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Observatoire   Avexia-Concomitance  2013  déplacements professionnels des pme&pmi
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Observatoire Avexia-Concomitance 2013 déplacements professionnels des pme&pmi

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  • 1. TYPOLOGIE DES REPONDANTS Enquête réalisée auprès de 150 entreprises représentatives des PME&PMI françaises enMars 2013. Tous secteurs d’activité confondus (industrie, construction, commerce, services, transports,autres)REPARTITION PAR TAILLE D’ENTREPRISE25% des entreprises comptent entre 249 à 4999 collaborateurs (ETI)75% de 10 à 249 collaborateurs (PME)
  • 2. L’INFLUENCE DES SITUATIONS ÉCONOMIQUES DES ENTREPRISES SUR LEURSDÉPLACEMENTS PROFESSIONNELSLES DÉPLACEMENTS INTERNATIONAUX ACCOMPAGNENT LA CROISSANCEQUELLES PERSPECTIVES POUR LES 12 PROCHAINS MOIS ?
  • 3. Une situation économique et des investissements contrastés…37%8% 4%41%69%56%22% 23%40%Situation en difficulté ouincertaineSituation relativementfavorableSituation saine et encroissanceLes investissements ont diminué Les investissements sont stablesLes investissement ont progressé27%48%25%Situation en difficulté ou incertaineSituation relativement favorableSituation saine et en croissanceLa situation économique des entreprises Les investissements des entreprisesLes investissements ont progressé
  • 4. 52%32%16%Est resté stableA augmentéA diminuéDes budgets déplacements en hausse modérée…Evolution des budgets de déplacementsUne augmentation moyennedes budgets de 2,3% en 2012
  • 5. 59% 50% 48%19% 33% 44%22% 17% 8%Situation en difficulté ouincertaineSituation relativementfavorableSituation saine et encroissanceBudget déplacement stableBudget déplacement en augmentationBudget déplacement en diminution60% 57%37%7% 26% 59%33%17% 4%Investissements endiminutionInvestissements stables Investissement enprogressionBudget déplacement stableBudget déplacement en augmentationBudget déplacement en diminutionSituation économique, investissements et budgets de déplacements sont corrélés…Budget déplacements et situationéconomique des entreprisesBudget déplacements etinvestissements des entreprisesInvestissementsen progression
  • 6. Situation saine ouen croissance…avec des contrastes importants-5,1%2,5%3,9%-0,44%0,83%8%-6,0%-4,0%-2,0%0,0%2,0%4,0%6,0%8,0%10,0%Variation investissementVariation bugets déplacementsSituation en difficulté ouincertaineSituation relativementfavorableVariation des budgets déplacementsVariation investissementsVariation des investissements
  • 7. 14% 25%51%40%36%29%46% 39%20%Ils ont diminué Ils sont restés stables Ils ont progresséAugmentation du nb de déplacements et du nb de voyageurs par déplacementRéduction du nb de déplacements et du nb de voyageurs par déplacementPas de changement significatifsLes niveaux d’investissement impactent le nombre de déplacements…Investissements et incidences sur ledéplacementPas de changement significatif
  • 8. Outil dapprobation dudéplacementOnlineRenégotiation accordsfournisseursRenégotiation accords AGVUtilisation cartes abonnementsUtilisation du train par rapport àlaérienLow costRéservation à lavanceTarifs à contraintesbest buyVidéoOutil dexpense managementIls ont diminuéIls sont restésstablesIls ont progresséLes investissements…et les actions pour optimiser les budgetsVariation des investissements et leviersd’optimisationRenégociation des accordsfournisseursRenégociation des accordsAGV
  • 9. L’INFLUENCE DES SITUATIONS ÉCONOMIQUES DES ENTREPRISES SUR LEURSDÉPLACEMENTS PROFESSIONNELSLES DÉPLACEMENTS INTERNATIONAUX ACCOMPAGNENT LA CROISSANCEQUELLES PERSPECTIVES POUR LES 12 PROCHAINS MOIS ?
