Web social-introduccion

Herramientas de la Web Social para bibliotecas y centros de documentación (1)

¿De qué vamos a hablar?
El espacio virtual y el espacio físico de la biblioteca (diferentes modelos de servicios para unos mismos fines)
Colectivos de usuarios a los que nos dirigimos (usuario presencial – usuario virtual)
Web 1.0 y Web 2.0: dos modelos de prestación de servicios por Internet

La biblioteca virtual : servicios e iniciativas a través de la Web
Web institucional del portal de la RBPA
Buenas prácticas (Nuestra experiencia, Modelo consolidado, B.D. prensa local, plataforma “Arquitectura y Bibliotecas)
Nuestros pinitos en la Web 2.0:
Blogs para aliados estratégicos
Nuestros usuarios tuiteros
Canales en Youtube y Flickr
Una biblioteca wikipedista

La biblioteca física : un espacio para el encuentro y el aprendizaje
Nuevo modelo de biblioteca
Servicio de proximidad
Centro para educación permanente y el aprendizaje a lo largo de la vida (función educativa)
Cursos de idiomas
Exposiciones bibliográficas
Salón de Actos: sala usos múltiples

El papel de las bibliotecas públicas
La BP NO = Almacén de libros
La BP NO = Parking de estudiantes
La BP SI = Espacio de intercambio y debate
La BP SI = Espacio de dinamización socio-cultural y Espacio de aprendizaje (actividades formativas y de ocio: talleres, clubes de lectura, etc.)
La BP SI = Espacio de interacción intercultural y experimentación transcultural (al favorecer el conocimiento de otras culturas y propiciar la mezcla de culturas)

La biblioteca ayer y hoy

“ La tecnología va a jugar un papel muy importante a la hora de redefinir o reinventar la biblioteca física” “ El futuro de las bibliotecas” “ Idea Store ” OBA Amsterdam Nuevos espacios

Los medios de comunicación clásicos, los que existen casi desde el principio:
Correo electrónico
Mensajería instantánea
Chat/IRC
Foros de discusión
Internet: un canal de comunicación

Nuevas tendencias : en terminos Web 2.0, la Web ya no sólo sirve para ver información.
¿Cómo hemos llegado
hasta aquí?

Comunicación en sentido Web a usuario (nivel Web 1.0)
El usuario es sólo un mero receptor y consumidor de la información.

Comunicación sentido Web a usuario con cierta interacción (nivel Web 1.5)
Formularios
Envío de cierta información específica
Encuestas
La información del usuario generalmente le es solicitada para poder obtener algo

Comunicación bidireccional Web-usuario (nivel Web 2.0)
El usuario participa
Es lector y al mismo tiempo publicador de información
Carácter “comunicativo”, en la que prima la comunicación interpresonal a través de auténticas redes sociales

La Web 1.0: Democratización
Acceso a la información

La Web 2.0: Democracia participativa
La Web social, la Web de los usuarios

¿Qué es la web 2.0?: concepto y antecedentes
Nace en 2004 como una etiqueta para describir una serie de aplicaciones con éxito tras el estallido de la burbuja punto.com (2001)
¿Una estrategia de márketing?
Hoy se habla de “fiebre dos.punto.cero”
Definición: “servicios y aplicaciones web basados en la colaboración y la participación del usuario”

Características de la web 2.0
La información es generada por los usuarios
Comunicación multidireccional y multicanal o multidispositivo
La tecnología es transparente para el usuario
Todo está la “nube”
Es una actitud más que una tecnología
La interacción con otros usuarios, f avorece la inteligencia colectiva

Los usuarios crean contenido y dan valor al servicio web.
Se busca su colaboración y participación
Ejemplo:
Los usuarios aportan valor

Fotografía y comentarios introducidos por un usuario Comentarios de otros usuarios Etiquetas Flickr

Los usuarios no siempre están dispuestos a participar.
El sistema ha de ser capaz de aprovechar la información que se genera por el propio uso:
Veces que se ha visualizado un video
Enlaces que recibe, etc.
Ejemplo
Capturar datos de forma automática

Youtube

La información capturada por un sitio web es su principal activo.
Los sitios web deben identificar sus datos de mayor valor y aprovecharlos para el servicio
Estrategia: conocer los hábitos y gustos del cliente, y sugerirle compras
Ejemplo:
Los datos tienen un valor estratégico

