0
‫تقرير بيت. كوم عن اندفاع الموظفين‬    ‫في الشرق الوسط وشمال إفريقيا‬              ‫يناير 3102‬
‫أهداف البحث‬                  ‫فهم كيفية تأثيرالبيئة الحالية على مستويات رضا الموظف في الشرق الوسط وشمال افريقيا.‬     ‫‪...
‫الخلفية الديموغرافية والمنهجية‬                                                                                   ‫العمر ...
‫لمحة عن المشاركين‬
‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
‫مستوى الدقدمية‬                                       ‫‪ ‬أي من العبارات التالية تصف بشكل أفضل درجتك في الدقدمية في مكتب...
‫نتائج البحث‬
‫الدافع الى العمل‬                                                        ‫‪ ‬الى أي مدى تشعر بالحماسة للقيام بالعمل الذي...
‫توازن بين العمل والحياة‬                                                   ‫‪ ‬ما مدى أهمية تحقيق توازن جيد بين العمل وا...
‫دعم الشركة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة‬                                                        ‫‪ ‬إلى أي مدى يساعد...
‫الدوافع المحفزة‬                            ‫‪ ‬ما هي المتغيرات الكثر دقوة التي تقود مستويات حماستك لعملك وشركتك بالاضاف...
‫نية البقاء في الشركة‬                                                       ‫‪ ‬تقريبا، كم سنة ااضافية ترى نفسك تعمل لدى...
‫النظرة الى المدير المباشر‬                                                      ‫‪ ‬إلى أي مدى توافق أو ل توافق على كل م...
‫التوصية بالمؤسسة‬                                                   ‫‪ ‬الى أي مدى توصي بمؤسستك كصاحب عمل لزملكئك وأصدقا...
‫التواصل الدارخلي‬                          ‫‪ ‬الى أي مدى أنت مطلع على أهداف مؤسستك على المدى القصير والبعيد، وكذلك رخطط...
‫الموقف الشخصي من العمل - بشكل عام‬                  ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي تق...
‫الموقف الشخصي من العمل - حسب الدولة‬                  ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي ...
‫الموقف الشخصي من العمل - حسب الدولة‬                  ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي ...
‫الموقف الشخصي من العمل - حسب الدولة‬                  ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي ...
‫الشعور بالولء‬                                       ‫‪ ‬يرجى الشارة إلى مدى الولء الذي تشعر به لكل مجموعة من المجموعات ...
‫الرضا عن العمل والشركة - عموما‬                ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة عن مستوى رضاك عن العمل الذي تقوم به وعن مؤسس...
‫العمل الضافي / أخذ العمل الى المنزل‬                                                                           ‫‪ ‬كم مر...
‫الوظيفة الحالية‬                                                                            ‫‪ ‬أي من هذه العبارات تنطبق...
‫الجهاد في العمل‬                                                           ‫‪ ‬يرجى الاشارة إلى أي مدى تشعر بالجهاد في ي...
‫حرية إيجاد الحلول‬                                       ‫‪ ‬برأيك، كم مرة تسنح لك الفرصة ليجاد حل )حلول( خاصة بك للتحدي...
‫الدارة الصاغية‬                                                                   ‫‪ ‬كم مرة يستغرق المدير وقتا للستماع ...
‫المحفزات‬                                                      ‫‪ ‬ما أنواع المكافآت / الحوافز التي كنت ترغب في الحصول ع...
‫نشاطات المسؤولية الجتماعية للشركات‬                                                                    ‫‪ ‬هل تشارك اشرك...
