Jornada Informativa: usos y aplicaciones de las Tics y la Web Social en el SMB

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Xornada informativa sobre o uso das Tics e os productos da Web Social nas Bibliotecas Municipais da Coruña

Xornada informativa sobre o uso das Tics e os productos da Web Social nas Bibliotecas Municipais da Coruña

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  • 1. Tecnologías de la Información y la Comunicación en las Bibliotecas Municipais da Coruña Bases de datos, internet, web, blogs, wikis, herramientas sociales... Julio Pesquero Catuxa Seoane
  • 2. Contenidos Telefonía móvil • Servicio SMS del ayuntamiento • Servicio SMS propios Legislación • SMS para gestión de la colección Bases de datos • Bases de datos en Access Blogs • Base de datos de Actividades • Fáncómic • Sistema de información • Ciberclub • Clubs de lectura presenciales Biblioteca e Internet Wikis • ¿Por qué? • Implicaciones básicas • La Wikipedia • Cambios en el modelo de servicio Web de bibliotecas
  • 3. Principal legislación que nos afecta: Ley 14/1989, de 11 de octubre, de bibliotecas de Galicia. Ley 17/2006, de 27 de diciembre, del libro y de la lectura de Galicia Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen Ley Orgánica 1/1996 de 15 de enero de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
  • 4. Principal legislación que nos afecta: Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y Ley 23/2006 por la que se modifica el texto refundido Artículo 20 de la Constitución Española de 1978: • A expresar y difundir libremente los pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier otro medio de reproducción • A la producción y creación literaria, artística, científica y técnica. • A comunicar o recibir libremente información veraz por cualquier medio de difusión.
  • 5. Bases de datos
  • 6. DEFINICIÓN: Colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite. NOTA: La mayoría de las bases propias utilizadas en las Bibliotecas Municipales surgen de las carencias del Sistema de Gestión Integral de Bibliotecas.
  • 7. Base de datos CONTROL TIC • Finalidad: Gestión y control de entradas y salidas de usuarios a puesto informáticos y préstamo de dispositivos. • Explotación de datos: Ratio entre personas reales y usuarios que acceden a Internet. Explotación en Xeada • Renovación: sistema que elimina los dos últimos meses de datos sobre sesiones (no personas) Base de datos ENVIADOS Y RECIBIDOS • Finalidad: Gestión y control de envios de material bibliográfico entre bibliotecas del sistema • Explotación de datos: Relación de libros más demandados para su posible adquisición. • Renovación: no hay que renovarla.
  • 8. Base de datos KARDES • Finalidad: Gestión y control de publicaciones seriadas en las bibliotecas municipales. • Explotación de datos: • Renovación: no hay que renovarla Base de datos CALIDAD • Finalidad: Procesos y protocolos del sistema de calidad aplicado al servicio de préstamo. • Explotación de datos: Variables, los que se considere oportuno desde el comité de calidad. • Renovación: no hay que renovarla. * Nota: base de gran complejidad; su reforma y adaptación exigen grandes transformaciones internas.
  • 9. Base de datos POLÍTICA DE COLECCIÓN • Finalidad: Gestionar el tratamiento de los fondos bibliotecarios para obtener una colección acorde con los criterios establecidos. • Explotación de datos: estadísticas variadas • Renovación: no hay que renovarla Base de datos CAJA • Finalidad: Contro de ingresos y gastos económicos en la biblioteca • Explotación de datos: Ingresos generados por materiales y/o soportes, y salas • Renovación: Hay que renovarla con los cambios de precios públicos.
  • 10. Base de datos CLUBES DE LECTURA • Finalidad: Gestionar los fondos destinados a los distintos clubes de lectura, su ubicación, estado y programación. • Explotación de datos: estadísticas variadas • Renovación: no hay que renovarla
  • 11. Base de datos en línea de ACTIVIDADES http://bibliotecas/actividades • Base de datos en línea • Edita solicitudes en papel • Gestiona alumnos: inscripciones y reservas • Varios tipos de estadísticas • Varios tipos de informes (apropiados para Concejalía de Cultura) • Formulario para enviar noticias a la web de bibliotecas • Muestras bibliográficas como actividad particular • Registro de acciones de difusión.
