Investigación realizada a Fuxion Prolife en Redes Sociales. Análisis de su uso, frecuencia, y propuestas.

1. INVESTIGACIÓN
EN
REDES SOCIALES

2. FB Page
Número de Fans: 8 375
Estilo de comunicación: Promocional, motivacional.
Tipo de conexión comunicativa: Engancha a la comunidad
mediante promociones de los eventos, y media motivacional,
intentando ganar fans que interactúen con la marca.
Reacción de los fans: Apoyan los eventos, se enganchan con las
promociones e interactúan con las publicaciones.

3. Elementos Gráficos
Imágenes referentes a los eventos que están próximos a realizarse,
media de los eventos realizados, media motivacional, imágenes
informativas de los productos, imágenes motivacionales. Todo esto
cumple un rol principalmente informativo hacia los fans de la página,
instando a que interactúen con la marca.

4. Elementos Gráficos
En éstas imágenes podemos apreciar el mal uso del espacio gráfico
que nos ofrece FB, tenemos una imagen pequeña ampliada al ancho
desperdiciando el ancho de la página, y una imagen grande cortada
donde no podemos leer su contenido a menos que se le haga click
para agrandarlo.

5. Comentarios Típicos
Los comentarios son en apoyo a las publicaciones realizadas, aunque
se genera muy poca interacción con la marca.

6. Twitter
Número de Seguidores: 552
Número de Seguidos: 31
Tweets: 225
Tipo de conexión comunicativa: Se autopublican los videos
compartidos en FB, no hay realmente un uso de twitter.
Reacción de los fans: Inexistente.

7. Resultados del Benchmark
 Debemos proveer a la comunidad de un contenido que les sea
relevante y que tenga los valores de la marca incluidos.
 Estilo de comunicación: Sentimental, cercano, motivacional e
informativo.
 Tipo de conexión comunicativa: Bajo el concepto de “Máximo Apoyo
para el Éxito”, debemos establecer una conexión sentimental con las
personas, aprovechando las coyunturas y con concursos que
exploten la interacción.
 Reacción de los fans esperada: Que sepan que en la FB Page de
Prolife Biotech pueden encontrar la información que necesitan para
la consecución de sus metas… para lograr el “éxito”.
 El twitter no debe ser un reflejo del FB Page, se pueden publicar
videos y publicaciones compartidas en la FB Page, pero con
comentarios y opiniones que promuevan la interacción y tengan fines
informativos.

8. Estrategia
Informaremos sobre temas útiles para los usuarios de Prolife Biotech (que
estén dentro del concepto comunicativo “Máximo Apoyo para el Éxito”) para
que los empresarios se sientan apoyados y más cerca a la marca.
Atraeremos al público objetivo mediante concursos, sorteos, dinámicas y
actividades dirigidas a este segmento que generen viralidad.
Líneas de comunicación:
• Tips de “Éxito”.
• Información sobre nuevos eventos.
• Información sobre productos y sus usos recomendados.
• Concursos para promover la generación de likes.
• Encuestas para recibir un insight de los empresarios.

9. Estrategia
Plan de trabajo semestral
• El Fan Page de Prolife Biotech se alineará con los estándares de
comunicación de las campañas de marketing del cliente para el país, de
acuerdo a su plan estratégico anual.
• Su principal función será la de ser un canal comunicativo que genere
engagement publicando contenido de calidad y esperando que en un
plazo no mayor a 6 meses , la comunidad interiorice el concepto para
producir sus propios contenidos y mantenerla vigente.
• Su tono comunicativo será cercano, familiar y entretenido.

10. Estrategia
Setiembre Octubre Noviembre Diciembre
Temáticas
Noticias Actualizaciones de la marca
Concurso
Premios
Aplicaciones
Se deben definir en conjunto con los creadores de contenido las
temáticas a publicar en el FB Page y Twitter durante el semestre.
Conceptualizar y trabajar las propuestas de diseño de éstas
publicaciones, y de los concursos dirigidos al engagement e
interacción.

11. Estrategia
Objetivos:
• Recopilar los datos actualizados de los empresarios para uso de las
campañas y concursos de Prolife Biotech.
• Generar interacción y viralidad con la comunidad.
• Aumentar el Engagement.
• Incrementar la cantidad de seguidores.
• Asociar el concepto de “Apoyo para el Éxito” con el referente más
cercano que tenemos; familia.
• Generar vínculo afectivo con la marca.

12. Estrategia
Mecánica:
 En el muro de Facebook se creará contenido referido a Tips de Éxito
basados en el uso de las redes de marketing de Prolife Biotech.
 La propuesta es crear una dinámica de participación con la idea de que el
usuario pueda asociar el concepto de la marca: “Máximo Apoyo para el
Éxito”.
 Todo tipo de consejos que vinculen a la marca como parte de una
experiencia integral de éxito.
 Prolife Biotech en una primera etapa sugerirá consejos y tips de éxito
referidos a:
 Tips para conseguir nuevas líneas.
 Tips de ventas.
 Etc.
 En una segunda etapa y para dinamizar la interacción con la comunidad se
pedirá a los usuarios compartan sus propios tips.
 Entre todos los usuarios que compartan sus tips, se realizarán sorteos de
premios (1 semanal) en merchandising y productos.

13. Estrategia
Concursos:
 Actualiza tus datos y gana
 Se creará una pestaña donde después de hacerse fans del FB Page, se
capturarán los datos actualizados en un formulario simple, incluyendo nombre de
sus up-lines y patrocinador de Prolife Biotech.
 Estos datos serán recogidos en una base de datos para ser utilizados
posteriormente por la empresa para sus comunicaciones.
 La información de sus equipos nos permitirá medir con quiénes se ha compartido
el concurso y calcular las generaciones.
 El equipo con más participación ganará un premio, por ejemplo, entradas a los
eventos.
 ¡Sube tu mejor foto de “éxito” y gana!
 Se creará un álbum especial para que la gente suba fotos donde representen el
éxito obtenido con Prolife Biotech.
 Un jurado compuesto por el equipo que maneja el social media, escogerá la mejor
foto de acuerdo a criterios fotográficos y de gusto.
 Elementos a calificar: Que recoja el concepto de la marca.
 La mejor foto se publicará en el Landing Page del Concurso.
Estos concursos son propuestos a partir del concepto del Éxito. En el
proceso de conceptualización de campaña semestral se trabajarán
las ideas y sus mecánicas de funcionamiento para ser presentadas a
su aprobación.

14. Estrategia
Concursos:
 Comparte tus tips de Éxito
 Se creará una pestaña personalizada dentro de Facebook que contendrá un
formulario donde los empresarios podrán ingresar sus tips.
 Al completarlo y enviar sus tips, aparecerá la publicación del usuario en su muro
con el objetivo de hacer mas viral el mensaje.
 Se animará a los usuarios a participar otorgándoles un premio, se eligirá a 1
ganador por semana , cada uno se llevará un valor predeterminado por la
empresa, en merchandising y productos.
 ¡Mi historia de Éxito
 Se propone crear una dinámica para que los usuarios participen, consiste en que
los usuarios, cuenten a través del muro de la FB Page de Prolife Biotech, historias
que hayan vivido, tipo “Mi primera historia de éxito”.
 Historias que estén asociadas al concepto de la marca.
 Para dinamizar la participación Prolife Biotech sugerirá Historias para que los
usuarios sugieran las suyas.
 Entre todas las historias de los usuarios se sorteará un premio. (A definir).

15. Gracias