1. Orange Labs Telco 2.0 University
Prezentacja dla Ambasadorów programu Twoja Perspektywa,
Orange Labs
Zakład Platform Usługowych i Middleware
dr inż. Jarosław Legierski
1
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
2. Plan warsztatów
1. Orange Labs w Polsce i na Świecie
2. Czym jest Telco 2.0 ?
3. Inicjatywa Orange Labs Telco 2.0 University
4. Telco Web Services – API oferowane przez Orange Labs
5. Przykłady implementacji TWS
6. Przykłady wdrożonych aplikacji
7. Kontakt z nami
2
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
3. Orange Labs w Polsce i na Świecie
Technocentre & R&D Teams UK, R&D center Warsaw, R&D center Beijing Tokyo
Madrid / Barcelona Technocentre Technocentre R&D center R&D center
Seoul
R&D center
San Francisco
R&D center
Boston Technocentre (Châtillon)
R&D center Explocentre (Paris) Cairo
8 R&D centers R&D center Amman Technocentre
3
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
4. Orange Labs w Polsce
Główna siedziba – Warszawa,
Mokotów, ul Obrzeżna 7
6 Laboratoriów: Lublin
(optoelektronika), Wrocław
(radiokomunikacja), Olsztyn (IP),
Kraków (DSL), Łódź (Software
Development & Quality Assurance
Center), Poznań (terminale mobile i
PSTN)
Olsztyn
Poznań
Warsaw
Łódź
Wrocław Lublin
Kraków
4
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
5. Orange Labs w Polsce
1. Polski Orange Labs ściśle współpracuje z siecią międzynarodowych
laboratoriów Grupy FT
2. Wykonujemy testy walidacyjne systemów i usług w ramach Grupy
TP i FT
3. Posiadamy Centrum Badań Klienckich, gdzie testujemy
ergonomiczne, przyjazne rozwiązania dla klientów
4. Tworzymy prototypy nowych usług
5. Prowadzimy projekty wspólnie z ośrodkami akademickimi (np. B-
Link – Politechnika Łódzka, Miasteczko Testowe & Innovations
Farm – Politechnika Warszawska)
5
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
6. Czym jest Telekomunikacja V2.0 (Telco 2.0) ?
Celem koncepcji Telco 2.0 jest udostępnienie w Internecie interfejsów
umożliwiających programistom tworzenie aplikacji korzystających z
systemów i sieci operatorów telekomunikacyjnych.
Do tej pory tworzeniem i udostępnianiem usług zajmowali się sami
operatorzy telekomunikacyjni.
W koncepcji Telco 2.0 kreacja usługi i znalezienie dla nich nowych
zastosowań ma zostać przekazana podmiotom zewnętrznym.
6
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
8. Trendy w telekomunikacji Web 2.0/Telco 2.0
Percepcja klienta - operator dostarcza infrastrukturę
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
9. Trendy w telekomunikacji Web 2.0/Telco 2.0
Koncepcja Telco 2.0 - wykorzystanie technologii Telecom Web
Services, która udostępnia interfejsy API oparte na standardach
HTML. Łączy zalety usług telekomunikacyjnych z funkcjonalnością
aplikacji internetowych.
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
10. Trendy w telekomunikacji Web 2.0/Telco 2.0
Web 2.0 kolejny etap (druga generacja) usług świadczonych
poprzez Internet. Sednem koncepcji jest sposób myślenia i
tworzenia stron, a nie technologia.
Główny nacisk położny jest na marketing nie na informatykę.
Przekłada się to na efektywność obsługi użytkownika (np. poprzez
nie bombardowanie użytkowników reklamami, newsletterami i pop-
upami, a raczej próbą budowanie silnej lojalności oraz
przywiązania.)
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
11. Trendy w telekomunikacji Główne cechy Web 2.0/Telco 2.0
network effect – przyłączenia się nowych użytkowników
the long tail – zwiększenie sprzedaży produktu
user contributed value – wkład użytkowników pozytywnie wpływający na
wartość serwisu
remixability – możliwość integracji innych serwisów i usług
co-creation – współtworzenie serwisu przez użytkowników
decentralization – użycie serwisu lub jego części przez użytkowników bez
udziału właściciela
emergent systems – administracja częściami serwisu przez użytkowników
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
12. Trendy w telekomunikacji Web 2.0/Telco 2.0
Czego klient oczekuje ?
