Introduction usage du Web2.0 bibliothécaires

Slide 1: Introduction au Web 2.0… et à ses usages dans les bibliothèques… 1

Slide 2: Un petit film en guise d’introduction… Auteur : Michael Wesch Lien vers Dailymotion Assistant Professor of Cultural Anthropology 2

Slide 3: Qu'est-ce que le web 2.0 ? Difficile de répondre à cette question   Le terme a été inventé en 2004 par Dale Dougherty de la société O'Reilly_Media  Pour les plus enthousiastes, c'est une révolution qui place l'utilisateur au cœur du web  Pour les plus sceptiques c'est une vaste escroquerie marketing réexploitant des technologies vieilles de 5 ans 3

Slide 4: Qu'est-ce que le web 2.0 n'est pas ? Ce n'est pas une norme établie par un  organisme tel que le AFNOR… Ce n'est pas un label décerné selon des  critères précis par un organisme 4

Slide 5: Très bien, mais alors, le web 2.0, c'est quoi ? Meilleure ergonomie des interfaces 1. 2. Le web comme plateforme : vers le « tout en ligne » 3. L’accroissement phénoménal des possibilités de publication de partage et de participation 4. L’incontournable effet communautaire 5

Slide 6: Plan Qu’est-ce que le web 2.0 ? 1. 1.1 Exemples Le web 2.0 : outils de publication, 2. de partage et de veille 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage 3. L’incontournable effet communautaire 3.1 Les réseaux sociaux 3.2 Le téléchargement (musical) 6

Slide 7: Page d’accueil personnalisée 7

Slide 8: Photos en ligne 8

Slide 9: Retouches de photos en ligne 9

Slide 10: Vidéo en ligne 10

Slide 11: Bureautique en ligne 11

Slide 12: Stockage en ligne 12

Slide 13: Chat en ligne 13

Slide 14: Et même…OS en ligne! 14

Slide 16: Les blogs Un blog ou blogue (aphérèse de web log) est un  site Web constitué par la réunion de billets classés la plupart du temps par ordre anti-chronologique (les plus récents en premiers). Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à  l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires. 16

Slide 17: Les blogs Un phénomène  impressionnant par son ampleur… Mais sous ces chiffres:  beaucoup de blogs ont un seul lecteur = leur auteur 17

Slide 18: Les plateformes Les blogs « à installer hébergées sur serveur » Avantages: Blog crée en 3 minutes, aucune opération technique Avantage: blog entièrement n’est nécessaire maitrisé, le code est accessible Inconvénient: Inconvénient : l’installation et la Peu de personnalisation ou personnalisation demandent un alors en version payante; minimum de compétences difficile de quitter la techniques plateforme pour changer de blog ou le faire évoluer… 18

Slide 19: Des blogs de bibliothèques Touti frouti, agrégateur de blogs de bibliothèques par Lionel Dujol 19 Enquête sur les blogs de bibliothèques par le blog de Bibliosurf

Slide 20: Un agrégateur de blogs 20

Slide 21: Les wikis 21

Slide 22: 22

Slide 23: Exercice : Allez sur Wikipédia et ajoutez un lien vers  le site de la bibliothèque dans la page sur la ville… 23

Slide 24: 3 Types d’interactivités différents Auteur : David Liziard 24

Slide 26: Les fils RSS Un fil RSS est constitué d'un fichier texte au format XML  (eXtended Markup Language) Signalé souvent sur les sites par un petit logo orange :  ou En lien, derrière ce logo, se trouve l'adresse URL du  fichier texte permettant l'affiliation (ou syndication) Principe d’un fil RSS:  Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel http://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/Atom.xml 26

Slide 27: Les fils RSS Syndication ou  affiliation Moyen de relayer sur un site des contenus d’un autre site de manière dynamique Source : cite-sciences.fr 27

Slide 28: Les fils RSS RSS (Really Simple  Syndication = syndication vraiment simple) Moyen de syndication, capable de récupérer le contenu brut d'un site web sans s'occuper des données liées à sa forme On parle de Flux RSS, Fil RSS, liens RSS, RSS  feed, canaux RSS 28

