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Inesting 2014 Evora_20140322 Francesco Berrettini
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Inesting 2014 Evora_20140322 Francesco Berrettini

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Territorial marketing with digital approch in Alentejo Region

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Inesting 2014 Evora_20140322 Francesco Berrettini Inesting 2014 Evora_20140322 Francesco Berrettini Presentation Transcript

  • DD Universidade de Évora, 20/03/2014
  • Desenvolver soluções inovadoras utilizando marketing e novas tecnologias. *
  • inesting = innovation nesting
  • TODOS OS CLIENTES QUEREM A RESPOSTA CERTA PARA AS SUAS PERGUNTAS.
  • O CLIENTE EXTERNO
  • 4 Tiara Hotels & Resorts “ Como podemos lançar a nossa marca online?”
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA 5 Criação de campanhas de SEA a nível internacional Consultoria ao nível das redes sociais Gestão dos conteúdos Consultoria SEO OS RESULTADOS A marca foi lançada com grande sucesso chegando a ser uma das referências mundiais a nível de twitter, Hoje tem todos os hotéis estão no topo das preferências no trip advisor, inclusive o Yaktsa Cannes foi considerado o melhor hotel para romance na Europa. CASE STUDIES
  • Zoomarine “ Como transferir e capitalizar a nossa notoriedade offline no mundo digital? ”
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA A preparação de um plano de marketing digital compreensivo A actualização e acompanhamento de um plano de acção anual Consultoria operacional em áreas como o email marketing, social media marketing, search engine marketing e web intelligence. OS RESULTADOS O crescimento da base de utilizadores registados na loja em 50%. Os visitantes do site zoomarine cresceram a um ritmo de 130% ao ano, desde o início da intervenção da Inesting. CASE STUDIES
  • Turismo da Madeira “ Como podemos promover o destino Madeira de forma global? ”
  • A RESPOSTA Criação de website para Associação de Promoção da Madeira Campanhas Display Advertising a promover a Madeira Lançamento dos canais e páginas oficiais da região em diversas redes sociais (ex: Canal Youtube) Brochuras promocionais da Madeira Imprensa e outros suportes above the line OS RESULTADOS A Inesting materializou parte significativa do plano de promoção da região em diversos mercados europeus, tanto na dimensão digital como offline. O cliente pode assim desfrutar de uma visão integrada e harmoniosa de todas as peças, assim como um reporting agregado de todas as acções, fossem elas digitais ou não. CASE STUDIES
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA OS RESULTADOS CASE STUDIES MADRIDLONDRES A Inesting materializou parte significativa do plano de promoção da região em diversos mercados europeus, tanto na dimensão digital como offline. O cliente pode assim desfrutar de uma visão integrada e harmoniosa de todas as peças, assim como um reporting agregado de todas as acções, fossem elas digitais ou não. Criação de website para Associação de Promoção da Madeira Campanhas Display Advertising a promover a Madeira Lançamento dos canais e páginas oficiais da região em diversas redes sociais (ex: Canal Youtube) Brochuras promocionais da Madeira Imprensa e outros suportes above the line
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA OS RESULTADOS CASE STUDIES A Inesting materializou parte significativa do plano de promoção da região em diversos mercados europeus, tanto na dimensão digital como offline. O cliente pode assim desfrutar de uma visão integrada e harmoniosa de todas as peças, assim como um reporting agregado de todas as acções, fossem elas digitais ou não. Criação de website para Associação de Promoção da Madeira Campanhas Display Advertising a promover a Madeira Lançamento dos canais e páginas oficiais da região em diversas redes sociais (ex: Canal Youtube) Brochuras promocionais da Madeira Imprensa e outros suportes above the line
  • Associação Turismo do Algarve “ Como promover o Turismo do Algarve no Reino Unido, Holanda e França? ”
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA OS RESULTADOS CASE STUDIES As visitas ao site do Turismo do Algarve com origem no Reino Unido durante o período da campanha cresceram 8 vezes face ao período homólogo do ano anterior. Uma campanha multimeios com forte segmentação Acções de search engine advertising e social media advertising (Facebook e TripAdvisor) Acções de display advertising em sites previamente seleccionados de diversas redes de afiliados Acções de mobile advertising com landing pages mobile Publicidade em imprensa especializada