Centryczna Orientacja Klienta
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
13. Nowe możliwości które oferuje Państwu
Telco 2.0
1. Pojawia się możliwość tworzenia aplikacji i usług telekomunikacyjnych
przez małe firmy i osoby fizyczne. Wcześniej interfejsy API do sieci
operatorów były dostępne tylko dla dużych firm
2. Aplikacje i usługi telekomunikacyjne mogą być niszowe kierowane dla
wąskich grup odbiorców (koncepcja the long tail)
3. Znajomość technologii Telco 2.0 jest atutem z punktu widzenia rynku
pracy
4. Możliwość ścieżki kariery: Student → Inżynier → Businessman
13
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
14. „Orange Labs Telco 2.0 University”
1. Propagowanie praktycznej wiedzy i
Idea zainicjowana przez Orange Labs Poland budowanie koncepcji "świadomy
developer" już na etapie zdobywania
wiedzy akademickiej
2. Stworzenie aktywnego inżynierskiego
"community" w obszarach technologii
otwartych z dostępem do środowisk
Laboratoryjnych Orange Labs
Telco
IT Web
o2. 0 Usługi
A Telc
INTERNET
P
BIZNES
I s
USŁUGA
Sieć Operatora
OPERATOR
Otwarte technologie
d
se
JSL Usługi
Ba
EE,
J2EE
SIP
Serv
let
, Operatora
A
BIZNES
J AV USŁUGA
Zakres Operatora
14
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
15. Jak zrobić ten biznes w
obszarze TELCO 2.0/APIs?
„Świadomy Deweloper”
Idea zainicjowana przez Orange Labs Poland
Developer tworzy konwergentną
Telco
Operator udostępnia swoją sieć i usługę (bazując na technologii
IT Web
zasoby dla budowania biznesu z Usługi
0WebServices/WSDL) z Developer oferuje
wykorzystaniem standardu Web Tel co2. wykorzystaniem zasobów
A INTERNET kompletną usługę
Services (SOAP/XML/REST) operatora ORANGE z obszaru dla biznesu
Number
Telco (Open APIs), Web (portale BIZNES
P
Translation Terminal
Location
USŁUGA
społecznościowe i aukcyjne, banki
I s
Short Message
Service
Terminal
Sieć Operatora Status itp.), IT (billing, bazy danych,
OPERATOR Terminal provisioning)
Otwarte technologie
Multimedia
Messages
status
Monitoring
Service
Get Time
d
Click to Call
se
JSL
E
Usługi
Personal Number E, J2
EE,
Ba
SIP
Click to Call
USSD
*663*#
A - subscriber
asks for Call
back.. Se rvlet Operatora
(with
hunting) USSD BIZNES
A
USSD
Initated by from Application
AV
USŁUGA
subscriber
J
Zakres Operatora
15
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
17. Konwergencja Web 2.0/ Telco 2.0 – ogromny obszar
zastosowań
Web 2.0 Telco 2.0
Click To Click To Personal Number Terminal Terminal Terminal
Call Call Status Status
(hunting) Number Translation Location Monitoring
Nowe możliwości Telco2.0 services via WWW
– Personalizacja komunikacji – RSS, Atom – Jedna zintegrowana ksiązka
telefoniczna
– Istnieją otwarte API do portali www takich
– SMS via Web, IM via mobile terminals
jak (Facebook, Myspace, Flickr etc)
– VoIP, VideoCalls, billing
– Integraotory kontentu & widgets – np.
iGoogle – E-zdrowie, integracja z web -
kalendarzam
– Współdzielenie on-line kontentu
…
– Zaawansowane komunikatory
Dostęp do Telco 2.0 z sieci Web 2.0
Możliwość wzbogacenia usług poprzez
zastosowanie Telco 2.0
Przykłady integracji: Linkedinn, Last.fm
17
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
18. Przyszłość Telco 2.0
Telco 1.0 Telco 2.0
BIZNES Firm
korzystających z Telco2.0
Firmy zewnętrzne
Operator korzystające z interfejsów
Usług
Operator
Sieci Udostępnienie otwartych interfejsów
technologie, systemy, platformy
Czynniki wpływające na rozwój Telco 2.0
Rozwój Internetu i Web 2.0
Spadek dochodów operatorów w wyniku kryzysu 2008
Nacisk klientów biznesowych (Unified Communications)
18
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
19. Orange Labs Telco 2.0 University
Orange Labs Telco 2.0 University to zarówno nazwa
portalu jak i warsztatów naukowo-technicznych
kierowanych do studentów i pracowników naukowych
wybranych wyższych uczelni technicznych.
