El valor de la marca en el sector gran consumo
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Presentación sobre el valor de la marca en el sector gran consumo creada con motivo del ciclo Breakfast La Salle por Ignasi Aguiló, director general en Sara Lee Housebold and Bodycare para Iberia y ...

Presentación sobre el valor de la marca en el sector gran consumo creada con motivo del ciclo Breakfast La Salle por Ignasi Aguiló, director general en Sara Lee Housebold and Bodycare para Iberia y Benelux.

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El valor de la marca en el sector gran consumo Presentation Transcript

  • 1. El valor de la marca  en el sector Gran Consumo Ignasi Aguiló, Director General Sara Lee / División H&BC en España, Portugal y Benelux.  ConferenciaEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 2. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 3. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 4. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 5. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 6. Venta División Household & Body Care Sara lee International Household & Body Coffee & Tea Bakery Care Body Care Household Mens & Oral Other Insecticides Insecticides Insecticides Bath & Shower Baby Care Care Personal Detergents Air Care Shoe Care Non EU to SJC to Spotless Care Business included in Unilever’s binding offer in September 2009 Shoe Care Business included in SCJ’s binding offer in December 2010 Air Care Business included in P&G’s binding offer in December 2009 Included in the sales to Godrej and SCJ in 2010/2011El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 7. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 8. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 9. Comportamiento del Consumidor 2011 2011 21,3 12,8El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 10. Comportamiento del Consumidor Factores macro‐económicos : • Aumento del precio de combustibles y materias primas • Limitación créditos bancarios • Devaluación valor vivienda y bolsa FALTA DE CONFIANZA • Cifras del desempleo • Perspectivas poco optimistas Lleva al consumidor a la SOBRIEDAD y RACIONALIDAD => no necesariamente austeridad. Más tiempo en casa: crecen categorías como Champús,  Acondicionadores, Bebidas Alcohólicas (54% pagarían más por su marca favorita) El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 11. Mercados de Gran ConsumoFuente: Kantar WorldPanel 2010El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 12. Indices de Comportamiento del Consumidor: Actitudes ante las Marcas: Me interesa comprar… Fuente: Oct’11 Milward BrownEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 13. El valor de la marca en el sector Gran ConsumoEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 14. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 15. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 16. Marcas, activos inestimables en situación económica actual ¿Desde cuando existen las marcas? • En 1955 “The Product and the Brand” en  • ANTES: la gente solía ser fiel a un fabricante después de haber comprobado que la calidad de su producto le convencia más que otros.  Ejemplo Hornimans: En 1826 el lord Hornimans empezó a vender paquetes de té suelto precintado y con su sello (no a granel),  garantizando su pureza respecto a mezclas con serrín u otros sucedáneos que se podían adquirir en la  épocaEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 17. …y al mismo tiempo, en el mundo… 1997: 2Millones de Marcas 2011: 8Millones de MarcasEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 18. Marcas, activos inestimables en situación económica actual ¿Las marcas en crisis? Sí, pero… • Rendimiento 28% superior al de S&P 500  (Las más valiosas del mundo según el ranking  Top100 Branz de Millward Brown) • La recesión ha demostrado el valor de los activos de la marca para las empresas •Invertir en marca => emerger de la recesión con una ventaja considerable •Las marcas que se han mantenido fuertes: • han revisado su ecuación de valor, • han reforzado puntos fuertes y mejorado sus puntos débilesEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 19. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 20. Las 30 ‐ 1ras Marcas crecen durante la crisis ‐Rasgos:  ‐ Pesan el 7% de Gran Consumo ‐ HETEROGÉNEAS (cerveza, leches, yogures, detergentes, cárnicos ) ‐ EQUILIBRADAS:  12 nacionales y 12 multinacionales ‐ Crecimiento +2,1%, mientras: ‐ Sector perdía un ‐2,6% ‐ Conjunto marcas fabricantes perdía un ‐3,7%. ‐ Formar parte del “club” exige cumplir dos rasgos :  ‐ CONSTRUIR RELACIONES con el consumidor más allá del precio  ‐ son DIFERENCIADORAS: clara y diferencial propuesta de valor, originales,  innovadoras, saludables, de confianza y por las que se está dispuesto a pagar una prima de  precio.Fuente: “Las Top 30 marcas del Gran Consumo 2010” realizado por Kantar WorldpanelEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 21. Revisión posicionamiento ante CRISIS El consumidor se queda con las marcas  que han cambiado cuando él ha tenido  que cambiar. No se le puede dar la  espalda. Él/Ella quiere tener acceso a los  productos que siempre han formado  parte de su carro de compra.