Social media voor grotere concurrentiekracht visie

© 2010 Strategie Medewerker Processen Klant Thema: Uniciteit Thema: Imago Thema: Meten, matchen en managen Thema: Internal Branding Informatie voorziening Product/ dienst Geld Intenties Verkoop/ service Kennis/ arbeid Issue Management en Branding Samen- werking

© 2010 Strategie Medewerker Processen Klant Voorbeelden: -> Input via vragen, klachten, reacties tot en met ideeën vanuit de markt. Voorbeelden: -> Koerswijziging / nieuw product vrijgeven Voorbeelden: -> Aanpassing van de strategie op basis van de operationele discussie. Voorbeelden: -> Discussie over waarmaken van de merkbelofte en wat daarvoor nodig is. Informatie voorziening Product/ dienst Geld Intenties Verkoop/ service Kennis/ arbeid Issue management Samen- werking

Effect van social media: concurrentiekracht vergroten
Unieke ervaring levert voorsprong op concurrentie
Medewerkers hebben directe invloed
Strategie op basis van continue dialoog
Transparantie = reputatie
© 2010

http://blog.han.nl	277
http://binnenring.blogspot.com	70
http://www.binnenring.blogspot.com	16
http://www.slideshare.net	12
http://www.blogger.com	1

Social media voor grotere concurrentiekracht visie

by Jeroen Pronk on May 19, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 376

Statistics

Social media voor grotere concurrentiekracht visie — Presentation Transcript