Naszym celem jest:
zaznajomienie studentów z najnowszymi
trendami i technologiami z dziedziny Telco 2.0
udostępnianymi przez Orange Labs,
umożliwienie realizacji przez studentów
własnych innowacyjnych projektów z obszarów
telekomunikacji i IT
umożliwienie uczestnictwa w projektach, które są
realizowane w polskim Orange Labs.
19
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
20. Orange Labs Telco 2.0 University – jako community
Środowisko Community
• Portal
• Wiki
Politechnika Politechnika • Social Network
Warszawska Łódzka
• Mailing list
• Forum
• Virtual Lab
Uniwersytet
… Warmińsko-
Mazurski
20
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
21. Orange Labs Telco 2.0 University – transfer wiedzy
1. Wprowadzenie do programu nauczania przedmiotów obejmujących
wiedzę z zakresu Telco 2.0
2. Zajęcia prowadzone przy wsparciu specjalistów Orange Labs (np.
zdalnie z wykorzystaniem mechanizmów Web Conferences)
3. Aktywność z wykorzystaniem portalu Orange Labs Telco 2.0
University (artykuły na portalu/dyskusje na forum)
4. Utworzenie laboratorium wykorzystującego technologie Telco 2.0
(zdalny dostęp VPN do platform Orange Labs)
21
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
22. Co daje studentom udział w warsztatach
Orange Labs Telco 2.0 University ?
1. Pisemne referencje wystawione przez Orange Labs dla uczestników
zakończonych sukcesem projektów.
2. Szkolenia i certyfikacje z platform telekomunikacyjnych zarówno
systemów open source jak i platform komercyjnych dostawców.
3. Płatne praktyki wakacyjne i staże w Orange Labs.
4. Pisanie prac magisterskich przy wsparciu specjalistów Orange Labs,
korzystając z udostępnionych przez nas platform i interfejsów.
22
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
23. Co daje studentom udział w warsztatach
Orange Labs Telco 2.0 University ?
5. Wsparcie dla realizacji triali i start-up (Inkubatory) innowacyjnych
serwisów z wykorzystaniem dostępnych i dedykowanych do tego celu
technologii
6. Konkursy na najlepszy projekt studencki, najlepszą pracę magisterską,
najlepszy artykuł na portalu itp.
7. Dla najlepszych praca w polskim oddziale Orange Labs.
23
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
25. Telco Web Services APIs w Orange Labs
USSD A - subscriber
asks for Call
back..
*663*#
25
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
26. Telco Web Services API’s
1. Wysłanie SMS z aplikacji użytkownika końcowego
2. Odebranie SMS w aplikacji użytkownika
3. Wysłanie MMS z aplikacji użytkownika końcowego
4. Odebranie MMS w aplikacji użytkownika
5. Click to call
6. Click to call z zaawansowanymi opcjami (np. z zapowiedziami)
7. Lokalizacja terminala mobilnego
8. Sprawdzenie statusu terminala (wolny/zajęty)
9. Wysłanie USSD z aplikacji użytkownika końcowego
10. Odebranie USSD w aplikacji użytkownika
11. Kierowanie połączeń na podstawie reguł kontrolowanych przez
zewnętrzną aplikację
12. Pobranie wzorca czasu get time
26
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
27. Przykłady zastosowań Telco 2.0 API
MS Office USSD
Office Applications
Email Text Editor Browser
Terminal
SMS MMS USSD
Location
Telco Platform
MOBILE VOIP FIX
USSD from
Outlook
27
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
28. Przykłady zastosowań Telco 2.0 API
USSD Survey – ankietowanie z wykorzystaniem USSD
Office Applications
Email Text Editor Browser
Terminal
SMS MMS USSD
Location
Telco Platform
MOBILE VOIP FIX
Otrzymanie
ankiety USSD
i wypełnienie
28
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
29. Przykłady zastosowań Telco 2.0 API
Work Control – kontrola czasu pracy
Office Applications
Email Text Editor Browser
Terminal
SMS MMS USSD
Location
Telco Platform
MOBILE VOIP FIX
29
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012
30. Kontakt z nami
Dr inż. Jarosław Legierski
e-mail: telco2university@telekomunikacja.pl
tel: +48 22 699 5575
Orange Labs
Obrzeżna 7, 02-691 Warszawa
http://www.tu.rd.tp.pl
30
Orange Labs – Twoja Perspektywa styczeń 2012