Mobile Internet & Mobile Marketing von Dominik Bernauer Einführung, Überblick & Ausblick

Inhalt

Vorab Wo liegt der Schwerpunkt? Mobile Internet Trends & Entwicklungen

Wo liegt der Schwerpunkt?

Mobile Internet

Trends & Entwicklungen

Vorab Was beinhaltet der Vortrag nicht? Spezielle Behandlung von konkreten Endgeräten, z.B. iPhone Detaillierte Beschreibungen von Technologien / Betriebssystemen (z.B. Android) oder speziellen Social Networks wie z.B. Twitter

Was beinhaltet der Vortrag nicht?

Spezielle Behandlung von konkreten Endgeräten, z.B. iPhone

Detaillierte Beschreibungen von Technologien / Betriebssystemen (z.B. Android) oder speziellen Social Networks wie z.B. Twitter

Einführung Nutzung stationäres Internet weltweit: ca. 1 Mrd. Menschen Handynutzer weltweit: ca. 3 Mrd. Menschen Quelle: Nokia Research

Nutzung stationäres Internet weltweit: ca. 1 Mrd. Menschen

Handynutzer weltweit: ca. 3 Mrd. Menschen

Marktentwicklung Quelle: Bundesnetzagentur, 2007

Marktentwicklung UMTS Endgeräteentwicklung Quelle: Forrester Research

UMTS Endgeräteentwicklung

Historie Technologische Entwicklung Quelle: Eigene Darstellung nach: Barzen/Budek: 3G Mobile Business

Technologische Entwicklung

Inhalt 

Endgeräte Mobiltelefone Handhelds / PDAs Smartphones

Mobiltelefone

Handhelds / PDAs

Smartphones

Inhalt 

Markt und Marktumfeld Non-Voice-Anteil an Umsätzen im Mobilfunk (Deutschland) Quelle: Dialog Consult/VATM

Non-Voice-Anteil an Umsätzen im Mobilfunk (Deutschland)

Markt und Marktumfeld Wertschöpfungskette & Marktteilnehmer Quelle: Eigene Darstellung

Wertschöpfungskette & Marktteilnehmer

Markt und Marktumfeld Zielgruppe Geräteausstattung deutsche Haushalte 2006 Quelle: JIM Studie 2006

Zielgruppe

Markt und Marktumfeld Zielgruppe: Device Target Clustering Quelle: MindMatics AG

Zielgruppe: Device Target Clustering

Inhalt 

Einflussfaktoren

Einflussfaktoren Tarife Wichtiger Einflussfaktor auf die Nutzung Tendenziell sinkende Mobilfunkkosten Mobilfunkkosten zwischen Okt. 2006 und Oktober 2007 um 1,7% gesunken 1 1 Quelle: Statistisches Bundesamt Deutschland, 2007

Tarife

Wichtiger Einflussfaktor auf die Nutzung

Tendenziell sinkende Mobilfunkkosten

Mobilfunkkosten zwischen Okt. 2006 und Oktober 2007 um 1,7% gesunken 1

Einflussfaktoren Tarife II Wenige Tarife wie Simyo (24 Cent/MB) Tendenz hin zu Flatrates

Tarife II

Wenige Tarife wie Simyo (24 Cent/MB)

Tendenz hin zu Flatrates

Einflussfaktoren Content Im Bereich Entertainment wird in folgende Kategorien unterteilt: Bilder / Wallpaper Klingeltöne (monophon / polyphon/ Real Music) Music Videos Games Applications

Content

Im Bereich Entertainment wird in folgende Kategorien unterteilt:

Bilder / Wallpaper

Klingeltöne (monophon / polyphon/ Real Music)

Music

Videos

Games

Applications

Einflussfaktoren Content: Umsatzentwicklung Mobile Adult Content Quelle: Eigene Darstellung nach: Juniper Research: Mobile to Adult

Content: Umsatzentwicklung Mobile Adult Content

Einflussfaktoren Akzeptanz & Usability … hängen unmittelbar voneinander ab! Bedürfnisse und Fähigkeiten der User müssen im Fokus stehen Positive User Experience beinhaltet eine Kombination aus: Ästhetik, Nutzbarkeit & Informationsarchitektur

Akzeptanz & Usability

… hängen unmittelbar voneinander ab!

Bedürfnisse und Fähigkeiten der User müssen im Fokus stehen

Positive User Experience beinhaltet eine Kombination aus:

Ästhetik, Nutzbarkeit & Informationsarchitektur

Einflussfaktoren Akzeptanz & Usability II Keine Kopie des stationären Auftritts! Größen von 20 – 30 kb / Seite sinnvoll QWERTZ Tastaturen noch selten (Autovervollständigungen) Rückkehr zur nächst höheren Ebene

Akzeptanz & Usability II

Keine Kopie des stationären Auftritts!