  • 10. 77% 70%54%23% 30%46%Situation en difficulté ouincertaineSituation relativementfavorableSituation saine et encroissanceDépenses consacrées aux déplacements domestiquesDépenses consacrées aux déplacements internationaux76% 69% 61%24% 31% 39%Ils ont diminué Ils sont restés stables Ils ont progresséDépenses consacrées aux déplacements domestiquesDépenses consacrées aux déplacements internationauxLes déplacements internationaux accompagnent la croissance des entreprises…Situation économique et part des dépenses Investissements et part des dépenses
  • 11. 30%25%25%10%10%Connaissance marchéProspectionRdv clientsRencontre avec les fournisseurs locauxRencontre avec les partenaires locaux97%82%51%43%6%Pouvoircommuniqueravec toutmomentSensibiliser lescollaborateurssur les risquesRéduire lesdéplacemetsdans les zonesdites sensiblesPouvoir tracer lesdéplacements àtout momentAutreRéduire lesdéplacementsdans les zonesdites sensiblesPouvoircommuniquerà tout moment…et génèrent des besoins particuliers en matière de déplacements et de sécuritéL’avant vente à un impact significatif sur lesbesoins de déplacementsMesures pour gérer les enjeux sécuritaires
  • 12. 74%68%28%1%Maintenir lactivité à sonniveau actuelEtendre les opérationsRéduire les investissementsRéduire ou fermer lactivité 62%44%40%30%28%Europe APAC Afrique Amérique Latine Amérique duNordEtendre les opérations à l’export est le deuxième objectif des entreprises…Objectifs à trois ans Dans quels pays étendre ou démarrer uneactivité?
  • 13. 33% 24%8%7%10%8%30% 35%60%30% 31% 24%Situation en difficulté ou incertaine Situation relativement favorable Situation saine et en croissanceBusiness plan nationalBusiness plan internationalLes deuxPas de business plan…quelle que soit la situation économique des entreprisesBusiness plan à trois ans
  • 14. 74%67%80%85%63%72%67%56%68%4%8%4%Ils ont diminué Ils sont restés stables Ils ont progresséParticipation à des salonsProspection commercialeCampagnes de communicationAutresAvec des stratégies qui privilégient le face à face
  • 15. L’INFLUENCE DES SITUATIONS ÉCONOMIQUES DES ENTREPRISES SUR LEURSDÉPLACEMENTS PROFESSIONNELSLES DÉPLACEMENTS INTERNATIONAUX ACCOMPAGNENT LA CROISSANCEQUELLES PERSPECTIVES POUR LES 12 PROCHAINS MOIS ?
  • 16. 13%56%31%Budget en diminutionBudget stableBudget en augmentationSituation endifficulté ouincertaineSituationrelativementfavorableSituation saine ouen croissance-2,07%1,77%5,72%Anticipation à la hausse des budgets 2013 corrélée à la situation économique des entreprisesBudgets de déplacements pour 2013 Evolution des budgets en fonction dessituations économiques
  • 17. 16% 7% 7% 11% 7% 11%75%59% 63%86%75% 76%9%34% 30%3%18% 13%AériendomestiqueAérieninternationalTraindomestiqueTraininternationalHotel Loc véhiculesVa diminuer Va rester stable Va augmenter41%48%52%Situation en difficulté ouincertaineSituation relativementfavorableSituation saine et encroissanceDes dépenses diversement affectées mais unanimement optimisablesAnticipation sur l’évolution des dépenses2013Votre budget pourrait-il être optimisé?
  • 18. CE QU’IL FAUT RETENIR Les situations économiques et les niveaux d’investissement sont encorrélation avec les budgets de déplacements et la manière de lesgérer. Les déplacements internationaux sont des leviers de croissance etrépondent à des besoins spécifiques en matière de sécurité et depratiques commerciales. Une tendance haussière des dépenses voyages pour les 12 prochainsmois avec des enjeux forts en termes d’optimisation.

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