Your SlideShare is downloading. ×
0
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Intranet Front Edge 2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Intranet Front Edge 2009

1,210

Published on

Mads Richard Møllers præsentation ved VidenDanmarks seminar 27.1.2009.

Mads Richard Møllers præsentation ved VidenDanmarks seminar 27.1.2009.

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,210
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Intranettet Front Edge – tendenser 2009 v/ cand.comm. Mads Richard Møller www.intracom.dk - mads@intracom.dk
  • 2. Om Intracom Consult • Rådgivning om forretningsmæssig udnyttelse af intranet og medarbejderportaler • Erfaringer fra mere end 450 danske virksomheder • Faciliterer Intra2 | Netværk om intranet • Har de seneste år løst opgaver for bl.a.: – Arla Foods, Cowi, Danmarks Tekniske Universitet, Danske Bank, DONG Energy, DSB, Egmont, Erhvervs- og Byggestyrelsen, Grundfos, H. Lundbeck, KMD, Københavns Kommune, Københavns Universitet, Novo Nordisk, Rambøll, Ringsted Kommune, Udenrigsministeriet • Læs mere på intracom.dk og www.intra2.dk © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 3. Intranet Front Edge • Det, som den nyeste teknik kan? • Det, som de bedste i verden gør? • Det, som danske virksomheder har succes med? © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 4. SharePoint 07: Up to date portal-teknik Samarbejde Content og videndeling Management Collaboration Content management Portals Personaliserede Søgning Search portaler Streamlined Business processes intelligence Workflows Ledelsesinformation © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 5. Fra Nielsen Norman Group De 10 bedste intranet indeholder… • Company and industrynews • Internal wikis • Integrating internal and external information • Employee selfservice sources • Search • Editorial control of the intranet homepage • Governance • Keeping the intranet up-to-date • Development process for intranet redesigns • CEO blogging • Web analytics for intranets • Employee and department weblogs • Staffing of intranet teams; where they report • Onboarding of new employees in the organization • Consistent navigation • Updating and maintaining standards and guidelines for intranet design • Multilingual intranets supporting international employees • Intranet branding • Multimedia and video on intranets • Promoting new intranet features • Data visualization • Staff directory and employee profile pages • Web 2.0 features on intranets • Corporate calendars • Community • Personalization • Polls • Customization • Collaboration tools and discussionboards • Alerts © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 6. Mit oplæg bygger på • Intranet anno 2008 – status og tendenser • Ekspertnotat udarbejdet september 2008 • Tilgængelig på www.intracom.dk © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 7. Fire centrale udfordringer Hvorfor? Forretningsmæssigt udbytte Hvordan? Hvem? Organisatorisk Portal Indhold & forankring funktionalitet Hvornår? Processen © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 8. Tre tendenser • Fra intranet til medarbejderportal • Fra centralt styret medie til tværorganisatorisk videndelings- og (sam)arbejdsværktøj • Fra afsender- til brugerfokus © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 9. Fra intranet til medarbejderportal • Tynde og tykke medarbejderportaler Én, personaliseret forside • Samspil mellem • medarbejderportal og Single Sign On • mail/kalendersystem Tværgående søgning • • Telefonbog som Medarbejder-portalen og • personportal dokumenthåndtering • Nyhedsportalen © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 10. Fra intranet til medarbejderportal Indholds- Brugere Lettere adgang Modtager leverandør Fælles Medarbejderportal intranet Lokale Out- HR- Projekt- CMS Fildrev ERP www Etc… Wiki Blog ESDH intranet rum look data Lettere genbrug og kombination af data © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 11. Fra intranet til medarbejderportal Indholds- Brugere Lettere adgang Modtager leverandør Farvel til et hav af ukendte, isolerede, Portal uindtagelige og mere eller mindre identiske system-øer… Lettere genbrug og Indhold og kombination af data funktionalitet © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 12. Flere veje til indhold Indholds- Brugere Modtager leverandør 1. Fødes 2. Bor Portal 3. Tilgås Organisatorisk Situation & Søgning / Emnebaseret tilgang rollebaseret sortering © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 13. Fra telefonbog til personportal Alle Samarbejdspartnere Kolleger Tætte kolleger Indholds- Brugere Brugersegmenter Chefen Modtager leverandør HR-afdelingen Personen