CREAR UNA PAGINA EN FACEBOOK Antonio Bernal Baena

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  • 1. Crear Una Página En Facebook Antonio Bernal BaenaEsta obra está bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento 3.0 Unported.
  • 2. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 2CC 2011 Antonio Bernal BaenaÍNDICE DE CONTENIDOS1. FACEBOOK: PERFIL DE USUARIO, PÁGINAS Y GRUPOS2. CREAR UNA PÁGINA SIN TENER UN PERFIL3. IMPLEMENTACIÓNwww.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 3. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 3CC 2011 Antonio Bernal Baena1. FACEBOOK: PERFIL DE USUARIO, PÁGINAS Y GRUPOSFacebook ofrece tres tipos de cuentas: El Perfil personal (que es lo que la mayoría de laspersonas usa) las Páginas o Pages y los Grupos.El perfil personal es lo que dio origen a todo el sistema. En un principio Facebook creó losperfiles para que los universitarios pudieran mantener contacto con sus compañeros yretomar contacto con otros amigos y antiguos compañeros que habían quedado perdidos enlas vueltas de la vida. El tremendo éxito experimentado hizo que Facebook creara otrostipos de cuentas: las páginas o pages y los grupos.La pregunta más habitual de las personas que quieren pasar al otro nivel es “ Tengo unperfil en Facebook, ahora ¿debería crear un Grupo o una Página?” La confusión tiene suorigen en que grupos y páginas tienen características que se superponen, además para lamayoría de la gente “estar en Facebook” significa crear un perfil de usuario y muchas nisiquiera saben que también tienen a su disposición otras opciones.Páginas vs. Perfil de Usuario en FacebookCualquier persona que use Facebook tiene un perfil de usuario individual para navegar porel sitio y comunicarse con amigos, familiares y colegas. Para tu protección nunca debescompartir la información de loggin. Después de acceder a tu perfil de usuario, puedes creary administrar una página de Facebook para tu empresa, y fácilmente puedes invitar a tussocios o colegas a compartir la gestión contigo.Las principales diferencias entre los perfiles de usuario de Facebook y las páginas es quelos perfiles te ayudan a proteger tu propia intimidad como usuaria/o, mientras que laspáginas te ayudan a aumentar al máximo la publicidad de tu negocio. Veamos en detalleestas características: 1) Las páginas en Facebook son visibles a todo el mundo Aún la gente que no está logeada en Facebook puede ver el contenido de las páginas. Por otro lado, el perfil de un usuario sólo puede ser visto por las personas autorizadas o por los amigos de la persona autorizada. 2) Las páginas en Facebook pueden tener un número ilimitado de fans En el caso de los perfiles personales solo se permiten 5.000 contactos. 3) Los interesados pueden unirse a tu Página en Facebook sin requerir confirmación En el caso de los perfiles todos los requerimientos deben ser previamente aprobados. 4) Pueden mandar actualizaciones de contenido a todos tus fans Los perfiles de usuario solo pueden mandar mensajes de a uno por vez.Una página es un perfil público que te permite compartir tu negocio y tus productos conlos usuarios de Facebook y por lo tanto, te permite mejorar la comunicación con tus clientesy amigos.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 4. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 4CC 2011 Antonio Bernal BaenaEn sus propias palabras, "En Facebook creamos las Páginas cuando nos dimos cuenta deque la gente estaba tratando de contactarse con marcas y con artistas famosos de unamanera que no funciona bien en Facebook ... No sólo puedes conectarte con tus artistasfavoritos y empresas, sino que ahora también puedes mostrar a tus amigos lo que te gusta yrecomendarlos al añadir páginas a tu perfil personal. "Así, cuando te conviertas en un fan de una marca, una banda, una película, o unapersona, esa información se publica en el muro o wall, y tus amigos puedan verla también.Puedes ver las páginas de las que tus amigos son fan a través de la pestaña "Info" en susperfiles.Ventajas de las PáginasPodemos pensar en las Páginas de Facebook de la misma manera que los perfiles normalesen una página que está dedicada a una marca, a un website o a una celebridad. Dichaspáginas tienen la capacidad de tener amigos, se puede añadir imágenes, y tienen muros enlas que los fans pueden publicar.Las Páginas comunican las actualizaciones mostrándolas en la ficha de actualización o enel muro de las personas que son fan y que autorizan a mostrar las actualizaciones de esapágina. Las páginas también pueden tener aplicaciones que amplían sus características.También puedes mandar mensajes a tus fans haciendo clic en "Enviar una actualización