  • 12. Actual Sistema de Información en las BM A Coruña • Confuso • Complicado • Lento • Heterodoxo • Incompleto
  • 13. Sistema de información en las BM A Coruña • Modelo a implantar Web SMS Blog Fancómic ACTIVIDADES PROGRAMADAS Ciberclub Club lectura Forum EVENTOS Club Castrillón Club Monte Alto Wikipedia Mapas Facebook Twitter GESTIÓN DE LA Fotografías COLECCIÓN Vídeos Listas de distribución Web “amigas”
  • 14. Biblioteca e Internet
  • 15. Internet en la biblioteca, la biblioteca en Internet Internet ha producido cambios fundamentales en la sociedad, economía y en los servicios de información de una parte importante del planeta pero... ¿Cómo afecta Internet a las bibliotecas públicas? • Visión tradicional: De ninguna manera porque: – Somos más antiguos que Internet y no podemos estar condicionados por las “modas” de las nuevas tecnologías y su variables. – Yo trabajo para los usuarios de mi biblioteca, no para internautas, “frikis” y gente que no tiene otra cosa que hacer. – No me gustan los ordenadores • Visión más extendida: Como elemento de difusión y publicidad de los servicios y actividade propios de la biblioteca.
  • 16. Internet en la biblioteca, la biblioteca en Internet En las Bibliotecas Municipais da Coruña intentamos generar otra visión, otras perspectivas y usos. En resumen crear una... Biblioteca en red Biblioteca en línea Biblioteca Biblioteca 2.0 virtual
  • 17. Implicaciones básicas de nuesta acción 1. Modelos de acceso a la información y la comunicación. Modelo tradicional de acceso a la información Nuevo modelo de acceso a la información
  • 18. Implicaciones básicas de nuesta acción 2. ¿Qué hacemos entonces nosotros? Alfabetización digital Herramientas web Infoestructura
  • 19. Implicaciones básicas de nuesta acción ¿Cómo lo hacemos?: situándonos en la trayectoria de búsqueda de un usuario Reseña sobre Tintín en el Congo Noticia sobre denuncia racismo Comentarios sobre noticias Concepto europeo del colonialismo Catálogo en línea Svo. Pregunte Ubicación de bibliotecas Facebook Desiderata Twitter Inscripción socios SEO: search engine optimization, es decir, optimizar nuestro posicionamiento en los buscadores.
  • 20. Implicaciones básicas de nuesta acción ¿Cómo lo hacemos?: entendiendo que el conocimiento está en los usuarios Demanda de Servicio de información Información Información 2.0: Utilizar herramientas y procesos que faciliten la participación.
  • 21. Implicaciones básicas de nuesta acción
  • 22. Implicaciones básicas de nuesta acción Cambios en el modelo de servicio • Biblioteca abierta 24 horas al día. • Biblioteca planetaria (normalmente concidicionada por el idioma) • Atención personalizada • Comunicación es fundamentalmente escrita • Tendencia a la informalidad • Biblioteca multicanal • Biblioteca actualizada y dinámica.
  • 23. Webs
  • 24. Web de las BM de A Coruña www.coruna.es/bibliotecas Qué es: Página web OFICIAL de las Bibliotecas Municipais da Coruña ¿Por qué debe importarnos?: Herramienta de referencia y única exclusivamente oficial de nuestra organización.
  • 25. Web de las BM de A Coruña Uso para la biblioteca – Uso interno: • Repositorio documental (guías, memorias, normas, carteles), agenda de eventos de TODAS las bibliotecas municipales, direcciones, etc. – Uso externo: • Información genérica y referencial sobre servicios y actividades. • Trámites en línea: inscripción como socio, desideratas, inscripción en actividades • Enlaces a otros servicios: blogs, sms, etc. Qué trabajo nos da • Envío de información (fundamentalmente actividades) a coordinación TIC mediante formulario de la base de datos de actividades. Cómo podemos sacarle más partido: visitandola todos los días y fijándonos especialmente en las novedades de la agenda.
