Foto: Carl-Erik Eriksson
BetaTrondheim
Stiklestad, 19. november 2010
Liss Johansen Sandø
IT-tjenesten
Ingri Furuly Eriksen
Kommunikasjonsenheten
Presentasjonen ligger på www.slideshare.net/be...
Hva er BetaTrondheim?
 Ei gruppe som skal være et
kompetansesenter som skal hjelpe Tk i å
lykkes med sosiale medier
 Vi ...
Hvorfor sosiale medier i Tk?
 Åpen, modig og kompetent
 Fra rådmannens hovedsatsingsområder,
høsten 2010:
 ”En av komm...
Hvorfor sosiale medier i Tk?
 Fra budsjettet 2011:
 ”…styrke samarbeidet, samordningen og
samhandlingen mellom aktører s...
Utfordringer
 Hvordan skal vi videreutvikle vår
kommunikasjon med innbyggere og
næringsliv ved bruk av sosiale medier?
 ...
Hvorfor Beta?
 Testing er lov!
 Teste ny teknologi og involvere brukerne
 Tumleplass for ny teknologi
 Senker forventn...
Hva gjør vi
 Målgruppens behov
 Utprøving
 Kartlegging
 Kompetanseinnhenting
 Feiling
 Læring
 Vurdering
 Anbefali...
Hva gjør vi ikke
 Innføre og drifte alle nye verktøy
 Ta over oppgavene til andre enheter
 Lede alle nye prosjekter
www.facebook.com/trondheimkommune
www.facebook.com
twitter.com/trondheim
Search.twitter.com
www.betatrondheim.com/raadmann
www.betatrondheim.com
 Bloggpost på betatrondheim?
 Skriv en e-post til:
it-tjenesten.postmottak@trondheim.kommune.no
Flickr
Finn fine bilder
•www.flickr.com
•www.flickr.com/photos/trondheim_byarkiv/
•http://www.flickr.com/creativecommons/
Fiks gata mi
Nettsamfunn
 Wiki
 Microblogg
 Diskusjon
 Blogg
 Grupper
 Chat
 Profilsider
Nettsamfunn
 Wiki
 Microblogg
 Diskusjon
 Blogg
 Grupper
 Chat
 Profilsider
=SAMHANDLING
Microblogg
Blogg
Gruppe
wiki
Diskusjoner
Chat
Vil du være med å prøve?
 Send en e-post til:
it-tjenesten.postmottak@trondheim.kommune.no
Google docs
docs.google.com
Yammer
www.yammer.com
Hva skal DU bruke?
 Ingen anbefalinger, enda
 Hva har du bruk for?
 BetaTrondheim tester, men test gjerne du
også!
 Ko...
Retningslinjer for sosiale medier
 Ansatte har ytringsfrihet, men taushetsplikten
gjelder også i de sosiale mediene
 Pre...
Retningslinjer for sosiale medier
 Vær bevisst på rollen din som ansatt i Trondheim
kommune
 Vær gjerne aktiv i faglige ...
Takk for oss!
www.betatrondheim.com
http://Twitter.com/betatrondheim
www.nettsamfunn.trondheim.kommune.no
www.trondheim.ko...
Intern presentasjon for miljøenheten.nov
Intern presentasjon for miljøenheten.nov
Intern presentasjon for miljøenheten.nov
Intern presentasjon for miljøenheten.nov
Intern presentasjon for miljøenheten.nov
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Intern presentasjon for miljøenheten.nov

747 views
697 views

Published on

Presentasjon på en enhetssamling for miljøenheten i Trondheim kommune. Presentasjonen handler om BetaTrondheim og bruk av sosiale medier i Torndheim kommune

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
747
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Intern presentasjon for miljøenheten.nov

