1. ESTANDARES SOBRE ALFIN Libia Marcela Hernández Ramírez PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
2. Hacia donde va la formación de usuarios “ Una persona se considera alfabetizada cuando en su vida cotidiana puede leer y escribir, comprendiendo una oración corta y sencilla... La alfabetización funcional se refiere a aquellas personas que pueden realizar todas las actividades necesarias para el funcionamiento eficaz de su grupo y comunidad, y que además les permite continuar usando la lectura, la escritura y el cálculo para su propio desarrollo y el de su comunidad”. (UNESCO, 1986) Alfabetización digital Este tipo de alfabetización se refiere a las habilidades para usar Internet y a la capacidad para comprender y utilizar información en formatos hipertextuales y multimediales. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
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5. Hacia donde va la formación de usuarios Alfabetización en Información (AI) = Information literacy Ma itrise de I´information PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS Contemporary Literacy Information fluency Document skills Media literacy Computer literacy Computer literacy o Informations skills
6. El concepto de Al está relacionado con: • Aspectos éticos y sociales. • Actitud activa para el aprendizaje durante toda la vida. • Crítica de los medios de comunicación. • Autoevaluación. En este contexto la biblioteca debe plantearse cómo integrar el concepto de AI y cómo aplicarlo, para que el usuario cumpla la premisa del aprendizaje activo a lo largo de la vida. Alfabetización en información Apuntes de historia PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
7. 1980 – 1990: Primeros estudios Alfabetización en información Apuntes de historia 1989: Aprobación de primeros estándares por la American Association of School Librarians (AASL) y la Association of college and research Libraries (ACRL). 2000: Comienzo incipiente en América Latina. México es el primero que redactó unas normas sobre competencias informativas en estudiantes universitarios. Existen experiencias en América Latina, pero no están fundamentadas teóricamente. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
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13. Alfabetización en información Biblioteca Escolar Es importante considerar cómo se encuentra instalada la BE dentro de la institución: ¿se encuentra en el programa educacional?, ¿la formación del usuario es independiente?. ¿Existe una relación más directa con el currículo, planificación conjunta con la enseñanza de la clase? ¿Esta integrada en el programa educacional, forma parte del proceso total del aprendizaje? PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
14. Biblioteca Escolar Las normas de alfabetización en información preparadas por la Asociación Americana de Bibliotecas Escolares (SAL-ALA) en 1998, son de utilidad para dar inicio a las actividades de alfabetización. Estas normas actúan como guía y proporcionan información para la alfabetización de estudiantes. Comprende 3 categorías divididas en 9 estándares y 29 indicadores. Los siguientes estándares promueven que el estudiante: Estándares Alfabetización en información 1. Acceda a la información en forma eficiente y eficazmente. 2. Realice valoración crítica y competente. 3. Utilice la información con criterio y de manera creativa Con aprendizaje independiente 4. Conozca qué tipo de información necesita y está relacionada con su interés. 5. Aprecie la literatura y otras formas creativas de la información. 6. Utilice información y genere nueva. Con responsabilidad social 7. Reconozca la importancia que tiene la información en la sociedad. 8. Posea conductas éticas de información. 9. Participe en grupos y genere información. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
15. Conclusión Esto ayudará a que se formulen con precisión las demandas informativas y se delimiten los aspectos que integran una búsqueda documental específica; permitirá también situar el marco conceptual y enunciar las preguntas en forma pertinente. Colaborará así con la búsqueda de información y su utilización de modo crítico, cómo organizarla y cómo devolverla a la comunidad. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
16. Las bibliotecas universitarias (BU) habitualmente capacitan a sus usuarios —docentes, alumnos e investigadores— en el uso de las colecciones y recursos bibliográficos. Este servicio de “formación de usuarios” ha ido evolucionando hasta adquirir un enfoque global donde se pone de manifiesto el concepto actual de “alfabetización en información”. La BU aprovecha las posibilidades que ofrecen las TICs para capacitar en el acceso a la información científica especializada, intensificar la cooperación con los docentes y sistematizar la formación de usuarios, para que transformen sus ideas y estudios en conocimientos y puedan comunicarlos. Alfabetización en información Bibliotecas universitarias PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