  • 26. Telefonía móvil
  • 27. Telefonía móvil Plusvalías de la información vía sms • Extensión social (vertical y horizontalmente) • Sincronía • Portabilidad • Permanencia • Vigencia del canal • Personalización • Sistema "pull” frente a "push” • Bajo coste del intermediador
  • 28. Servicio SMS de las Bibliotecas Municipales de A Coruña 1. Servicio SMS de información municipal (difusión) Actividades infantiles Suscripción Actividades juveniles en página Web Congresos, conferencias, etc.. Cursos Volumen de suscripciones a este servicio: • Actividades infantiles: 826 • Actividades juveniles: 789 • Congresos, conferencias, etc.: 1032 • Cursos de formación: 1673 Cuando existe una actividad destacable se envía un sms al canal o canales correspondientes.
  • 29. Servicio SMS de las Bibliotecas Municipales de A Coruña 2. Servicios de información a comunidades virtuales 2.1 Fancómic Eventos, presentaciones, cursos, relacionados con el cómic que se desarrollan en A Coruña o cercanías. Suscripción en Web o en papel. Volumen de suscripciones a este servicio: 206 personas. 2.1 Ciberclub Gestión de actividades del Club Virtual de Lectura Sin suscripción Volumen de suscripciones a este servicio: 17 personas.
  • 30. Servicio SMS de las Bibliotecas Municipales de A Coruña 3. SMS a destinatarios ocasionales (difusión) Usuarios de una actividad concreta Fichero de lectores de SGIB Precaución al usar el fichero de lectores del SGIB • No han solicitado explícitamente recibir información • Son envíos masivos, muy caros.
  • 31. Servicio SMS de las Bibliotecas Municipales de A Coruña 3. SMS para gestión de la colección y el préstamo O libro que reservou xa está dispoñible. Pregamoslle pase a recollelo antes de 3 dias no horario de apertura. A adquisición solicitada na biblioteca municipal X foi aceptada. Informarémolo no momento en que estea dispoñible para o seu préstamo. ENVIADOS Y RECIBIDOS: todos los Sentimos informalo que a súa solicitude de libros recibidos de otra biblioteca cuyos adquisición foi desestimada ao non se adecuar ao solicitantes tenga móvil fondo e presuposto da biblioteca municipal X O material cuia adquisición solicitou xa existía previamente no noso fondo. Pregamoslle consulte o noso catálogo. Sentimos informalo que o material cuia adquisición solicitou non se atopa no mercado na actualidade A adquisición que solicitou á biblioteca municipal xa está dispoñible para o seu préstamo. Pregamoslle pase a recollela antes de 3 días. Non e posible adquirir neste momento o material proposto ainda que o teremos en conta para as vindeiras adquisicions. Tras remitir tres cartas reclamandolle material da biblioteca e non ter constancia da sua devolucion procedemos a aplicar a sancion oportuna.
  • 32. Contenidos Modulo I Modulo III Web Social y Biblioteca 2.0 Redes sociales 1. Concepto 1. Librarything 2. Ejemplos 2. Facebook Modulo II Herramientas sociales 1. Blogs Modulo IV 3. Microblogs Conclusiones 4. Wikis 5. Repositorios: Delicious, Flickr, Youtube, Slideshare
  • 33. Web 2.0
  • 34. Web 2.0 Definición El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios. –Web 1.0: servicios web que habían fracasado –Web 2.0: servicios qué tenían éxito
  • 35. Web 2.0: la larga cola “long tail”
  • 36. Web 2.0: la larga cola “long tail”
  • 37. Web 2.0: la larga cola “long tail”
  • 38. Web 1.0 ación inform la esoa A cc
  • 39. Web 2.0 at iva rticip p a cra cia Demo
  • 40. Web 2.0
  • 41. Web 1.0
  • 42. Web 2.0
  • 43. La web como plataforma WEB SOCIAL WEB SOCIAL Pilares de la Web 2.0 Datos: compartir y remezclar Arquitectura de Gráfico de Dídac Margaix participación
  • 44. Biblioteca 2.0
  • 45. Web 2.0: la larga cola “long tail”
  • 46. ¿Un cuento de terror? ¿Es una moda? ¿Un cuento de hadas? ¿Qué será eso de la biblioteca2.0?
