. L’incontournable effet communautaire
          • 3.1 Un web avant tout social
          • 3.2 Des usages spécifiques et de nouveaux modèles économiques
    83. Des usages spécifiques et de nouveaux modèles économiques
      • Un web social, la valeur incontournable du PARTAGE
      • Une économie du matériel fondée sur la rareté et l’exemplaire : j’achète, je prête un SUPPORT
      • Face à une économie de l’immatériel fondé sur la reproductibilité à l’infini, j’accède à des DONNEES
      • L’importance fondamentale du COPIER-COLLER libre
    84. Le téléchargement
      • Le Peer to peer ou P2P une mutualisation très efficace des données et une neutralité technique ex: la chaîne légale du site Numérama
    85. Deux techniques très populaires : Emule
    86. Les torrents
    87. Le téléchargement
      • Selon le baromètre annuel BVA-The Phone House-BFM-La Tribune, le piratage concernerait 18 % des internautes français en 2008
      • Mais combien d’autres dans le monde ? Et sur des réseaux cryptés ?
      • Les pratiques illégales sont bien ancrées pour toute une génération : selon une étude de Jupiter Research , les iPod contiennent seulement 5 % de musique achetée sur iTunes.
    88. Une nécessité et deux choix
      • Une nécessité constante : permettre la création, rémunérer les auteurs et les ayants-droits
      Le choix des DRM = recréer de la rareté, empêcher les reproductions libres Le choix d’une mutualisation du paiement, permettre les reproductions en faisant payer un tiers Le streaming comme 3 e voie Ce ne sont pas des choix techniques mais des choix de politique culturelle aux lourdes conséquences sur la création et la diffusion des œuvres
    89. Une leçon de ces dernières années : le refus des DRM
      • La grande majorité des Majors et des diffuseurs a accepté de vendre sans DRM
    90. Un exemple de mutualisation : un système de licence, publique ou privée
    91. Exemples pour le streaming
      • Quelques idées à méditer :
      • S’il existe un problème évident de rémunération des ayants droits, la stratégie de la répression est un échec, des modèles économiques s’inventent
      • On peut trouver une offre tellement importante que la notion de collection (d’œuvre ?) vole en éclat : on parle de flux
      • Les habitudes sont là : pas de DRM, une écoute au titre, un besoin de valeur ajoutée sur les contenus, l’importance des communautés et de la recommandation…
      Le téléchargement
    92. A lire pour en savoir plus
      • http://www.freescape.eu.org/piraterie/
    93. Au final le web 2.0 c’est…
      • Un mouvement d’ampleur…
      • Une gigantesque soif de partager avec ses proches ou le monde entier, de rester connecter
      • Des moyens techniques puissants de mutualisation de l’information
      • Une opportunité pour les bibliothèques de trouver d’autres voies… et d’explorer le champ de la médiation numérique…
    94. Pause!
    95. Services web 2.0 dans les bibliothèques: vers des bibliothèques 2.0?
    96. Services Web 2.0 + bibliothèques = Bibliothèques 2.0 ?
      • Fondé sur le concept de Web 2.0
      • Web 2.0 = " Une participation plus forte des internautes "
      • nouveaux outils qui favorisent les communautés, la participation et le partage
    97. La démarche « bibliothèque 2.0 »
      • Pourrait se définir comme la mise en
      • œuvre de services en ligne qui visent
      • à mieux faire se rencontrer une
      • offre et une demande de contenus
      • dans le cadre d’une politique
      • documentaire
      • Exploiter des « effets de réseau » rendus possibles par les outils ou technologies du web 2.0
      • Renouveler notre approche de la « mise en valeur des collections »
    98. 2 préoccupations :
      • Une rencontre entre une offre et une demande documentaire
      • 1. Aller vers l'usager
      2. Construire avec l'usager
      • 1.1 « disséminer » les moyens d’accès à la bibliothèque
          • Proposer un plugin de recherche int é gr é au navigateur Firefox
          • Proposer une barre de navigation
          • Favoriser l ’ acc è s et la veille (RSS et email)
      • 1.2 Contextualiser la bibliothèque :
          • Au sein d ’ Amazon
          • Au sein de Librarything
          • Au sein de Google recherche de livres
      1. Aller vers l'usager
      • 2.1 Le modèle de la longue traîne
          • La force de la recommandation
      2. Construire avec l'usager
      • 2.3 Représenter nos ressources
          • Tags et nuages de tags
          • Interfaces innovantes
          • Vers l’OPAC 2.0
      • 2.2 Qualifier nos ressources
          • Recommandations statistiques
          • Recommandations professionnelles
          • Commentaires des utilisateurs
      • 1.1 « disséminer » les moyens d ’ acc è s à la bibliothèque
          • Proposer un plugin de recherche int é gr é au navigateur Firefox
          • Proposer une barre de navigation
          • Favoriser l ’ acc è s et la veille (RSS et email)
      • 1.2 Contextualiser la bibliothèque :
          • Au sein d ’ Amazon
          • Au sein de Librarything
          • Au sein de Google recherche de livres
      1. Aller vers l'usager
    99.  