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 22. 3 palancas de futuro ante un consumidor cambiante ‐ Satisfacción de nuevas necesidades ‐ Creación de un valor compartido  ‐ Uso de nuevos medios y vías de comunicaciónEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 23. La Marca – Ejemplo de “brand framework” 7.SPECIFIC CONSUMER 3 INSIGHT 8. VALUES TAKE-OUT Insects are really disgusting. I have to kill them all by any means. I Technology “THE MOST EFFECTIVE just don’t want to let them enter in Efficacy SOLUTION” my home. Trust 4. DIFFERENTIAL BENEFITS (today) Expertise Functional Emotional Proven Efficacy Not let insects enter in 2 CONSUMER TARGET Dimensions: your home. Long lasting Getting rid of insects Housewives with a Immediacy perceived, serious Total insect problem at home who need to Cleanliness eliminate them and Proven forget about. efficacy 6. PROMISE 5. RTB Cruz Verde (Spain) The total elimination of your Bloom / Catch (rest of brands) insects problem. “Activo 2” 1 COMPETITIVE ENVIRONMENT Strong Para ver esta película, debe disponer de QuickTime™ y de un descompresor . Reliable 9 PERSONALITY Effective ExpertEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 24. Tipos de Marca “Creadores” de productos.  MARCAS FABRICANTE Grandes dosis de recursos para la innovación y para la creación y  mantenimiento de la marca => se traslada al PRECIO.  Ventaja:  DIFERENCIACIÓN. “Copiadores” (seguidores) de productos. Su calidad y presentación son comparables a las del líder. Sin  Marcas  “BLANCAS” MARCAS recursos para la creación y mantenimiento de la marca => ahorro  DISTRIBUIDOR al PRECIO. Ventaja:  CONFIANZA y CREDIBILIDAD del DISTRIBUIDOR. MARCAS Los fabricantes de genéricos no se enfrentan a servidumbres de  BLANCAS marca y su ahorro se traslada al precio.  Ventaja: ECONOMÍAS DE ESCALA.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 25. Estrategias para competir MARCA  MARCA “A” BLANCA/MD “NICHO” Valor REAL que  Eficiencia,  Diferenciación por  justifique el  productividad y  especialización sobreprecio costesEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 26. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 27. Generadores de valor de la Marca Reducir el coste de Mktg Lealtad a la  Mayor negocio Valor para el CLIENTE al  marca Atraer clientes y mantener antiguos mejorar Responder bien a amenazas •El proceso de  información GENERADORES DE VALOR DE MARCA Incorporar nuevas asociaciones Conocimiento  Familiaridad •La confianza en la  Compromiso decisión de compra de la marca Se considera la marca Razones para comprar Diferenciación/Posición Valor para la EMPRESA al  Calidad  Precio mejorar percibida Canales de distribución adecuados •Eficiencia y efectividad de  Extensiones de marca los programas de Mktg. •Lealtad a la marca Ayudan a procesar información Diferenciación/Posición •Precios y márgenes Asociaciones de  Razones para comprar •Extensiones de marca la marca Crean actitudes positivas Extensiones de marca •Mayor negocio Otros activos  •Ventaja competitiva propiedad de la  Ventaja competitiva marcaEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 28. Sostentibilidad como parte del Marketing mix Las 4 “P” del Marketing, ahora ya son 5: ‐ Producto ‐ Distribución (Placement) ‐ Precio ‐ Promoción ‐ No sólo es “verde” Y ‐ El máximo nivel de branding es lo que Soichiro Honda decía en 1948: “Construyamos una empresa ‐ “P”sostenibilidad que la sociedad quiera que exista”.  ‐ Los valores 2.0 en internet son: honestidad,  transparencia y humildad.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 29. Como se mide el valor de las Marcas VALOR DE MARCA (*) =  Rendimiento de negocio +  Producto +    Posicionamiento + Liderazgo •Cuenta de explotación • Superioridad/unicidad •¿Cómo nos describen?   • participación en valor •Margen • calidad Percepción del sobre la categoría,  •Tamaño de negocio • capacidad de inovación consumidor hacía el  en una geografía, en un  producto o marca ámbito competitivo(*) según definición Top Brandz de Millward BrownEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 30. Como se mide el valor de las Marcas VALOR DE MARCA (*) =  Rendimiento de negocio +  Producto +    Posicionamiento + Liderazgo •Cuenta de explotación • Superioridad/unicidad •¿Cómo nos describen?   • participación en valor •Margen • calidad Percepción del sobre la categoría,  •Tamaño de negocio • capacidad de inovación consumidor hacía el  en una geografía, en un  producto o marca ámbito competitivo(*) según definición Top Brandz de Millward BrownEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 31. Construcción del posicionamiento como el consumidor percibe una marca 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ‐ Estudio entorno competitivo Púbico Key Promesa Beneficio Beneficio Reason Valores Perso‐ ‐ Establecer objetivos de negocio Objetivo Insight de para el  (target) (necesidad diferencial to nalidad ‐ Fuente de negocios believe marca consumidor latente) ESTRATEGIA DE NEGOCIO ESTRATEGIA DE MARCA COMUNICACIÓN / CREATIVIDADEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 32. Ejemplos de marcas que han revisado su POSICIONAMIENTO durante la crisis Ariel: de funcional a emocional Coca Cola: +valores sociales, poner en perspectiva la crisis Actimel: máxima funcionalidad y superioridad BMW: de status a desenfadado y asequible Hornimans: de funcional a emocional Senseo: mejor café de cada día Bimbo: Pan de Horno P&G: value for money‐> valor seguro (hasta 9 semanas..) Nescafé: relativizar precio (sólo 5 cts por taza) Danone: calidad asequibile: por menos de 1€, 1yoghourt gratisEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 33. Idea+Activación 360 Territorio Punto “Collect Hornimans  Creativo de pasión bags, they contain Press:  time for yourself” Product  Campaign (healthy On‐Line Hornimans  tea&  Create time for  Daily moment  range) time bags yourself for yourself TV Brand  campaign Create time Outdoor for yourself Malls, SPA’s,  Beauty saloons  In‐Store: Visibility  & consumer edu Under the radar Experimental Viral  Promotions ambient Sampling EventsEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 34. Construcción de una imagen de marca diferencial ESTRATEGIA DE BRAND EQUITY DE HORNIMANS CONSIDERACIÓN COMPRA  LEALTAD Porqué Qué comprar de  Porqué quedarme comprar Hornimans? con Hornimans? Hornimans? •Razón relevante  •Superioridad y  •Primar su lealtad Más hogares en el  de consumo “expertise” de  mercado •Link emocional  producto Más consumo medio con la marca CAMPAÑA APOYO PLAN DE DE MARCA de PRODUCTO LEALTADEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 35. HORNIMANS BRAND EQUITY PLAN BRAND  PRODUCT LOYALTY CAMPAIGN SUPPORT PLAN January TV Campaign: 1.100 Grp’s 93% Cov, 10 OTS February Magazines: 25 prints 52% Cov, 2,5 OTS October ‐ March Direct prize & Draw loyalty plan with collecting pointsEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 36. Idea y Activación 360 Print New! Press (NPD support) “NPD: Herbal  Power  Range” Film, TV Cinema “Cup of time for yourself” site “Cup of  On Line time for  National Campaign yourself” •“”Win time for yourself” Promo • “Time for yourself activities” In‐Store • Hornimans  News (TV Copy, RTB,  Winter Promo Hypers: NPD’s) 3 HN Premium packs + 1 “Cup of  time” Oct‐Nov Under the radar Experimental Viral  Promotions Sampling ambient “Time for yourself viral”‐> link to web Events Mailing to DBB Hornimans, SL Winter Promo Supers: Partnership with OOH  in bareca 3 HN Premium packs + 1 “Cup of  10.000 bars “have a cup of time with Hornimans here”El valor de la marca en el sector Gran Consumo time” Jan‐Feb 36
  • 37. Evolución de Hornimans & factores clave del éxito Evolución cuota en VOLUMEN Evolución cuota en VALOR 60 45 40 50 35 40 30 25 30 20 20 15 10 10 5 0 0 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 Hornimans SOM Volume PLB SOM Volume Hornimans SOM Value PLB SOM ValueEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 38. Evolución de Hornimans & factores clave del éxito • Hornimans para la tendencia decreciente y consolida su liderazgo pese al gran desarrollo de la marca de Distribuidor • Key Success Factors : • 100% SOV: Vuelta a la TV con una campaña de equity exitosa EQUITY  • Plan de lealtad de consumidor en el pack Activación POS • Promo en el pack  & PROMO • Incremento promo clientes top • Visibilidad POS, 2da exposición Source: Nielsen YTD FY’09 Feb ‘09El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 39. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 40. Penetración marcas distribuidor por país Continuará su crecimiento,  particularmente dadas las condiciones económicas y el foco en el precio. Source: Planet Retail Ltd – www.planetretail.netEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 41. Marcas Distribuidor en EuropaEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 42. Marcas Fabricante y Marcas Distribuidor Después de 1 año de búsqueda, el consumidor ha reconsiderado las marcas de referencia como apuesta por la seguridad, necesaria en un entorno volátilEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 43. Rankings valoración MF y MD Fuente: Centro de la Marca, ESADEEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 