Jolita Reidman Best Internet 2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Jolita Reidman Best Internet 2009

on

  • 1,314 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,314
Slideshare-icon Views on SlideShare
1,312
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
21
Comments
0

1 Embed 2

http://www.slideshare.net 2

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Jolita Reidman Best Internet 2009 Jolita Reidman Best Internet 2009 Presentation Transcript

    • El. prekyba: vartotojų požiūris, tendencijos ir perspektyvos gemiusReport Internetinė apklausa (pop-up) vykdyta: 2008 vasari s /kov as ir 2009 gegužė
        • p ožiūris
        • elgsena
        • ketinimai
      Tyrimo partneris: “Textads” jolita.reidman @gemius.com 18-44 m. amžiaus Lietuvos interneto vartotojų:
    • Internetas – informacijos šaltinis Nusprendę apsipirkti, iš kur dažniausiai gaunate informacijos apie tam tikrą prekę/paslaugą ? ( Iš interneto – penki populiariausi atsakymai ) . Visi 18-44 m. amžiaus respondentai ( 2009 N=1107) . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. Informacija, susijusi su KELIONĖMIS - ieškomiausia internete. Pastaba: diagramose pateikiamų atskirų rezultatų procentinių dalių suma gali nesudaryti 100% dėl apvalinimo arba dėl galimybės pasirinkti daugiau nei vieną atsakymą.
    • Remiantis jūsų patirtimi arba kitų žmonių nuomone, jūs manote, kad pirkimas internete yra …: 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2008, 2009. PIGESNIS (+16%) TAUPANTIS LAIKĄ (+5%) MAŽIAU RIZIKINGAS (-4%) SUDĖTINGESNIS (+4%) Lyginant su praėjusiais metais, dabar pirkimas internete suvokiamas kaip: Ką jie mano apie pirkimą internete ? 2009 38% 43% 50% 17% 2008 22% 38% 54% 13%
    • Pirkimas internete Ar kada nors pirkote internete ? (% TAIP atsakymų ) Visi 18-44 m. amžiaus respondentai ( 2008 N=1353, 2009 N=1107) . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2008, 2009. +14 %
    • Kur jie perka internete ? Pažymėkite, kur internete esate ką nors pirkęs? 18-44 m. a mžiaus respondentai, kurie kada nors pirko internete . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. Kuo naudojatės dažniau ? * Interneto parduotuvės e galima įsigyti prekių, bet negalima parduoti. ** Interneto aukcionuose galima ir pirkti, ir parduoti prekes (užbaigti sandorį). *** Skelbimų svetainėse galima patalpinti informaciją apie prekes, kurias norima pirkti/parduoti (rasti prekės aprašymą ir susisiekti su pardavėju).
    • Ką jie perka ? Kurias , iš žemiau esančių prekių/paslaugų, pirkote interneto parduotuvėje ? (5 populiariausi atsakymai ) 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirko interneto parduotuvėse . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009.
    • Kodėl jie perka ? Kodėl nusprendėte pirkti interneto parduotuvėse ? (4 populiariausi atsakymai ). 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirko interneto parduotuvėse . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009.
    • Problemos perkant Su kokiomis problemomis susidūrėte pirkdami interneto parduotuvėse ? ( 3 populiariausi atsakymai ) 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirko interneto parduotuvėse . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. Beveik pusė respondentų (46%) , pirkdami interneto parduotuvėse, neturėjo jokių problemų , b e t…
    • Ką jie perka ? Kurias, iš žemiau esančių prekių/paslaugų, pirkote interneto aukcionuose ? (5 populiariausi atsakymai) 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirko interneto aukcionuose . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009.
    • Ką jie perka ? Kurias, iš žemiau išvardintų prekių, jūs nusipirkote po to, kai jas radote skelbimų svetainėse ? ( 5 populiariausi atsakymai ) . 18-44 m. am žiaus respondentai, kurie pirkdami naudojosi skelbimų svetainėmis. Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009.
    • K okias parduotuves žino ? Išvardinkite interneto parduotuves (iki trijų), kurias prisiminėte pirmiausiai. Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. 18-44 m. am žiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete.
    • Kokius aukcionus ar skelbimų svetaines žino ? Išvardinkite interneto aukcionus arba skelbimų svetaines (iki trijų), kurias prisiminėte pirmiausiai. Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete .
    • Kur jie perka internete ? INTERNETO PARDUOTUVĖS Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. INTERNETO AUKCIONAI SKELBIMŲ SVETAINĖS H obbyhall ir A mazon po 5% Knyguklubas 6% Ebay 9% 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirko interneto parduotuvėse . 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirko interneto aukcionuose (ir naudojasi jais dažniau nei skelbimų svetainėmis) . 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie pirkdami naudojosi skelbimų svetainėmis (ir naudojasi jomis dažniau nei interneto aukcionais) .
    • Ar jie pirks ir toliau ? Kaip dažnai ateityje planuojate pirkti internete ? 18-44 m. am žiaus respondentai, kurie kada nors pirko internete. Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. 61% 7%
    • Ar jie pirks ir toliau ? Kas paskatintų jus dažniau pirkti internete ? (3 da žniausiai nurodytos pačios svarbiausios priežastys ) 18-44 m. am žiaus respondentai, kurie kada nors pirko internete . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. Vidiniai veiksniai Išorinis veiksnys Išaugę interneto pardavimai geresnė mano finansinė padėtis 14%
    • Kodėl jie neperka internete ? Ar kada nors sv a rstėte galimybę pirkti ką nors internete ? 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete, bet niekada nepirko . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba”, 2009. Ar kada nors bandėte pirkti ką nors internete ? 18-44 m. am žiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete ir svarstė ją .
    • Kodėl jie neperka internete ? Kodėl taip ir neapsisprendėte pirkti internete ? 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete, bet niekada jos nesvarstė arba svarstė, bet niekada nebandė . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. Nepasiryžta nes... NĖRA GALIMYBĖS APŽIŪRĖTI PREKĘ 72% ĮPR ATIM AS PRIE TRADICINI Ų PARDUOTUVIŲ 62% GALIMOS PROBLEMOS SU GARANTINIU APTARNAVIMU 49%
    • Ar jie pirks ateityje ? Ar planuojate ateityje pirkti prekes/paslaugas internete? 18-44 m. amžiaus respondentai, kurie girdėjo apie galimybę pirkti internete, bet niekada nepirko . Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009. 37% 30%
    • Kas perka internete ? Šaltinis : gemiusReport “ E l. prekyba ”, 2009.
        • Nesvarbu ar tai būtų vyras, ar moteris, dide s nė tikimybė , kad jis/ji perka internete , jei :
        • - yra 25-34 m. amžiaus 38% pirkėjų
        • - dažnai naudojasi internetu 88% pirkėjų
        • - baigė bent 3 aukštosios mokyklos kursus 62% pirkėjų
        • - gauna didesnes nei 150 0 Lt pajamas 59% pirkėjų
        • - naudojasi internetu daugiau nei 5 metus 72% pirkėjų
      Visi 18-44 m. amžiaus respondentai .
        • Internetas yra svarbus informacijos apie prekes/paslaugas, ypač susijusias su KELIONĖMIS , šaltinis .
        • Tyrimas atskleidžia, kad el. prekybos rinka auga .
        • Didelė dalis perkančiųjų internete yra patenkinti el. prekybos svetainių siūlomomis paslaugomis, pirkimas internete sukelia mažiau problemų .
        • Pasiūlymo ir paslaugų kokybė yra labai svarbi, tačiau ne visada pakanka informacijos .
      Išvados jolita.reidman @gemius.com