    100. Proposer une barre de navigation Harris public county library
    101. Proposer des services d'accès et de veille
    102. Recherche dans le catalogue
    103. La bibliothèque entre dans mon agrégateur de fils rss
      • Par courriel et par fils RSS : exemple de la BDIC
      Assurer un service de veille documentaire ciblée
    104. « Alertes » par courriel sur les nouvelles acquisitions à partir d’un mot clé ou d’une équation booléenne
    105. Proposer des fils RSS pour informer en temps r é el
      • 1.1 « Disséminer » les moyens d’accès à la bibliothèque
          • Proposer un plugin de recherche int é gr é au navigateur Firefox
          • Proposer une barre de navigation
          • Favoriser l ’ acc è s et la veille (RSS et email)
      • 1.2 Contextualiser la bibliothèque :
          • Au sein d ’ Amazon
          • Au sein de Librarything
          • Au sein de Google recherche de livres
      1. Aller vers l'usager
    106. Lier les données du catalogue à Amazon
    107. « Contextualiser » la bibliothèque
    108. « Contextualiser » la bibliothèque
    109. Worldcat
    110.  
    111.  
    112. E41ST - Library Way
      • 2.1 Le modèle de la longue traîne
          • La force de la recommandation
      2. Construire avec l'usager
      • 2.3 Représenter nos ressources
          • Tags et nuages de tags
          • Interfaces innoantes
          • Vers l’OPAC 2.0
      • 2.2 Qualifier nos ressources
          • Recommandations statistiques
          • Recommandation professionnelles
          • Commentaires des utilisateurs
    113. Un nouveau modèle : La longue traîne
      • Qu'est ce que la Longue tra î ne ?
      • Un mod è le é conomique popularis é par Chris Anderson, r é dacteur en chef de Wired Magazine et dont le potentiel é conomique a é t é per ç u en premier par Jeff Bezos, fondateur et PDG d'Amazon
      • à un march é compos é de millions de niches o ù les choix tr è s é clectiques des consommateurs se r é partissent sur des multitudes de titres
      • Passage du march é de masse o ù le top 50, les best-sellers du livre et les blockbusters du cin é ma r è gnent
      • Pour le march é du livre: dispose en moyenne de 130 000 titres
      • Or 25% des ventes effectu é es sur
      • se situe
      • au-del à de ces 130 000 titres
      • le march é des ouvrages absents des librairies moyennes est plus important que celui des livres qu ’ elles proposent « physiquement »
    114. Les marchés issus de la longue traîne
      • La force de la recommandation et de la participation :
    115. La force de la recommandation
    116. Comment organiser les parcours des usagers dans la longue traîne des ressources des bibliothèques?
      • 2.1 Le modèle de la longue traîne
          • La force de la recommandation
      2. Construire avec l'usager
      • 2.3 Représenter nos ressources
          • Tags et nuages de tags
          • Interfaces innoantes
          • Vers l’OPAC 2.0
      • 2.2 Qualifier nos ressources
          • Recommandations statistiques
          • Recommandation professionnelles
          • Commentaires des utilisateurs
    117. Qualifier nos ressources pour organiser des parcours dans la masse des contenus
      • = Rendre lisibles nos contenus et nos
      • compétences d’orientation dans ces
      • contenus
      = Faciliter la s é rendipit é pour naviguer dans la longue tra î ne, aider à « trouver ce que l ’ on ne cherche pas » en é tant le plus pertinent possible dans les recommandations
    118. Recommandations statistiques Université d’Huddersfield
    119. Recommandations professionnelles
      • Lors d’une acquisition, ajouter à la logique de l’indexation matière celle de la recommandation de titres liés
      • « Représenter » l’inscription de l’ouvrage dans la collection constituée par la bibliothèque = montrer la compétence du bibliothécaire, rendre lisible l’acte d’acquisition
    120. Recommandations professionnelles
      • Si vous avez aimé, les Bibliothécaires vous conseillent aussi
      • Titre 1
      • Titre 2
      • Les lecteurs qui ont emprunté Matrix ont aussi emprunté
      • Titre 1
      • Titre 2
      • Commentaires des utilisateurs
      • (…)
