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Comportamiento del consumidor. Samsung galaxy

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  • 1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORProducto: Samsung Galaxy
  • 2. HISTORIAEs una de las empresas más fuertes y reconocidas de Corea del Sur a nivelmundial, y líder mundial en diversas ramas de la industria electrónica.Comenzó como una compañía exclusivamente de exportaciones en elaño 1938.Fue fundada en 1940, es el miembro más grande del Grupo Samsung, que esa la vez una de las compañías de aparatos eléctricos más importantesalrededor del mundo. Opera en alrededor de 58 países. Es reconocida por seruna de las 10 mayores marcas de fabricantes en el mundo; esespecíficamente la segunda mayor productora del mundo, teniendo el primerlugar, la también coreana Hyundai; la cual tiene a la venta productosde telecomunicación, electrodomésticos y pantallas. Fue la empresa quelanzó la primera TV de plasma en el mundo.
  • 3. Ha llegado a ser una de las compañías de electrodomésticos demás valor en el mercado global, a la par de la japonesa Sony. Hoyen día, es la empresa número 20 con mayores ganancias en elmundo y sus mayores ganancias están en la venta de teléfonosmóviles y chips de memoria. Sus productos se caracterizanpor tener un diseño atractivo y sobrio..
  • 4. Samsung Mobile Samsung Mobile es el nombre comercial de la división de smartphones de la compañía coreana.Un smartphone es un teléfono móvil construido sobreuna plataforma informática móvil, con una mayor capacidad decomputación y conectividad que un teléfono móvil convencional. Eltérmino «inteligente» hace referencia a la capacidad de usarse comoun computador de bolsillo, llegando incluso a remplazar a uncomputador personal en algunos casos.
  • 5. Entre otras características comunes está la función multitarea, elacceso a Internet vía WiFi o 3G, a los programas de agenda, a unacámara digital integrada, administración de contactos, GPS yalgunos programas de navegación así como ocasionalmente lahabilidad de leer documentos de negocios en variedad deformatos como PDF y Microsoft Office.
  • 6. PUBLICIDAD
  • 7. Samsung, con su plataforma Galaxy,buscan maneras nuevas einnovadoras para atraer usuarios yproporcionarles una experienciallamativa ofreciendo gran variedaden sus productos.Es importante que estaspublicidades cautiven alconsumidor, de esta manera utilizanla narración de relatos en sus videos,campañas publicitarias en diferentespuntos de la ciudad para supromoción.
  • 8. Samsung ha mostrado una constante búsqueda deformatos innovadores, apostando por accionespublicitarias de forma novedosa que permiten atraer amás usuarios e interactuar con su público a través deuna experiencia cautivadora con la marca.Utiliza la tecnología más avanzada y poseecaracterísticas intuitivas que inspiran, emocionan yconectan con el consumidor que de esta forma susmuchas características son las más sobresalientes quesin duda llama la atención y atrae a millones deusuarios.
  • 9. Que tipos consumidores la consumeComo ya sabemos muchos de losconsumidores de blackberry se hancambiado a Samsung galaxy que ofreceotras actualizaciones.Sus consumidores son jóvenes y adultos deedades de 16 a 50 años. Personasempresaria, universitarios y consumidorescon tal de estar actualizado en la moda.Usualmente con productos de estos preciosdebería tener consumidores de clase mediaalta a alta sociedad; pero podemosobservar en la calle consumidores de clasemás baja con estos productos y de últimastecnología.
  • 10. Resaltar las características del consumidorHemos dejado atrás aquellos años en los que tener unSmartphone era algo exclusivo de gente rica, altosejecutivos o profesionales de tecnologías de lainformación. Hoy en día es bastante común encontraruna gran variedad de teléfonos inteligentes encualquier lugar y en manos de cualquier tipo deusuario.HombresHombres trabajadores de 17 a 55 años poseen esteproducto muchos por necesidad de estar conectadopara beneficio de su empresa u otros, mientras queotros lo hacen por estar con un mejor producto oaceptación social o simple hecho de estar a la moda.
  • 11. MujeresMujeres de 18 a 50 años trabajadores consume este celular comomecanismo de trabajo o su empresa al igual que el hombre, a lavez lo usan como medio de comunicación y aceptación social aigual que el hombre. Mujeres solteras o casadas llegar a sentir lanecesidad de este producto.FamiliaEn este punto los consumidores entran en la clasificación dehombres y mujeres solo que su consumo es de más cuidado ycautela con su presupuesto ya que tienen gastos más importantesque un celular con tecnología de punta.GruposEsta opción es común en la escuela, en la universidades y grupossociales que llegan a consumir este producto y no solo por supublicidad si no para estar al igual que el resto de grupo y estar a lamoda.
  • 12. PercepciónEn los últimos añosSamsung se haposicionado como unode los líderes delmercado mundial en laventa de móviles,sobre todo por susterminales Android,así que las expectaciónera máxima.
  • 13. Motivos para su compra• Miles de aplicaciones.• Ver los tus correos electrónicos desde el dispositivo• Variedad de modelos y para todo tipo de presupuesto .• Navegación GPS gratuita.• Libertad para usar aplicaciones de terceros.• Conectividad con las redes sociales.
  • 14. Modelos de Gama Baja
  • 15. Modelos de Gama Media
  • 16. Modelos de Gama Alta
  • 17. Galaxy Tab
  • 18. Algunas razones para comprar el Galaxy S3• Diseño elegante con una enorme pantalla• Toma fotos y graba videos con mayor nitidez• Sbeam este sirve para transferencia de archivos a grandes velocidades• Red 4G• Exclente calidad de resolucion en la pantalla
  • 19. VideosGalaxy Ace:http://www.youtube.com/watch?v=iJP8rZue1Nc&playnext=1&list=PLFE61E84E1268F1D6&feature=results_mainGalaxy S III:http://www.youtube.com/watch?v=Ve5aoeZD2iw&feature=relatedGalaxy Note: http://www.youtube.com/watch?v=fhuyJIj5ZBo