alos fans", situado en la esquina superior izquierda de tu página (bajo la foto de perfil). Lasactualizaciones son de utilidad para anunciar promociones, rebajas o eventos.Una página tiene dos muros (wall): una en la que escribe la autora o autor de la página yotra para que los fans escriban sus propios mensajes, aunque la autora o administradorapuede decidir publicar todo en un solo muro. Como cualquier perfil normal en Facebook, laspáginas tienen pestañas que revelan más información.A diferencia de un perfil normal, las páginas son públicas (puedes leer el contenido aúnsi no eres fan de la página) y por lo tanto lo que allí publiques circulará más abiertamentepor Internet. Esto es muy importante para el posicionamiento de tu website.Páginas vs. Grupos en Facebook: Cuál me convieneHay ciertos factores a considerar para saber cuál opción es más adecuada para tu proyecto.Personal vs. CorporativoDebido a sus características de seguridad, y las limitaciones de tamaño (sólo los grupos demenos de 5.000 miembros pueden enviar múltiples correos electrónicos), los grupos deFacebook están configurados para una mayor interacción personal. Los grupos tambiénestán directamente conectados con las personas que las administran, es decir, lasactividades están directamente relacionadas con su persona.Las Páginas, por otra parte, no enlistan los nombres de los administradores, y una página sepiensa como una persona, casi de la misma manera que una entidad corporativa esconsidera una "persona" para la ley.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 5. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 5CC 2011 Antonio Bernal BaenaFacebook considera a los grupos como una extensión de tus acciones personales. Cuandoenvías algo como administrador/a de un grupo, parece venir de ti y está conectado a tu perfilpersonal.Como alternativa, con las páginas el contenido proviene de la propia página, de modo que elcontenido no tiene que estar ligado a ti personalmente.También una diferencia clave es que las páginas son indexadas por los motores debúsqueda externos (por ejemplo, Google) al igual que un perfil público, mientras que conlos grupos no ocurre así.Email vs. NotificacionesMientras el grupo tenga menos de 5000 miembros, los administradores pueden mandarmensajes a la casilla de correo de los miembros del grupo.Los administradores de páginas pueden mandar anuncios (notificaciones) a sus fansmediante la página y estas actualizaciones aparecerán en la pestaña “Actualizaciones” delos perfiles de los fans. Y, al aparecer en el perfil personal de tus fans, también lo ven losintegrantes de sus redes.No hay límites a la cantidad de fans para enviar actualizaciones o a la cantidad de fans quepuede tener una página.Control de UsuariosLos grupos ofrecen mucho más control sobre quién puede participar. La configuración depermisos permite a los administradores del grupo restringir el acceso a un grupo, de modoque los nuevos miembros tienen que ser aprobados. El acceso a una página, sin embargo,sólo puede ser restringido a ciertas edades y lugares. De nuevo, esto hace que los gruposse asemejen más a un club privado.AplicacionesSe pueden usar aplicaciones en las páginas, lo que permiten personalizarlas más y mostrarmás contenido.ModeraciónNi los grupos ni las páginas tienen muchas posibilidades de moderadores. Si alguien publicaspam en tu página o grupo, debes removerla manualmente o directamente remover a lapersona.Posibilidad de crear eventosTanto los grupos como las páginas permiten crear eventos relacionados, que se mostraránbajo petición de los usuarios (y más tarde bajo el título de próximos eventos en la barralateral de tu tablero de administración).www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 6. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 6CC 2011 Antonio Bernal BaenaPublicidadPuedes contratar publicidad para promover las páginas o los grupos, pero las páginas sepueden beneficiar mediante los avisos sociales que publicitan la conexión entre esa página yun usuario específico. Esto se logra Integrando Facebook Connect con tu sitio Web.En conclusión:Los perfiles de usuario en facebook son ideales para relacionarte sólo con amigos,familiares, colegas; todas situaciones en donde la privacidad es muy importante.Los grupos en facebook son buenos para organizar a nivel personal y para la interacciónde menor escala en torno a una causa.Las páginas en facebook son mejores para las marcas, empresas, websites o blogs,bandas de música, películas o famosos que quieren interactuar con sus fans o clientes sintener que conectarse a una cuenta personal.Las páginas pueden exceder el tope de los 5.000 amigos/fan y son ideales para los quedesean más visibilidad para sus contenidos en Internet. En pocas palabras: tanto laspáginas como los grupos en Facebook son canales de comunicación para tu empresa; laspáginas, bien utilizadas son una herramienta de marketing viral que además potencia lavisibilidad en los motores de búsqueda.