ENQUADRANDO A VIDA
EM AGÊNCIA VIA AI
Bruno Canato
O VÍCIO EM TELAS
Muito antes de me começar a trabalhar em agências e com AI, 

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TV a cabo e séries americanas ocupavam boa parte do tempo. 

!

E em boa parte dessas citações à agência de propaganda, 

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Comecei a trabalhar em agência, diretamente em digital. 



Comecei em um cenário bem diferente do atual, mui...
O inimigo número um das agências:

O PROCESSO
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SURGE UMA CRISE DE FÉ
Onde está o grande homem de negócios e o grande criativo?
E onde eu, trabalhando como AI, me encaixo...
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Mais do que o livro de Rosenfeld e Morville, um dos livros que mais
continua a me marcar...
ELE APRESENTA 

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A verdadeira vocação de AI:

“TRANSFORMAR 

INFORMAÇÃO

EM COMPREENSÃO”

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EM COMPREENSÃO”


CONTRIBUIÇÃO HUMANA

A verdadeira vocação de AI:

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mas sim nossas agências?
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Vamos imaginar um caso. Um cliente chega até uma agência. 

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NEM TUDO

É O QUE QUEREMOS OUVIR
PROBLEMA #1
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Contato cliente e agência se desgasta. 

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O QUE OFERECEMOS

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também podemos trazer à tona aspectos confusos ou conflitant...
O QUE OFERECEMOS

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Os dois primeiros pontos nos direcionam, obviamente, 

a questões internas e externas.
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DE MAIS IDEIAS!"
PROBLEMA #3
É provável que um dos problemas seja o desacordo ou não entrega acerca 

de uma ideia. Neste caso, torna-se ne...
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NEST
Um termostato que aprende as temperaturas
de que você gosta e que pode ser controlado
à distância.
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Um termostato que aprende as temperaturas
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à distância.

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IPHONE
O produto da Apple que criou história 

não só pelo touch, mas pela maneira nova 

de organizar suas interações.
IPHONE
O produto da Apple que criou história 

não só pelo touch, mas pela maneira nova 

de organizar suas interações.
!
Em suma:

O QUE VOCÊ 

CONSEGUE COMBINAR 

PARA ALCANÇAR 

UM BOM INSIGHT?

TENSÃO

NECESSIDADE

INSIGHT
Esses três problemas apontados podem ser resumidos nos seguintes nomes:

TRADUÇÃO

COMUNICAÇÃO

INSIGHTS
E são diferentes ...
O QUE GANHAMOS COM ISSO?
STREET CRED!
E QUAL NOSSA LIÇÃO?
Que, no fim das contas, precisamos focar em um BACK TO BASICS. 

Para uma arquitetura de informação mai...
“SE VOCÊ CONSTRUIR,

ELES VIRÃO.”
wow

such talk

BRUNO CANATO
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@bcanato na maior parte dos lugares

/brunocanato no Facebook e LinkedIn


very wiad
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World Information Architecture Day: Enquadrando a vida em agência via AI

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Agências de propaganda digital normalmente têm vagas e departamentos de Arquitetura de Informação - e, dadas as convenções de funcionamento, acabamos com um escopo bem específico. O quanto será que podemos usar AI para compreender e, de certa forma, acelerar processos e discussões em um ambiente corporativo?

