Presentatie Professional 2.0 @ Open Lunch Ambtenaar 2.0

1,320 views
1,253 views

Published on

Presentatie op de Open Lunch van Ambtenaar 2.0 bij LNV in Den Haag op 8 december 2008. zie ook ambtenaar20.ning.com

Published in: Business
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,320
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
49
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie Professional 2.0 @ Open Lunch Ambtenaar 2.0

  1. 1. Professional 2.0 op weg naar zelfkennismanagement Open Koffie Ambtenaar 2.0 8 december 2008
  2. 2. Programma <ul><li>Kennismanagement </li></ul><ul><li>Trends? </li></ul><ul><li>Web 2.0… </li></ul><ul><li>Transformatie! </li></ul><ul><li>Persoonlijk kennismanagement (PKM)… </li></ul><ul><li>PKM Tooling </li></ul><ul><li>Vragen? </li></ul>
  3. 3. Kennismanagement
  4. 4. Waar ging het om? (1)
  5. 5. Waar ging het om? (2) / lerende organisatie
  6. 6. Waar ging het om? (3) / kennismanagement K=I*EVA “ Kennismanagement” volgens de Van Dale-online: ken·nis1 (de ~ (m.), ~sen) 1 iem. met wie men regelmatig omgaat => bekende ken·nis2 (de ~ (v.), ~sen) 1 wat men door studie of oefening geleerd heeft => weten [Belg., niet alg.]  ken·nis·ma·nage·ment (het ~)  1 beheer van de knowhow in een organisatie kennismanagement is management (van kennisintensieve organisaties). kennismanagement gaat over het scheppen van een omgeving waarbinnen kennisoverdracht goed kan plaatsvinden en ook daadwerkelijk plaatsvindt
  7. 7. Waar ging het om (4) / kennismanagement <ul><li>Fasering KM volgens KMCI: </li></ul><ul><ul><li>Fase 1: Procesverbetering </li></ul></ul><ul><ul><li>Fase 2: Kennisopslag en –distributie </li></ul></ul><ul><ul><li>Fase 3: Duurzame innovatie </li></ul></ul>
  8. 8. Trends?
  9. 9. Trends (0) / facts & figures Facts & Figures Bron: Factor 4 Index Thuiswerkers zijn naast tevreden ook trouwer en trotser op hun bedrijf dan kantoormedewerkers. (The Wall Street Journal) Als 20 procent van alle externe zakelijke afspraken wordt vervangen door televergaderingen, scheelt dat ruim 20 procent van al het zakelijke autoverkeer, jaarlijks een besparing van 2,7 miljard kilometer. (www.awvn.nl) Een gemiddelde werkgever ontvangt 350 mails per week en is 20 uur kwijt om zijn mail af te handelen (NRC Handelsblad) Bij het zoeken naar een nieuwe baan blijkt organisatiecultuur en niet salaris de doorslaggevende factor te zijn. (Johnson & McElhenie) Slechts 40% van de werknemers is tevreden over de belangstelling die het senior management toont voor hun welzijn. Organisaties die werken met zelfsturende teams functioneren beter, hebben een laag ziekteverzuim en medewerkers ervaren minder stress. (nieuwsbank.nl)
  10. 10. Trends (1) / ‘shift happens’ <ul><ul><li>“ The most important, and indeed the truly unique, contribution of management in the 20th century was the fifty-fold increase in the productivity of the MANUAL WORKER in manufacturing. </li></ul></ul><ul><ul><li>The most important contribution management needs to make in the 21st century is similarly to increase the productivity of KNOWLEDGE WORK and the KNOWLEDGE WORKER.” </li></ul></ul><ul><ul><li>Peter F. Drucker </li></ul></ul><ul><ul><li>In: Management Challenges </li></ul></ul><ul><ul><li>for the 21st Century </li></ul></ul>
  11. 11. Trends (2) / A Whole New Mind <ul><li>A Whole New Mind, Dan Pink, 2006 </li></ul><ul><li>www.danpink.com </li></ul><ul><li>Belangrijke trends: </li></ul><ul><ul><li>Overvloed en verdieping </li></ul></ul><ul><ul><li>Azië en offshoring </li></ul></ul><ul><ul><li>Netwerken en Web 2.0 </li></ul></ul><ul><li>Nadruk nu op ‘zachte’ competenties </li></ul>
  12. 12. Trends (3) / The Wealth of Networks <ul><li>The Wealth of Networks, Yochai Benkler, 2006 </li></ul><ul><li>www.benkler.org </li></ul><ul><ul><li>Wetenschappelijk onderzoek </li></ul></ul><ul><ul><li>Networked information economy: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Peer-to-peer </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maken én gebruiken </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vrijheid van informatie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Transformatie van </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Cultuur </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Politiek </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Recht </li></ul></ul></ul></ul>