Amazon

Crear APIs para que otros desarrollen aplicaciones.
Aparece el concepto de mash-up o aplicación web híbrida.
Remezclar la web
Ejemplo:
Cooperar, no controlar

Fotos + Panoramio

[La versión beta de un programa es aquella que se publica para ser testeada y sobre la que se aplican cambios]
Mejora continua del servicio web.
No se anuncian versiones, las mejoras se implementan conforme se realizan.
Actualizaciones constantes.
Ejemplo:
Cualquier servicio web
Beta perpetuo

Beta perpetuo
Modelo Web 2.0
Modelo clásico (software empaquetado)

La Web 2.0 nos permite
Tener nuestro propio espacio en la red

Publicar artículos utilizando blogs

Aprender a distancia con herramientas e-learning

Compartir Video, Foto, Audio

Sindicación de contenidos: RSS permite distribuir el contenido y recibir actualizaciones de cualquier página sin necesidad de entrar en ellas

Crear, publicar y compartir documentos online

Construir REDES: Sociales, educativas, profesionales

Tres grupos de servicios Web 2.0 La Web como Plataforma Remezclar la Web La Web Social Web 2.0

La web como plataforma
Servicios Web que sustituyen a las aplicaciones ejecutadas en el ordenador
Ideas clave:
La idea de Beta Perpetuo: cambio y mejora constante
Interfaces de usuario altamente interactivos
Programar para más de un dispositivo

Datos: compartir y remezclar
Algunos servicios Web comparten sus datos, otros los remezclan creando nuevos servicios
Ideas clave:
Compartir, permitir la reutilización, remezclar.
Mashup : aplicación web que usa contenido de otras aplicaciones Web para crear un nuevo contenido
Sindicación de contenidos: RSS, Atom, etc.

Arquitectura de la participación
Servicios web donde el usuario crea o gestiona contenidos ( Web Social o software social )
Ideas clave:
Aprovechar la inteligencia colectiva.
El servicio mejora cuanta más gente lo usa.
El usuario aporta valor.
Etiquetas, folksonomias.
Software social .

Estadísticas de uso de la Web Social
1 trillón de páginas indexadas por Google 1.000.000.000.000
2 billones de búsquedas diarias realizadas en Google 2.000.000.000.000
10 millones de entradas en Wikipedia en todos los idiomas
1billón de vídeos de Youtube se ven cada día
130 millones blogs en la blogosfera
27 millones de twitts en Twitter cada día
350 millones de usuarios de Facebook
http://royal.pingdom.com/2010/01/22/internet-2009-in-numbers/

Web 1.0 versus Web 2.0
Contenido estático
Usuarios lectores
Directorios/Taxonomías
Actualización escasa
Tecnologías complejas
Monólogo / Discurso
Contenido dinámico Usuarios productores Tags/Folksonomías Actualización continua Tecnologías sencillas Diálogo / Conversación

Evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0
La Web: Un MEDIO de TRANSMISIÓN y CONSUMO de la INFORMACIÓN .
La Web 2.0: Una PLATAFORMA para CREAR , COMPARTIR , INVESTIGAR , ANALIZAR , RESUMIR Y MÁS
La Web 2.0 es una nueva forma de vida más que una evolución tecnológica .
WEB 2.0 se transformó en una red de las personas y dejo de ser una red de información.
WEB 2.0 NO es una REVOLUCION TECNOLOGICA .
WEB 2.0 es una REVOLUCION SOCIAL .
WEB 2.0 es una ACTITUD y NO una TECNOLOGIA .

Biblioteca 1.0 PREGUNTA RESPUESTA USUARIOS BIBLIOTECA

Biblioteca 2.0 USUARIOS BIBLIOTECA

La Biblioteca 2.0
Se basa en la participación e interacción entre usuarios y bibliotecarios
Colaboración de los usuarios en la creación de los servicios físicos y virtuales
Nueva generación de usuarios: nativos digitales
Vuelta de la gente a la Biblioteca: espacio relevante al que acudir diariamente

A partir de 2008 intensa labor de formación
Comunidades de prácticas y generalización de cursos de formación para bibliotecas
Andalucía: Plan ALBA 2009-2010 http://planalba.pbworks.com/
Web 2.0 y Biblioteca 2.0 Fuentes utilizadas

http://bphuelvaci.blogspot.com	50
http://www.slideshare.net	5
http://bphuelvaci.blogspot.com.es	2
http://bphuelvaci.blogspot.mx	1

Web social-introduccion

by Biblioteca Pública Huelva on Jun 11, 2010

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