Published in: Design

World Information Architecture Day: Enquadrando a vida em agência via AI

  1. 1. ENQUADRANDO A VIDA EM AGÊNCIA VIA AI Bruno Canato
  2. 2. O VÍCIO EM TELAS Muito antes de me começar a trabalhar em agências e com AI, eu já era viciado em telas. Antes de mais nada, em televisão. ! Decidi estudar publicidade e propaganda por causa de uma propaganda.
  3. 3. TV a cabo e séries americanas ocupavam boa parte do tempo. ! E em boa parte dessas citações à agência de propaganda, 
 entretanto, só servia para exemplificar ou o grande homem 
 de negócios ou o grande criativo.
  4. 4. ANOS DEPOIS… Comecei a trabalhar em agência, diretamente em digital. 
 Comecei em um cenário bem diferente do atual, muito longe de big ideas 
 e conceitos, e trabalhando diretamente com conteúdo 
 e arquitetura de informação.
  5. 5. O inimigo número um das agências: O PROCESSO
  6. 6. o ga og ál Di tre En o to en im ol v nv og ál Di se De o o nh og ál Di se De o og t gh ál Di si In pa ge m cu De o tím ul Es UM MAPEAMENTO EMPÍRICO
  7. 7. ck ba ed Fe ga tre En ck ba ed Fe co to en m vi nv ol se De ck ba ed Fe gn si e to ei nc OU De ck ba ed Fe to en g fin am ej an Pl br ie De g fin ie Br o ga og ál Di tre En o to en im ol v nv og ál Di se De o o nh og ál Di se De o og t gh ál Di si In pa ge m cu De o tím ul Es UM MAPEAMENTO EMPÍRICO
  8. 8. SURGE UMA CRISE DE FÉ Onde está o grande homem de negócios e o grande criativo? E onde eu, trabalhando como AI, me encaixo?
  9. 9. ESTUDANDO POR CONTA PRÓPRIA > Mais do que o livro de Rosenfeld e Morville, um dos livros que mais continua a me marcar é o Ansiedade de Informação. E um dos contos mais interessantes é de um trabalho do Wurman - um guia turístico, 
 em que ele subverteu a taxonomia tradicional e criou uma lógica 
 de exploração informacional igual à lógica de exploração 
 em nosso mundo físico.
  10. 10. ELE APRESENTA 
 OS CINCO GRANDES CABIDES ABC Categoria Tempo Local Sequência Alfabeto
  11. 11. A verdadeira vocação de AI: “TRANSFORMAR INFORMAÇÃO EM COMPREENSÃO”