  • 47. Cuento de terror, cuento de hadas, moda y oportunidad Natalia Arroyo
  • 48. Cuento de terror, cuento de hadas, moda y oportunidad Un nuevo territorio que hay que mirar desde una nueva perspectiva, por eso es conveniente graduarse la vista y utilizar una gafas 2.0 para mirarlo. Nieves González • Formas diferentes de: – Presentar nuevos contenidos – Relacionarnos con los usuarios – Ofrecer nuevos servicios – Crear y fomentar la conversación
  • 49. Cuento de terror, cuento de hadas, moda y oportunidad
  • 50. Cuento de terror, cuento de hadas, moda y oportunidad ¿Por qué debe preocuparme todo esto de la dospuntocero?
  • 51. Cuento de terror, cuento de hadas, moda y oportunidad Investigación 2.0 Usuarios 2.0 Educación 2.0 Prensa 2.0 Comercio 2.0 Banca 2.0
  • 52. Cuento de terror, cuento de hadas, moda y oportunidad Y en consecuencia… • Nuevas expectativas de los usuarios – En el uso de la información – En las prestaciones de las herramientas de información • Mayor valoración de la información aportada por otros usuarios • Necesidad de visibilidad para la biblioteca, estar donde los usuarios están
  • 53. Con la 2.0 bajo el brazo...
  • 54. Herramientas 2.0 en el SMB
  • 55. Software social en el SMB • Aquel que permite a la gente comunicarse, colaborar, y construir una comunidad de manera online. – Permite compartir, reutilizar y reinventar – Facilita el aprendizaje y el conocimiento de forma autónoma, entre uno, varios y otros
  • 56. Software social en el SMB El usuario medio utiliza: • El teléfono móvil y mnsjs de txt • El iPod o mp3 • Acceso a internet • Blogs propios y ajenos • Wikis y Wikipedia • Mensajería instantánea • Consolas y juegos virtuales
  • 57. Blogs
  • 58. Weblogs Herramienta de edición en línea que agiliza los procesos de creación y difusión de información Fácil actualización : Los propios autores publican los contenidos cuando quieren. Cronología en la publicación: puede seguirse el desarrollo de un determinado tema y su evolución a través del tiempo. Interactividad: Permiten a los visitantes “reaccionar” a cada post a través de los comentarios. Lenguaje coloquial: Comunicación directa, cálida y personal. Los lectores saben que hay un ser humano detrás del sitio.
  • 59. Anatomia de un Weblog La estructura general de los weblogs la constituyen los siguientes componentes: 1. Encabezado 2. Descripción 3. Archivo temático 4. Archivo cronológico Portada 5. Buscador interno 6. Enlaces (blogroll) 7. Sindicación 8. Post
  • 60. Anatomia de un Weblog
  • 61. Weblogs: Usos en el SMB • Informar de noticias, actividades, eventos, novedades... Interactuando con los lectores (usuarios reales y potenciales) • Soporte a una actividad: 4 Clubes de lectura CCI Taller de inglés • Plataforma para la creación de nuevos servicios: Club Virtual de Lectura • Difusión y promoción lectora: Fancomic
  • 62. http://clubforum.blogsome.com http://clubforumtarde.blogsome.com •Bibliotecarios •Responsables del Club •Integrantes del Club http://clubcastrillon.blogsome.com http://clubmontealto.blogsome.com
  • 63. Nuevos servicios http://ciberclub.blogsome.com/ Apoyo a actividades http://corunablog.com http://cci-biblio.blogspot.com Dinamización http://bijcomic.blogsome.com/
  • 64. Blog Fancómic Fancómic permite la generación, identificación y gestión de una comunidad de usuarios de la biblioteca (presenciales o virtuales) definida por un interés común Características 2.0 • Registro y depósito de información sobre el tebeo • Fuente de recursos para bibliotecarios • Canal de comunicación: – entre usuarios – con tiendas especializadas – con autores e ilustradores • Registro de la opinión del usuario final Www.fancomic.es Características locales - Agenda local (Premios, exposiciones, concursos, salones, encuentros) - Promoción de: - librerías locales, - tiendas especializadas - galerías - Difusión de autores y colectivos locales
  • 65. Blog Club Virtual de Lectura Supone un “cambio de modelo de negocio” de la biblitoeca. Una actividad tradicional (club de lectura) se adapta al contexto social actual a través de las TIC Características 2.0 • Sin horarios • Sin localización física • Fuente de recursos para bibliotecarios • Canal de comunicación: – entre usuarios – entre bibliotecas y usuarios Www.virtualectura.es Características propias: - Los análisis de las obras por parte de los miembros tienen dos características distintivas: • Quedan siempre registrasdos, no se pierden • Al requerir una redacción, lógicamente, están mejor estructurados y elaborados que lo comentarios orales del club tradicional.