44. Marcas de Fabricante vs. Marcas de Distribuidor Las marcas de distribuidor destacan por: ‐ su relación calidad‐precio Las marcas de fabricante más fuertes destacan porque: ‐ Son preferidas por la mayoría de los consumidores ‐ Son el referente a la hora de tomar las decisiones de compra ‐ Establecen vinculos afectivos duraderos:  Medio de autoexpresión ‐ Forman parte de la historia de los consumidores ‐ Muy diferentes a la demás ‐ Consiguen que sus consumidores sean reacios a sustituirlas ‐ Confían en ellas muy por encima del resto ‐ Alto nivel de calidad ‐ Las atribuyen un comportamiento responsableEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 45. El Distribuidor •El distribuidor ha sufrido mucho por  concentración. Han cambiado más rápido que los  fabricantes. •Es más fácil que un distribuidor sea fabricante  aceptable que lo contrario. • Fortalezas de la distribución: ‐ Red física ‐ Online ‐ Logística ‐ CredibilidadEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 46. La visión de algunos…. La distribución es el  “Robin Hood” que atornilla al fabricante en  beneficio de los  consumidores.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 47. Principio Hacerte el Harakiri  internamente antes  de que te lo hagan  los clientesEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 48. Convertirte en distribuidor: Venta directaEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 49. Canal de Distribución online: Caso Alice Fuente: Alice, AECOC’11El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 50. Canal de Distribución: Caso Alice Fuente: Alice, AECOC’11El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 51. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 52. Rol del “Constructor de Categorías” Crecer y hacer crecer al  distribuidorEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 53. Diferenciación Serlo         INNOVACIÓN Transmitirlo      COMUNICACIÓNEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 54. Innovación en España, asignatura pendiente España crea el 0,9% de las patentes del mundo con el 1,9% del PIB.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 55. Innovar CREAR CREER ARRIESGAREl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 56. El mercado de los Ambientadores Los ambientadores son una categoría de €1,7BN en Europa (G6) • 5 marcas principales Disfruta Fragancias Fragancias de Hogar Eliminador las fragancias Frescor de Olores de Hogar como expresión de ti • Dinámica de mercado compleja:  – Segmento clave, ELÉCTRICOS: Modelo de recambios Caro cultivo de aparatos – Necesidad de novedades constantes – Comportamiento complejo del consumidor Eliminación de Olores vs. creación de  ambientes. – Comportamiento errático del consumidor ante las necesidades de formatos y fragancias.  – Salud y “química” son barreras claves de entrada.  – Batalla eterna de Frescor vs Fragancia. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 57. Ambi Pur 3volution: éxito en Innovación• Ambi Pur 3 volution – Primer ambientador MULTI‐fragancia – Lanzamiento: 2005 en UK – 12 mercados en 18 meses – Hoy factura aprox. €58M (46% de las ventas de eléctricos de la marca)• Razones del éxito – Parte de un “necesidad latente” relevante y  sencilla. – Calidad del producto – Fragancias excelentes – Activación/Visuales clave ganadores. – Apoyo continuado – Prioridad:  100% de foco en la organización – Escala Internacional.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 58. Ambi Pur perdió el movimiento del mercado hacia el segmento “pilas”. • Airwick creó el segmento con Freshmatic en el 2003 – Lo mejor de dos mundos: Eléctrico + Aerosol • Hoy es un mercado de €140M – 63% del segmento “pilas” – Hizo crecer la categoría & robó cuota a los eléctricos (terreno de Ambi Pur) • Ambi Pur reaccionó tarde con el lanzamiento de   Renovair en 2008  – Aerosol Dual para Eliminar malos olores y dar fragancia. – Modelo de negocio NO sostenible – 3ra prioridad de inversión para Ambi Pur. – Sólo llegó a los €5mio de ventasEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 59. Insecticidas: categoría mediana en España (120M€) Es estacional – más del 60% de las ventas concentradas  en 3 meses.  Es problema‐solución: involucración baja del  consumidor. Depende altamente del clima – calor y lluvia.  Tiene 4 segmentos clave:  el mayor son los eléctricos (30%) – y es el que tiene mayor nivel de innovación.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 60. En 2007 creamos una nueva gama de  Insecticidas: ESENS > 1,7m€ Venta Neta 1er año > Distribuido en todos los clientes clave > Posicionado como “respetuoso” > Gran campaña de TVPERO…> Olvidamos el ADN de la categoría ‐Eficacia> Fallamos con el marketing mix. > Pero el error más grande fue que… no tuvimos suficiente paciencia, porque al final no CREÍAMOS en el producto.
