20111201 bvic

517 views

Published on

presentation for communication experts

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
517
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
17
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

20111201 bvic

  1. 1. de vloeiende onderneming social media, communicatie & collaboratie op mensenmaatben caudron ben caudron BVIC 1
  2. 2. ben caudron socioloog & “web pionier” oprichter van ONE Agency, theOriginals, tvAgency, xCA, The Reference, ... opiniemaker, spreker, schrijver ben@caudron.com lid van de denktank politie en social media, de www.caudron.com werkgroep crisiscommunicatie en G1000 0032 475 977 665twitter @bencaudron gepassioneerd door (mens en) technologieben caudron BVIC 2
  3. 3. programma wat zijn social media? ondertussen, in de wereld rond jou middelen voor conversatie & collaboratie de taoben caudron BVIC 3
  4. 4. what’s in a name naar een definitie van social mediaben caudron BVIC 4
  5. 5. Voor elk wat wils? Heidi Cohen lijst meer dan 30 verschillende definities van “social media” op... heidicohen.com/social-media-definitionben caudron BVIC 5
  6. 6. ‘t DNA van social media Jan H. Kietzmann onderscheidt 7 functionele “componenten”: identiteit, conversaties, delen, aanwezigheid, relaties, reputatie & groepen. www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061ben caudron BVIC 6
  7. 7. social media zijnde tijdelijke uitkomstvan een brederproces van ICTemancipatie; alsantwoord optechnologische ensociologischeveranderingen ben caudron BVIC 7
  8. 8. 70ies 80ies 00iesSteve Jobs & Tim Berners-Lee Fanning, Hurley &Bill Gates & Robert Cailliau Chen (en anderen)emancipeerden emancipeerden emancipeerdende computer het internet het web ben caudron BVIC 8
  9. 9. zwarte gatenben caudron BVIC 9
  10. 10. enterprise 2.0het gebruik vansocial media omprocessen vancollaboratieen internecommunicatiete faciliterenmaar vooral toch... ben caudron BVIC 10
  11. 11. de bereidheid om de bedrijfscultuur afte stemmen op de nieuwe realiteiten ben caudron BVIC
  12. 12. ondertussen in de wereld sociologische veranderingenben caudron BVIC 12
  13. 13. Digital Natives begrijpen deze combinatie niet ben caudron BVIC 13
  14. 14. communicatie evolueert Apple! Njam Duh? syntactische vrijheid neemt toe, semantiek verschuiftben caudron BVIC 14
  15. 15. de “grote verhalen” zijn tijdelijk dood. mensen reduceren zichzelf tot consument en ontlenen identiteit uit “merken” Consumerismben caudron BVIC 15
  16. 16. individualisatie toenemende paradox waarin mensen samen troepen om zich een individu te voelenben caudron BVIC 16
  17. 17. leiderschap 2.0leiderschap gaat niet nieuwe leiders verwervenlanger over exclusieve macht door anderen invisies van alwetenden staat te stellen zelf opmet toegeschreven zoek te gaan naarmacht... creatieve oplossingen ben caudron BVIC 17
  18. 18. de muren van de woonkamer zijn verdwenen, de helewereld komt er samen (en kijkt met je mee) information hub ben caudron BVIC 18
  19. 19. snelheid van informatie accelereert het tempo wordt meer bepaald doorben caudron de vraag naar instant informatie BVIC 19
  20. 20. alles, overal, zomaar, omdat het kan!steeds meer mensen zij wijzen asynchronezitten in een continue communicatie instroom van prikkels. toenemende mate af ben caudron BVIC 20
  21. 21. data is er om te delen de digitalisering van “content” heeft opvattingen over “eigendom” uitgehold, de wetgever hinkt achteropben caudron BVIC 21
  22. 22. het nieuwe werken de technologieën van collaboratie en communicatieben caudron BVIC 22
  23. 23. wiki’sblogs & microblogsenriched profilesfolksonomyunified messagingrssde kloppende harten ben caudron BVIC 23
  24. 24. wiki’s als lezers meteen ook auteurs kunnen zijn en samen schrijvenben caudron BVIC 24
  25. 25. zonder technologische kennis van ‘t web publiceren blogs op ‘t webben caudron BVIC 25
  26. 26. microbloggingeen permanente stroom vanminder gestructureerde,ultrakorte boodschappen ben caudron BVIC 26
  27. 27. enriched profilesde “who is who”,uitgebreid metpersoonlijke datadie niet taak- ofrolgebonden is ben caudron BVIC 27
  28. 28. folksonomy betekenis voor en door mensen als aanvulling op machinedenkenben caudron BVIC 28
  29. 29. unifiedmessagingcontinueconversatie die nietlanger beperktwordt door hetgebruikte kanaalben caudron BVIC 29
  30. 30. het werkpaard dat ervoor zorgt dat data naar gebruikers stroomt rssben caudron BVIC 30
  31. 31. de tao van social media een stappenplanben caudron BVIC 31
  32. 32. betrokkenen doelen & behoeften1. reflecteer effectenben caudron BVIC 32
  33. 33. behoeften beperkingen2. observeer structurele effectenben caudron BVIC 33
  34. 34. strategie tactiek3. definieer actorenben caudron BVIC 34
  35. 35. intenties aanpak4. communiceer hulplijnben caudron BVIC 35
  36. 36. pilootproject componenten5. selecteer platformenben caudron BVIC 36
  37. 37. project-team functionaliteit6. combineer intelligenceben caudron BVIC 37
  38. 38. infrastructuur processen7. integreer structurenben caudron BVIC 38
  39. 39. evalueer itereer8. rol uit finaliseerben caudron BVIC 39
  40. 40. resultatenopleidingsteun9. communiceer ben caudron BVIC 40
  41. 41. dank je !ben caudron BVIC

×