bibliobsession
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Petite introduction à la veille collaborative en bibliothèqueDois-je comprendre que dans l’enchaînement des slides, le bouillon est l’exemple type de ce qu’il ne faut pas faire ? (alors même qu’il est dispo en plusieurs versions et plusieurs canaux pour s’adapter aux usages ?)2 weeks ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?J’espère vous avoir intéressé avec ce petit panorama non exhaustif, je remercie Diane pour son invitation suite à la lecture de mon blog et je vous remercie pour votre attention.
Je précise enfin que l’intégralité de cette intervention est disponible en vidéo et fichier PowerPoint sur mon blog dès aujourd’hui.
Si vous avez des questions je vous écoute maintenant ou je vous invite à laisser un commentaire sur mon blog.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Pour conclure je citerai cette phrase d’un commercial de chez archimed:
« Amazon est notre cahier des charges pour les années à venir. »
Evidemment, il ne s’agit pas transformer la bibliothèque en librairie, mais je pense que cette démarche liée aux bibliothèques 2.0 représente une véritable opportunité de réfléchir à nos stratégies de services et à nos méthodes de valorisation de nos contenus, de nos compétences sur ces contenus, tout en poursuivant nos missions et nos objectifs.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Enfin pour finir en beauté, Voici ce à quoi pourrait ressembler un Opac 2.0, il s’agit en réalité d’un hybride entre le blog et l’opac , un prototype mise en œuvre par la bibliothèque de Lamson aux états unis.
Ce projet est basé sur le logiciel libre très connu wordpress, utilisé pour créer son blog.
Ce catalogablog pour reprendre l’expression lancée en France par Olivier Le Deuff est un exemple public du projet d’opac libre appelé Wopac devant permettre la création d’Opac bénéficiant d’outils et de fonctions crées par une communauté de développeurs bénévoles
Le tout ne se substitue pas forcément au catalogue traditionnel mais permet une mise en valeur des collections sous une forme indépendante des OPAC commerciaux.
Rapidement voici un petit tour d’horizon des possibilités appelées à s’accroître au fur et à mesure que la communauté autour de ce projet se développera.
On retrouve ainsi des éléments de qualification du document: [Clic]
Le résumé fourni par amazon ici
Particulièrement intéressant ici : une intégration de la fonction chercher dans le livre c’est-à-dire une recherche en plein texte que permet Amazon l’instar de Google.
Des éléments de recommandation de contenus liés :
Les mots matière liés
Des tags permettant de rebondir vers d’autres sujet
Enfin; des outils non pas directement liés au contenu mais permettant de susciter des parcours (toujours l’idée de la sérendipité): [Clic]
Les documents les plus populaires
Les recherches récentes des usagers
Un outil de personnalisation de la collection:
la possibilité de taguer ce documents dans son compte de signets en ligne del.icio.us
La possibilité de commenter et de voir les commentaires sur ce document
Enfin La possibilité qui n’apparaît pas sur cette copie d’écran de suivre les modification et les commentaires de ce document par fil rss.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Un exemple français crée par Fabrice Papy et Sophie Chauvin, issu du travail d’un groupe de recherche pluridisciplinaire document numériques et usages au sein du Service commun de documentation de l’Université Paris 8
Ainsi, à l’issue d’une interrogation que l’usager adresse à l’un ou à l’autre des trois champs titre, auteur ou vedette-matière Rameau, il obtient cinq groupes d’informations interdépendantes ; deux représentations graphiques dynamiques et trois listes textuelles :
une liste des titres des ouvrages répondant à la requête (et en correspondance avec la structuration Unimarc) ;
une liste cumulative de vedettes-matières Rameau issues des notices associées aux ouvrages ;
une liste des classifications (CDU) concernées par la requête (et déduite de la cote des ouvrages) ;
une carte synoptique de localisation des ouvrages dans les salles (de couleur) de la bibliothèque ;
une synthèse graphique métaphorique s’appuyant sur la CDU et illustrant les secteurs disciplinaires concernés par les résultats de la recherche et le degré de spécialisation.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Cet autre exemple n’est pas issu d’une bibliothèque mais montre ce que l’on pourrait faire pour représenter les contenus et surtout les liens entre les contenus.
Il s’agit d’Amaznode, une utilisation des recommandations d’Amazon pour cartographier les liens entre des livres, des cds ou des dvds. Un peu à la manière du moteur de recherche cartographique kartoo que certain connaissent surement.
Là encore, il s’agit d’une manière de représenter nos ressources pour faciliter des découvertes pertinentes. L’existence de données de recommandation dans la base de donnée de la bibliothèque suffirait à représenter des corpus liés à un domaine du savoir. On pourrait imaginer une interface de ce genre pour les deux types de recommandation que j’ai évoqué. (professionnelles et statistiques)
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Autre exemple peut être plus centré sur nos pratiques, un navigateur dewey basé sur worldcat. Un clic de souris permet de descendre d’une arborescence pour arriver à la liste des titres indexés avec le mot matière.
Il s’agit d’une expérimentation menée par OCLC.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Là encore il s’agit de faciliter la navigation de l’usager.
On pourrait imaginer un système similaire si les usagers pouvaient, comme c’est possible sur Library thing, que l’on a vu tout à l’heure taguer les livres qu’ils cataloguent.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Par exemple, Ici il s’agit de représenter par la taille de police la quantité d’ouvrages indexés avec le même terme, il s’agit d’une expérimentation de l’université de Huddersfield.
Inspirée des tags, cette interface me semble particulièrement adaptée pour représenter les contenus de nos établissements.