  • 66. 8 blogs = 1 producto http://planetaki.com/smb
  • 67. Microblogs: Twitter Publicación de textos de menos de 140 caracteres, similar a escribir un sms, sobre lo qué uno está haciendo en un determinado momento. Sólo permite 140 caracteres No permite insertar contenidos no textuales como fotos o archivos Los links cuentan como caracteres. Por ellos se reducen (a la vez que ocultan) las url automáticamente utilizando el servicio tinyurl Se puede integrar en otras herramientas como un blog, una web, etc
  • 68. Twitter: Usos en el SMB 243 Fans Amigos Mensajes http://twitter.com/bibcoruna
  • 69. Twitter: Usos en el SMB • Informar de noticias, actividades, eventos, novedades, premios literarios, avisos corporativos (cambios de horarios, cancelación de una actividad, etc) ... • Difusión de publicaciones de otras herramientas: Blogs SMB Web SMB Prensa P. Facebook ...
  • 70. Wikis
  • 71. Wikis Sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios para crear, modificar, borrar el contenido de forma interactiva, fácil y rápida. Las páginas permiten la edición (corrección, ampliación, borrado)por parte de los miembros de la comunidad o de cualquiera. Existe un área de discusión en cada página. Control y reversión de los cambios realizados. Motor de búsqueda interno.
  • 72. Wikis versus blogs Wikis Wikis Weblogs Weblogs ••Proyecto colectivo abierto Proyecto colectivo abierto ••Proyecto personal Proyecto personal ••Enciclopedia colaborativa Enciclopedia colaborativa ••Diario personal Diario personal ••Crear inteligencia colectiva Crear inteligencia colectiva ••Expresar opiniones propias Expresar opiniones propias ••Autoridad distribuida Autoridad distribuida ••Autoridad centralizada Autoridad centralizada ••Todos pueden modificar Todos pueden modificar ••Se puede comentar no editar Se puede comentar no editar ••Imagen de una sola voz Imagen de una sola voz ••Dialogar Dialogar
  • 73. Wikis: Usos en el SMB • Presencia en la Wikipedia, contando con una entrada en donde se define quienes somos y que servicios ofrecemos. • Apoyo a actividades y muestras bibliográficas realizadas en las bibliotecas municipales: Wiki de la Biblioteca Forum Metropolitano http://biblioforum.wikispaces.com • Enciclopedia de personajes y entidades coruñesas Wiki de la Biblioteca de Estudos Locais http://estudoslocais.wikispaces.com
  • 74. Wikipedia: www.wikipedia.org Qué es: es una enciclopedia en línea alimentada por cualquier persona o entidad, permanentemente actualizada y tiene multitud de enlaces internos y archivos multimedia ¿Por qué debe importarnos?: por que se ha convertido en un fuente de consulta universal. Aparece en los primeros resultados de la búsqueda en los motores de búsqueda
  • 75. NUESTRO APORTACIÓN: Entrada referencial del Svo. Municipal de Bibliotecas de La Coruña USO PARA LA BIBLIOTECA: – Uso interno: Información básica sobre bibliotecas municipales de A Coruña: tipo de actividades, enlaces, instalaciones, programas, etc. – Uso externo: mismo – Qué trabajo nos da: Volcado de información inicial y supervisión periódica CÓMO PODEMOS SACARLE MÁS PARTIDO: ofreciéndosela a los usuarios por que es una fuente actualizada inmediatamente, contratastada y fiable.