  • 61. In 2009 volvimos a nuestras raíces:  la EFICACIA. > Es un negocio de €4Mio. > Distribuido en todos los clientes. > Posicionado como “Máxima eficacia” – nueva tecnología. > Gran Campaña de TV durante dos años  consecutivos. Creamos un éxito… TOTAL Bloom Elec. Liquids Sales in NOS (000€) 5.000 3.843 3.663 4.000 3.146 3.000> Gran innovación – gran “insight” 2.000 1.000(necesidad de una mayor eficacia). 0 FY09 FY10 FY11> Excelente ejecución (+20% NOS & +  SoM (Electrical) in % Bloom Electrical SoM 26,0% 25,2%3pp cuota de mercado). 24,0% 22,0% 22,5%> Y esta vez… todos CREÍAMOS. 20,0% 20,4% FY09 FY10 FY11
  • 62. Diferenciación Serlo         INNOVACIÓN Transmitirlo      COMUNICACIÓNEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 63. Comunicación: 5 reflexiones… 1‐ S.XXI: Guerra por la “ATENCIÓN” y lucha por la “RECOMENDACIÓN”. 2‐ Nuevos valores: honestidad, humildad, generosidad, reciprocidad,  colaboración, respeto, apertura, transparencia… (La transparencia es riesgo y  oportunidad de construcción de marca). 3‐ Lo digital cambia nuestras vidas como el fuego, la rueda y la máquina de  vapor.  La conversación es el punto de venta: La credibilidad ya no se gana en  los monólogos unidireccionales. Hay que ir a las conversaciones. "Dime algo y lo olvidaré. Enséñame algo y lo recordaré. Hazme partícipe de algo y entonces lo aprenderé"El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 64. El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 65. Comunicación: 5 reflexiones… 4‐ Clave: La relevancia del producto: Evitar que la publicidad sea  “el precio que se  paga por tener un producto irrelevante”. ‐ 240M unidades de I‐Pad, I‐Pod, I‐Phone en 18 meses. 5‐ Cambio orientación en presupuestos publicitarios. ‐ Burberry es marca #1 en Facebook porque el 60% de su presupuesto está en online. (8,5M personas vieron su último desfile).El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 66. AGENDA ‐ Comportamiento del consumidor ‐ La Marca ante la Crisis ‐ El Valor de la Marca ‐ Marcas de Fabricante vs. Marcas Distribuidor ‐ Constructor de Categorías: ‐ Innovación ‐ Comunicación ‐ Impacto económico de las Marcas de Fabricante en  Gran Consumo.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 67. Impacto económico y social de las Marcas de Fabricante en Gran Consumo en España Fuente: Centro de la Marca, ESADEEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 68. Impacto económico y social de las Marcas de Fabricante en Gran Consumo en EspañaFuente: Centro de la Marca, ESADEEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 69. Impacto económico y social de las Marcas de Fabricante en Gran Consumo en EspañaFuente: Centro de la Marca, ESADEEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 70. Impacto económico y social de las Marcas de  Fabricante en Gran Consumo en EspañaFuente: Centro de la Marca, ESADEEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 71. Impacto económico y social de las Marcas de Fabricante en Gran Consumo en España CONCLUSIONES Papel MUY relevante en la economía española: en crecimiento, estabilidad y contribución al PIB.  Supera a seguros y automoción. El valor añadido bruto generado por las empresas que gestionan MF es una de las 15 ramas de actividad con mayor valor agregado en España. Cuanto más fuerte es la marca, más recursos tiene para invertir en  innovación, generación de empleo de calidad, potenciación de las exportaciones y, en definitiva pagar impuestos y contribuir al equilibrio fiscal. Incluso en crisis, las MF son las que más invierten en innovación. Las MF permiten elegir entre un amplio abanico de alternativas. La  competencia es un motor y un estímulo del crecimiento.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 72. La solución a la CRISIS ESFUERZO y OPTIMISMO Listado de inteligencias: 1‐ Actitud‐ Querer 2‐ Saber 3‐ Poder 4‐ Preveer – Visionar 5‐ Espiritual (entregarte) 6‐ Moral Pedro Duque: Ingeniero  Aeronáutico y OPTIMISTAEl valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 73. Victor Hugo “El futuro tiene varios nombres. Para el miedoso es lo desconocido, para el débil lo inalcanzable y para el valiente una oportunidad”.El valor de la marca en el sector Gran Consumo
  • 74. Sed valientes ignasiaguilo@gmail.comEl valor de la marca en el sector Gran Consumo