O documento resume a história de 15 anos da empresa Heliotek, desde sua fundação em 1989 até 2004. Começa destacando o sucesso inicial da empresa no primeiro ano com faturamento de US$ 200 mil e 1.800 equipamentos vendidos em 1991. Também ressalta o desenvolvimento de produtos inovadores a partir de 1990 que levaram a empresa a se tornar líder no mercado brasileiro. Por fim, celebra os 15 anos da Heliotek, seu sucesso, liderança no setor e perspectivas positivas para o futuro.

1. Informa
N° 19 - SETEMBRO/2004
INFORMATIVO DE DIVULGAÇÃO DA HELIOTEK
15 ANOS DE H ELIOTEK:
O SUCESSO ANUNCIADO
mais silenciosas do mercado.
O desenvolvimento de produtos inovadores, incorporando
alta tecnologia, foi se tornando realidade, já a partir de
1990. Vieram soluções sofisticadas, como os acessórios
inteligentes CDT e CTD; os reservatórios K2, dotados de
trocador de calor e fluido térmico anticongelante
Heliotherm; o Heliopool®, aquecedor para piscina em
mantas de EPDM e polipropileno; e o Heliosonic®, coletor
solar com tubo unido à aleta com perfeição, através do
processo de solda por ultra-som. Estes são apenas alguns
exemplos da evolução promovida pela jovem Heliotek em
seus produtos e no mercado brasileiro.
Muito mais estava por vir, fruto das decisões e desejo dos
fundadores da empresa. Fazer da Heliotek uma empresa
exportadora, era sonho enfatizado na matéria do DCI, por
José Ronaldo Kulb. Naquele momento, os diretores
procuravam adequar sua política empresarial visando o
futuro. Entre as medidas adotadas, obtiveram a certificação
ISO 9001 e, mais tarde, a ISO 14001, base para o futuro
que chegou na década atual, com o carregamento mensal
de containers rumo a Europa, abastecendo países do
continente da tecnologia mais desenvolvida em aquecimento solar de produtos com a marca Heliotek.
Ao completar 15 anos de existência, a Heliotek comemora
as decisões acertadas, a realização de tantos projetos, o
sucesso e a liderança do setor no país. A mesma determinação e filosofia impressas naqueles primeiros anos,
continuam vivas e determinarão o futuro. Parabéns e vida
longa à Heliotek!
AMBIE
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GE
Em 1989, quando a Heliotek apenas engatinhava, a Folha
de S. Paulo publicou a reportagem intitulada “Físico
fabrica e vende coletor de energia solar”. O físico do título
era Oscar de Mattos que, junto com o engenheiro José
Ronaldo Kulb, acabavam de investir US$ 40 mil, dando
início à operação da Heliotek. No seu primeiro ano, o
empreendimento já apresentava claros sinais de sucesso,
com um faturamento de US$ 200 mil. Em 91, atingia a
marca anual de 1.800 equipamentos comercializados, de
acordo com declarações de Kulb ao DCI.
Tinha início a história da Heliotek, empresa que rapidamente se tornaria líder do setor no país e conquistaria o
reconhecimento do mercado pelo desenvolvimento de
tecnologia e de soluções inovadoras. Na entrevista de
Oscar de Mattos à Folha de S. Paulo, há 15 anos, essa
vocação já estava bem definida. “Durante o primeiro ano
de funcionamento da empresa, os esforços se concentraram em estudos para o desenvolvimento de um produto
cuja tecnologia derivasse do que há de mais moderno no
mercado internacional”, dizia ele, e anunciava o investimento de mais US$ 10 mil em pesquisas e lançamento de
um produto inédito, os trocadores de calor para
aquecimento de piscinas.
Inicialmente, o esforço levou a empresa a importar. Mais
tarde, detentora da tecnologia, a Heliotek passou a produzir, tornando-se a primeira fábrica a lançar no Brasil o
conceito de piscina aquecida e conquistando o consumidor brasileiro. Hoje, exporta vários modelos de trocadores
de calor, consideradas as de melhor performance térmica e
ISO
Central de Relacionamento
14001
INMETRO
“Orgulhosamente
produzido no Brasil,
com a qualidade
mundial Heliotek”
QUALIDADE MUNDIAL
0800 14 8333

2. Feira
Editorial
Valores que unem
Heliotek realiza negócios
na Expolazer 2004
Muitas empresas administram seus negócios a partir de um
único critério: o do fluxo de caixa. Esse tipo de gestão faz
com que apenas sobrevivam – e não por muito tempo. Para
elas, o direito do consumidor se resume a comprar e pagar
e, se o produto apresentar problemas, a culpa é dele que
não soube usar. Os funcionários, movidos pelo único objetivo ditado pela empresa, dispensam a ética e se engalfinham para vender mais e mais, sem considerar as necessidades de quem compra. Confiança e credibilidade não
pertencem à cultura dessas empresas: internamente, ninguém confia no próximo, nem a empresa no consumidor.