17. Incumbencias de la Al en la universidad En el ámbito de la universidad se mencionan algunos ítems que se observan para realizar una adecuada alfabetización en información: • Desarrollo de una mayor capacidad de investigación y difusión conocimiento fomentando el intercambio de información en el ámbito nacional e internacional. • Difusión de programas de mejoramiento e innovación pedagógica. • Renovación curricular para adecuar los contenidos a los avances culturales, científicos y tecnológicos. • Evaluación de la calidad institucional con relación a los egresados que produce. Alfabetización en información Bibliotecas universitarias PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
18. Conclusión La BU debe desarrollar una estrategia pedagógica orientada a que los usuarios puedan percibir y utilizar los recursos de información usando las TlCs para dar respuesta a tres preguntas: ¿Qué?, ¿Dónde? y ¿Cómo? Alfabetización en información Bibliotecas universitarias PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
19. Las normas de mayor relevancia y difusión son aquellas presentadas por la Association of College and Research Libraries / American Library Association (ACRL/ALA) de los Estados Unidos. Australia, España y México también han dado su aporte al respecto, basándose en las normas de la ALA. Las bibliotecas universitarias en particular se guían por las normas establecidas por la ALA, adaptándolas a sus posibilidades y ámbitos de desarrollo. Los estándares son revisados periódicamente por las instituciones correspondientes, se van modificando o ampliando de acuerdo a las experiencias que surgan de su aplicación. Alfabetización en información Bibliotecas universitarias Normas sobre Alfabetización Informacional PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
20. La IFLA, para promover la Al a nivel mundial, la ha incluido en la sección VII, que tiene como objetivo fomentar la cooperación internacional entre todo tipo de bibliotecas para desarrollar programas educativos sobre alfabetización informativa. Alfabetización en información Bibliotecas universitarias Normas sobre Alfabetización Informacional PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
21. Alfabetización en información Normas Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el acceso y uso de la información en Educación Superior. ACRL/ALA, 2000 Permiten valorar al individuo competente en el acceso y uso de la información y están centradas en las necesidades de los alumnos universitarios de los niveles de grado y postgrado. Norma 1 Capacidad de determinar el nivel de información que necesita. Indicadores de rendimiento: • Definir sus necesidades de información. • Identificar los tipos y formatos de las diferentes fuentes. • Considerar los costos y el tiempo requeridos para la obtención de la información necesaria. • Revisar el proceso de búsqueda en función de los resultados obtenidos. Objetivo PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
22. Alfabetización en información Normas Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el acceso y uso de la información en Educación Superior. ACRL/ALA, 2000 Permiten valorar al individuo competente en el acceso y uso de la información y están centradas en las necesidades de los alumnos universitarios de los niveles de grado y postgrado. Norma 2. Acceso a la información requerida de manera eficaz y eficiente. Indicadores de rendimiento: • Selección de los sistemas de recuperación más adecuados para acceder a la información que necesita. • Formulación y ajuste de las estrategias de búsqueda. • Consulta a expertos. • Organización, registro y gestión de la información y sus fuentes. Objetivo PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
23. Alfabetización en información Normas Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el acceso y uso de la información en Educación Superior. ACRL/ALA, 2000 Permiten valorar al individuo competente en el acceso y uso de la información y están centradas en las necesidades de los alumnos universitarios de los niveles de grado y postgrado. Norma 3. Evaluación de la información y sus fuentes de forma crítica. Indicadores de rendimiento: • Resumen de las ideas principales de la información reunida. • Uso de criterios de evaluación de la información y sus fuentes. • Síntesis de las ideas principales para construir nuevos conceptos. Objetivo PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
24. Alfabetización en información Normas Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el acceso y uso de la información en Educación Superior. ACRL/ALA, 2000 Permiten valorar al individuo competente en el acceso y uso de la información y están centradas en las necesidades de los alumnos universitarios de los niveles de grado y postgrado. Norma 4. Utilización de la información de manera eficaz para cumplir un propósito específico Indicadores de rendimiento: • Planificación y creación de un producto o actividad particular. • Revisión del proceso de desarrollo del producto o actividad. • Comunicación eficaz del producto o actividad. Objetivo PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
25. Alfabetización en información Normas Estados Unidos. Normas sobre aptitudes para el acceso y uso de la información en Educación Superior. ACRL/ALA, 2000 Permiten valorar al individuo competente en el acceso y uso de la información y están centradas en las necesidades de los alumnos universitarios de los niveles de grado y postgrado. Norma 5. Acceso y uso de la información de forma ética y legal. Indicadores de rendimiento: • Comprensión de las cuestiones éticas, legales y sociales que envuelven a la información y a las tecnologías de la información. • Cumplimiento de las políticas institucionales en relación con el ac ceso y uso de los recursos de información. • Reconocimiento de las fuentes de información. Objetivo PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