  13. 13. Trends (4) / anders organiseren <ul><ul><li>Anders organiseren </li></ul></ul><ul><ul><li>www.schitterendorganiseren.nl </li></ul></ul><ul><ul><li>w ww.timsanders.com </li></ul></ul><ul><ul><li>www.intensievemenshouderij.nl </li></ul></ul><ul><ul><li>www.zinboek.nl </li></ul></ul><ul><ul><li>Anglosaksisch model leidt tot korte termijn denken, </li></ul></ul><ul><ul><li>zoeken naar alternatieve mogelijkheden </li></ul></ul><ul><ul><li>Op zoek naar organiseren vanuit: </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat betekent dat </li></ul></ul><ul><ul><li>voor organisaties? </li></ul></ul>Kennis Netwerk Compassie Vertrouwen Talent Duurzaamheid
  14. 14. Trends (5) / netwerken van professionals <ul><ul><li>Anders organiseren </li></ul></ul><ul><ul><li>www.inbasket.nl/elvenstone/elvenstone.html </li></ul></ul><ul><ul><li>www.martijnaslander.nl </li></ul></ul><ul><ul><li>www.starfishcollective.nl </li></ul></ul><ul><ul><li>Verzelfstandiging professionals </li></ul></ul><ul><ul><li>Verbinden op: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zingeving </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Inhoud </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kennis </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Netwerken </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Zwermen </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Nieuwe competenties </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personal branding </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>PKM </li></ul></ul></ul>
  15. 15. Trends (6) / het nieuwe werken <ul><li>Inspiratie </li></ul><ul><li>de mate waarin mensen worden geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen </li></ul><ul><li>Organisatie </li></ul><ul><li>de wijze waarop de organisatie is ingericht </li></ul><ul><li>Cultuur </li></ul><ul><li>de manier waarop mensen binnen de organisatie me t elkaar om gaan </li></ul><ul><li>Technologie </li></ul><ul><li>de mate waarin technologie ondersteunt </li></ul>
  16. 16. Web 2.0…
  17. 17. Web 2.0 (1) <ul><li>Techniek: </li></ul><ul><ul><li>API/AJAX </li></ul></ul><ul><ul><li>XML (RSS) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tagging </li></ul></ul><ul><li>Toepassing: </li></ul><ul><ul><li>UGC </li></ul></ul><ul><ul><li>Mashups </li></ul></ul><ul><ul><li>Social software </li></ul></ul>The Machine is Us/ing Us
  18. 18. Web 2.0 (2)
  19. 19. Web 2.0 (3) Gartner Hypecycle 2006
  20. 20. Web 2.0 (4) Gartner Hypecycle 2007
  21. 21. Vraagje! <ul><li>Waarom is er een Internet? </li></ul>
  22. 22. Web 2.0 / The Wisdom Of Crowds <ul><li>The Wisdom Of Crowds, James Surowiecki , 2004 </li></ul><ul><li>http://en.wikipedia.org/wiki/James_Surowiecki </li></ul><ul><ul><li>Een menigte weet meer dan een specialist </li></ul></ul>
  23. 23. Web 2.0 / The Long Tail <ul><li>The Long Tail, Chris Anderson, 2006 </li></ul><ul><li>http://thelongtail.com/ </li></ul><ul><ul><li>Niche markten worden bereikbaar: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Beschikbaarheid content </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Betaalbare techniek </li></ul></ul></ul>
  24. 24. Transformatie!
  25. 25. Transformatie! (1): medewerker <ul><li>Veranderende scope: </li></ul><ul><li>Van informatie naar kennis(sen) </li></ul><ul><li>Van ‘collect’ naar ‘dare 2 share’ </li></ul><ul><li>Van werken naar samenwerken </li></ul><ul><li>Nieuwe (?) competenties: </li></ul><ul><li>Zelfbewustzijn </li></ul><ul><li>Focus en discipline </li></ul><ul><li>Persoonlijk kennismanagement </li></ul>
  26. 26. Transformatie! (2): management <ul><li>Nieuwe (?) competenties: </li></ul><ul><li>Authenticiteit </li></ul><ul><li>Inspiratie </li></ul><ul><li>Relatiemanagement </li></ul><ul><li>Veranderende scope: </li></ul><ul><li>Van target naar talent </li></ul><ul><li>Van ‘control’ naar zingeving </li></ul><ul><li>Van management naar leiderschap </li></ul><ul><li>Van organisatie naar netwerk </li></ul>