    121. Commentaires des utilisateurs
    122. Web 2.0 qui participe à quoi?
      • 2.1 Le modèle de la longue traîne
          • La force de la recommandation
      2. Construire avec l'usager
      • 2.3 Représenter nos ressources
          • Tags et nuages de tags
          • Interfaces innovantss
          • Vers l’OPAC 2.0
      • 2.2 Qualifier nos ressources
          • Recommandations statistiques
          • Recommandations professionnelles
          • Commentaires des utilisateurs
    123. Nuages de Tags ou de mots matières Université d’Huddersfield
    124. Nuages de Tags ou de mots matières Université d’Huddersfield
    125. Interfaces innovantes Navigateur Dewey OCLC
    126. Interfaces innovantes Amaznode
    127. Queen’s Library
    128. Interfaces innovantes Visual Catalog
    129.  
    130. La bibliothèque 2.0 : 5 axes Délivrer de nouveaux services Auteur : Krajewski Pascal http://bibliotheque20.wordpress.com Améliorer les outils existants Se promouvoir Etre le cœur de la communauté Ouvrir à l’usager
    131. Bonus : voyage à travers quelques sites de recommandations
      • Zazieweb
      • C ritéo
      • l'agora des livres
      • Readme.CC
      • U.[lik]
    132. Bonus 2: voyage à travers des Library 2.0…
      • Ann Arbor District Library (MI) Uses the open source Drupal content management system with incorporates blogging, tagging, user comments, and RSS feeds. Its location page is tied into Google Maps.
      • Arlington Heights Memorial Library (IL) Features “Vlogs” – Video casts.
      • Atlantic City Public Library (NJ) Site features podcasts as well as RSS feeds.
      • Denver Public Library (CO) Has RSS feeds for library news and local events, podcasts, teen MySpace Account.
      • Goshen Public Library & Historical Society (NY) Maintains several blogs on various topics—book reviews, computers, library news, and also has a MySpace page.
    133. Pause!
    134. La médiation numérique dans les bibliothèques, une voie d’avenir
    135. Plan
      • La bibliothèque : des missions et un dispositif
      • Quelques constats et éléments de contexte
      • Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • Quelles actions/outils de médiation numérique?
      • 4.1 Qualifier, recommander nos ressources, disséminer la bibliothèque
      • 4.2 Quels dispositifs de médiation DANS la bibliothèque?
    136. Les missions des Bibliothèques
      • En lien avec d’autres acteurs des politiques
      • publiques, il s’agit pour nous de :
      • Contribuer à la formation initiale et continue
      • Contribuer à la sensibilisation aux arts et aux loisirs
      • Contribuer à l’information et à la citoyenneté
      • Contribuer au développement personnel et aux loisirs
    137. Une définition du dispositif bibliothèque Médiation De la sélection vers les publics, au moyen d’installations La Bibliothèque (dispositif de politique publique) Installations (conception et mise à disposition d’équipements (bâtiments, systèmes d’information, etc.) Sélection de ressources documentaires Source: Manuel théorique et pratique d 'évaluation des bibliothèques et centres documentaires Thierry Giappiconi. Electre-Ed du Cercle de la librairie, 2001.-(Bibliothèques) p .46-48 Médiation numérique Médiation traditionnelle
    138. Plan
      • La bibliothèque = des missions et un dispositif
      • Quelques constats et éléments de contexte
      • Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • Quelles actions/outils de médiation numérique?
