Desarrollo de competencias
para el logro de objetivos en una
biblioteca universitaria
22 de octubre de 2010
La idea de la “Gestión de la
información”
• ¿Cuál es el elemento central en la generación
de nuevo conocimiento?
• La info...
Los CRAIs
• O Centros de Recursos para el Aprendizaje y la
Investigación.
• Es un nuevo concepto, un espacio dinámico en
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Los CRAIs
• Deben ser un centro social del campus -un lugar
de encuentro-
• Reconocimiento de que todo el proceso es un
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Elementos de un CRAI
• La investigación, que requiere recursos en cualquier
soporte
• Recursos de información: convertirse...
Experiencias de CRAIs
• No siempre tienen todos los elementos,
algunos muchos, otros menos.
• Tampoco basta tener una secc...
Bases para un CRAI
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muchas unidades que han venido trabajando
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Usuario – Enfoque Individualístico
Ejemplos
Usuario Promedio
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Usuario = agente activo en “su” Proceso de
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Las personas tienen características
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El Sistema - Medidas de éxito para la Biblioteca y
el Bibliotecario
- Recuperación
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El Sistema – Medida de éxito para el usuario
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El Bibliotecario
Elemento interactuante con el usuario y el sistema
para producir éxito en la solución del problema.
Retos para el bibliotecario
• Conocimiento riguroso de la teoría y práctica de la bibliotecología
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- Pensamiento lógico - Actitud
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Desarrollo de competencias para el logro de objetivos en una biblioteca universitaria

  1. 1. Desarrollo de competencias para el logro de objetivos en una biblioteca universitaria 22 de octubre de 2010
  2. 2. La idea de la “Gestión de la información” • ¿Cuál es el elemento central en la generación de nuevo conocimiento? • La información: elemento que fluye al interior de las organizaciones, gracias a lo cual se encuentra, se articula, se produce, se crea y se difunde el nuevo conocimiento. • Es un PROCESO, no un repositorio de materiales
  3. 3. Los CRAIs • O Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación. • Es un nuevo concepto, un espacio dinámico en que se integran todos los servicios universitarios que dan soporte al aprendizaje y la investigación, desde recursos materiales hasta personal y tecnologías.
  4. 4. Los CRAIs • Deben ser un centro social del campus -un lugar de encuentro- • Reconocimiento de que todo el proceso es un proceso social en que usuarios, sistemas, personal y ambiente interactúan entre sí • Un cambio en cualquiera de ellos, repercutirá en un mayor o menor éxito en la satisfacción de todo el proceso.
  5. 5. Elementos de un CRAI • La investigación, que requiere recursos en cualquier soporte • Recursos de información: convertirse en un portal de acceso, personal creativo, participación en redes, creación de materiales textuales y audiovisuales. • Legislación de derecho de autor • Tecnología, para desarrollar sistemas y • Biblioteca virtual. • Capacitación, también sobre la evaluación de recursos y servicios de información en la red. • Difusión, relacionada con la publicación (y el derecho de autor)
  6. 6. Experiencias de CRAIs • No siempre tienen todos los elementos, algunos muchos, otros menos. • Tampoco basta tener una sección audiovisual para autodeclararse CRAI
  7. 7. Bases para un CRAI • Supone una reorganización profunda de muchas unidades que han venido trabajando autónomamente • Supone el trabajo conjunto de varios especialistas • ES PRINCIPALMENTE UNA DECISION POLITICA DE LA INSTITUCION
  8. 8. Usuario – Enfoque Individualístico Ejemplos Usuario Promedio Segmento A i.e. Por Edad Segmento B i.e. Por Sexo Segmento C i.e. Por nivel educativo Usuario Promedio U U U U U U U U U Usuario Promedio U U U U U U
  9. 9. Usuario = “Actor Social” Usuario
  10. 10. Usuario = agente activo en “su” Proceso de Información Usuario Sistema de Información Bibliotecario
  11. 11. Estilos Cognitivos Las personas tienen características mayores o menores de cada extremo GLOBAL ARTICULADO No se da puro No se da puro
  12. 12. El Sistema - Medidas de éxito para la Biblioteca y el Bibliotecario - Recuperación - Precisión Producto Lista de resultados de una base de datos Tradicional
  13. 13. El Sistema – Medida de éxito para el usuario • Facilidad de uso independiente y sin ayuda. • Aprendido informalmente por prueba y error. • Confiable por sus resultados. • Que provea el no la referencia. • Claro • Directo • Familiar • Resistente al cambio Afectivamente aceptado contenido
  14. 14. El Bibliotecario Elemento interactuante con el usuario y el sistema para producir éxito en la solución del problema.
  15. 15. Retos para el bibliotecario • Conocimiento riguroso de la teoría y práctica de la bibliotecología • Mantenimiento sistemático del conocimiento de los hallazgos de la investigación en bibliotecología • Investigar • Acercarse a la interdisciplinariedad. -CONOCER AL USUARIO-
  16. 16. Consecuencias - Pensamiento lógico - Actitud - Práctica - Experimentación Competencias y “Saber – Saber” Saber + hacer -----------------------responsabilidad SABER SABER
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