【17-E-7】アジャイルUX宣言

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【17-E-7】アジャイルUX宣言

  1. 1. Developers Summit 2011 UX アジャイル宣言 ~ 新・UCDの四原則 ~ アジャイルUCD研究会 樽本徹也
  2. 2. ざっくり 言えばソフトウェア製品の場合は、 UX = UI
  3. 3. UCD:ユーザ中心設計 UX UCDとは優れたUXを生み出す方法論
  4. 4. UCDの原則1. ユーザ、タスク、環境の明確な理解に基づいて いる2. 設計と開発の全期間を通じてユーザが関与す る3. ユーザ中心の評価(ユーザからのフィードバッ ク)に駆動され改善される4. プロセスが反復的である5. ユーザエクスペリエンス全体を対象とする6. 設計チームは多様なスキルと視点を持ったメン バーで構成される 国際規格 ISO 9241-210 では“公式”に 「6原則」が定義されている
  5. 5. 実務家向けオリジナル追加4原則!
  6. 6. 聞 ユ く ー べ ザ亜 か の邪韋 ら 声瑠 ず
  7. 7. voice of user experienceV = f (x) 分析 ユーザの声とは、「体験をユーザ自身が分析した結果」 に過ぎない。(多くの場合“素人分析”)
  8. 8. ユーザに“弟子入り” ユーザが師匠、開発者が弟子。開発者は“弟子入り”するつもりでインタビューする
  9. 9. デ 一 ザ 人 イ の亜邪 ン た韋 す め瑠 る に
  10. 10. “すべて”のお客様のために…
  11. 11. コンバーチブルのバンで オフロード仕様のクルマ !?全部入り! これ1台で原野を駆け抜け、ナンパができて、荷物の配達もできる“便利”なクルマ――開発者の陥りがちな失敗を揶揄した象徴的な表現
  12. 12. な 手 が を ら 動亜邪 考 か韋瑠 え し る
  13. 13. ..…一人でじっと考えたり、会議室で議論するだけでは良いアイデアはなかなか生まれない。
  14. 14. 描いては捨て、 また描いては捨て・・・ ある時、それは 「降りて」くるSketching 描いてみる 作っては壊し、 また作っては壊し・・・ Prototyping 作ってみる
  15. 15. 失 早 敗 期亜 す に邪韋 る瑠
  16. 16. 「失敗は成功の母」 ――とは言うものの、失敗を続けるだけでは成功はおぼつかない
  17. 17. 失敗のコツ• Fast: 手遅れになる前に、早めに失敗しよう。• Small: 大失敗は致命傷になる。小さく失敗しよう。• Often: 1回の失敗でめげない。何度も失敗しよう。• Smart: 同じ過ちを繰り返さない。徹底的に原因を究 明して、賢く失敗しよう。
  18. 18. 新・UCDの四原則ユーザの声聞くべからず一人のためにデザインする 手を動かしながら考える 早期に失敗する
  19. 19. EnterpriseZine: 『アジャイルUXの潮流』 好評 連載中 http://enterprisezine.jp/article/corner/160
  20. 20. 他のグループの結果を自由に見学 フリーディスカッション 自由解散 おわり メンバー 募集中!• アジャイルUCD研究会 http://groups.google.co.jp/group/agileucdja
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