Logo, sua credibilidade no mercado passa a ser nula.
A Heliotek está consciente, desde sua criação, de que os
valores que pautam a vida pessoal devem permear, também,
a administração da empresa. Ela sabe que a solidez de uma
empresa depende da ampla teia de relações que mantêm.
Os fios desse tecido se tornarão cada vez mais resistentes ao
longo do tempo, na superação de momentos críticos e
provas de confiança. Dos funcionários aos fornecedores,
passando pelas revendas, até o consumidor, todos
comungam valores semelhantes, verdadeiramente
empunham as mesmas bandeiras.
Responsabilidade, inovação e verdade são alguns valores
fundamentais para a Heliotek.
A responsabilidade compreendida como a valorização das
pessoas que nela trabalham ou que com ela se relacionam.
Para o funcionário, é a certeza de que sua atuação
responsável garante a posição do colega. O mesmo vale
para os departamentos e para a relação da empresa com os
fornecedores, revendas e clientes. É a responsabilidade pela
integridade e confiabilidade do mercado em seus produtos e
processos. Atuando de acordo com os critérios da
sustentabilidade da construção civil, a Heliotek coloca em
prática ações de responsabilidade social e ambiental, que se
traduzem na certificação da empresa com a ISO 14001.
Inovação é um valor permanente que aponta para a busca
de novos desenvolvimentos, com novas técnicas e
tecnologias que colocam a empresa e seus colaboradores
na vanguarda.
O compromisso da empresa com a verdade está presente
em tudo o que faz e promete, seja ao funcionário, ao
cliente, ao fornecedor, à revenda. Essa postura beneficia a
todos, ao estabelecer relações transparentes e criar
expectativas que a empresa sabe que poderão ser
cumpridas.
O exercício cotidiano desses valores pela Heliotek gera um
quarto elemento nas suas relações: a confiança. Todos que
a conhecem, confiam, sabem que podem esperar dela o seu
melhor.
A marca Heliotek conta com a total confiança do mercado,
graças a seus valores!
Oscar de Mattos - diretor técnico
José Ronaldo Kulb - diretor comercial
A Heliotek, mais uma vez, prestigiou a 13ª edição da
Expolazer, tradicional feira internacional voltada para
piscinas e equipamentos de lazer, realizada em agosto
último, em São Paulo. Essa foi mais uma oportunidade para
apresentar os consagrados produtos e, ainda, os
lançamentos mais recentes da empresa, como o
Solarsonic®, coletor solar de altíssima performance, e o
MC2VS, coletor 1 m x 1 m em caixa de alumínio, com o
menor custo e eficiência energética de 82,5 KWh/ mês.
“Em eventos como este, temos a oportunidade de fortalecer
o relacionamento da empresa com as revendas,
construtores, engenheiros, arquitetos e clientes de todo o
Brasil”, afirma Jayme Sillos Rosa Jr, gerente de Vendas da
Heliotek. Nos quatro dias de Expolazer foi recepcionada
mais de uma centena de revendas,além de outras centenas
de profissionais e clientes que deram sua preferência ao
stand da Heliotek. “Conseguimos concretizar vários
negócios dentro da Expolazer 2004”, comenta Sillos.
Revendas fizeram seus pedidos para completar estoques,
novas revendas se cadastraram e construtores iniciaram
contato para futuros projetos.
A grande vedete da Heliotek ficou por conta do Trocador de
Calor UAU que, com poucos meses de mercado, já é líder
em seu segmento. “Todas as revendas que comercializam o
produto são unânimes em afirmar que os Trocadores de
Calor UAU são os melhores equipamentos e com custo x
benefício inigualáveis”, alegra-se Jayme.
HELIOTEK INFORMA - Publicação bimestral da Heliotek Máquinas e Equipamentos LTDA.(Público externo e interno). Av. Gupê, 10767 (altura do km 31 da rodovia Castelo Branco,
sentido interior/São Paulo), CEP:06422-120, Barueri, São Paulo, fone:(0xx11)4772 - 4500, DDG 0800 148333, www.heliotek.com.br, marketing@heliotek.com.br ,
Jornalista responsável: Hosana Pedroso (MTB11 656); Tiragem: 3 mil exemplares; DISTRIBUIÇÃO GRATUITTA
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3. Obra
PSV Sports instala HelioMaster®
A academia PSV Sports, localizada na Vila Prudente, em São
Paulo, optou por utilizar o trocador de calor de alta
temperatura para aquecer a água dos 80 banhos diários dos
adeptos da boa forma. “Decidi trocar o sistema elétrico, antes
utilizado, pelo Trocador de Calor HelioMaster® porque
acredito que o produto seja mais resistente e econômico”,
afirma Sidney Bergamaschi, proprietário da academia.
