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10 ottobre 2007   Ciclo “Evoluzione degli studi professionali – settimo anno” - MARKETING                    1
 Edizione 2008          Meeting Nazionale “Evoluzione degli Studi professionali”nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
                                                                  11° Meeting
                                         1
11° MEETING NAZIONALE EVOLUZIONE DEI
               SERVIZI PROFESSIONALI DELLA CONSULENZA
                  ORGANIZZARE L’ “IMPRESA STUDIO”




   Cambiare per necessità, cambiare per distinguersi,
cambiare per il piacere di farlo: l’abitudine crea inefficienza


             Gianfranco Barbieri e Giacomo Barbieri

              13 ottobre 2011 - Sala Falck, Fondazione Ambrosianeum
Premesse

• cambiare non è da tutti
• cambiare richiede coordinamento
• cosa crea resistenza al cambiamento?
• la nuova era: creiamo le condizioni per avere
flessibilità e reattività




                      3       11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Chi ha spostato il mio formaggio?




                    4       11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Il modello di eccellenza EFQM:
un metodo per il cambiamento
  Vision                                                    Piano di
           + Competenze +   Incentivi +   Mezzi   +                               =     cambiamento
leadership                                              implementazione


                                                            Piano di
   X      + Competenze +    Incentivi +   Mezzi   +
                                                        implementazione
                                                                                  =       confusione


  Vision                                                    Piano di
leadership
           +    X      +    Incentivi +   Mezzi   +
                                                        implementazione
                                                                                  =          ansia


  Vision                                                    Piano di
leadership
           + Competenze +     X      +    Mezzi   +
                                                        implementazione
                                                                                  =       resistenza


  Vision                                                    Piano di
leadership
           + Competenze +   Incentivi +   X       +
                                                        implementazione
                                                                                  =      frustrazione


  Vision
leadership
           + Competenze +   Incentivi +   Mezzi   +              X                =      stagnazione




                                     5                11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
cosa cambiare?
l’ambiente di lavoro, la postazione, il rapporto con i
colleghi, il rapporto con il cliente, stile e e metodi di
comunicazione, orario, sede, …

come cambiare?
piccoli passi, possibilmente nella stessa direzione



                            6         11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Il gusto del miglioramento

La ripetizione della stessa attività crea noia,
assuefazione, distrazione…

… anche per un pilota o per un runner che
ripetono all’infinito lo stesso giro di pista?

Cosa c’è di diverso?


                       7       11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Il “cronometro”, la “telemetria”, il “premio”

1. misurare i risultati e confrontarli,
2. raccogliere dati per migliorare le
   performance,
3. avere soddisfazione per l’obiettivo raggiunto




                      8        11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Innovare: il processo

  Lean Thinking: fa leva sul risparmio

  L’uso selettivo della tecnologia è una delle chiavi
  per il successo di un’organizzazione




                         9         11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Alcuni esempi banali?

•   Dispositivi mani libere
•   Riconoscimento vocale
•   Doppio schermo
•   Scanner personale e portatile
•   Fotocopiatrici multifunzione con protezione privacy
•   Videoconferenza
•   “Webinar” per garantire la privacy dei partecipanti



                           10        11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
La PEC obbligatoria dal 29/11/2011

ulteriore adempimento o enorme opportunità
per ridurre i costi e velocizzare le
comunicazioni?




                    11      11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
SMAU Milano 19-21 ottobre 2011
Invito VIP con ACEF




www.smau.it/invite/acef1



                     12      11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
SMAU Milano 19 ottobre ore 10
Liberi professionisti nel Terzo millennio: Tecnologia e Attitudine




                               13          11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
Grazie dell’attenzione
     Giacomo Barbieri




Via Riva di Reno 65 – 40122 Bologna
   www.barbierieassociati.it

              14         11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
11° Meeting Nazionale Evoluzione
                               dei Servizi Professionali della Consulenza



                     Per ulteriori approfondimenti, materiale
                       e per proseguire il dibattito online
                               vi rimandiamo al sito:


                www.economiaefinanza.org
                                         Si ringraziano i partner tecnici
                _____________________________________________________________________________




