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Das Ende der klassischen "B2B-Kommunikation" im Zeitalter von Social Media - Social Media Summit 2011, Björn Eichstädt, Storymaker
 

Das Ende der klassischen "B2B-Kommunikation" im Zeitalter von Social Media - Social Media Summit 2011, Björn Eichstädt, Storymaker

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    Das Ende der klassischen "B2B-Kommunikation" im Zeitalter von Social Media - Social Media Summit 2011, Björn Eichstädt, Storymaker Das Ende der klassischen "B2B-Kommunikation" im Zeitalter von Social Media - Social Media Summit 2011, Björn Eichstädt, Storymaker Presentation Transcript

    • 16.06.11 Seite Das Ende der klassischen Black7 photocase „ B2B-Kommunikation“ im Zeitalter von Social Media 10 Thesen von Björn Eichstädt, Storymaker GmbH Social Media Summit 2011, Wiesbaden
    • 16.06.11 Seite Über Storymaker
    • 16.06.11 Seite Social Media
      • Social Web Historie:
      • Start des Agenturblogs storyblogger.de im Jahr 2005
      • Erste Kundenblogprojekte seit 2006
      • Interne Video-Produktion seit 2007
      • Agentur-Twitter-Account @Storymaker seit 2007
      • Erste Social Media Kundenprojekte seit 2008
      • Heute: Nutzung der meisten relevanten Social Media Plattformen
      • Social Media im Einsatz in etwa 50 % der Kundenprojekte
      • Angebote:
      • Social Media Strategien
      • Social Media Outsourcing
      • Storytelling und Social Media
      • Content: Text, Video, Fotos, Folien etc. etc.
      Benecus photocase
    • Und dann noch ich twitter.com/beichstaedt facebook.com/bjoern.eichstaedt xing.com/profile/Bjoern_Eichstaedt
    • 16.06.11 Seite Das Ende der klassischen Black7 photocase „ B2B-Kommunikation“ im Zeitalter von Social Media 10 Thesen
    • 16.06.11 Seite „ Hey Du, Du bist doch auch ein B – lass uns kommunizieren!“ „ Wie bitte?“ „ Er meint mich!“ Black7 photocase
    • 16.06.11 Seite 1. B2B-Kommunikation gab‘s noch nie. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Time photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
      • B2B ist eine Transaktions- keine Kommunikationsart
      • Menschen standen als Leser, Adressaten, Leads schon immer im Zentrum der „B2B Kommunikation“
      • Die Aufmerksamkeit von Menschen erhielt man schon immer durch spannende Kommunikation
      Time photocase
    • 16.06.11 Seite 2. Fachtitel am Ende: Der direkte Draht zur Zielgruppe entscheidet. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Sylvi.bechle photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
      • Fachzeitschriften haben in den letzten Jahren massiv an Auflage und Leserakzeptanz verloren
      • Das Internet ist auch im B2B-Umfeld das Informationsmittel Nummer eins geworden
      • Social Media werden von immer mehr Menschen aktiv genutzt
      • Digitale Informationswege und Vernetzung sind das A und O jeder Form der Kommunikation geworden
      Sylvi.bechle photocase
    • 16.06.11 Seite 3. Social Media betonen die menschliche Komponente von Kommunikation. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Dragon30 photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Dragon30 photocase
      • Interaktion fand schon immer zwischen Individuen und nicht zwischen Businesses statt
      • Die Social Media bringen Menschen mit ähnlichen Interessen näher zusammen
      • Das Business-Interesse ist dabei nur eines von vielen, das angesprochen wird
    • 16.06.11 Seite 4. Ein Facebook-Profil ist wie eine Telefonnummer. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Frank Martin Dietrich photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
      • Auch Telefon eignet sich für die „B2B-Kommunikation“
      • Auf die richtigen Ansprechpartner kommt es an
      • Die Telefonliste eines Maschinenbauers ist kürzer als die der Telekom
      • Doch deshalb ist das Telefon nicht weniger wichtig für die Kommunikation im B2B-Umfeld
      Frank Martin Dietrich photocase
    • 16.06.11 Seite 5. B2B-Unternehmen müssen gegen Familienmitglieder, Freunde und Popstars bestehen. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING KONG photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
      • Privates und Geschäftliches vermischt sich
      • Aufmerksamkeit wird dem geschenkt, der die subjektiv spannendsten Dinge zu erzählen hat
      • Es gibt keine thematische Trennung mehr
      • Spannung, Spaß, Resonanz und Viralität stehen künftig im Zentrum
      KONG photocase
    • 16.06.11 Seite 6. Unternehmen müssen Gesicht zeigen: Es heißt Facebook, nicht Businessbook. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING stylefm photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING stylefm photocase
      • Unternehmen agieren künftig wie Personen – Menschlichkeit steht im Zentrum
      • Das bedeutet nicht, dass Personen sichtbar werden müssen
      • Aber: auf die Augenhöhe kommt es an
    • 16.06.11 Seite 7. Anhänger brauchen Anführer: – Meinung besiegt reine Fachlichkeit! STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Do.rit photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Do.rit photocase
      • „ Like“, „Follow“ und Co. sind das Ende der reinen Fach- und Sachlichkeit
      • Farbe bekennen und seine Anhänger um sich Scharen sind die neue Überzeugungskraft
      • In den Social Media müssen Unternehmen Menschen dazu bekommen, dazu gehören zu wollen
      • Der „Tribe“ ist der neue „Lead“
    • 16.06.11 Seite 8. Gefühle: Am Ende entscheidet der B(auch). . STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING ZWEISAM photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
      • Das Bauchgefühl steht auch bei B2B-Entscheidungen meist im Mittelpunkt
      • Vertrauen und positive Emotionen lassen sich durch Interaktion in den Social Media aufbauen
      • Wer cool sein möchte, möchte mit coolen Firmen arbeiten
      ZWEISAM photocase
    • 16.06.11 Seite 9. Image, Employer Branding und andere menschenorientierte Kommunikationsziele stehen im Mittelpunkt des B2B-Social-Media-Einsatzes. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Secretgarden photocase
    • 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING Secretgarden photocase
      • Kommunikation ist nicht gleich Vertrieb
      • Beziehungen sind keine Verkaufsgespräche
      • Image lässt sich vor allem auf der Metaebene durch‘s Tun erzielen
      • Empathie ist elementar für das Erreichen von menschenorientierten Kommunikationszielen
    • 16.06.11 Seite 10. Ach ja: Verkaufsanbahnung für Investitionsgüter funktioniert auch über Facebook. STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING
    • 16.06.11 www.storymaker.de Die Kunst aus Unternehmen Erfolgsstories zu machen Photocase_derGrafischer 16.06.11 Seite STORYMAKER GMBH TÜBINGEN | PEKING