Your SlideShare is downloading. ×
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Presentatie Informatieprofessional 2.0
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Presentatie Informatieprofessional 2.0

579

Published on

Inleidende presentatie Interdepartementaal Symposium Informatieprofessional 2.0 op 14 mei 2009 bij LNV in Den Haag. …

Inleidende presentatie Interdepartementaal Symposium Informatieprofessional 2.0 op 14 mei 2009 bij LNV in Den Haag.
Twitter hashtag #isi20

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
579
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Geneesplaats van de ziel! InformatieProfessional 2.0 - een inleiding Symposium Ambtenaar 2.0 14 mei 2009 1
  • 2. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Programma N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Trends? • Web 2.0… • Transformatie! • Persoonlijk kennismanagement (PKM)… • PKM Tooling • Vragen? 2
  • 3. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Trends? 3
  • 4. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (0) / kennismanagement N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Fasering KM volgens KMCI: • Fase 1: Procesverbetering • Fase 2: Kennisopslag en –distributie • Fase 3: Duurzame innovatie 4
  • 5. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (1) / facts & figures N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Bij het zoeken naar een nieuwe baan Thuiswerkers zijn naast tevreden blijkt organisatiecultuur en niet salaris ook trouwer en trotser op hun de doorslaggevende factor te zijn. bedrijf dan kantoormedewerkers. (Johnson & McElhenie) (The Wall Street Journal) Slechts 40% van de werknemers is Als 20 procent van alle externe tevreden over de belangstelling die het zakelijke afspraken wordt senior management toont voor hun vervangen door welzijn. Facts & televergaderingen, scheelt dat Figures ruim 20 procent van al het Organisaties die werken met zakelijke autoverkeer, jaarlijks zelfsturende teams functioneren beter, een besparing van 2,7 miljard hebben een laag ziekteverzuim en kilometer. (www.awvn.nl) medewerkers ervaren minder stress. (nieuwsbank.nl) Een gemiddelde werkgever ontvangt 350 mails per week en is 20 uur kwijt om zijn mail af te handelen (NRC Handelsblad) Bron: Factor 4 Index 5
  • 6. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (2) / ‘ shift happens’ N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k “The most important, and indeed the truly unique, contribution of management in the 20th century was the fifty-fold increase in the productivity of the MANUAL WORKER in manufacturing. The most important contribution management needs to make in the 21st century is similarly to increase the productivity of KNOWLEDGE WORK and the KNOWLEDGE WORKER.” Peter F. Drucker In: Management Challenges for the 21st Century 6
  • 7. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (3) / A Whole New Mind N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k A Whole New Mind, Dan Pink, 2006 www.danpink.com • Belangrijke trends: • Overvloed en verdieping • en offshoring Azië • Netwerken en Web 2.0 • Nadruk nu op ‘ zachte’competenties 7
  • 8. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (4) / The Wealth of Networks N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k The Wealth of Networks, Yochai Benkler, 2006 www.benkler.org • Wetenschappelijk onderzoek • Networked information economy: •Peer-to-peer •Maken én gebruiken •Vrijheid van informatie •Transformatie van • Cultuur • Politiek • Recht 8
  • 9. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (5) / anders organiseren N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Anders organiseren www.schitterendorganiseren.nl www.timsanders.com www.intensievemenshouderij.nl www.zinboek.nl • Anglosaksisch model leidt tot korte termijn denken, zoeken naar alternatieve mogelijkheden • zoek naar organiseren vanuit: Op Vertrouwen Kennis Talent Netwerk Duurzaamheid Compassie • betekent dat Wat voor organisaties? 9
  • 10. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (5) / netwerken van professionals N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Anders organiseren www.inbasket.nl/elvenstone/elvenstone.html www.martijnaslander.nl www.starfishcollective.nl • Verzelfstandiging professionals • Verbinden op: •Zingeving •Inhoud •Kennis • Netwerken •Zwermen • Nieuwe competenties •Personal branding •PKM 10
  • 11. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Trends (7) / het nieuwe werken N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Inspiratie ›de mate waarin mensen worden geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen • Organisatie › wijze waarop de organisatie is ingericht de •Cultuur › manier waarop mensen binnen de organisatie met elkaar omgaan de •Technologie › mate waarin technologie ondersteunt de 11
  • 12. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Web 2.0… 12
  • 13. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 (1) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k The Machine is Us/ing Us • Techniek: • API/AJAX • XML (RSS) • Tagging • Toepassing: • UGC • Mashups • Social software 13
  • 14. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 (2) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 14
  • 15. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 (3) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Gartner Hypecycle 2006 15
  • 16. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 (4) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Gartner Hypecycle 2007 16
  • 17. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Vraagje! N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Waarom is er een Internet? 17
  • 18. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 / The Wisdom Of Crowds N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k The Wisdom Of Crowds, James Surowiecki , 2004 http://en.wikipedia.org/wiki/James_Surowiecki • menigte weet meer dan een specialist Een 18