  • 76. lec tivo co Sa ber http://estudoslocais.wikispaces.com
  • 77. e rat apa esc n y usió Dif http://biblioforum.wikispaces.com
  • 78. Repositorios
  • 79. Repositorios: espacios para compartir archivos Un repositorio, depósito o archivo es un sitio centralizado donde se almacena y mantiene información digital, habitualmente bases de datos o archivos informáticos. El origen de la palabra española repositorio deriva del latín repositorium, que significaba armario, alacena. Este término es recogido en el Diccionario de la Real Academia (DRAE) como: "Lugar donde se guarda algo". Wikipedia Española. http://es.wikipedia.org/wiki/Repositorio REPOSITORIO. Conjunto de documentos que integran una colección integral y autónoma clasificada y/o indizada. Diccionario de Organización y Representación del Conocimiento. http://www.eubca.edu.uy/diccionario
  • 80. Escaparates para compartir archivos • Espacios en servidores remotos que sirven para alojar, compartir y difundir archivos multimedia (presentaciones, vídeos, fotos...). • Contribuyen a difundir una imagen de la organización • Publicitar los recursos del centro • Mostrar actividades y eventos • Intercambio de recursos con otros profesionales • Fuente de información
  • 81. Escaparates para compartir archivos • Texto: Delicious • Imágenes: flickr • Videos: youtube • Presentaciones: slideshare
  • 82. Delicious. Escaparates para compartir archivos “Folksonomia es un neologísmo para la práctica • Servicio de gestión colectiva, usando simples de categorización de marcadores sociales en web. Te tags. agregar los marcadores que guardamos en permite nuestros propios navegadores y categorizarlos con folksonomías (tags). “folksonomy” = folks + taxonomy • Pero no sólo puede almacenarlos, sino que también puedes compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y conocer cuántos tienen un determinado enlace guardado Clasificación del pueblo en sus marcadores. • un sistema de autoclasificación de contenidos •guardarpropios usuarios quienes clasifican los son los + compartir + recuperar + descubrir contenidos por medio de etiquetas
  • 83. Delicious. Escaparates para compartir archivos Delicious en nuestras bibliotecas: Guardar esa información valiosa que surge cuando menos la esperas con un simple clic y un par de etiquetas Organización y clasificación de colecciones y recursos web de interés, disponibles en cualquier ordenador conectado a internet y que podamos compartirlos entre el personal y con nuestros usuarios. Compartir y referenciar bibliografía sobre un tema concreto Descubrir recursos sobre un tema de especial interés
  • 84. http://delicious.com/bibcoruna
  • 85. Flickr. Escaparates para compartir archivos Flickr: Sistema de gestión online de fotografías con un fuerte componente "social". Servicio para compartir imágenes combinando una red social y una comunidad que crece día a día. •Compartir y buscar: compartir imágenes con todo el mundo, el usuario elige las condiciones: Copyright, licencias abiertas o diferentes tipos de Copyleft que Creative Commons •Organizar: Una de las mejores maneras de clasificar son las “tags” o etiquetas, que simplemente son palabras que permiten definir algo.
  • 86. Flickr. Escaparates para compartir archivos • Por ejemplo si subo una imagen de la fachada del Museo Hermitage de San Petersburgo, puedo clasificarla con las siguiente etiquetas: Hermitage, museos, vacaciones2005, rusia, san petersbugo Leningrado, arte, pinacotecas Saintpetersburg, Palacio Menshikov St.Petersburg Russian, architecture ???