Slide 29: Que permet RSS? Suivre l’actualité d’un site  Moyen efficace de se tenir informé  Les fils RSS se sont développés avec les blogs, puis les  sites d’actualité et se développent de plus en plus… Actuellement un fil RSS peut donner de l'information  textuelle ou audiovisuelle 29

Slide 30: Repérer et utiliser les fils RSS Ces icônes permettent de repérer les sites  qui proposent des fils RSS 30

Slide 31: Comment trouver des fils RSS ? Les navigateurs récents indiquent les fils  RSS d’un site par un rectangle dans la barre d’adresse Annuaires ou moteurs de recherche : Retronimo, la moooche, Feedster, Technorati, Libworm… 31

Slide 32: Comment lire les fils RSS ? Grâce à un agrégateur : Qui permet de s’abonner aux fils  Qui vérifie automatiquement et régulièrement les fils afin de  signaler les nouveautés => Cela évite de se rendre tous les jours sur un site ou de s’y rendre inutilement s’il n’y a pas de nouveautés! 32

Slide 33: Netvibes 33

Slide 34: Firefox avec l’extension SAGE 34

Slide 35: Comment lire des fils RSS ? Logiciels spécifiques (Feedreader,  Rssreader, Alertinfo…)  Intégrés au navigateur ou au lecteur de mails (Marques-pages dynamiques, Thunderbird, Sage pour Firefox…)  En ligne (Bloglines, Netvibes, Linkedfeed…) 35

Slide 36: Fonctionnalités d’un agrégateur Fonctionnalités de base :  • Ajouter un fil, récupérer un fil automatiquement ou par copier/coller • Exporter et importer une liste de flux RSS (OPML) • Classer les fils dans des dossiers ou onglets • Signalement spécifique (couleur différente, nombre d’entrées) Fonctionnalités avancées :  • Archivage • Recherche d’une occurrence dans un ensemble de fils 36

Slide 37: Un petit test ! Réalisons un test avec l’agrégateur de contenus  Netvibes, puis avec Bloglines Il faut d’abord s’inscrire sur un agrégateur…  Je veux m’abonner à un fil RSS du journal  Le Monde A vous de jouer!  37

Slide 38: A quoi ça sert?  Signaler rapidement les nouveautés d’un site web  Accélérer l’accès au contenu dans le cadre d’une veille permanente  Réutiliser le contenu d’un site sur un autre site Web 38

Slide 39: Exemples de contenus Actualités: presse écrite et audiovisuelle  • Le Monde, Libération… Informations pratiques  • Horaires par salle: allocine • Offres d’emploi: cadremploi, cepid 39

Slide 40: Avantages des fils RSS S’abonner à un fil RSS ne nécessite aucun enregistrement  préalable (on ne communique aucune donnée personnelle), se désabonner est très simple Organisation optimisée de sa veille grâce à l’agrégateur qui  centralise les sources d’information et importe automatiquement les mises à jour Participation à la diffusion de l’information et réponse aux  besoins des usagers Augmentation de la visibilité du service qui propose des fils  RSS et donc de la notoriété de l’organisme 40

Slide 41: Quelques inconvénients Contrairement à une lettre d’information, le format RSS  n’intègre aucune mise en forme personnalisée Certains fils RSS ne donnent qu’une partie du contenu avec  un lien sur le site web Beaucoup de fils RSS proviennent de blogs. Les blogs  génèrent automatiquement un fil RSS. Les sites scientifiques, institutionnels ou professionnels sont encore trop peu nombreux actuellement à proposer des fils RSS Accéder à l’information via des fils RSS échappe aux  statistiques des administrateurs de site web Un trop grand nombre de fils est impossible à traiter pour un  humain 41

Slide 42: 42

Slide 43: Augmentation des fils RSS proposés depuis septembre 2001 (-> juillet 2006) Source http://www 43

Slide 44: Augmentation des utilisateurs des fils RSS depuis août 2001 (-> juillet 2006) Source http://www 44

