Nepirkite oro, pažadų ir norų. Pirkite rezultatą ! Vilius Juraitis Pardavimų direktorius Forticom Auksinės žuvelės paieškos internete

Prezentacijo je aptarsime Nor ų apibėžtumo svarba planuojant internetin ę kampaniją. Internetinės kampanijos planavimo eiga. Ką atsiminti bei ko reikalauti internetinės kampanijos metu.

Pastaba !

Prezentacijoje naudojamos įžvalgos iš 514 kampanij ų, vykusių 2009 metais.

Nor ų apibrėžtumo svarba planuojant internetin ę kampaniją.

Kelio tikslo svarba Planuodami reklamą internete mes turime daug norų, tačiau dažniausiai pamirštame apsibrėžti tą vienintelį ir svarbiausią. Reklamos tikslo apibrėžtumas garantuoja 99 % gero pasi ūlymo.

Norus apsibrėžkite kaip patinka CPA CTR CPM CPC CPE ROS HP section

Įgyvendintų norų pavyzdžiai (kampanijos vykdytos ONE.LT svetain ėje) Vartotojų registracija į Tele 2 duomenų saugyklą. Vartotojų registracija į Augink.lt . American Express kortelių išdavimas PAREX banke. Skrydžių pardavimas per Greitai.lt . Naujų vartotojų pritraukimas į Skelbiu.lt. Vartotojų supažindinimas su Pasveik.lt turiniu. Kai turite apibrėžtą, tą vienintelį norą , galite pamiršti kalbas apie tai kas didesnis, mielesnis ar Jums patrauklesnis...

Internetinės kampanijos planavimo eiga

Prie ko esame priprat ę Kiekvieno media kanalo rezultatyvumą sunku apskaičiuoti, nes konkretus biudžetas paskęsta visos kampanijos „pinigų maiše”. Reklama pristato idėją/produktą, tačiau ar ir kiek vartotojas su ja susipažino , vykdytojas negali atsakyti. Jei reklaminė kampanija prasideda nesėkmingai, tai dažniausiai ji taip ir baigiasi, nes jos keitimas/gelbėjimas būna labai brangus.

Siūlome pamiršti blogus įpročius. 1) Jūsų produktas 2) Veiksmo su juo apibrėžtumas 3) Norimo rezultato apibrėžtumas 4) Teisingas reklamos formato parinkimas 5) Rezultato garantavimas iš media kanalo

Jūsų produktas Veiksmo su juo apibrėžtumas Norimo rezultato apibrėžtumas Teisingas reklamos formato parinkimas Rezultato garantavimas iš media kanalo

...iš susirašinėjimo su klientu... Klientas : labas, turiu naują produktą Kanalas : labas, klausau... Klientas : noriu kad tam tikro TG vartotojai sužinotų apie šį … produktą 7 faktus , nes tik taip galėsime motyvuoti jį vartoti Kanalas : atsiųsk prašau info apie produkt ą bei faktus, o mes paruošime pasiūlymą. Rezultatas bus – tam tikras TG vartotojų kiekis susipa žinęs su Jūsų produkto 7 faktais. Klientas : kas bus jei nepasieksi rezultato  ? Kanalas : nemokėsi, bet mes pasieksi me  Klientas : siunčiu faktus ir einu gerti kavos 

Vadinasi yra dvi išeitys arba

BERLIN-CHEMIE 1) Jūsų produktas: Lioton 1000 3) Norimo rezultato apibrėžtumas : tam tikro fakt ų skaičiaus pateikimas TG ( +25 met ų moterys) 5) Rezultato garantavimas iš media kanalo: X Lt = 30 000 vartot ojų Arba 1) Jūsų produktas: Lioton 1000 2) Veiksmo su juo apibrėžtumas: brand reklama 3) Norimo rezultato apibrėžtumas: tam tikro fakt ų skaičiaus pateikimas TG ( +25 met ų moterys) 4) Teisingas reklamos formato parinkimas: varotojo pasiekimas per žaidimą. 5) Rezultato garantavimas iš media kanalo: X Lt = 30 000 vartotojų

Statistika : vartotoj ų skaičius (TG +25 moterys) Kanalo dydis įspūdžio nedaro, nes tai tik trečia vieta Gemius Audience 2009/05

Statistika : vartotoj ų skaičius (TG +25 moterys)

