Estrategia de Redes Sociales en Salud

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  • 1. Estrategia de Redes Sociales en Salud Roberto Nuño, Naiara Artaza, Nuria Toro. Instituto Vasco de Innovación Sanitaria. O+Berri, 2009
  • 2. Estrategia de Redes Sociales en Salud Definición Fenómeno 2.0
  • 3. Estrategia de Redes Sociales en Salud Web 2.0
    • Web 2.0, se refiere a…
    • las herramientas digitales
    • que permiten interacción y colaboración, de tal manera que los usuarios se transforman en participantes
    • co-creadores vs. usuarios finales
    • reforzados a través de la red
  • 4. Estrategia de Redes Sociales en Salud Web 1.0 Vs. Web 2.0
    • unidireccional
      • la información en un solo sentido
      • fundamentalmente en texto
      • con o sin enlaces
      • controlada por ‘web masters’
    • multidireccional
      • la información fluye en ambos sentidos
      • Interacción y conocimiento de masas
      • la ciudadanía tiene el poder de intervenir e influir en esferas hasta el momento inaccesibles, co-creando conocimiento, evaluando su valor cooperativamente y capturando el poder de las multitudes inteligentes
  • 5. Estrategia de Redes Sociales en Salud El rol de la Web 2.0 en salud: ¿sanidad 2.0? ¿salud 2.0?
  • 6. Estrategia de Redes Sociales en Salud Redes Sociales en Salud
    • Potencial de la web 2.0 en Salud (a partir de Valverde IEPTS):
      • Un punto común para pacientes (a menudo geográficamente dispersos y aislados)
      • Útil para reunir evidencias científicas y otras no validadas, pero basadas en información directamente del paciente
      • Podría aumentar la calidad de vida, aunque debe ser estudiado científicamente
      • Se pueden obtener resultados de investigación (interacciones farmacológicas, ciencias sociales, resultados clínicos)
      • Un modelo de innovación
      • Retos principales: privacidad, confidencialidad, consentimiento informado
      • Tecnología: no hay que reinventar la rueda. Interoperabilidad usando código abierto
    Consenso
  • 7. Estrategia de Redes Sociales en Salud Redes Sociales en Salud
      • Hacia una convergencia entre eHealth y Health 2.0
      • Evidencia creciente a favor de web-based interventions en modificación de comportamientos, etc. (Wantland et al, JMIR, 2004)
    Tendencia
  • 8. Estrategia de Redes Sociales en Salud Redes Sociales en Salud, algunos ejemplos pacientes
  • 9. Estrategia de Redes Sociales en Salud Redes Sociales en Salud, algunos ejemplos profesionales
  • 10. Estrategia de Redes Sociales en Salud Un nuevo rol del paciente (Lorca, Jadad, esalud 2009)
    • Prosumidor vs. Paciente
    • Emancipación vs. Empoderamiento
    • Simetría vs. Asimetría
    Nuevas relaciones Nuevos pacientes
  • 11. Estrategia de Redes Sociales en Salud Un nuevo rol del paciente
    • Decálogo de atención a la salud tras el fenómeno 2.0 para el siglo XXI (Lorca, Jadad. Esalud, 2009)
  • 12.
    • Cada persona dispondrá de un registro biográfico interactivo , apoyado por multimedios, desde su nacimiento. Este registro ‘interopera’ a través de la red global de proveedores de atención en Salud y otros servicios esenciales, siendo accesible en cualquier momento y desde cualquier sitio, y sobre cuyos datos puede actuar como el agente de control , extendiendo el acceso a su propia comunidad de confianza, incluyendo a familiares y amigos cercanos.
    • Cada persona dispondrá de un nivel de conocimiento sobre su proceso de salud igual o superior al de cualquier otro agente, humano o tecnológico, implicado en servicios preventivos, de promoción de salud, diagnósticos, terapéuticos, de rehabilitación o paliativos.
    Estrategia de Redes Sociales en Salud Decálogo
  • 13.
    • Cada persona recibirá atención sanitaria holística e integral . La fragmentación en especialidades sanitarias será un fenómeno secundario y transparente en todo caso; percibiendo en todo momento su consideración de unicidad vital como individuo.
    • Cada persona pertenecerá a diversas redes sociales en las que convergerá con otros individuos, en persona o virtualmente, con los que compartirá diferentes intereses paralelos o complementarios.
    • Cada persona participará en esfuerzos de investigación en salud como miembro de redes sociales de interés, las cuales asegurarán que existen las garantías y consentimientos requeridos en cada una de las fases, y no sólo al inicio; ejerciendo la tutela de aquellos individuos voluntariamente implicados y promoviendo la diseminación libre de los resultados, sin costos, a la comunidad global.
    Estrategia de Redes Sociales en Salud Decálogo
  • 14.
    • Cada persona tendrá la capacidad para crear la masa crítica necesaria para transformar cualquier área de interés inicialmente limitada por su baja incidencia, o su bajo interés comercial o político, en auténticos centros virtuales monográficos de actuación. Por ejemplo, el desarrollo de hospitales globales para enfermedades raras .
    • Cada persona tendrá acceso a mecanismos de retroalimentación permanente mediante los que podrá verificar los resultados de calidad clínica que se produzcan en cada centro de atención , a nivel de grupo o de profesional sanitario individual, participando en los procesos de revisión y validación de los niveles de acreditación en calidad, y de la mejora de los servicios disponibles.
    • Cada persona tendrá la capacidad de contribuir a la creación, el mantenimiento y la mejora de servicios sanitarios , en especial mediante comunidades de interés en torno a patologías o problemas concretos; desempeñando un papel especial las webs híbridas o Mashups.
    Estrategia de Redes Sociales en Salud Decálogo
  • 15.
    • Cada persona podrá participar en el diseño, desarrollo, implementación y refinamiento de sistemas de evaluación de los productos y servicios ofertados por las empresas u organismos públicos de provisión, con énfasis en la satisfacción de las expectativas creadas durante su promoción o la forma en que cubran las necesidades reales de los destinatarios.
    • Cada persona estará dotada de mecanismos de veto suficientes para actuar colectivamente en caso de que no sean respetados los principios anteriores por ocultación, manipulación o cualquier otro instrumento de opacidad, malicia o irresponsabilidad en los procesos.
    Estrategia de Redes Sociales en Salud Decálogo
  • 16. Estrategia de Redes Sociales en Salud Papel de la Administración
    • Por la propia naturaleza del fenómeno 2.0…
      • OBSERVAR
      • FAVORECER LA GENERACIÓN DE INICIATIVAS
      • PROMOVER SU DESARROLLO COMO FUENTE DE INNOVACIÓN
  • 17. Estrategia de Redes Sociales en Salud Papel de la Administración Favorecer
  • 18. Estrategia de Redes Sociales en Salud Papel de la Administración Favorecer
  • 19. Estrategia de Redes Sociales en Salud Papel de la Administración Promover