    139. Échec global de la « démocratisation sociologique de la culture »
        • L’action culturelle peine parfois à trouver son public et souvent à l'élargir
        • Remplacement progressif de la démocratisation sociologique par l’accessibilité à des services
    140. Attentes nouvelles et évolutions des pratiques numériques
        • Augmentation du taux d’équipement des foyers et hausse du temps moyen passé devant internet
        • Essor des « services à la personne » notamment dans le domaine informatique
        • Et surtout : besoins d’orientation dans les contenus voire de «  Labellisation de l’information »
    141. Qu’est ce que la bibliothèque peut apporter au web ? Source : Lionel Dujol
    142. L’attrait d’Internet n’exclut pas l’intérêt pour les bibliothèques municipales
    143. Qui fait quoi sur le web?
    144. Contexte des politiques publiques
        • Maîtrise des coûts: restriction des dépenses publiques
        • Pour les bibliothèques : démarches de projet et politiques documentaires
        • Évaluation des politiques publiques
    145. Mutations du rôle de la bibliothèque
      • Positionnement de plus en plus du coté du développement de services documentaires à valeur ajoutée et non plus seulement comme un acteur du champ culturel et/ou éducatif
      • Besoins d’orientation dans les contenus : la bibliothèque n'a plus le monopole légitime des niches culturelles , du fait notamment de l'exploitation économique du phénomène de la longue traîne
    146. Plan
      • La bibliothèque : des missions et un dispositif
      • Quelques constats et éléments de contexte
      • Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • Quelles actions/outils de médiation numérique?
    147. Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • L’utilisation d'outils numériques afin de faire se rencontrer une offre et une demande de contenus dans le cadre d'une politique documentaire
      • Une exploitation des effets de réseaux caractéristiques du web 2.0
      • Une nouvelle « mise en valeur des collections »
    148. Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • Le volet numérique d'une politique de services menée dans le cadre d'objectifs déterminés
      • Une manière, a minima, de renouveler l'image des bibliothèques auprès du public
      • Un leitmotiv : organiser l'interaction entre le public, les bibliothécaires et les contenus
    149. Médiation numérique en bibliothèque
      • Non pas la solution, mais une voie de renouvellement
      • de nos pratiques pour:
      • Être présent dans l’environnement de l’usager-internaute
      • Répondre aux besoins d’orientation dans les contenus
      • Insérer la bibliothèque comme une ressource parmi d’autres au sein de communautés d’intérêts, locales ou thématiques
    150. La médiation numérique ne se résume pas aux fonctions TIC de la bibliothèque mais s’y articule
        • Sensibilisation aux TIC pour les publics
        • Valorisation des ressources documentaires en TIC de la bibliothèque
        • Veille documentaire thématique des acquéreurs
        • Administration du SIGB
        • Activités de l'espace multimédia de la bibliothèque
        • Département marketing/communication de la bibliothèque
        • Département action culturelle de la bibliothèque
    151. Plan
      • La bibliothèque : des missions et un dispositif
      • Quelques constats et éléments de contexte
      • Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • Quelles actions/outils de médiation numérique?
      • 4.1 Qualifier, recommander nos ressources, disséminer la bibliothèque
      • 4.2 Quels dispositifs de médiation DANS la bibliothèque?
    152. Qualifier nos ressources, partager avec les usagers au moyen d'un OPAC 2.0 Bibliothèque municipale de Saint-Herblain
    153. Recommandations par les bibliothécaires
      • Si vous avez aimé, les Bibliothécaires vous conseillent aussi
      • Titre 1
      • Titre 2
      • Les lecteurs qui ont emprunté Matrix ont aussi emprunté
      • Titre 1
      • Titre 2
      • Commentaires des utilisateurs
      • (…)
    154. Oui mais… comment organiser le circuit des contenus, comment susciter l’interaction ?
      • De nombreuses bibliothèques s’équipent d’outils web 2.0
      • Les commentaires des lecteurs sont souvent difficile à obtenir…
      • Les contenus proposés par les bibliothécaires se limitent aux « coups de cœurs »…
    155. Il faut abolir les coups de cœurs ! Avant : les oui-oui de la littérature Après : de vrais avis critiques nuancés sur tous types de documents
    156. La médiation au cœur du projet de la bibliothèque
      • Passer de la mise en « valeur des collections » à la création de contenus
      • Développer un nouveau rôle : animateur de communauté
      • => la question n’est pas technique, elle est stratégique : Pourquoi et pour qui ? Comment ?