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 7. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 7CC 2011 Antonio Bernal Baena2. CREAR UNA PÁGINA SIN TENER UN PERFILEn la actualidad para cualquier empresa, organización, marca o producto la necesidad deposicionarse en la red a través de Facebook es una acción clave de marketing. Sin embargoen muchos casos este objetivo no implica la necesidad de asociar un perfil puesto que sedesea tener una presencia profesional, aplicaciones enfocadas a los negocios, un ilimitadonúmero de seguidores o evitar ser etiquetado en fotos sin permiso.A continuación vamos a crear una página de muestra para una Organización Sin Ánimo deLucro ficticia, ONG DE PRUEBA, sin estar registrado; para ello usaremos la opción: “notengo cuenta de Facebook”.A tal efecto debemos introducir una cuenta de correo que no esté relacionado con unusuario de Facebook. Una vez introducida la contraseña y fecha de nacimiento recibiremosun e-mail en la dirección proporcionada con un enlace de confirmación de registro.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 8. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 8CC 2011 Antonio Bernal Baena3. IMPLEMENTACIÓNAcceder al enlace:http://www.facebook.com/pages/create.phpO bien a través de la página principal de Facebook:http://es-es.facebook.com/Seleccionar “Crear una página”.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 9. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 9CC 2011 Antonio Bernal BaenaSe accede a la siguiente pantalla:www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 10. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 10CC 2011 Antonio Bernal BaenaPara nuestro ejemplo seleccionamos “Empresa, organización o institución”.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 11. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 11CC 2011 Antonio Bernal BaenaAhora introducimos los datos de nuestra empresa, en este caso “ONG DE PRUEBA”.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 12. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 12CC 2011 Antonio Bernal BaenaPuesto que no tenemos o no queremos usar un perfil propio de Facebook vamos aseleccionar la opción “No tengo cuenta en Facebook” introduciendo una cuenta de correoelectrónico que no esté asignada previamente a ningún perfil de la red social.También introduciremos una contraseña y la fecha de nacimiento, así como el texto deseguridad generado automáticamente. Aceptaremos las condiciones de uso y procederemosal registro.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 13. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 13CC 2011 Antonio Bernal BaenaEn nuestro caso debemos confirmar el e-mail que Facebook ha remitido automáticamente.Una vez efectuada la confirmación tenemos tres pasos a seguir los cuales son optativos.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 14. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 14CC 2011 Antonio Bernal Baenawww.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 15. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 15CC 2011 Antonio Bernal BaenaAhora disponemos de una nueva Página de Facebook.Tenemos tres herramientas de personalización adicional a la Foto del perfil o la Informaciónbásica, estas son:  Editar información: Campos descriptivos de la empresa.  Editar la página: Acceso básico a la página.  Configuración: Elección de nombre para la página, cambio de claves, etc.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 16. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 16CC 2011 Antonio Bernal BaenaEditar información.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 17. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 17CC 2011 Antonio Bernal BaenaEditar la página.www.linkedin.com/in/bernalbaena
  • 18. CREAR UNA PÁGINA EN FACEBOOK 18CC 2011 Antonio Bernal BaenaConfiguración de la página. En este apartado mostramos la opción “Nombre de usuario” a finde dar a nuestra página una URL amigable, sin embargo las páginas pueden asegurar unnombre siempre y cuando cuenten con más de 25 fans.Por tanto si aún no tenemos una URL limpia (o amigable) podemos optar por almacenar ladirección en favoritos o bien acceder a la página principal de Facebook e introducir el correoelectrónico y contraseña utilizados para crear nuestra página.www.linkedin.com/in/bernalbaena