‫ًشكرا‬
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

إندفاع الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

585

Published on

تهدف دراسة إندفاع الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من بيت.كوم الى تحديد عوامل تحفيز الموظفين في المنطقة، ومعرفة مدى تأثير البيئة الحالية على مستويات رضا الموظفين وإستيعاب نظرة المهنيين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى ادارتهم

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
585
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "إندفاع الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"

  1. 1. ‫تقرير بيت. كوم عن اندفاع الموظفين‬ ‫في الشرق الوسط وشمال إفريقيا‬ ‫يناير 3102‬
  2. 2. ‫أهداف البحث‬ ‫فهم كيفية تأثيرالبيئة الحالية على مستويات رضا الموظف في الشرق الوسط وشمال افريقيا.‬ ‫‪‬‬‫تحديد الدوافع التي تحفز الموظف للبقاء فترة أطول في المؤسسة وما الذي يجعله يفضل مكان عمله على أماكن‬ ‫‪‬‬ ‫أخرى.‬‫معرفة كيف ينظر الموظف الى مديره المباشر من حيث اللتزام التنظيمي، ومهارات القيادة، وتقديم الدعم وما إلى‬ ‫‪‬‬ ‫ذلك.‬
  3. 3. ‫الخلفية الديموغرافية والمنهجية‬ ‫العمر و الجنس‬ ‫الذكور والناث البالغين‬ ‫العمر 12 سنة وما فوق‬ ‫الجنسيات‬‫عرب من دول مجلس التعاون الخليجي، وشمال أفريقيا، والمشرق العربي، ووافدين غربيين، وآسيويين و آخرين.‬ ‫بلد القامة‬ ‫دول مجلس التعاون الخليجي:المارات، الكويت، عمان، قطر، البحرين‬ ‫بلد المشرق العربي: لبنان، سوريا، الردن‬ ‫شمال أفريقيا: مصر، المغرب، الجزائر، تونس‬ ‫المنهجية‬ ‫لقد تم جمع البيانات على النترنت بين 6 ديسمبر و 61 ديسمبر 2102. وبلغ العدد الجمالي للمشاركين 76101‬
  4. 4. ‫لمحة عن المشاركين‬
  5. 5. ‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  6. 6. ‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  7. 7. ‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  8. 8. ‫لمحة عن المشاركين‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  9. 9. ‫مستوى الدقدمية‬ ‫‪ ‬أي من العبارات التالية تصف بشكل أفضل درجتك في الدقدمية في مكتبك:‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  10. 10. ‫نتائج البحث‬
  11. 11. ‫الدافع الى العمل‬ ‫‪ ‬الى أي مدى تشعر بالحماسة للقيام بالعمل الذي تقوم به يوميا لمؤسستك؟‬ ‫٪77 من مجموع المجيبين في المنطقة لديهم دافع تجاه العمل الذي يقومون به الى حد ما. تونس والجزائر والمغرب أظهرت مستوى تحفيز‬ ‫-‬ ‫فوق المتوسط‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  12. 12. ‫توازن بين العمل والحياة‬ ‫‪ ‬ما مدى أهمية تحقيق توازن جيد بين العمل والحياة ليكون هذا دافع لك في العمل؟‬ ‫تحقيق التوازن الجيد بين العمل والحياة هو من العوامل الرئيسية التي تؤثر على مستويات الدافع لدى الموظف في مكان العمل.‬ ‫-‬ ‫89٪ من مجموع المجيبين يؤكدون على أهميته.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  13. 13. ‫دعم الشركة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة‬ ‫‪ ‬إلى أي مدى يساعدك رب عملك الحالي لتحرز توازن جيد بين العمل والحياة؟‬ ‫٪85 من مجموع المجيبين يتلقون الدعم من شركتهم للحفاظ على التوازن بين العمل والحياة. ومع ذلك، 93٪ ل يتلقون مثل هذا الدعم.‬ ‫-‬ ‫أعلى نسبة من المجيبين الذين يتلقون الدعم هم من عمان والبحرين.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  14. 14. ‫الدوافع المحفزة‬ ‫‪ ‬ما هي المتغيرات الكثر دقوة التي تقود مستويات حماستك لعملك وشركتك بالاضافة الى الجر؟ )اختيار أعلى‬ ‫خمسة(‬ ‫العتراف بعمل وإنجازات الفرد هو العنصر الساسي الذي يحفز إندفاع المهنيين )74٪(.‬ ‫-‬ ‫التدريب والتنمية )54٪( وفرص النمو الوظيفي )24٪( تعتبر أيضا من الدوافع المحفزة‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  15. 