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Twitter

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Um mini guia sobre o Twitter e formas de utilização na comunicação de marcas.

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  • 1. WTF is Twitter?
  • 2. É uma ferramenta social que permite que pessoas se comuniquem por meio da troca instantânea de respostas em até 140 caracteres para uma simples pergunta: O que você está fazendo?
  • 3. Por que 140 caracteres?
  • 4. Permite a troca de mensagens curtas em tempo real, e funciona integrado a diversas outras plataformas.
  • 5. twitter.com
  • 6. mobile
  • 7. aplicativos, sms, email
  • 8. #comofas?
  • 9. What are you doing?
  • 10. O que despertou sua atenção? Em 140 caracteres.
  • 11. escreva mensagens de até 140 caracteres.
  • 12. Questione, responda, converse
  • 13. Passe coisas legais adiante
  • 14. Passe coisas legais adiante
  • 15. Passe coisas legais adiante
  • 16. Participe
  • 17. fale @converse D cochiche RT: espalhe #participe
  • 18. Twitter Twitter é pop é pop Twitter Twitter é pop é pop
  • 19. http://farm4.static.flickr.com/3217/2531094926_144140293b.jpg
  • 20. Dados importantes
  • 21. Twitter no mundo
  • 22. Twitter no mundo
  • 23. Twitter no mundo
  • 24. Usuário padrão do Twitter no Brasil Homens (61%), jovens-adultos de 21 a 30 anos (65,1%), solteiros (82,8%), do Estado de São Paulo (46%) e Rio de Janeiro (10,2%). Pessoas qualificadas, estudantes do ensino superior (37,6%) e pessoas já graduadas na universidade (31,7%) São heavy users de internet e costumam passar quase 50 horas semanais online. Utilizam a maioria das ferramentas sociais da web 2.0, como Orkut, Youtube, Facebook, Flickr, Last.fm e Google Reader. Pesquisa Twitter Brasil. Bullet (abril 2009)
  • 25. E o que muda na minha vida?
  • 26. Aumento meu círculo social
  • 27. Fico sabendo de coisas em primeira mão.
  • 28. Me aproximo de pessoas com quem normalmente não teria contato.
  • 29. Ferramentas
  • 30. E como usar o Twitter para o mal?
  • 31. E como usar o Twitter para o mal?
  • 32. E como usar o Twitter para o mal? na publicidade?
  • 33. 1) Pare de pensar como um marketeiro
  • 34. FAIL
  • 35. 2) Monitore o que falam por aí
  • 36. #Olá, Luiz Roberto Galetto, tudo bem?
  • 37. FAIL #Olá, Luiz Roberto Galetto, tudo bem?
  • 38. FAIL
  • 39. 3) Crie um diálogo
  • 40. 4) Eleja embaixadores e ofereça privilégios
  • 41. http://twitter.com/google - 1.496.420 seguidores Top 10 marcas http://twitter.com/zappos - 1.237.275 seguidores http://twitter.com/JetBlue - 1.157.623 seguidores http://twitter.com/SouthwestAir - 576.939 seguidores http://twitter.com/Starbucks - 286.426 seguidores http://twitter.com/youtube - 136.466 seguidores http://twitter.com/SonyPlayStation - 61.634 seguidores http://twitter.com/MSWindows - 37.491 seguidores http://twitter.com/UnitedAirlines - 33.035 seguidores http://twitter.com/VirginAmerica - 30.325 seguidores
  • 42. Obrigado :) @betogaletto
  • 43. Créditos Slide 6: http://www.flickr.com/photos/pieterouwerkerk/706401207/ Slide 7: http://www.flickr.com/photos/stankuns/3765058829/ Slide 8: http://www.flickr.com/photos/purplelime/493744472/ Slide 21: Descaradamente copiado da apresentação da Bullet :) http:// www.slideshare.net/bullet_promo/twitter-no-brasil-1453989 Slide 28: http://farm4.static.flickr.com/3389/3635391767_ff84c0950a.jpg Slide 29: http://farm4.static.flickr.com/3217/2531094926_144140293b.jpg Slide 36: http://twitpic.com//135xa Slide 48/49: http://www.flickr.com/photos/8245887@N02/ Slide 50: http://www.flickr.com/photos/injelea/1531080211/ Slide 52: http://www.flickr.com/photos/mtsn/2762985577/ Slide 57: http://www.flickr.com/photos/alacorey/498552576/ Slide 58: http://www.flickr.com/photos/leito1979ar/3149296510/