  • 19. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 / The Long Tail N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k The Long Tail, Chris Anderson, 2006 http://thelongtail.com/ • Niche markten worden bereikbaar: • Beschikbaarheid content • Betaalbare techniek 19
  • 20. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Web 2.0 / Everything is miscellaneous N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Everything is miscellaneous : the power of the new digital disorder. David Weinberger, 2007. http://www.everythingismiscellaneous.com/ • st order –need to organise the objects themselves 1 • order –physical objects separate info from actual object, e.g. catalog 2nd • order – digital, content and its info 3rd “ have entire industries built on the fact that the paper We order severely limits how things can be organised. Museums, educational curricula, newspapers, the travel industry, and television schedules are all based on the assumption that in the 2nd order world we need experts to go through information, ideas, and knowledge and put them neatly away” • Filter on the way out, not the way in • Put each leaf on as many branches as possible • Everything is metadata and everything can be a label • Give up control 20
  • 21. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Transformatie! 21
  • 22. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Transformatie! (1): publiek domein N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Systeem • de kunst van het domein • procesmanagement en kenniswerk • Mensen • klanten • informatiebehoefte • Dilemma’ s • behoefte? 22
  • 23. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Transformatie! (2): publieke domein N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Organisatie • ontwikkelen: doelgroepen, IM • beheer: IM, ICT, proceseigenaren • Producten en diensten • hardware (folio, AO) • software (content, toepassingen, dienstverlening) • Dilemma’s • dienstverlening? • proceseigenaar? • ondersteuning? 23
  • 24. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Transformatie! (3): publieke domein N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 24
  • 25. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Transformatie! (1): medewerker N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Veranderende scope: • Van informatie naar kennis(sen) • Van ‘collect’naar ‘ dare 2 share’ • Van werken naar samenwerken Nieuwe (?) competenties: • Zelfbewustzijn • Focus en discipline • Persoonlijk kennismanagement 25
  • 26. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Transformatie! (2): management N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Veranderende scope: Nieuwe (?) competenties: • Van target naar talent • Authenticiteit • Van ‘ control’naar zingeving • Inspiratie • Van management naar leiderschap • Relatiemanagement • Van organisatie naar netwerk 26
  • 27. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N Transformatie! (3): informatiespecialist N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Veranderende scope: • Van harde informatie naar sociale bronnen • Van trots naar trend • Van drager naar kennis • Van object naar proces • Van overhead naar business • Van kwantiteit naar kwaliteit • Van plopadviseur naar coach Nieuwe (?) competenties: • Tools & Trics • Inleven in afnemer • Coaching 27
  • 28. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Gereedschapskist 28
  • 29. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (1) / principes N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Persoonlijk Kennismanagement • Individueel perspectief op kennismanagement • Principes, concepten, disciplines and gereedschappen om persoonlijke én bedrijfsdoelen te bereiken • Verantwoordelijkheid nemen voor wat je weet, wie je kent - en wat zij weten! • Kenmerken •‘ Emerging’ onderwerp • Interdisciplinair • Wel in VS, (nog) niet in NL 29
  • 30. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (2) / persoonlijk infomanagement (pull) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k • Lifehacking www.lifehacking.nl • reductie infostress • time- en kennismanagement • persoonlijke ontwikkeling • opsporen, filteren, organiseren, delen • tips, truc & tools 30
  • 31. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (4) / Tooling - mashup N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 31
  • 32. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (5) / Tooling - tagging N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 32
  • 33. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (6) / digitale identiteit (push) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 33
  • 34. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (7) / personal branding (push) N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Personal Branding http://weblog.oomph.nl/2007/05/personal_brandi.html • Creëer je toegevoegde waarde: • Focus • Waardeketen klant • Benoem jezelf tot… (max.3) • Bewijzen • Communiceer persoonlijke meerwaarde: • Gebruik je eigen naam • Blog, post en reageer • Verspreid je kennis • Wees vindbaar • Walk your talk! 34
  • 35. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (8) / Tooling - crowdsourcing N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 35
  • 36. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (9) / Tooling - social software N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 36
  • 37. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N PKM (10) / Tooling - (micro) blogging N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k 37
  • 38. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k Vragen? “ Geneesplaats van de ziel” opschrift boven ingang bibliotheek Thebe “ heb me altijd ingebeeld dat het paradijs een soort Ik bibliotheek zal zijn.” Jorge Luis Borges, schrijver 38
  • 39. H H F-XC A N GE F-XC A N GE PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u-tr a c k c u-tr a c k ORDINA N.V. Ringwade 1 Tel: +31 30 6637000 www.ordina.nl 3439 LM Nieuwegein Fax: +31 30 6637099 e-mail: bart.van.der.meij@ordina.nl 39

×