Palestra realizada nos seminários do Creci-RJ durante o mês de agosto.

1. Ronaldo Araújo de Andrade
Diretor de Marketing
O Corretor Global
Parcerias e Tecnologias para Alavancar seus Negócios

2. Como o corretor de imóveis pode
usar a tecnologia nos dias atuais?

3. Passo 1
Organize o Relacionamento com os seus Clientes
CRM Imobiliário – Gestão Comercial de Imobiliária

4. CRM Imobiliário
Ficha do Imóvel Completa
Ficha do Imóvel Completa
Quanto maior forem as informações
incluídas no sistema, melhor será o
atendimento aos clientes interessados.

5. CRM Imobiliário
Ficha Completa dos Clientes
Ficha Completa dos Clientes
Quanto melhor você conhecer os seus
clientes maiores serão as chances de
fazer negócio com eles.

6. CRM Imobiliário
Atualização Direta dos Imóveis no seu Site eePortais
Atualização Direta dos Imóveis no seu Site Portais

7. CRM Imobiliário
Funções Básicas
Funções Básicas
Pesquisas cruzadas
●
Agenda
●
Histórico de clientes e negócios
●
Análise de informações (BI)
●
Controle de chaves
●
Controle de comissões
●
Alertas e avisos automáticos
●

8. CRM Imobiliário
Portabilidade
Portabilidade
Sistema pode ser acessado de vários locais

9. CRM Imobiliário
Portabilidade
Portabilidade
Sistema pode ser acessado de vários dispositivos

10. Passo 2
Transforme o seu Site
em uma Ferramenta de Negócios

11. Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
O Básico
O Básico
Logo
Avalie seu logotipo, caso não esteja bom, procure empresas que o desenvolvam
profissionalmente.
Navegação e Recursos
Seu negócio deve possuir um site de qualidade, que seja de fácil acesso, que
ofereça uma boa plataforma de imóveis e com ofertas com cadastro completo (fotos
e informações).
Informações de imóveis
Fotos com qualidade, preços corretos, plantas, mapa de localização.

12. Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Conteúdo ––Agregue Valor
Conteúdo Agregue Valor

13. Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Converta Visitantes em Contatos
Converta Visitantes em Contatos
Utilize formas para identificar o visitante:
- Interessados em determinado imóvel
- Procuramos para você
- Avaliações gratuitas

14. Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Disponibilize Versão para Celular
Disponibilize Versão para Celular
O Brasil terminou o mês de abril de 2013 com 63 milhões
de celulares 3G (24,1% dos celulares do Brasil)

15. Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Email Marketing
Email Marketing
O destinatário de seus e-mails perde de 15 a 20 segundos lendo seu conteúdo.
●
50% do conteúdo compartilhado na Internet é enviado por e-mail.
●
É o maior retorno entre as mídias digitais.
●
95% dos usuários identificaram o visual como aspecto principal para a
importância de um e-mail.
●
7 em cada 10 usuários usam o “De” e o “Assunto” como parâmetros para decidir
se querem abrir um e-mail ou não.
●

16. Passo 2: Transforme o seu Site em uma Ferramenta de Negócios
Promova o seu Site ––Email Marketing
Promova o seu Site Email Marketing
O que enviar?
●
Newsletter (notícias do mercado,
dicas)
Propagandas / Promoções
●
Mensagens comemorativas (natal,
aniversário, etc)
●

17. Passo 3
Divulgue seus Imóveis em Portais Imobiliários

18. Passo 3: Divulgue os seus Imóveis em Portais Imobiliários
Obtenha o Máximo dos Portais Imobiários
Obtenha o Máximo dos Portais Imobiários
Maior fonte de contatos de compradores
●
Publique todos os seus imóveis
●
Os imóveis devem possuir fotos de boa qualidade
●
Compre banners nos portais (fortalece a marca e atrai tráfego para o site)
●
Utilize ferramenta para publicação em múltiplos portais (CRM Imobiliário)
●
Teste diferentes portais
●
Utilize os portais gratuitos
●

19. Passo 3: Divulgue os seus Imóveis em Portais Imobiliários
Obtenha o Máximo dos Portais Imobiários
Obtenha o Máximo dos Portais Imobiários
Informações detalhadas dos imóveis, complete o maior número de campos
●
Destaque os imóveis certos (argumento para exclusividade)
●
Escolha bem a foto principal (herói)
●
Descreva bem e corretamente os imóveis, evite os jargões de mercado
●
Divulgue o endereço exato ou pelo menos a rua
●
Fonte: Portal Viva Real

20. Passo 4
Desenvolva Parcerias Comerciais

21. Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
A Importância das Parcerias
A Importância das Parcerias
Mercado imobiliário nacional ainda muito tímido nessa área.
●
Nos EUA e em outros países quase 100% dos corretores trabalham em parceria.
●
Imobiliárias os corretores passam a ter maior capacidade de fazer negócios e com mais
velocidade.
●
Clientes se sentem mais à vontade para assinar um contrato de exclusividade com uma
imobiliária ou corretor que trabalha em parceria.
●
Possibilidade de fazer negócios em outras localidades e até mesmo outros países.
●
Caminho para a exclusividade na captação.
●

22. Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
Faça Conexões no Linkedin
Faça Conexões no Linkedin

23. Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
Participe de um MLS (Multiple Listing Service)
Participe de um MLS (Multiple Listing Service)
Serviço onde o corretor ou imobiliária inclui as suas listas de imóveis que serão
compartilhadas com os outros agentes imobiliários em um ambiente privativo e propício
ao desenvolvimento de parcerias de negócios.
Ajuda os profissionais do mercado imobiliário a vender os seus imóveis de forma mais
eficiente.
Possibilita as imobiliárias e aos corretores maior capacidade de fazer negócios com
mais velocidade, pois as informações são compartilhadas com os outros parceiros do
Sistema MLS e todos cooperam para vender os imóveis anunciados

24. Passo 4: Desenvolva Parcerias Comerciais
MLS - -Multiple Listing Service
MLS Multiple Listing Service

25. Passo 5
Seja Global

26. Passo 5: Seja Global
Alcance Novos Mercados
Alcance Novos Mercados
Brasil é o mercado emergente mais atraente para investimento em imóveis
Top 5 países que buscam imóveis no Brasil (Fonte Viva Real)
- Estados Unidos
- Portugal
- Itália
- Espanha
- Reino Unido
Como fazer negócios internacionais?
- Invista na Internet
- Publique imóveis em portais internacionais
- Disponibilize seus anúncios em outros idiomas
- Participe de um serviço MLS global
- Faça conexões com corretores de outros países

27. Passo 5: Seja Global
Seja Global
Seja Global

28. Passo 5: Seja Global
Seja Global
Seja Global

29. Passo 5: Seja Global
Seja Global
Seja Global

30. Por fim.....
Planeje a sua Estratégia
Analise os seus custos atuais com anúncios impressos
Transfira gradativamente o seu orçamento para as mídias digitais
Teste vários portais
Procure não ficar dependente de uma única mídia
Procure apoio profissional na área de marketing e
mídias digitais
Desenvolva conexões comerciais
Mire na exclusividade
Invista em treinamento e tecnologia

31. E o mais importante...
Comprometimento

32. Obrigado!
Ronaldo de Andrade – Diretor de Marketing
ronaldo@basesoft.com.br
www.basesoft.com.br
Soluções Tecnológicas para o Mercado Imobiliário