selv ´ Fælles Personportal intranet Lokale Out- HR- Projekt- CMS Fildrev ERP www Etc… Wiki Blog ESDH intranet rum look data © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 14. Nyhedsportal Brugere Afsender Modtager Fælles Nyhedsportal intranet Lokale Out- HR- Projekt- CMS Fildrev ERP www Etc… Wiki Blog ESDH intranet rum look data © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 15. Refleksion / dialog • Find et velfungerende portal-eksempel fra din virksomhed – Intelligent, forretningskritisk og brugervenlig integration • Beskriv det for din sidemand © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 16. Fra centralt styret medie til tværorganisatorisk videndelings- og (sam)arbejdsværktøj • Meget mere end kommunikation • Mere direkte kobling til virksomhedens strategi • Medarbejderportalen står ikke alene Effektivisering af Introduktion af nye • • information og workflow medarbejdere Understøttelse af tværgå- Intern branding • • ende projektsamarbejde Synliggørelse af • Understøttelse af faglig forretningskritisk viden • kompetenceudvikling Understøtte organisa- • toriske forandringer © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 17. Portalens potentialer Organisatorisk udvikling • Forstærke Arbejdsprocesser Arbejdsprocesser Kommunikation • Forandre • Information • Effektivisere Portal • Dialog • Innovere • Synliggøre • Udvikle Videnstyring © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 18. Fire måder at bruge portalen 1. Læse nyheder 1. Klikke sig frem til indhold 2. Publicere nyheder 2. Søge indhold 3. Gøre indhold til- gængeligt for andre Pull Push Portal Workflow Samarbejde 1. Finde kolleger 1. Selvbetjening 2. Uddelegere arbejde 2. Online dialog og samarbejde 3. Blive synlig for andre © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 19. Typiske indholds-elementer • Mail • Fildrev 1. Nyheder 1. Informationsarkiv • BI-, ERP- og • • Redigerede Databaser 2. Menustruktur • specialsystemer Automatiske • ESDH 3. Søgefunktion 2. Blogs • Personaleblade og • ERP- og HR-systemer opslagstavler • Lokale opslags- • Personlig værker og intranet Pull Push kommunikation Portal Workflow Samarbejde • 1. Telefonbogen Lokale projektrum • Kalender 1. Booking & bestilling • 2. Dialog & debatfora Eksterne profiler • ERP-, HR- og 2. Opdatering af egne 3. Samarbejdsfora og projektrum specialsystemer data (fx tidsregistering) • 4. Wiki Fysisk kontakt • Fysisk 3. Planlægning og workflow godkendelse (fx ferie) © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 20. Virksomhedsstrategien <Udfyldes af den deltagende virksomhed> © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 21. Den gode business case Højt Lavt hængende Den gode frugt investering Udbytte I II III IV Let Afvent løsning Lavt Lille Stor Indsats © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 22. Refleksion / dialog • Beskriv en lavt hængende intranet-frugt i din virksomhed, som allerede er høstet • Beskriv en lavt hængende intranet-frugt i din virksomhed, som bør høstes snarest © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 23. Fra afsender- til brugerfokus Uddelegering af indholdsansvar • Bedre adgang for flere • Friere adgang til indhold • Målretning via segmentering • • Lederblogs • Synliggørelse af indholds-ansvar • Rolleportaler • Løbende • Flere veje til indhold kompetenceudvikling © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 24. Indholdsansvar - hvordan? Formaliseret Formel Flaskehals og decentraliseret Ildsjæl Anarki Uformel Få Mange © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 25. Digital modenhed Høj Ledelsen Lav Lav Høj Medarbejderne © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 26. Intranet kompetenceudvikling Ledelsen • Intern og ekstern påvirkning. Generationsskifte. Intranetansvarlige • Ved at prøve sig frem – og tilbage. Ved at erfaringsudveksle eksternt (med ligesindede). Ved at skifte job. Indholdsansvarlige • Intern erfaringsudveksling / kollegasnak. Brugere • Ved dagligt intranet og internetbrug. Generationsskifte. NB: Behov for kontinuerlig kompetenceudvikling og opbygning af fælles referenceramme på alle niveauer © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 27. Refleksion / dialog • Beskriv en central brugergruppe, der allerede er digital aktiv • Beskriv en central brugergruppe, der bør være mere digital aktiv © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 28. Opsamling • Fra intranet til medarbejderportal • Fra centralt styret medie til tværorganisatorisk videndelings- og (sam)arbejdsværktøj • Fra afsender- til brugerfokus © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127
  • 29. Spørgsmål? © Intracom Consult Intranet Front Edge 090127

×