Présentation de la stratégie du site de rencontre www.gleeden.com. Créé pour l'enseignement de Marketing Stratégique - HEC Fall 2012.

2. Le marché de la
rencontre en
ligne en 2012

3. Un marché attractif, à volume important
mais de plus en plus concurrentiel
53% 47%
1,4Md€
Un consommateur Un marché dont les acteurs
débourse en moyenne sont à quasi parité
247 € par an
500m 10k
consommateurs sites de rencontre 1 individu sur 5 est Une rencontre en ligne sur trois
inscrit sur un site de débouche sur une relation
rencontre sexuelle

4. Les
généralistes

5. Les spécialistes
âge physique religion
communauté goûts politique
Droite Rencontre
transgression
...

6. Fondation de Blackdivine - une
société américaine
d’investissement dans l’industrie du
web - en 2008, par deux français,
Ravy et Teddy Truchot, et qui
possède Gleeden développé
en 2009

7. Le premier site de rencontre
extra-conjugale pensé par
des femmes

8. ... en chiffres
Infidélité
masculine
Infidélité
féminine
1,5m inscrits sur
Gleeden
7,7m chiffre d’affaires
en 2011
csp+ 80% de la
clientèle

9. Un service de
rencontre
extra-conjugale
en ligne pensé
par des femmes

11. Un service de rencontre ...
extraconjugal féminin multiculturel discrêt leader
Mise en relation Un site pensé par Disponible dans 5 Le service assure à Site pionnier sur ce
d’individus mariés des femmes et langues, le service ses membres une marché de niche, le
ou en couple à la ciblant le public est aussi grande discrétion nombre de
recherche d’une féminin en lui multiculturel et dans leurs profils consommateurs y
relation extra- offrant notamment puisqu’il concentre et dans leur est naturellement le
conjugale l’accès gratuit 150 nationalités utilisation plus élevé

12. Une
segmentation
client(e)s
cohérente

13. Une
segmentation
répondant au
Client stratégique Client à développer
Femmes mariées ou Couples échangistes
en couple ou libertins
marché de Entre 30 et 50 ans
Urbaines
Csp +
Homosexuel(le)s en
relation libre ou ne
s’assumant pas
niche
Client mineur
et structurée à l’aide Client volatil
Individus à la
d’une équipe Hommes à la
recherche d’une recherche d’une
composée d’experts du relation extra- relation
sentimentale de
couple, de sociologues conjugale mais
l’assumant mal longue
durée
et de psychologues - en
majorités femmes.

14. 1
Cible visée
> Femme (pensée par les femmes)
> Urbaine
> 30-50 ans
> CSP+
2
Cible parallèle
> Homme (supporté par les hommes)
> Urbain
> 20-65 ans
> CSP+(+)

15. Une stratégie
prix en relation
avec la
segmentation

16. Gratuité
totale pour les
femmes

17. ...mais pas pour
les hommes
Pack découverte Pack séduction Pack tentation Pack VIP
25 crédits 100 crédits 400 crédits accès illimité
14,99 € 39,99 € 99,99 € 499,99 €
Chat : 3 crédits par message échangé
Messagerie : 4 crédits par session de chat
Books privés : 2 crédits pour obtenir l’accès à un book

19. La stratégie de communication vue par
François Belley, Directeur stratégie de Melvile
1 Répliquer Ashley Madison 2 Devenir Gleeden
Copie du modèle Ashley Madison Choix de Melville comme agence
en Europe créative
Sponsoring de la météo sur BFM Conception d’une identité
TV refondamentalisée
Dégradation de l’image du service Lancement de la nouvelle
campagne

20. Une affiche urbaine
Située dans des quartiers chics
Un modèle unique
Asseoir Une couleur distinguée
solidement
une identité Une typographie élitiste
Un visuel transgressif
Un logotype polyvalent
Une promesse produit

21. PAR PRINCIPE
NOUS NE PROPOSONS PAS
DE CARTE DE FIDÉLITÉ
Le 1er site de rencontres
extra-conjugales
pensé par des femmes

22. ET SI CETTE ANNÉE
VOUS TROMPIEZ VOTRE AMANT
AVEC VOTRE MARI ?
Le 1er site de rencontres
extra-conjugales
pensé par des femmes

23. LES VACANCES
C’EST TOUJOURS L’OCCASION
D’ALLER VOIR AILLEURS
Le 1er site de rencontres
extra-conjugales
pensé par des femmes

24. ÊTRE FIDÈLE À DEUX HOMMES
C’EST ÊTRE DEUX FOIS
PLUS FIDÈLE
Le 1er site de rencontres
extra-conjugales
pensé par des femmes

25. TOUT LE MONDE
PEUT SE TROMPER
SURTOUT MAINTENANT
Le 1er site de rencontres
extra-conjugales
pensé par des femmes

26. PARCE QU’IL NE FAUT PAS SE TROMPER
LE 6 MAI, NOTRE SITE SERA FERMÉ
EXCEPTIONNELLEMENT
Distinction
Élégance
Humour
Engagement
Ancrage local

27. Leader mondial de
l’infidélité urbaine premium

28. MERCI. l’on ne s’est pas trompé).
(on espère que