15. ‫نية البقاء في الشركة‬ ‫‪ ‬تقريبا، كم سنة ااضافية ترى نفسك تعمل لدى صاحب عملك الحالي؟ يرجى تحديد‬ ‫خيار واحد .‬ ‫دقرابة أربعة من بين كل عشرة ينوون البقاء لمدة 21 شهرا على الدقل في شركتهم الحالية. و02٪ ينوون البقاء لمدة ثل ث سنوات.‬ ‫-‬ ‫٪12 من المجيبين في سوريا ينوون البقاء في عملهم الحالي حتى التقاعد.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  16. 16. ‫النظرة الى المدير المباشر‬ ‫‪ ‬إلى أي مدى توافق أو ل توافق على كل من العبارات التالية في ما يتعلق بمديرك‬ ‫المباشر؟‬ ‫٪87 من المجيبين يشعرون بأن مديرهم المباشر ملتزم نحو المؤسسة، ولكن يبدو ان المدراء ل يحسنون الداء على صعيد اعلم‬ ‫-‬ ‫الموظفين بالمسائل التنظيمية.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  17. 17. ‫التوصية بالمؤسسة‬ ‫‪ ‬الى أي مدى توصي بمؤسستك كصاحب عمل لزملكئك وأصدقاكئك وزملكئك السابقين؟‬ ‫٪45 من المجيبين يقولون انهم سوف يوصون بشركتهم الحالية كصاحب عمل للرخرين.‬ ‫-‬ ‫للقطاع الخاص - الشركات متعددة الجنسيات )72٪( أعلى فرصة بان تتم التوصية بها من قبل العاملين فيها بالمقارنة مع أي قطاع آرخر.‬ ‫-‬ ‫القطاع الخاص –‬ ‫عامة /‬ ‫القطاع الخاص –‬ ‫ارخرى‬ ‫القطاع الخاص –‬ ‫شركة محلية‬ ‫القطاع الخاص –‬ ‫حكومية / شبه /‬ ‫شركات متعددة‬ ‫المجموع‬ ‫)253(‬ ‫) ارخرى)2531‬ ‫صغيرة /‬ ‫) ذ م م)2132‬ ‫) رخيري)2271‬ ‫) الجنسيات)7762‬ ‫) متوسطة)1571‬ ‫82‬ ‫52‬ ‫12‬ ‫41‬ ‫02‬ ‫72‬ ‫22‬ ‫أوصي بها بشدة‬ ‫23‬ ‫13‬ ‫03‬ ‫82‬ ‫23‬ ‫43‬ ‫23‬ ‫أوصي بها‬ ‫أوصي بها بعض‬ ‫71‬ ‫32‬ ‫22‬ ‫82‬ ‫92‬ ‫32‬ ‫52‬ ‫الشيء‬ ‫8‬ ‫01‬ ‫31‬ ‫61‬ ‫11‬ ‫8‬ ‫11‬ ‫أطلب منهم تجنبها‬ ‫أطلب منهم تجنبها‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫8‬ ‫9‬ ‫5‬ ‫5‬ ‫6‬ ‫بشدة‬ ‫لأعرف/ ليمكنني‬ ‫01‬ ‫6‬ ‫6‬ ‫4‬ ‫3‬ ‫3‬ ‫4‬ ‫أن أقول/ لينطبق‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  18. 18. ‫التواصل الدارخلي‬ ‫‪ ‬الى أي مدى أنت مطلع على أهداف مؤسستك على المدى القصير والبعيد، وكذلك رخططها وتطوراتها الرخيرة؟‬ ‫طُ لًّ‬ ‫‪ ‬ما مدى شفافية المعلومات التي تطلعك عليها شركتك بشأن الخطط والتطورات الدارخلية؟‬ ‫التواصل الدارخلي هو من العناصر المهمة أيضا. أعرب 17٪ من المجيبين أنهم على اطلع جيد باهداف شركتهم.‬ ‫-‬ ‫يعتقد 46% أنه يوجد مستوى عال من الشفافية في المعلومات التي يتلقونها.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  19. 19. ‫الموقف الشخصي من العمل - بشكل عام‬ ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي تقوم به. يرجى الشارة إلى أي مدى‬ ‫توافق أو ل توافق مع كل من العبارات التالية.‬ ‫اللغلبية )29٪( ممن شملهم البحث يشعرون بأن العمل الذي يقومون به مهم للشركة ويدعي 67٪ أن عملهم يعطيهم الحساس بتحقيق‬ ‫-‬ ‫النجاز الشخصي.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  20. 20. ‫الموقف الشخصي من العمل - حسب الدولة‬ ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي تقوم به. يرجى الشارة إلى أي مدى‬ ‫توافق أو ل توافق مع كل من العبارات التالية.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  21. 21. ‫الموقف الشخصي من العمل - حسب الدولة‬ ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي تقوم به. يرجى الشارة إلى أي مدى‬ ‫توافق أو ل توافق مع كل من العبارات التالية.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  22. 22. ‫الموقف الشخصي من العمل - حسب الدولة‬ ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة على رأيك وموقفك الشخصي من العمل الذي تقوم به. يرجى الشارة إلى أي مدى‬ ‫توافق أو ل توافق مع كل من العبارات التالية.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  23. 