Bilan du Catalogue Numérique

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Bilan de l'expérimentation web 2.0 du Catalogue Numérique du MQB

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  • 1. BILAN DU CATALOGUE NUMERIQUE EXPOSITION DIASPORA octobre 2007 – janvier 2008 musée du quai Branly reciproque Assistant à Maitrise d'Ouvrage Multimédia 14 mai 2008
  • 2. Musée du quai Branly Lieu de rencontre et de médiation entre les cultures 2,5 millions de visiteurs depuis l'inauguration 4 expositions temporaires/an Festival de cinéma Biennale photographique
  • 3. Exposition Diaspora 2 oct. 2007 - 6 jan. 2008 Installations d'art contemporain, sur une idée originale de Claire Denis L’apport de la diaspora africaine aux régions du monde qui l'ont reçue et qui l’accueillent Productions vidéos et ambiances sonores
  • 4. Le Catalogue Numérique Catalogue de l'exposition dans l’espace public numérique Outil de communication publics jeunes et moins favorisés Laboratoire permettant de tester les nouveaux usages du web 2.0
  • 5. LES ENJEUX
  • 6. Le public 6 français sur 10 sont internautes 31 millions de français (>10 ans) 95% en haut débit 1 foyer sur 2 Classement des sites en France (mars 2008) Site Total visiteurs Durée moyenne 1. Skyrock 210 M 22 minutes 6. France Television 24 M 14 minutes 42. Cité des Sciences 720.000 7 minutes 52. Opéra de Paris 370.000 7 minutes 74. Musée du Louvre 250.000 5 minutes Données Mediametrie mars 2008
  • 7. Le web 2.0 Depuis 2004 Contenu généré par l'utilisateur Création de réseaux sociaux Interaction entre utilisateurs Services Web (WS) Approche web 2.0 Wikipédia, YouTube, Dailymotion, AdSense, Google, Del.icio.us, Flickr, Netvibes, Technorati, Last.fm, Wordpress, AgoraVox, Digg, Twitter, MySpace, Facebook, ...
  • 8. L'état de l'art YouTube MySpace Flickr Dailymotion Centre Pompidou 01/01/06 FNAC live 22/03/06 Cité des Sciences 01/12/06 21/11/07 04/01/08 MoMa 14/12/06 Musée Fenaille 12/06/07 Musée Galliera 05/04/07 20/07/07 Mk2 / 3Couleurs 21/04/07 06/04/07 Musée quai Branly 01/05/07 01/05/07 01/05/07 01/05/07 INA 07/11/07 Données mars 2008
  • 9. Second Life Exposition virtuelle sur Second Life Monde virtuel depuis 2005 4 millions de résidents Scénographie numérique virtuelle de l'exposition réelle Sous-projet abandonné Coût d'investissement Barrière technologique
  • 10. MISE EN OEUVRE
  • 11. Le Catalogue Numérique Espaces communautaires Partage de contenu Blogs, photos, vidéos, ... Réseaux sociaux Newsletter mensuelle Envoyée à la communauté des amis du musée et de l'exposition Site quaibranly.fr Syndication de contenu en temps réel Tableau de bord
  • 12. Ligne éditoriale Publication Diffusion de courts extraits des installations, making-of de l'exposition, « Paroles à ... » Avis Points de vue des visiteurs sur l'exposition Créations Productions artistiques de personnes issues de la diaspora sur le thème de la diaspora Témoignages Réalités de la diaspora hors de l'Afrique
  • 13. MySpace http://www.myspace.com/musee_du_quai_branly Publication de contenu personnalisé Popularité 5e site le plus visité au monde 221 millions de membres Cible Réseau social des 12-20 ans
  • 14. Dailymotion http://www.dailymotion.com/group/diaspora Service de partage et de visionnage de clips vidéo Site indépendant Français Plus de 50.000 nouvelles vidéos par jour Popularité 2,1 millions de visiteurs/mois Cible 15-25 ans
  • 15. YouTube http://fr.youtube.com/group/diasporaexpo Partage et diffusion de vidéos en ligne Popularité 4e site le plus visité au monde 9e en France Cible 15-25 ans 60 millions de visiteurs / mois
  • 16. Flickr http://www.flickr.com/groups/diaspora Publication de photographies de manière centralisée et partagée Popularité 40e dans le monde 69e en France Cible 25-35 ans
  • 17. www.quaibranly.fr Home Page pendant 4 mois Le meilleur du Catalogue Numérique en temps réel Newsletter mensuelle
  • 18. Tableau de bord Utilisation de Netvibes pour compiler les informations
  • 19. Calendrier Eté 2007 Personnalisation des espaces collaboratifs pendant l’été 2007. Première alimentation par un jeu de données autour de l’exposition Inauguration - 2 octobre 2007 Ouverture des espaces communautaires le jour du vernissage de l’exposition au musée du quai Branly Pendant l’exposition Suivi éditorial des espaces communautaires pendant 4 mois Après la fermeture - 6 janvier 2008 Archivage du Catalogue Numérique et remise d’un bilan 2 mois après la fermeture
  • 20. PROMOTION DEVELOPPEMENT MODERATION
  • 21. Promotion Marketing viral Rédaction d'emails viraux emailing aux responsables éditoriaux de blogs et journalistes Publicité Insertion de messages promotionnels sur le Catalogue Numérique dans la mailing-list des contacts de la DP Partenariat média Service de la communication et la DP Africultures, Mk2, Onowo, etc... Synergies ratées
  • 22. Développement Initier le contenu 15 clips vidéo 15 photographies Blog, calendrier de l'exposition, revue de web Alimenter la collaboration 2000 clips vidéo supervisés 400 clips visionnés Rapport d'audience mensuel
  • 23. Modération Modérer les contenus La polémique « Dans tes cheveux » de M.Monnier Réseaux sociaux 350 amis au 6 janvier 2008 Majorité de 15-25 ans Qualité des publics
  • 24. « Dans tes cheveux » Clip vidéo vu 14716 fois Elle a été placée 33 fois en favorite 35 personnes ont voté pour cette vidéo (moyenne : 3,2 sur 5) 39 personnes ont commenté cette vidéo Données au 10 janvier 2008 http://www.dailymotion.com/quaibranly/video/x36op0_dans-tes-cheveux-de-mathilde-monni
  • 25. CONCLUSIONS
  • 26. Audience 3 oct 2007 6 jan 2008 Visiteurs uniques 31 120 Contacts 345 Vidéos + photos visionnées 18 687 Commentaires 94 Abonnés 350
  • 27. Audience
  • 28. Audience 3 oct 2007 au 12 mai 2008 6 jan 2008 Visiteurs uniques 31 120 40 578 Contacts 345 401 Vidéos + photos visionnées 18 687 25 016 Commentaires 94 115 Abonnés 350 350
  • 29. Bonnes pratiques Web 2.0 comme outil relationnel et social Nouvelles articulations entre le musée et l'individu / le musée et les groupes sociaux Adapter la médiation au non-public Naissance d'une classe plus « créative » Exigeante Volontaire Participative Désireuse d'être un acteur du musée
  • 30. Recommandations 1. Définir les besoins en amont de la production Exigence, ligne éditoriale, intégration 2. Améliorer la syndication sur www.quaibranly.fr Partenariat, official content 3. Développer les plateformes de diffusion de contenu Version Skyblog, version téléphone mobile, salle d'actualité 4. Récupérer l'indice de satisfaction du public
  • 31. reciproque Assistant à Maitrise d'Ouvrage Multimédia 14 mai 2008