  • 87. Muestras Actividades Fondos Personal Equipam. http://www.flickr.com/photos/bibliotecascoruna/
  • 88. Flickr. Escaparates para compartir archivos Espejos donde mirarnos: •Biblioteca Municipal Figueiró dos Vinhos (Portugal) http://www.flickr.com/photos/bmfigueirodosvinhos/ •Biblioteca Municipal de Piedras Blancas (Asturias) http://www.flickr.com/photos/bibliopiedras •Biblioteca Municipal de Rianxo http://www.flickr.com/photos/32138188@N04/ •Biblioteca Pública de Santiago Ánxel Casal http://www.flickr.com/photos/bibliotecapublicasantiago/ •Biblioteca Pública de Cortes (Navarra) http://www.flickr.com/photos/cortesdenavarra/
  • 89. Escaparates para compartir archivos http://www.flickr.com/photos/library_of_congress/
  • 90. 1) Cualquier imagen con significación etnográfica, histórica, cultural de Muskiz 2) Cualquier imagen que refleje los lugares en los que se desarrollaron los acontecimientos anteriores 3) Fotografías antiguas de los archivos personales del contribuidor. 4) Imágenes de acontecimientos o actividades de significación relevante para entender la idiosincracia de nuestro municipio: fiestas, trabajo, deportes... http://www.flickr.com/groups/muskiz/
  • 91. Youtube. Escaparates para compartir archivos • Youtube es un sistema de gestión online de videos, en donde albergarlos y en d onde encontrarlos. • Aplicaciones de Youtube en bibliotecas: • Charlas sobre libros • Orientación bibliográfica • Exposiciones • Entrevistas • Películas sobre acontecimientos • Tutoriales (¿cómo utilizar el catálogo?, ¿cómo se hace una bibliografía?) • Trabajo cotidiano, que los usuarios no ven y que es recomendable mostrar
  • 92. Escaparates para compartir archivos Actividades Tutoriales Visitas http://www.youtube.com/user/bibliotecascoruna
  • 93. Slideshare. Escaparates para compartir archivos Slideshare: Servicio web para compartir diapositivas y presentaciones en diferentes formatos como PowerPoint, OpenOffice, Keynote, y ficheros en pdf. •El servicio se creó en 2006, y su objetivo principal era ayudar a la gente a compartir ideas. • Incluye todo tipo de patrones de interacción propios de la Web 2.0, los usuarios pueden etiquetar sus presentaciones, comentar o puntuar las presentaciones de otros e incluir sus presentaciones en un blog.
  • 94. Escaparates para compartir archivos Folletos Guias Carteles http://www.slideshare.net/bcoruna
  • 95. Redes sociales
  • 96. Redes sociales •Servicios web que permiten construir un perfil público o semi-público dentro de una plataforma en línea a través de la cual es posible crear y gestionar nuestra red de contactos
  • 97. Redes sociales Por qué debe importarnos: • Acercamiento a jóvenes y adolescentes • Relación cercana con los usuarios • Mayor visibilidad en la web • Marketing viral • Dinamización de eventos y actividades • Animación lectora • Laboratorio de ideas y necesidades Mejorar la imagen de las bibliotecas en la sociedad
  • 98. l v irtua te ría Es tan http://www.librarything.es/catalog/biblioforum
  • 99. 2 4/ 7 iot eca Bibl http://www.facebook.com/bibcoruna
  • 100. Redes sociales. Facebook • Informar • Interactuar • Dinamizar • Reforzar • Ampliar
  • 101. Hola, puedo consultarte una duda? queria saber qué tengo que hacer para alquilar libros en la biblioteca? buenos dias ahora mismo me marcho para la biblio la garcés allí tienen wifi? te hago una pregunta...tenes idea de como hacer el tramite para hacer un blog? Hola , soavos de ter na biblioteca algun manual de dereito romano? gracias! hola!!! quería saber si tenías disponible en alguna biblioteca de Monte Alto . Luna nueva .acabo de engancharme a crepúsculo. gracias. Saludos q bueno esto del chat, tienen libros de charles bukowsky? hola! buenos días (al menos por mi lugar en Argentina son las 8.36 hs...qué hora es allá en Galicia?). Me encantan las actividades que hacen...me dan ideas y disfruto de saber que hay quienes hacen cosas tan lindas y buenas para los demás, para promover la cultura. Hace unos días me comuniqué con ustedes y me enviaron un sitio de su biblioteca para navegar y buscar acerca de la cultura gallega. Como la comunicación por chat no queda archivada...se me perdió, y quisiera saber si me pueden enviar el dato nuevamente. yo era socia de la biblio de la sagrada pero ya no se donde va el carnet tengo q hacerme otro?