Größen von 20 – 30 kb / Seite sinnvoll

QWERTZ Tastaturen noch selten (Autovervollständigungen)

Rückkehr zur nächst höheren Ebene

Einflussfaktoren Akzeptanz & Usability: Beispiel Portalaufbau Quelle: MindMatics AG: Ad-Server, 2007

Akzeptanz & Usability: Beispiel Portalaufbau

Einflussfaktoren Konvergenz & Divergenz Konvergenz: Kamera, MP3, Radio, Internet, … Divergenz: Formatkrieg Audio/Video, Unterschiedliche Treiber & Anwendungen (z.B. Browser) für unterschiedliche Betriebssysteme

Konvergenz & Divergenz

Konvergenz:

Kamera, MP3, Radio, Internet, …

Divergenz:

Formatkrieg Audio/Video,

Unterschiedliche Treiber & Anwendungen (z.B. Browser) für unterschiedliche Betriebssysteme

Einflussfaktoren Konvergenz & Divergenz: Beispiel Browserdarstellung Quelle: Eigene Darstellung

Konvergenz & Divergenz:

Beispiel Browserdarstellung

Inhalt 

Erfolgsfaktoren Quelle: Eigene Darstellung nach: Holland/Bammel: Mobile Marketing, 2006, S. 61. Maximale Reichweite Minimierung von Streuverlusten

Inhalt 

Anwendungsbereiche Walled Gardens Yahoo, AOL, MSN, etc. z.B. Amazon oder ebay User Generated Content & Social Networking

Anwendungsbereiche Zukünftige Anwendungsbereiche Next Generation Portals On-Device Portals Flash (Lite), etc. Grenzen zwischen Seiten und Portalen sind fließend und nicht einheitlich definiert

Zukünftige Anwendungsbereiche

Next Generation Portals

On-Device Portals

Flash (Lite), etc.

Grenzen zwischen Seiten und Portalen sind fließend und nicht einheitlich definiert

Inhalt 

Advertising im Mobile Internet

Advertising im Mobile Internet Quelle: MindMatics AG

Beispiel: VW EOS im o2 Active Portal Advertising im Mobile Internet Quelle: MindMatics AG

Beispiel: VW EOS im o2 Active Portal

Inhalt  

Kosten … können nicht pauschaliert werden … hängen ab von: Größe & Art des Auftritts benötigten Datenbanken technischer Infrastruktur Verwaltungsaufwand und Testing Anzahl der anvisierten Endgeräte

… können nicht pauschaliert werden

… hängen ab von:

Größe & Art des Auftritts

benötigten Datenbanken

technischer Infrastruktur

Verwaltungsaufwand und Testing

Anzahl der anvisierten Endgeräte

Erfolgskontrolle Kennzahlen Datenvolumen Referrals Entrance und Exitpages Länge des Besuchs (durchschnittlich) Genutzte Endgeräte Conversion Visits Cost per Click (CPC) Leads (Bestellungen) Downloadzahl / Umsatz Page Impressions (PI)

Kennzahlen

Datenvolumen

Referrals

Entrance und Exitpages

Länge des Besuchs (durchschnittlich)

Genutzte Endgeräte

Conversion

Visits

Cost per Click (CPC)

Leads (Bestellungen)

Downloadzahl / Umsatz

Page Impressions (PI)

Inhalt 

Cases Carlsberg EM 2008 Gewinnspiel Kombination von Mobile Marketing & Internet Verlosung von Eintrittskarten via SMS (MM) Versendung des Links zum Carlsberg Portal (MI) Kostenlose, gebrandete, teils personalisierte Contents: Wallpaper, Videos, Games, Klingeltöne

Carlsberg EM 2008 Gewinnspiel

Kombination von Mobile Marketing & Internet

Verlosung von Eintrittskarten via SMS (MM)

Versendung des Links zum Carlsberg Portal (MI)

Kostenlose, gebrandete, teils personalisierte Contents:

Wallpaper, Videos, Games, Klingeltöne

Cases Carlsberg EM 2008 Gewinnspiel

Carlsberg EM 2008 Gewinnspiel

Cases Anonymisiert: Portal Automobilhersteller Quelle: Eigene Darstellung durch Auswertung von Reporting Daten.

Anonymisiert: Portal Automobilhersteller

Cases Anonymisiert: Portal Adult Entertainment Quelle: Eigene Darstellung durch Auswertung von Reporting Daten.

Anonymisiert: Portal Adult Entertainment

Ende Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit! Bei Fragen, Anregungen, Kritik oder zum Austausch…

Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!

Bei Fragen, Anregungen, Kritik oder zum Austausch…

Kontaktdaten Mail: [email_address] „ Dominik Bernauer“

Mail: [email_address]