                                                                                                                    15
Edizione 2011
                                                  15                        11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO

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Cambiare per necessità, cambiare per distinguersi, cambiare per il piacere di farlo: l’abitudine crea inefficienza

  • 1. 10 ottobre 2007 Ciclo “Evoluzione degli studi professionali – settimo anno” - MARKETING 1 Edizione 2008 Meeting Nazionale “Evoluzione degli Studi professionali”nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO 11° Meeting 1
  • 2. 11° MEETING NAZIONALE EVOLUZIONE DEI SERVIZI PROFESSIONALI DELLA CONSULENZA ORGANIZZARE L’ “IMPRESA STUDIO” Cambiare per necessità, cambiare per distinguersi, cambiare per il piacere di farlo: l’abitudine crea inefficienza Gianfranco Barbieri e Giacomo Barbieri 13 ottobre 2011 - Sala Falck, Fondazione Ambrosianeum
  • 3. Premesse • cambiare non è da tutti • cambiare richiede coordinamento • cosa crea resistenza al cambiamento? • la nuova era: creiamo le condizioni per avere flessibilità e reattività 3 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 4. Chi ha spostato il mio formaggio? 4 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 5. Il modello di eccellenza EFQM: un metodo per il cambiamento Vision Piano di + Competenze + Incentivi + Mezzi + = cambiamento leadership implementazione Piano di X + Competenze + Incentivi + Mezzi + implementazione = confusione Vision Piano di leadership + X + Incentivi + Mezzi + implementazione = ansia Vision Piano di leadership + Competenze + X + Mezzi + implementazione = resistenza Vision Piano di leadership + Competenze + Incentivi + X + implementazione = frustrazione Vision leadership + Competenze + Incentivi + Mezzi + X = stagnazione 5 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 6. cosa cambiare? l’ambiente di lavoro, la postazione, il rapporto con i colleghi, il rapporto con il cliente, stile e e metodi di comunicazione, orario, sede, … come cambiare? piccoli passi, possibilmente nella stessa direzione 6 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 7. Il gusto del miglioramento La ripetizione della stessa attività crea noia, assuefazione, distrazione… … anche per un pilota o per un runner che ripetono all’infinito lo stesso giro di pista? Cosa c’è di diverso? 7 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 8. Il “cronometro”, la “telemetria”, il “premio” 1. misurare i risultati e confrontarli, 2. raccogliere dati per migliorare le performance, 3. avere soddisfazione per l’obiettivo raggiunto 8 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 9. Innovare: il processo Lean Thinking: fa leva sul risparmio L’uso selettivo della tecnologia è una delle chiavi per il successo di un’organizzazione 9 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 10. Alcuni esempi banali? • Dispositivi mani libere • Riconoscimento vocale • Doppio schermo • Scanner personale e portatile • Fotocopiatrici multifunzione con protezione privacy • Videoconferenza • “Webinar” per garantire la privacy dei partecipanti 10 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 11. La PEC obbligatoria dal 29/11/2011 ulteriore adempimento o enorme opportunità per ridurre i costi e velocizzare le comunicazioni? 11 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 12. SMAU Milano 19-21 ottobre 2011 Invito VIP con ACEF www.smau.it/invite/acef1 12 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 13. SMAU Milano 19 ottobre ore 10 Liberi professionisti nel Terzo millennio: Tecnologia e Attitudine 13 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 14. Grazie dell’attenzione Giacomo Barbieri Via Riva di Reno 65 – 40122 Bologna www.barbierieassociati.it 14 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO
  • 15. 11° Meeting Nazionale Evoluzione dei Servizi Professionali della Consulenza Per ulteriori approfondimenti, materiale e per proseguire il dibattito online vi rimandiamo al sito: www.economiaefinanza.org Si ringraziano i partner tecnici _____________________________________________________________________________ 15 Edizione 2011 15 11° Meeting nazionale ACEF – (R)INNOVARE LO STUDIO