      • Jamais les politique documentaires n’ont été aussi nécessaires
    157. Rédacteur de la critique Assistante médiation numérique Responsable de la médiation numérique Wiki Mise en forme 1. Rédige la critique 2. Relecture + validation Supports imprimés Dissémination sur d’autres sites « Comité de rédaction » en amont
    158. Etiquettes Etiquette collée sur la première de couverture Etiquette collée sur la 4 e de couverture
    159. Bibliographies enrichies, imprimées ET numériques
    160. Portail
    161. Un wiki interne Un projet de mise en valeur = un dossier = un ensemble de pages = des contenus
    162.  
    163. Outil de gestion, outil de communication
    164. Blogs de bibliothèques : deux positionnements possibles
      • Le blog corporate : le blog de la médiathèque de mon quartier = objectif créer du lien pour un public local et global
      • Large part à la communication et au lien à l’usager local, les coulisses de la bibliothèque…
      • Ex : Everitouthèque
      • Le blog thématique
      • Plus centré sur les contenus que sur la collectivité = objectif diffuser des contenus, promouvoir sur le net l’identité numérique de la collectivité, pour un public global et local
      • Ex : Mediamus
    165. Des blogs de bibliothèques dédiés à la médiation numérique Touti frouti, agrégateur de blogs de bibliothèques par Lionel Dujol Enquête sur les blogs de bibliothèques par le blog de Bibliosurf
    166. Les nouveautés de la bibliothèque dans Librarything
    167. Un exemple de site dédié à la médiation numérique
    168. Le Guichet du Savoir
    169. Peuplade ou le web de proximité
    170. Diffuser nos contenus via des fils RSS Site de démonstration en ligne de AFI/OPAC 2.0
    171. Proposer des podcasts de nos conférences, rencontres…
    172. Utiliser le temps
    173. Utiliser l’espace : La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
    174. En somme…
      • Enrichir nos données
      • Libérer nos données
      • Promouvoir nos ressources
      • Créer, animer ou participer à des communautés
      • Tisser des alliances
    175. Quelles alliances des bibliothèques avec des sites de recommandation?
      • Amazon et ses services web gratuits
      • Les services web payants de Librarything
      • Zazieweb
      • Critéo
      • L’agora des livres
      • U.[lik]
      • Babelio
      • Bibliosurf
      • Et le futur portail de la librairie indépendante?
    176. Plan
      • La bibliothèque : des missions et un dispositif
      • Quelques constats et éléments de contexte
      • Qu’est-ce que la médiation numérique?
      • Quelles actions de médiation numérique?
      • 4.1 Qualifier, recommander nos ressources, disséminer la biliothèque
      • 4.2 Quels dispositifs de médiation DANS la bibliothèque?
    177. Automazik, la borne dédiée à la musique libre à Gradignan Après plus de 10 mois d'utilisation premiers constats :
    178. Espaces interactifs Projet Danois Transformation Lab
    179. Faire des OPAC des postes d’assistance au choix Il y apparaît que 29% du panel interrogé souhaite pouvoir consulter une base bibliographique de référence à l’intérieur même de la librairie et que ce résultat monte à 39% pour les gros acheteurs de livres. Source : enquête Livre Hebdo, 2007 Il n’a jamais été aussi facile de se procurer un livre. Parallèlement, il n’a jamais été aussi difficile de faire des choix dans l’abondance des titres.
    180. La bibliothèque 2.0 : 5 axes Délivrer de nouveaux services Auteur : Krajewski Pascal http://bibliotheque20.wordpress.com Améliorer les outils existants Se promouvoir Etre le cœur de la communauté Ouvrir à l’usager
    181. Conclusion
      • La médiation numérique est une nouvelle fonction
      • dans les bibliothèques…elle n’est pas sans poser de
      • nombreuses questions !
      • Quelles formations des professionnels?
      • Quelles types d’organisation pour impliquer les bibliothécaires/acquéreurs?
      • Quelle mutualisations nationales et/ou locales?
      • Quels liens au territoire?
      • Quelles capacités de la bibliothèque à participer, créer, et/ou animer des communautés thématiques ou des communautés locales?
    182. Si vous avez aimé, je vous conseille aussi… 
    183. Merci pour votre attention! Cette présentation est sous licence creative commons by-nc-sa Retrouvez –moi sur Bibliobsession http://www.bibliobsession.net Restez au jus avec le Bouillon du Bibliobsédé !

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