• Like
  • Save
激安HCDの潮流
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

激安HCDの潮流

on

  • 2,046 views

 

Statistics

Views

Total Views
2,046
Views on SlideShare
1,638
Embed Views
408

Actions

Likes
7
Downloads
34
Comments
0

3 Embeds 408

http://www.usablog.jp 398
http://www.typepad.com 9
http://a0.twimg.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    激安HCDの潮流 激安HCDの潮流 Presentation Transcript

    • HCD‐Netセミナー 「ユーザビリティ(人間中心設計)のコストを考える」 2011年11月28日 安い・早い・軽い 〜 “激安”HCDの潮流 〜 利⽤品質ラボ 樽本徹也
    • 全面広告 「ユーザビリティ エンジニアリング(第2版)」 1章 ユーザ中心設計概論 2章 インタビュー法 3章 インタビューの実践 4章 データ分析法 5章 発想法 6章 プロトタイプ 7章 ユーザビリティ評価法 8章 ユーザテスト 9章 ユーザテストの準備 10章 ユーザテストの実施 11章 分析と再設計 12章 ユーザ中心設計活動 *無料サンプル版(第2章全文) http://www.slideshare.net/barrelbook/ss‐26183115 全面広告
    • 本日のキーワード Discount DIY Guerrilla
    • Discount
    • ディスカウント・ユーザビリティの“元祖”はヤコブ・ニールセン
    • ディスカウント・ユーザビリティ基本テクニック • ユーザの作業観察 • ローファイなプロトタイピング • 思考発話法による5ユーザテスト • ヒューリスティック評価法 引用元:ヤコブ・ニールセン「ユーザビリティエンジニアリング原論」より改変して引用
    • 出典:Usability of iPad Apps and Websites(2nd edition) ユーザテスト:$25,000‐$45,000――ニールセン・ノーマングループ の料金は、決して「安い」とは言えない
    • ディスカウント アカデミック 「ディスカウント」とは、あくまで「アカデミック」と比較した場合の話
    • DIY
    • It's been known for years that usability testing  can dramatically improve products. But with a  typical price tag of $5,000 to $10,000 for a  usability consultant to conduct each round of  tests, it rarely happens.
    • スティーブ・クルーグ: 激安ユーザテストの伝道師 2000年に書いた 「Don’t make me  think!」がベストセ ラーとなり、一躍 ユーザビリティ界の 人気者に。 New Riders Press (2009/12/18)
    • クルーグ流DIYの“秘訣” • 月イチ朝イチ – 月1回、決まった曜日の午前中に50分セッション を3名実施。 • おやつとランチ – おやつと飲み物を用意して社内関係者に気軽に 見学に来てもらう。ついでにランチをご馳走してデ ブリーフィングにも参加してもらう。 • 最善を尽く“さない” – 問題点のリストアップは「ワースト10」に限定。さ らに改善案は「すぐ出来る」レベルにとどめる。
    • Guerrilla
    • アジャイルUXメソッドカードNo.1 『ゲリラリサーチ』 “正規軍(調査の専⾨家)”でなくても調査は出来る! ――例えば、⼈脈をたぐってユーザを⾒つけ、Skype でイン タビューして、結果は⼝頭でチームに伝える。無駄な製品を 作るほど無駄なことはない。「予算が無い、時間が無い」と ⾔って調査をしないのが⼀番リスクが⾼い。
    • Guerrilla Research Methods  • • • • • • • Man on the Street Burrito Lunch Hallway Testing / Cafeteria Testing Crowd Sourcing A/B Testing Un‐moderated Testing Remote Usability Testing etc… ユニークなネーミングが多いが、その実態は意外とオーソドックス
    • リモートテスト、自動テストのツールは続々と登場している
    • ラス・アンガー トッド・ザキ・ ウォーフェル 発売予定:August 15, 2012
    • • • • • • • • ディスカウント DIY ゲリラ アジャイル リーン ライトウェイト クイック etc… • ユーザビリティ • UCD/HCD • UX この新たな潮流を表す言葉は様々である
    • 伝統と新興 ウォーターフォール/トラッド • 高い • 遅い • 重い(Too much) アジャイル/リーン • 安い • 早い • 軽い(Just enough) 調査・テスト省略 調査・テスト実施 品質低下 品質向上
    • アジャイルな文化 「自己組織化チームは、作業を成し遂げ るための最善の策を、チーム外からの指 示ではなく、自らが選択します。そして機 能横断的チームは、チーム外に頼らずに 作業を成し遂げる能力を持っています。」 ――スクラムガイド2011 アジャイルなチームは「専門家」よりも「多能工」を好む
    • 「以前、私は『リサーチ』という言葉に囚 われすぎていた。それはとても科学的 な響きを持っているが、私は科学者で はないからだ。後になってやっと、ユー ザと普通に話をしたり、彼らの作業の様 子を見ることが『リサーチ』と言えるのだ と分かった。もちろんもっと厳密な方法 はあるが、最低限、ユーザを自分の目 で直接観察すれば、それで良いのだ。」 ジェフ・パットン: アジャイルUXの旗手 開発者やデザイナは技能を身につけて 自ら「リサーチ」を始めている
    • 必要なコスト 小規模なプロジェクトの場合(人件費別): 5~10万円/月 <主な項目> • 実査機材 • 謝礼 • 喫茶・軽食費 • 交通費 など
    • 樽本 徹也 ‐ 利用品質ラボ代表 • • • • • UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア 認定 人間中心設計専門家 認定 スクラムプロダクトオーナー(CSPO) NPO  人間中心設計推進機構 評議員 アジャイルUCD研究会 共同代表  UX/UCDの講演・研修  UX/UCDの社内導入支援  UX/UCDによる製品開発支援 Keep in touch! ◎人机交互論 ‐ ユーザビリティエンジニア的HCI論 http://www.usablog.jp/ ◎アジャイルUCD研究会 ‐ リーン/アジャイルUX最新News http://groups.google.com/group/agileucdja?hl=ja ◎Facebook ‐ 樽本徹也 https://www.facebook.com/tetsuya.tarumoto
    • 簡単・便利なコトづくり応援します。  UX/UCDの講演・研修  UX/UCDの社内導入支援  UX/UCDによる製品開発支援 東京都台東区下谷1‐11‐15 ソレイユ入谷4F