Slide 45: Du RSS au social bookmarking il n’y a qu’un pas… 45

Slide 46: Del.icio.us : folksonomie en action 46

Slide 47: Analyse del.icio.us d’une URL taggée par de nombreux internautes Liste des analyses Suggestions de tags (user notes) (proposés par des internautes) 47

Slide 48: Tagguer des ressources 48

Slide 49: Suivre un tag grâce à son fil RSS 49

Slide 50: Pause! 50

Slide 51: Et pour les bibliothèques ?  Pour les Bibliothécaires  Pour les usagers 51

Slide 52: Le RSS pour faciliter la veille et la recherche d’information Surveiller les parutions pour sa politique  d’acquisition Librairies : Mollat, Rss feed generator pour Amazon, Bibliosurf Editeurs: Eyrolles, Vuibert Revues électroniques: Edpsciences, Revues.org 52

Slide 53: Le RSS pour faciliter la veille en info-doc Astuce : Grâce à la mise à disposition de la collection de  fils rss de Figoblog, démarrez directement votre veille en info-doc! (bonus: Opmlsearch permet de rechercher dans des collections de fils rss) Autres ressources pour étoffer son agrégateur: liste des  Biblioblogs sur Bibliopédia, fil rss de biblio-fr, biblioflux, le tag Libraries sur Delicious, etc. Pour tagguer directement dans Firefox: Extension  Delicious Complete Pour découvrir de nouveaux sites par recommandation :  Yoono 53

Slide 54: Quels services pour les usagers? Informer de l’activité, des services et des ressources d’une Bibliothèque: Nouvelles acquisitions : BU Angers • Dernières revues en ligne: BU Antilles Guyane • Actualités : BU médecine de Nice • Articles dépouillés, sites web consultés • Agenda: Calenda • Informer le lecteur sur ses emprunts • Médiation des collections : • Médiathèque Monnaie – Drôme; Points d’actus (Bm de Lyon) Bookmarking sur Del.icio.us : la Sorbonne • 54

Slide 55: Quels services pour les usagers? Proposer des services supplémentaires  Associés au SIGB, flux RSS par thématique ou par • recherche effectuée: Saphir - Bibliothèques de médecine (Suisse) Bulletin de sommaires avec la liste de tous les fils RSS • de revues spécialisées et le sommaire en ligne: BU de Saskatchewan (EU), IoP (l’institut de physique) , EDP Sciences, APS (American Physical Society) Des fils RSS permettant une alerte sur une requête dans • une base de données bibliographique: Scopus 55

Slide 56: Exemple: nouvelles acquisitions SCD Université Jean Moulin Lyon 3 56

Slide 57: Exemple: s’abonner à une recherche Hennepin county library 57

Slide 58: La bibliothèque entre dans mon agrégateur de flux RSS 58

Slide 59: Plan Qu’est-ce que le web 2.0 ? 1. 1.1 Exemples Le web 2.0 : outils de publication, 2. de partage et de veille 2.1 Blogs + wikis : la publication facilitée 2.2 Les fils RSS : un outil puissant de veille de partage 3. L’incontournable effet communautaire 3.1 Les réseaux sociaux 3.2 La longue traîne 59

Slide 60: Le web 2.0 c’est aussi une énorme soif d’expression… 60

Slide 61: Qui trouve (parfois) des modèles économiques 61

Slide 62: Le web 2.0 c’est aussi des « combinaisons d’applications » (Mashups) 62

Slide 63: Pour découvrir des sites web 2.0 grâce à….un site 2.0! 63

Slide 64: Et des réseaux sociaux 64

Slide 65: Twitter un réseau social en temps réel 65

Slide 66: Un réseau social autour des bibliothèques 2.0 66

Slide 67: Un réseau social dédié aux bibliothèques personnelles… 67

Slide 68: Avec des notices enrichies… 68

Slide 69: Worldcat ou comment « disséminer » les bibliothèques 69

Slide 70: E41ST - Library Way Disséminer la bibliothèque 70

Slide 71: Un nouveau modèle : La longue traîne Qu'est ce que la Longue traîne ?   Un modèle économique popularisé par Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired Magazine et dont le potentiel économique a été perçu en premier par Jeff Bezos, fondateur et PDG d'Amazon 71