  12. 12. “TRANSFORMAR INFORMAÇÃO EM COMPREENSÃO”
 CONTRIBUIÇÃO HUMANA A verdadeira vocação de AI: SABEDORIA CONHECIMENTO INFORMAÇÃO DADOS
  13. 13. ck ba ed Fe tre En ba Fe ed nv se De ga ck vi ol ck ba ed Fe si De ba ed Fe gn ck en Pl an ej am fin g br ie De Br ie fin g to m en e to co nc ei to Acredito que, dentro do processo normal, já utilizamos essas lógicas 
 para tornarmos nossos produtos finais com mais relações diretas 
 com mundo real e mais encontráveis.
  14. 14. QUESTION: E se os objetos não fossem nossos entregáveis, mas sim nossas agências?
  15. 15. UM CASO Vamos imaginar um caso. Um cliente chega até uma agência. 
 Ele passa um briefing para uma nova plataforma de marca. 
 As equipes de planejamento e criação se unem, e apresentam 
 uma proposta. Rodada, segue rodada, segue rodada… ! Parece familiar?
  16. 16. NEM TUDO É O QUE QUEREMOS OUVIR
  17. 17. PROBLEMA #1 No exemplo citado, temos rodadas e rodadas de comunicação. Contato cliente e agência se desgasta. ! O que acontece com a informação que não flui da forma adequada?
  18. 18. O QUE OFERECEMOS ck ba ed Fe tre En ba Fe ed nv se De ga ck vi ol ck ba ed Fe si De ba ed Fe gn ck en Pl an ej am fin g br ie De Br ie fin g to m en e to co nc ei to • Capitanear os requisitos básicos de informação • Capitanear um sistema de feedback • Estabelecer critérios de filtragem
  19. 19. NEM TUDO QUE FALAMOS É (EXATAMENTE) O QUE FALAMOS
  20. 20. PROBLEMA #2 Se por um lado podemos receber mal a informação, também podemos trazer à tona aspectos confusos ou conflitantes.
  21. 21. O QUE OFERECEMOS ck ba ed Fe tre En ba Fe ed nv se De ga ck vi ol ck ba ed Fe si De ba ed Fe gn ck en Pl an ej am fin g br ie De Br ie fin g to m en e to co nc ei to • Pensamento estruturado de apresentação • Relacionamento de causa e consequência (e escala) • Documentação flexível
  22. 22. UM PONTO DE ATENÇÃO Os dois primeiros pontos nos direcionam, obviamente, 
 a questões internas e externas.
  23. 23. “PRECISAMOS DE MAIS IDEIAS!"
  24. 24. PROBLEMA #3 É provável que um dos problemas seja o desacordo ou não entrega acerca 
 de uma ideia. Neste caso, torna-se necessário correr atrás de um novo insight um ponto que tangencia a necessidade de cliente e uma tensão real do mundo.
  25. 25. ! Resumindo: “UM INSIGHT É A ORGANIZAÇÃO DE UMA TENSÃO DO MUNDO REAL EM RELAÇÃO A UMA NECESSIDADE CORPORATIVA - E DE FORMA PALATÁVEL."
  26. 26. HELLMANN'S Um carrinho de compras que, durante 
 seu percurso no percurso 
 em um supermercado, ensina novas receitas com maionese com vídeo de acordo 
 com sua proximidade de ingredientes.
  27. 27. HELLMANN'S Um carrinho de compras que, durante 
 seu percurso no percurso 
 em um supermercado, ensina novas receitas com maionese com vídeo de acordo 
 com sua proximidade de ingredientes. +
  28. 28. COLOR+CITY Um projeto que tenta trazer mais cor 
 a São Paulo via grafite. Você pode doar 
 seu muro para um grafiteiro. 
 Ou, se for um grafiteiro, escolher o muro 
 que quer pintar.
  29. 29. COLOR+CITY Um projeto que tenta trazer mais cor 
 a São Paulo via grafite. Você pode doar 
 seu muro para um grafiteiro. 
 Ou, se for um grafiteiro, escolher o muro 
 que quer pintar. +
  30. 30. NEST Um termostato que aprende as temperaturas de que você gosta e que pode ser controlado à distância.
  31. 31. NEST Um termostato que aprende as temperaturas de que você gosta e que pode ser controlado à distância. + +
  32. 32. IPHONE O produto da Apple que criou história 
 não só pelo touch, mas pela maneira nova 
 de organizar suas interações.
  33. 33. IPHONE O produto da Apple que criou história 
 não só pelo touch, mas pela maneira nova 
 de organizar suas interações.
  34. 34. ! Em suma: O QUE VOCÊ CONSEGUE COMBINAR 
 PARA ALCANÇAR UM BOM INSIGHT? TENSÃO NECESSIDADE INSIGHT
  35. 35. Esses três problemas apontados podem ser resumidos nos seguintes nomes: TRADUÇÃO COMUNICAÇÃO INSIGHTS E são diferentes gradações de trabalho em cima das informações 
 que estão em jogo. Não se trata de utilizarmos nossas ferramentas 
 da profissão, mas o verdadeiro pensamento de AI.
  36. 36. O QUE GANHAMOS COM ISSO?
  37. 37. STREET CRED!
  38. 38. E QUAL NOSSA LIÇÃO? Que, no fim das contas, precisamos focar em um BACK TO BASICS. Para uma arquitetura de informação mais preocupada com a compreensão 
 do que com a estruturação de entregáveis.
  39. 39. “SE VOCÊ CONSTRUIR, ELES VIRÃO.”
  40. 40. wow such talk BRUNO CANATO ! @bcanato na maior parte dos lugares /brunocanato no Facebook e LinkedIn very wiad much informashion architecshure wow wow plz no sleep
  1. A particular slide catching your eye?

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