Statistika: vartotojų aktyvumas - parodymai (TG +25 moterys) 40% Kanalas garantuoja nepalyginamai didesnį matomumą . Kas svarbiau Jums - kiek vartotojų aplanko portalą ar kiek pamato Jūsų reklamą ? Gemius Audience 2009/05

Statistika: vartotojų aktyvumas - parodymai (TG +25 moterys)

Statistika : vartotojų aktyvumas - laikas (TG +25 moterys) 30% Gemius Audience 2009/05

Statistika : vartotojų aktyvumas - laikas (TG +25 moterys)

Svarbu ne daug kartų mesti, o mesti ir pataikyti Nepamir škite, kad reklamuodamiesi internete galite pataikyti į Jūsų TG, tad nereikia pirkti visko .

Ir svarbu nepamir šti, kad... Kaip vystomi projektai : I like my idea Client likes my idea User not We are in trouble I look as user Client is lost User loves it Client loves you ... teisingo sprendimo paruošimas tai - atsižvelgimas į vartotojo poreikius ir jų patenkinimas kliento produktu !

TG gauna kvietimą laimėti prizą. Daugelis mūsų galvoja, kad vartotojai turi atlikti kažką ir nieko už tai negauti. Ar esame teisūs? Jei taip , tai kodėl tuomet už savo darbą norime algos? Vartotojo motyvacija

Kaip b ūna – 90 % dizaino ir 10% suprantamumo. Kaip tur ėtų b ūti – 10% dizaino ir 90% suprantamumo. Ai škus i nformacijos pateikimas vartotojui

TG turi suprasti k ą reikia daryti, o ne m ąstyti apie tai, nuo ko pradėti norint sudalyvauti reklamoje. 90 % suprantamumo

Kliento poreikių patenkinimas Kliento informacijos pateikimas vartotojui – tikslo pasiekimas.

Vartotojas skatinamas domėtis kliento produktu. Klientas gali identifikuoti, kurioje vietoje yra spragų tarp produkto savybių bei vartotojo žinių. Kliento poreikių patenkinimas

Rezultatas Rezultatas: 50 342 moterys +25 metai Į domu: 25% viso TG kur į turi portalas (geras CTR – 5%) Trukm ė: 20 dien ų

Trys kompanijos - vienas tikslas

Ar patikėtumėte, kad internetinės kampanijos metu LIETUVOJE, galima atlikti >11 000 000 veiksm ų tiesiogiai susijusių su kliento produktu?

IDėja Sony Ericsson Smile Shutter – Hunt a Smile Klientas – Sony Ericsson Produktas – Sony Ericsson 510 Noras – vartotojo supa žindinimas su žaismingu funkcionalumu – „ Šypsenų medžioklė”.

Užėjau Susidomėjau Sumedžiojau Sudominti ir įtraukti

Užėjau

Susidomėjau

Sumedžiojau

Motyvuoti

Kiekvienas dalyvio veiksmas vedantis link tikslo, pabrėžė pagrindinį produkto funkcionalumą - Sony Ericsson Smile Shutter. Ir taip 11 000 000 kart ų. Produkto privalumas - pagrindinė žinutė

Ką atsiminti bei ko reikalauti internetinės kampanijos metu

Rod i kli ų gausa dar nerodo rimtumo Daugelis klientų perka prezentacijų dydžius, statistikų palyginimus, produkto vystymo kaštus, dizain ą, gražias kalbas, nuotaikų kaitas, asmenines pažintis ir t.t. Ką „ ima” lyderiai? Vartotoją (veiksmą) ir kain ą

Lyginkite Visi rodikliai gali būti labai gražūs, tačiau ne rodikliai perka Jūsų produktą, o vartotojai , tod ėl prieš priimdami sprendimą peržvelkite alternatyvas. Nelyginkite statistikų, lyginkite garantuojamus rezultatus .

Suskaičiuokite Ir nepamirškite skaičiuoti, nes internetas – tas media kanalas, kuris leidžia apskaičiuoti kiekvieną Jūsų sunkiai uždirbtą eurą.

Auksiniai media planuotojos žodžiai: „geriau vieną kartą kvaila pasirodysiu prieš tave, nei daug kartų prieš klientą...”

Vilius Juraitis Pardavim ų direktorius El. paštas vilius.juraitis @ forticom .lt Mobilus +370 643 35513 UAB “Forticom” Saul ė tekio al. 15, III aukštas, Vilnius www.forticom.lt www.one.lt www.videogaga.lt A č i ū u ž J ū s ų laik ą !