LE MARCHE FRANÇAIS DES ETUDES EN 2009

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  • 1. LE MARCHE FRANÇAIS DES ETUDES EN 2009 2009 enregistre le 1er recul de son activité depuis 13 ans Estimé à 1,93 milliard d’euros, le TAUX DE CROISSANCE DU MARCHE DES ETUDES MARKETING & OPINION, 1996-2009 marché français des Etudes affiche en 2009 un recul de son activité à hauteur de 3,4%. Le secteur réussit tout de même à préserver ses ressources en maintenant une croissance des effectifs de 2%. A l’international, l’activité des sociétés adhérentes à SYNTEC Etudes Marketing & Opinion maintient le bon niveau atteint en 2008 avec une part du chiffre d’affaires consacrée à l’export de 19%. Secteur clients : la grande consommation confirme sa légère reprise engagée en 2008 LA REPARTITION SECTORIELLE, 2008-2009 L’activité générée par le principal secteur client, la grande consommation, inverse la tendance de ces dernières années et gagne 2,6 points depuis 2007. PART DE LA GRANDE CONSOMMATION DANS L’ACTIVITE DES INSTITUTS, 2003-2009 Les services financiers, les sociétés d’études, le secteur des énergies, le tourisme, l’univers de la publicité et de la communication voient leur part relative augmenter dans l’activité des instituts au cours de 2009. 1
  • 2. M ARCHE DE LA GRANDE CONSOMMATION, 2008-2009 D’autres secteurs clients apparaissent en retrait par rapport à 2008 : l’administration (-2 pts), les médias (-2 pts) et dans une moindre mesure, les télécommunications, l’automobile, la santé et le transport. Comme les années précédentes, l’alimentation (-3 pts), les biens d’équipement durable (+4 pts) et les cosmétiques constituent 75% du marché de la grande consommation. Les méthodes de recueil et d’études : croissance des études en ligne Comme en 2008, le marché se partage entre les études qualitatives (14%), les études quantitatives ad hoc (51%) et les panels et REPARTITION DES ETUDES QUANTITATIVES, 2008-2009 études continues, barométriques et omnibus (35%). En 2009, la moitié des instituts interrogés déclare réaliser des études quantitatives sur Internet. En moyenne, elles représentent 10% de leur chiffre d’affaires. Elles contribuent pour 31%* du total des études quantitatives tandis que les études téléphoniques et les tests en salle perdent du terrain depuis 2008. Quant aux études qualitatives sur Internet, elles sont proposées par 24% des instituts interrogés (contre 18% en 2008). REPARTITION DES ETUDES QUALITATIVES, 2008-2009 Selon Patrice Bergen, président de SYNTEC Etudes marketing & opinion, « Dans un environnement exceptionnellement difficile, le secteur des études n’a pas été épargné : le recul du marché et la révision à la baisse des dépenses d’études et des postes marketing/com chez nos clients se sont traduits notamment par la dégradation des résultats des sociétés. Les incertitudes de marché ont par ailleurs conduit les directions générales de nos clients à remettre en cause les modèles d’efficacité des dépenses marketing. Face à cette disruption, les sociétés d’études se sont attachées à intégrer toutes les innovations technologiques notamment dans la collecte des données et ont misé sur la recherche, un meilleur accompagnement des clients et une plus grande qualité des prestations. Ces efforts combinés à une reprise de l’activité chez nos clients ont permis aux indicateurs de passer au vert sur le premier semestre et autorisent à un optimisme prudent mais certain sur le deuxième semestre. Au global, un retour vers une croissance de l’ordre de 4% nourrit l’ambition de la profession. » * La comparaison des données 2008 et 2009 est soumise à précaution car le périmètre des répondants n’est pas le même entre les deux années. De ce fait, la croissance de la part relative des études quantitatives sur Internet apparait ici surestimée. A propos de SYNTEC Etudes Marketing & Opinion SYNTEC Etudes Marketing & Opinion est le syndicat représentatif en France des professionnels des Etudes de marché et Sondages d’opinion. Il rassemble 60 sociétés, très diversifiées, tant par leur taille que par leur domaine d’expertise, qui interviennent auprès de tous les secteurs d’activité Clients, et qui représentent collectivement plus de 50% du secteur en chiffre d’affaires et effectifs. Pour en savoir plus : www.syntec-etudes.com Contact presse : Nicolas Herlin - Hill & Knowlton - Tél. : 01.41.05.44.11 - nicolas.herlin@hillandknowlton.com 2