26. Alfabetización en información Normas Australia. Australian and New Zealand lnformatíon Literacy Framework: principies, standards and practice Association of College and Research Libraries (ACRL/ALA) en el año 2000. Las normas estadounidenses fueron revisadas y adaptadas por la University of South Australia para el Council of Australian University Librarians (CAUL), el cual forma parte del Australian and Ne, Zealand Institute for Information Literacy (ANZIIL), que a su vez está integrado por organizaciones, instituciones e individuos que promueven la alfabetización en información y en particular el desarrollo total de los procesos educativos, La diferencia principal de la versión australiana respecto de la estadounidense consiste en la revisión e incorporación de dos normas, una sobre la aptitud para controlar y tratar la información (Norma 4) y la otra que contempla a la alfabetización en información como el marco intelectual que ofrece el potencial para el aprendizaje a lo largo de toda la vida (Norma 7). PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
27. Alfabetización en información Normas Australianas • Norma 1. Reconoce la necesidad de información y determina la naturaleza y nivel de la información que necesita. • Norma 2. Accede a la información requerida de manera eficaz y eficiente. • Norma 3. Evalúa críticamente la información y el proceso de búsqueda. • Norma 4. Clasifica, almacena y reelabora la información reunida o generada. • Norma 5. Individualmente o como miembro de un grupo, amplía, reestructura o crea nuevos conocimientos integrándolos a su saber anterior. • Norma 6. Comprende los problemas y cuestiones culturales, económicas, legales y sociales que rodean el uso de la información, y accede y utiliza la información de forma respetuosa, ética y legal. • Norma 7. Reconoce que el aprendizaje a lo largo de la vida y la participación ciudadana requieren alfabetización en información. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
28. Alfabetización en información Normas - México México. Normas sobre competencias informativas en estudiantes universitarios Durante el Tercer Encuentro sobre Desarrollo de Habilidades Informativas (DHL) realizado en México en el 2002 1. Comprensión de la estructura del conocimiento y la información. II. Habilidad para determinar la naturaleza de una necesidad informativa. III. Habilidad para plantear estrategias efectivas para buscar y encontrar información. IV. Habilidad para recuperar información. y. Habilidad para analizar y evaluar información. VI. Habilidad para integrar, sintetizar y utilizar la información. VII. Habilidad para presentar los resultados de la información obtenida. VIII. Respeto a la propiedad intelectual y a los derechos de autor. El objetivo era contar con un instrumento que sirviera de base para que las instituciones mexicanas de educación superior pudieran redactar su propio documento. En él debían establecerse las habilidades y actitudes requeridas para que sus estudiantes desarrollasen las habilidades necesarias para manejar efectivamente la información. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
29. Alfabetización en información Normas - México Reino Unido e Irlanda. The Seven Pillars of Information Literacy / SCONUL, 2004 Los 7 pilares de SCONUL sobre alfabetización en información son: 1. Reconoce información que necesita 2. Distingue el camino para buscar 3. Construye estrategias de búsqueda 4. Loca liza y accede 5. Compara y evalúa 6. Organiza, aplica y comunica 7. Sintetiza y crea PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
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31. Alfabetización en información Normas Asociación Internacional de Bibliotecas y Bibliotecarios / IFLA La IFLA posee una sección VII que enfoca todos los aspectos de alfabetización informativa, incluyendo el desarrollo de educación de usuarios y colaboración entre educadores, pedagogía y teoría educacional, uso de computadoras, recursos en red y medios para la enseñanza y el aprendizaje, apoyo para la educación a distancia y el entrenamiento de bibliotecarios en alfabetización informativa. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS
32. Alfabetización en información Normas BIBLIOGRAFIA AASL (1998). Information Literacy Standards for Student Learning: Stands and lndicators / American Association of School Librarians. Association for Educational Communications and Technology. ALA (1989). Presidential committee on Information Literacy: Final Report. January 10, Washington, D.C. BERNARD, Paulette (2002). La formación en el uso de la información: una ventaja en la Enseñanza superior: situación actual. En: Anales de documentación No. 5, pp. 409-435. MONFASANI, Rosa Emma. Usuarios de la información : formación y desafíos. Buenos Aires: Alfagrama Ediciones, 2006. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN CATEDRA USUARIOS