Slide 72: à un marché composé de  Passage du marché de masse  millions de niches où les où le top 50, les best-sellers du choix très éclectiques des livre et les blockbusters du consommateurs se cinéma règnent répartissent sur des multitudes de titres 72

Slide 73: Or 25% des ventes  Pour le marché du livre: effectuées sur se situe dispose en moyenne de 130 000 au-delà de ces 130 000 titres titres en magasin Le marché des ouvrages absents des librairies moyennes est plus important que celui des livres qu’elles proposent « physiquement » En raison notamment des faibles coûts de stockage. 73

Slide 74: Les marchés issus de la longue traîne 74

Slide 75: La force de la recommandation et de la participation : 75

Slide 76: La force de la recommandation 76

Slide 77: Comment organiser les parcours des usagers dans la longue traîne des ressources des bibliothèques? 77

Slide 78: Recommandations statistiques Université d’Huddersfield 78

Slide 79: Recommandations professionnelles Lors d’une acquisition, ajouter à la logique de l’indexation  matière celle de la recommandation de titres liés « Représenter » l’inscription de l’ouvrage dans la  collection constituée par la bibliothèque = montrer la compétence du bibliothécaire, rendre lisible l’acte d’acquisition 79

Slide 80: Qualifier nos ressources pour organiser des parcours dans la masse des contenus =Rendre lisibles nos contenus et nos compétences d’orientation dans ces contenus (exemple du Guichet du savoir et de Points d’actus des Bm de Lyon) = Faciliter la sérendipité pour naviguer dans la longue traîne, aider à « trouver ce que l’on ne cherche pas » en étant le plus pertinent possible dans les recommandations 80

Slide 81: Recommandations professionnelles Si vous avez aimé, les Bibliothécaires vous conseillent aussi •Titre 1 •Titre 2 Les lecteurs qui ont emprunté Matrix ont aussi emprunté Titre 1 Titre 2 Commentaires des utilisateurs (…) 81

Slide 82: Commentaires des utilisateurs 82

Slide 83: Quelles alliances des bibliothèques avec des sites de recommandation? Zazieweb  Amazon et ses   Critéo services web  L’agora des livres gratuits  U.[lik]  Babelio Les services web   Bibliosurf payants de  Et le Librarything futur portail de la librairie 83

Slide 85: Last-fm ou la musique communautaire 85

Slide 86: Le téléchargement (musical) Le Peer to peer ou P2P une mutualisation très  efficace des données et une neutralité technique ex: la chaîne légale du site Ratiatum  11 millions de personnes téléchargent tous les jours pour échanger plus de 980 millions de fichiers de tout types et pas tous illégaux!  Les pratiques illégales sont bien ancrées pour toute une génération : selon une étude de Jupiter Research, les iPod contiennent seulement 5 % de musique

Slide 87: Principe du P2P

Slide 88: Deux techniques très populaires : Emule

Slide 89: Les torrents

Slide 90: Le téléchargement (musical) Quelques idées à méditer : Un site de référence pour  S’il existe un problème évident de rémunération des suivre ces questions ayants droits, la stratégie de la répression est un échec, des modèles économiques s’inventent On peut trouver une offre tellement importante que la  notion de collection (d’œuvre?) vole en éclat : on parle de flux Les habitudes sont là : pas de DRM, une écoute au  titre, mais des logiciels avec peu de valeur ajoutée sur le contenu, laissant une place à la recommandation…

Slide 91: Au final le web 2.0 c’est… Un mouvement d’ampleur…   Une gigantesque soif de partager ave ses proches ou le monde entier, de rester connecter  Des moyens techniques puissants de mutualisation de l’information  Une opportunité pour les bibliothèques de trouver d’autres voies… et d’explorer le champ de la Médiation numérique… 91

Slide 92: Merci pour votre attention! Cette présentation est sous 92 licence creative commons by-nc-sa

Slide 93: Bonus : A qui appartiennent les sites web 2.0? 93

Slide 94: Bonus: Web 2.0 qui participe à quoi? 94

Slide 95: Bonus: la pyramide de Maslow 2.0 95

Slideshare.net (beta)