  • 102. n usió Dif In fo r ma ció n es t ra té gic a
  • 103. Redes sociales. Facebook • Buscar e invitar • Aceptar • Contestar • Felicitar
  • 104. Redes sociales. Facebook
  • 105. Redes sociales Uso de alguna red social Redes sociales utilizadas Redes sociales utilizadas Uso de alguna red social 0% 25% 50% 75% 100% Facebook 61,3% Si , u s a a l g u n a 76, 0% Tuenti 22,4% Hi5 16,5% MySpace 14,3% Tw itter 13,5% N o usa ni nguna de l as r edes s oci a l es 24, 0% Linkedin 4,0% Xing 3,5% Keteke 0,4% El 76% de los internautas encuestados utiliza El 76% de los internautas encuestados utiliza alguna de las redes sociales planteadas. Tan sólo alguna de las redes sociales planteadas. Tan sólo Facebook es, con diferencia, la red social más usada por los Facebook es, con diferencia, la red social más usada por los una cuarta parte afirma no utilizar redes sociales. una cuarta parte afirma no utilizar redes sociales. internautas encuestados. 6 de cada 10 la utilizan. internautas encuestados. 6 de cada 10 la utilizan. Twitter, la red social de microblogging tiene una penetración Twitter, la red social de microblogging tiene una penetración del 13,5%, cercana a la de MySpace. del 13,5%, cercana a la de MySpace. Las redes sociales de carácter laboral / de empleo son las Las redes sociales de carácter laboral / de empleo son las menos utilizadas junto con Keteke, la red social de Telefónica. menos utilizadas junto con Keteke, la red social de Telefónica. Datos Octubre 09
  • 106. Redes sociales Penetración de Facebook, Tuenti y Twitter Penetración de Facebook, Tuenti y Twitter 100% 75% 50% 25% 0% Castilla Com. Andaluci Cantabri Castilla y Cataluny Extrema Pais Rioja Aragon Asturias Baleares Canarias La Valencia Galicia Madrid Murcia Navarra a a Leon a dura Vasco (La) Mancha na Facebook 58,6% 63,2% 50,0% 83,3% 64,2% 63,0% 56,0% 55,6% 66,4% 63,8% 55,6% 60,2% 63,9% 67,4% 63,6% 55,4% 52,9% Tuenti 30,0% 28,1% 31,8% 30,0% 32,1% 33,3% 34,0% 35,8% 22,0% 16,9% 22,2% 34,7% 24,9% 37,2% 18,2% 20,0% 17,6% Tw itter 13,9% 14,0% 18,2% 13,3% 17,0% 18,5% 6,0% 12,3% 12,1% 14,6% 8,3% 18,4% 13,7% 4,7% 18,2% 9,2% 17,6%
  • 107. La Web 2.0 en el SMB ¿Qué nos aportan los servicios de la Web Social? • Herramientas gratuitas • Servicios fáciles de emplear con los que los usuarios están familiarizados • Interacción con los usuarios • Comunicación con otros profesionales • Difusión de la imagen del servicio
  • 108. La biblioteca está en todas partes
  • 109. Para mentes insatisfechas: Web 2.0 : [Manual (no oficial) de uso] / Octavio I. Rojas...[et al.]. -- Madrid : ESIC, D.L. 2007 La empresa en la web 2.0 : el impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación online en la estrategia empresarial / Javier Celaya. -- 18ª ed.. -- [Barcelona] : Gestión 2000, D.L. 2008 Blogs : cómo crear un blog, compartir textos e imágenes en Internet, y utilizar los programas de internet social y la web 2.0 / Rafael Chamorro Marín. - - [Madrid] : Creaciones Copyright, D.L. 2007
  • 110. Para mentes insatisfechas: Margaix, Dídac. Informe APEI sobre web social http://informeapeiwebsocial.dmaweb.info/ Comunidad de prácticas 2.0 http://comunidad20.sedic.es/ Blog Biblioblog http://diarium.usal.es/biblioblog/ Blog Bibliotecarios 2.0 http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/ Blog DosPuntoCero http://dospuntocero.dmaweb.info/ Blog Deakialli http://www.deakialli.com/
  • 111. gracias j.pesquero@coruna.es c.seoane@coruna.es