Lorsque l’on clique sur english langage; il apparaît la liste des mots matière liés 4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?C’est ce qui m’amène à la dernière partie qui traite de la représentation de nos ressources. La recherche et la réflexion sur la forme de même de nos catalogues et de nos Opac me semble un axe important de la démarche bibliothèque 2.0.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Une autre logique de participation de l’usager est celle des commentaires d’utilisateurs.
Voici l’exemple de la médiathèque de Dole avec un portail documentaire tout neuf, lancé il y a quelques mois. Le prestataire est Archimed. Tous les ouvrages peuvent être ici commentés par les usagers préalablement inscrits et identifiés. Les commentaires des utilisateurs sont modérés par les bibliothécaires.
L’acquéreur du domaine me semble le plus apte à effectuer cette modération. Encore faut-il que cela n’entraîne pas l’effacement des commentaires négatifs ou critiques sur un titre pour la simple raison que le choix du bibliothécaire est contesté.
Ça peut sembler radical comme réaction mais je pense qu’il est important de faire comprendre aux équipes qu’il s’agit d’intégrer la logique de prescription dans une sorte d’écosystème entre les usagers, les collections et les bibliothécaires au sein du portail documentaire des bibliothèques.
C’est précisément pour cette raison que les 3 exemples cités juste avant permettent de croiser différentes approches, celle purement statistique, celle professionnelle et celle tournée vers l’usager. Toutes trois permettent de qualifier et d’enrichir nos ressources afin de suciter des parcours dans la longue traîne.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Cela permettrait de mesurer ensuite l’influence des différents types de recommandation et permettrait de mettre en évidence le rôle d’orientation du bibliothécaire au sein de parcours d’usagers.
Par exemple :
Au sein d’un tel système, c’est l’acquéreur lui-même qui pourrait mesurer l’efficacité de ses conseils et l’usage de la collection qu’il constitue, étant entendu que l’on reste dans une logique de recherche d’équilibre entre l’offre et la demande.
Je pense que l’efficacité démontrée de la longue traîne est un argument fort pour mettre en œuvre ce type de pratique à grande échelle.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ? Une autre manière d’organiser des parcours pourrait être de développer une fonctionnalité qui n’existe pas encore en tant que telle à ma connaissance, et qui pourrait s’assimiler à l’extension et au développement des logiques de coups de cœur que propose les bibliothèques. En effet, on pourrait ajouter à la tâche de l’indexation matière celle de la recommandation de titres liés.
Au-delà des recommandation statistiques, il serait donc possible et intéressant, dans la lignée du guichet du savoir, de rendre lisible au sein même de l’Opac les conseils du bibliothécaires.
La logique pourrait être distincte d’une pure recommandation statistiques par les consultations ou les emprunts des usagers et rendre lisible l’acte d’acquisition. En effet, chaque acquéreur au moment d’acheter un livre l’inscrit mentalement dans des thèmes de la collection, pourquoi ne pas rendre lisible cette démarche auprès de l’usager pour les titres de fiction et/ou documentaires?
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Voici l’exemple de bibliothèque de l’université d’Huddersfield où l’on peut savoir ce qu’on emprunter les lecteurs sur le même sujet.
La participation des usagers est ici uniquement statistique, mais elle est réelle et pas moins efficace, comme on l’a vu avec Amazon une fonction permet d’exploiter la longue traîne. il s’agit d’afficher pour chaque notice les titres que les usagers ont également emprunté.
il est également possible d’afficher l’historique des prêts pour chaque titre, ce qui peut aussi aider au choix pour l’usager.
Je précise ici car l’objection m’est souvent faite, et je souhaite la désamorcer, que la CNIL interdit de conserver des traces personnalisées des trajectoires de consultation ou d’emprunt à la bibliothèque, mais n’interdit en aucun cas de conserver les même données une fois rendues anonymes.
Il est également possible de faire figurer des statistiques de prêt pour chaque ouvrage.
(CNIL dans sa NORME SIMPLIFIEE, DELIBERATION N° 99-27 du 22 avril 1999)
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Il s’agit là de mettre en œuvre nous même un modèle de catalogues riches (premières de couvertures, recommandations, etc.) non pas pour copier Amazon ou d’autres mais pour mettre en œuvre ces effets de réseaux dans le but de valoriser nos compétences et nos collections.
On peut aussi considérer que nos catalogues se heurtent aujourd’hui à la comparaison avec Amazon et d’autres librairies en ligne et qu’ils n’en sortent pas gagnant. C’est donc aussi à mon sens une question d’image pour nos métiers, comme peu l’illustrer le guichet du savoir et points d’actus (service de question réponse et de dossiers documentaires en ligne pour aller vite)
Ces services rendent visible et lisible par des publics ne fréquentant pas les bibliothèques les compétences d’orientation dans les contenus que détiennent les bibliothécaires.
Nous avons donc un rôle de médiation à affirmer sur la toile. Peut-être faut-il plus parler ici de sérendipité. Ce terme signifie trouver ce que l’on cherchait pas, autrement dit favoriser des découvertes pertinentes pour l’utilisateur. On voit bien ici le lien avec les fonctions de recommandation type amazon.
Comment faire alors?
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Voyons donc comment faire, en mettant en valeur nos compétences et celles des usagers. C’est ce que j’appelle qualifier nos ressources, autrement dit les enrichir de métadonnées…sensées faciliter les découvertes.
4 years ago
bibliobsession
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Services 2.0 dans les biblioth�ques vers des biblioth�ques 2.0 ?Ce schéma issu de l’article de Chris anderson illustre encore la mécanisme : au départ britney spears et à la fin the sélector, groupe peu connu, atteint par le biais des recommandations
Tout cela souligne un élément peu pris en compte par les bibliothécaire qui est celui de la « médiation numérique » qui n’est pas forcément une prescription numérique mais plus largement des propositions d’orientation dans les contenus.
4 years ago
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