23. ‫الشعور بالولء‬ ‫‪ ‬يرجى الشارة إلى مدى الولء الذي تشعر به لكل مجموعة من المجموعات التالية ذات الصلة بالعمل‬ ‫على الرلغم من أنه يتم اظهار مستويات عالية من الولء على صعيد المجموعات كافة ال ان الولء أعلى تجاه المهنة/نمط العمل.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  24. 24. ‫الرضا عن العمل والشركة - عموما‬ ‫‪ ‬سوف نسألك الن بعض السئلة عن مستوى رضاك عن العمل الذي تقوم به وعن مؤسستك. يرجى الشارة إلى مدى‬ ‫رضاك عن كل من الجوانب التالية‬ ‫المجيبون راضون عن علقاتهم الشخصية مع زملكئهم وعن مسؤولياتهم المهنية. أما السباب الركئيسية لعدم الرضا فهي عدم اليفاء‬ ‫-‬ ‫بالوعود والتعويضات والفواكئد لغير المرضية.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  25. 25. ‫العمل الضافي / أخذ العمل الى المنزل‬ ‫‪ ‬كم مرة تأخذ عملك للمنزل أو تعمل ساعات إضافية؟‬ ‫‪ ‬كيف تشعر تجاه أخذ العمل للمنزل / العمل ساعات إضافية؟ )بالنسبة لولئك الذين يأخذون العمل للمنزل / يعملون‬ ‫ساعات إضافية في السؤال السابق( )اختر كل ما ينطبق(‬ ‫٪32 يأخذون دائما العمل الى المنزل أو يعملون لساعات اضافية. و46٪ يقومون بذلك أحيانا أو نادرا.‬ ‫-‬ ‫السبب الرئيس للعمل الضافي هو أنه جزء من متطلبات الوظيفة وفقا لـ 44٪.‬ ‫-‬ ‫القاعدة: أولئك الذين يأخذون العمل في المنزل: 4478‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  26. 26. ‫الوظيفة الحالية‬ ‫‪ ‬أي من هذه العبارات تنطبق أكثرعليك وعلى ظيفتك الحالية‬ ‫٪63 من مجموع المجيبين على استعداد لترك وظائفهم الحالية في حال وجدوا الفرص المناسبة. و02٪ بحثوا بنشاط عن عمل آخر.‬ ‫-‬ ‫و21٪ فقط لم يسبق لهم التفكير بترك وظيفتهم.‬ ‫البحرين )44٪( والمارات العربية المتحدة )14٪( لديهم أعلى نسبة من المجيبين ممن بحثوا بنشاط عن وظيفة أخرى أو هم يسعون حاليا‬ ‫-‬ ‫الى ترك وظيفتهم.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  27. 27. ‫الجهاد في العمل‬ ‫‪ ‬يرجى الاشارة إلى أي مدى تشعر بالجهاد في يوم عمل عادي‬ ‫يشعر حوالي نصف المشاركين بالجهاد في العمل. وينطبق الشيء نفسه على مختلف البلدان.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  28. 28. ‫حرية إيجاد الحلول‬ ‫‪ ‬برأيك، كم مرة تسنح لك الفرصة ليجاد حل )حلول( خاصة بك للتحديات التي تواجهها في العمل؟‬ ‫ربع المجيبين لديهم الحرية دائما للبحث عن حلول لتحديات عملهم.‬ ‫-‬ ‫قطر )23٪(، والكويت )03٪( والمارات العربية المتحدة )03٪( سجلت أعلى النسب في هذا الصدد.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  29. 29. ‫الدارة الصاغية‬ ‫‪ ‬كم مرة يستغرق المدير وقتا للستماع الى مخاوفك و/أو اقتراحاتك؟‬ ‫4 من كل 01 مجيبين يقولون بأن مدرائهم دائما / غالبا ما يستمعون إلى اقتراحاتهم / مخاوفهم التي يعبرون عنها.‬ ‫-‬ ‫المجيبين من البحرين )72٪(، وعمان )42٪(، ولبنان )22٪( والمارات العربية المتحدة )12٪( صرحوا بأن مدرائهم يخصصون الوقت دائما‬ ‫-‬ ‫للستماع إلى اقتراحاتهم / مخاوفهم.‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  30. 30. ‫المحفزات‬ ‫‪ ‬ما أنواع المكافآت / الحوافز التي كنت ترغب في الحصول عليها من برامج التقدير‬ ‫للموظف؟‬ ‫ان المكافآت النقدية تليها الشهادات هي أكثر ما يرغب المهنيين في الحصول عليها ضمن اطار برامج التقدير.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  31. 31. ‫نشاطات المسؤولية الجتماعية للشركات‬ ‫‪ ‬هل تشارك اشركتك في أنشطة المسؤولية الجتماعية للشركات؟‬ ‫‪ ‬ما هو نوع أنشطة المسؤولية الجتماعية للشركات التي ترغب بان تشارك بها مؤسستك؟‬ ‫ما يزيد قليل على الربع يدعون بأن مؤسساتهم تشارك حاليا في أنشطة المسؤولية الجتماعية للشركات.‬ ‫-‬ ‫خلق فرص العمل والمحافظة على البيئة هي أهم النشاطات التي يرغب المجيبين بان تشارك فيها مؤسساتهم.‬ ‫-‬‫القاعدة: اجمالي العينة العاملة:76101‬
  32. 32. ‫ًشكرا‬
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×