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA Uma campanha multimeios com forte segmentação Acções de search engine advertising e social media advertising (Facebook e TripAdvisor) Acções de display advertising em sites previamente seleccionados de diversas redes de afiliados Acções de mobile advertising com landing pages mobile Publicidade em imprensa especializada OS RESULTADOS CASE STUDIES As visitas ao site do Turismo do Algarve com origem no Reino Unido durante o período da campanha cresceram 8 vezes face ao período homólogo do ano anterior.
  • 4 Páginas Amarelas “ O que podemos fazer nas redes sociais para promover o Casamento do Ano? ”
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA 5 Gestão integrada das redes sociais Planeamento de conteúdos Gestão de crise OS RESULTADOS A campanha foi lançada em Portugal, Irlanda e Bélgica e os resultados da gestão da campanha em Portugal superaram bastante o que foi feito nos restantes paises. O passatempo foi um sucesso. CASE STUDIES
  • 10 Delta Q “ O que pensam e dizem os consumidores sobre a nossa marca no universo online? ”
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA O desenvolvimento de actividades de monitorização nas redes sociais e na web em geral O envio de alertas diários com as menções mais relevantes à marca durante o dia A produção de reports mensais com intelligence comparativo face aos competidores OS RESULTADOS A DeltaQ passou a ter conhecimento de todas as referências diárias à sua marca na web 2.0. Mensalmente, o cliente recebeu reports comparativos sobre o sentimento do mercado face à sua marca e principais competidores. CASE STUDIES Engagement com a marca Menções à marca
  • 8 Porto Editora “ Como preparar o nosso staff de marketing e comunicação para as redes sociais? ”
  • A RESPOSTA OS RESULTADOS CASE STUDIES Formação in-house nas instalações do cliente Módulo de Social Media Marketing Conteúdos estratégicos e táticos Produção de casos de estudo e análise de benchmarking do mundo editorial nas redes sociais Foram formados perto de 40 colaboradores de diversas empresas do grupo Porto Editora em Social Media Marketing. A equipa de gestores adquiriu competências estratégicas e a equipa de técnicos competências operacionais. A Porto Editora acelerou a sua curva de aprendizagem e evitou erros embaraçosos na web 2.0. OS RESULTADOS
  • Staples “ Como comunicar de forma fiável, rápida e personalizada com os nossos clientes? ”
  • A RESPOSTA Setup da ferramenta Direct100 para envio de SMS Formação na ferramenta para autonomia de utilização pela equipa de marketing da Staples Reporting detalhado das acções OS RESULTADOS O envio de SMS last minute com campanhas especiais, incrementou o êxito comercial das promoções. Foi possível ainda aproximar a marca dos consumidores com cartão de cliente, pois as mensagens eram personalizadas. CASE STUDIES Participe na proxima Revista Professor +, escrevendo sobre o tema ‘Ser Professor’, e ganhe 1 vale viagem.
  • Fidelidade Mundial “ Como melhorar o nosso programa de customer satisfaction com o digital? ”
  • A nossa resposta: parametrizou a sua plataforma de mobile marketing Direct100. Esta solução permite comunicar directamente com os Foi assim possível à Staples, aprofundar a relação com os seus clientes, através da plataforma Direct100. Os resultados: A RESPOSTA Setup do software Benchmark Email Formação à equipa Fidelidade Mundial em Email Marketing e na ferramenta de envio Apoio na definição de templates de email e newsletter orientados para otimizar a usabilidade e minimizar o SPAM score associado. OS RESULTADOS A taxa de abertura dos emails enviados pela Fidelidade Mundial aumentou significativamente. Por outro lado a dinâmica de comunicação também foi incrementada em virtude da eficiência da nova ferramenta. CASE STUDIES
  • O CLIENTE INTERNO
  • INTERVENÇÃO DO DESIGN
  • INTERVENÇÃO DO DESIGN Branding e Identidade Conceitos Criativos de Comunicação Suportes Offline (Brochuras, Stands, Estacionário,…) Suportes Digitais (Sites, Aplicações, Emails, Banners,…) 37DESIGNER
  • PROCURAMOS UM DESIGNER 360º
  • portugal brasil ÉVORA | PORTUGAL Parque Industrial e Tecnológico de Évora Rua Circular Norte 7005-841 Évora start@inesting.com www.inesting.com FARO | PORTUGAL SÃO PAULO | BRASIL LISBOA | PORTUGAL CONTATOS