  27. 27. Transformatie! (3): informatiespecialist <ul><li>Veranderende scope: </li></ul><ul><li>Van harde informatie naar sociale bronnen </li></ul><ul><li>Van trots naar trend </li></ul><ul><li>Van drager naar kennis </li></ul><ul><li>Van object naar proces </li></ul><ul><li>Van overhead naar business </li></ul><ul><li>Van plopadviseur naar coach </li></ul><ul><li>Nieuwe (?) competenties: </li></ul><ul><li>Tools & Trics </li></ul><ul><li>Inleven in afnemer </li></ul><ul><li>Coaching </li></ul>
  28. 28. Persoonlijk Kennismanagement (PKM)…
  29. 29. PKM (1) / principes <ul><li>Persoonlijk Kennismanagement </li></ul><ul><ul><li>Individueel perspectief op kennismanagement </li></ul></ul><ul><ul><li>Principes, concepten, disciplines and gereedschappen om persoonlijke én bedrijfsdoelen te bereiken </li></ul></ul><ul><ul><li>Verantwoordelijkheid nemen voor wat je weet, wie je kent - en wat zij weten! </li></ul></ul><ul><li>Kenmerken </li></ul><ul><ul><li>‘ Emerging’ onderwerp </li></ul></ul><ul><ul><li>Interdisciplinair </li></ul></ul><ul><ul><li>Wel in VS, (nog) niet in NL </li></ul></ul>
  30. 30. PKM (2) / persoonlijk infomanagement (pull) <ul><ul><li>Lifehacking </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>www.lifehacking.nl </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>reductie infostress </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>time- en kennismanagement </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>persoonlijke ontwikkeling </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>opsporen, filteren, organiseren, delen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>tips, truc & tools </li></ul></ul></ul>
  31. 31. PKM (3) / persoonlijk infomanagement (pull) <ul><li>Getting Things Done </li></ul><ul><ul><li>www.davidco.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Houd je postvak en hoofd leeg met de volgende stappen: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verzamelen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verwerken </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Organiseren </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nakijken </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Doen </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Hipster PDA (hPDA) </li></ul></ul>
  32. 32. PKM (4) / Tooling - mashup
  33. 33. PKM (5) / Tooling - tagging
  34. 34. PKM (6) / digitale identiteit (push)
  35. 35. PKM (7) / personal branding (push) <ul><li>Personal Branding </li></ul><ul><ul><li>http://weblog.oomph.nl/2007/05/personal_brandi.html </li></ul></ul><ul><ul><li>Creëer je toegevoegde waarde: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Focus </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Waardeketen klant </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Benoem jezelf tot… (max.3) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bewijzen </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Communiceer persoonlijke meerwaarde: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gebruik je eigen naam </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Blog, post en reageer </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verspreid je kennis </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wees vindbaar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Walk your talk! </li></ul></ul></ul>
  36. 36. PKM (8) / Tooling - crowdsourcing
  37. 37. Vraagje! Kies je eigen professionele focus. Benoem deze rol met een pakkende kreet. Selecteer drie kanalen waarlangs je zichtbaar wilt worden. Presenteer je in maximaal drie zinnen (hier én daar!).
  38. 38. PKM (9) / Tooling - social software
  39. 39. PKM (10) / Tooling - (micro) blogging
  40. 40. Vragen?
  41. 41. ORDINA N.V. Ringwade 1 Tel: +31 30 6637000 www.ordina.nl 3439 LM Nieuwegein Fax: +31 30 6637099 e-mail: bart.van.der.meij@ordina.nl

×