  1. 1. Foto: Carl-Erik Eriksson BetaTrondheim Stiklestad, 19. november 2010
  2. 2. Liss Johansen Sandø IT-tjenesten Ingri Furuly Eriksen Kommunikasjonsenheten Presentasjonen ligger på www.slideshare.net/betatrondheim
  3. 3. Hva er BetaTrondheim?  Ei gruppe som skal være et kompetansesenter som skal hjelpe Tk i å lykkes med sosiale medier  Vi skal komme med anbefalinger til organisasjonen for bruk av sosiale medier  Vi skal være en ressurs og en samtalepartner  Initiere, fange opp og legge til rette for prosjekter innen fagområdet
  4. 4. Hvorfor sosiale medier i Tk?  Åpen, modig og kompetent  Fra rådmannens hovedsatsingsområder, høsten 2010:  ”En av kommuneplanens viktige hovedgrep er samhandling. Samhandling skal komme til uttrykk både gjennom godt samarbeid internt i kommunen, og sammen med eksterne aktører som for eksempel frivillige. Samhandlingsarbeid vil derfor prege oss i lang tid framover.”
  5. 5. Hvorfor sosiale medier i Tk?  Fra budsjettet 2011:  ”…styrke samarbeidet, samordningen og samhandlingen mellom aktører som jobber mot felles målgrupper.”  ”…bedre innbyggernes mulighet til kommunikasjon og utførelse av tjenester elektronisk.”  ”…innbyggerne selv kan kommunisere med kommunen på en brukervennlig og effektiv måte.”
  6. 6. Utfordringer  Hvordan skal vi videreutvikle vår kommunikasjon med innbyggere og næringsliv ved bruk av sosiale medier?  Hvordan kan vi ta i bruk sosiale medier for å kommunisere og samarbeide bedre internt i Tk?
  7. 7. Hvorfor Beta?  Testing er lov!  Teste ny teknologi og involvere brukerne  Tumleplass for ny teknologi  Senker forventningene
  8. 8. Hva gjør vi  Målgruppens behov  Utprøving  Kartlegging  Kompetanseinnhenting  Feiling  Læring  Vurdering  Anbefaling
  9. 9. Hva gjør vi ikke  Innføre og drifte alle nye verktøy  Ta over oppgavene til andre enheter  Lede alle nye prosjekter
  10. 10. www.facebook.com/trondheimkommune
  11. 11. www.facebook.com
  12. 12. twitter.com/trondheim
  13. 13. Search.twitter.com
  14. 14. www.betatrondheim.com/raadmann
  15. 15. www.betatrondheim.com
  16. 16.  Bloggpost på betatrondheim?  Skriv en e-post til: it-tjenesten.postmottak@trondheim.kommune.no
  17. 17. Flickr
  18. 18. Finn fine bilder •www.flickr.com •www.flickr.com/photos/trondheim_byarkiv/ •http://www.flickr.com/creativecommons/
  19. 19. Fiks gata mi
  20. 20. Nettsamfunn  Wiki  Microblogg  Diskusjon  Blogg  Grupper  Chat  Profilsider
  21. 21. Nettsamfunn  Wiki  Microblogg  Diskusjon  Blogg  Grupper  Chat  Profilsider =SAMHANDLING
  22. 22. Microblogg
  23. 23. Blogg
  24. 24. Gruppe
  25. 25. wiki
  26. 26. Diskusjoner
  27. 27. Chat
  28. 28. Vil du være med å prøve?  Send en e-post til: it-tjenesten.postmottak@trondheim.kommune.no
  29. 29. Google docs
  30. 30. docs.google.com
  31. 31. Yammer
  32. 32. www.yammer.com
  33. 33. Hva skal DU bruke?  Ingen anbefalinger, enda  Hva har du bruk for?  BetaTrondheim tester, men test gjerne du også!  Kom med innspill til hva som fungerer og hva som ikke fungerer
  34. 34. Retningslinjer for sosiale medier  Ansatte har ytringsfrihet, men taushetsplikten gjelder også i de sosiale mediene  Presiser at du ikke ytrer deg på vegne av Trondheim kommune hvis det kan reises tvil om din rolle  Henvendelser direkte til Trondheim kommune skal besvares av administrator på de forskjellige kontoene  Husk at internett er permanent, det kan være vanskelig å slette det du har sagt
  35. 35. Retningslinjer for sosiale medier  Vær bevisst på rollen din som ansatt i Trondheim kommune  Vær gjerne aktiv i faglige diskusjoner, vær åpen om hvor du jobber når det er relevant  Vurder nøye om du som privatperson skal ha kontakt med elever/brukere/pårørende eller leverandører i sosiale medier. Selv om du i utgangspunktet synes det er greit å skille mellom rollene, kan dette over tid føre til situasjoner som kan oppleves problematisk for begge parter
  36. 36. Takk for oss! www.betatrondheim.com http://Twitter.com/betatrondheim www.nettsamfunn.trondheim.kommune.no www.trondheim.kommune.no/sosialemedier

×