“Instalada em março deste ano, a HelioMaster® apresenta
ótimo desempenho”, diz ele, lembrando que criou um sistema
de controle, através de termômetros digitais, para medir a
temperatura da água nos reservatórios. A água aquecida pelo
equipamento chega a atingir 55ºC, mesmo no inverno
rigoroso, como foi o deste ano. Sidney Bergamaschi não
precisa o quanto já conseguiu economizar de energia, ao
pouco tempo de funcionamento da academia, mas já
comemora a ausência de manutenção do produto,
principalmente, se comparado com o sistema elétrico que
utilizava. “Várias vezes era surpreendido com problemas,
como troca de resistência. Agora, isso acabou”, revela.
Heliopool® supera as expectativas
A escola de pilotos de helicópteros Edra Aeronáutica,
localizada na cidade de Campinas, interior de São Paulo,
adquiriu em junho último, 48 coletores solares
HelioPool®, HP6, da Heliotek - 150m². O equipamento
aquece 200 m³ de água da piscina da academia de
ginástica, ou seja, uma piscina de aproximadamente
133,5 m² x 1,5 m de profundidade, utilizada pelos
alunos e instrutores da escola. “Trocamos o sistema a gás
devido ao alto custo do produto: em dois anos o valor do
gás triplicou. A solução ideal veio com a instalação do
aquecedor solar HelioPool®”, afirma o engenheiro civil
Carlos Baccaro, gerente da Edra Ecosistemas.
O sistema a gás, agora usado como apoio, raramente é
acionado devido a alta eficiência dos coletores solares
HelioPool®. Mesmo durante o inverno rigoroso de 2004,
o equipamento conseguiu manter a temperatura ideal, na
faixa dos 32ºC. “O proprietário da empresa está muito
contente com o resultado. Mesmo com apenas dois
meses de uso, já deu para ver que o resultado foi
atingido. Conseguimos aquecer a água da piscina e, ao
mesmo tempo, economizar”, comemora Baccaro.
Para colaborar ainda mais com o desempenho dos
coletores solares HelioPool®, Carlos resolveu construir
uma cobertura de base para os coletores com telha de
zinco, pintados na cor preta e com isolamento térmico
entre elas, o que reduz consideravelmente as perdas
térmicas devido a ventos na superfície inferior.
O grupo Edra possui várias unidades de serviços e
produtos, como tubulação em fibra de vidro - tubos de
PRFV; reciclagem de solventes; transformação de fibras
de bagaço de cana em fibras naturais, para substituição
da fibra de vidro e outros materiais; além da escola para
formação de pilotos de helicóptero.
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4. Gente
Conheça o novo
Gerente de Logística
Acontece
Equipotel
A Heliotek participará da 42º edição da Equipotel - Feira
Internacional de equipamentos, produtos e serviços para
hotéis, restaurantes e similares que se realizará entre 27 a
30 de setembro, no pavilhão de exposição do Anhembi, em
São Paulo. A participação da empresa como expositora,
novamente, vem reforçar sua liderança no segmento de
hotelaria.
O administrador de empresas Sérgio Portela é o novo
Gerente de Logística da Heliotek. Seu histórico profissional
está ligado a grandes empresas, como a Kodak e a Martins
Atacadista - nesta última, ocupou cargo semelhante nos
últimos seis anos.
Entre os objetivos de Portela, está o desenvolvimento de
canais de comunicação de elevada qualidade e
confiabilidade entre o cliente e a Heliotek. “Com isso,
estamos promovendo a excelência no relacionamento com
o cliente antes, durante e no pós-venda. Este novo enfoque
coloca o ato da venda como meio de contato com o
mercado, e não mais como o principal objetivo da
empresa”, observa o gerente.
Os setores de Logística e Vendas Nacional, sob a
responsabilidade de Portela, caminham, estrategicamente,
juntos. “Vamos, também, aumentar nossa força de vendas,
fortalecendo o vínculo entre representantes e revendas e,
destes, com o consumidor final”, diz ele.
Pool&SPA
Depois de conquistar países europeus com seus produtos, a
Heliotek segue, agora, para os Estados Unidos. Lá, marcará
presença como expositora, na feira Pool & SPA, entre 1 e 3
de dezembro, no Convention Center, em Las Vegas, nos
Estados Unidos.
Para Pensar
por Oscar de Mattos
Notícia
Vem aí, Academia Helios!
Academia: Escola criada por Platão em 387 a.c., situada
nos jardins consagrados ao herói ateniense Academus, onde
se reuniam sábios, artistas e literários para intensa atividade
filosófica.
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SENTIMENTOS
O sucesso profissional, afetivo e social de um indivíduo, está
diretamente ligado à sua capacidade de controlar impulsos
e canalizar emoções para situações apropriadas. Como a
maioria dessas situações envolve os relacionamentos
pessoais, indivíduos com controle emocional suficiente para
lidar com seus próprios sentimentos e reconhecer as
emoções em outros, têm maiores chances de obter sucesso.
Baruch Spinoza (1632-1677) escreveu: “Um homem
conduzido por suas emoções não é seu próprio senhor e
vive a mercê do acaso”.