A usabilidade na interface Interação Homem-Computador (IHC)
10 problemas padrões (Licklider e Clark - 1962) <ul><li>Compartilhar o tempo de computadores entre muitos usuários. </li><...
Princípios para o design interativo (Hansen - 1971)  <ul><li>Conhecer o usuário; </li></ul><ul><li>Minimizar a memorização...
Aspectos importantes (Shneiderman - 1980) <ul><li>Formato dos menus; </li></ul><ul><li>Linguagem das linhas de comando; </...
A hierarquia visual do site é clara e bem definida? <ul><li>Organize e priorize o conteúdo de uma página fazendo uso de ta...
Os níveis dos títulos são bem definidos? <ul><li>Use cabeçalhos e estilos para transmitir a estrutura do documento, aplica...
A navegação no site é fácil de se entender ? <ul><li>O sistema de navegação deve informar claramente ao usuário onde ele e...
A linguagem do site é consistente e apropriada? <ul><li>O uso de linguagem clara e simples facilita a comunicação. </li></...
Há uma página com o mapa de site prático ? <ul><li>Muitos mapa de site são falhos ao informar os níveis e estrutura do sit...
Para sites grandes, há um campo de busca? <ul><li>Embora campos de busca não sejam necessários em sites pequenos e alguns ...
Há um link para a home page em cada página ? <ul><li>Alguns usuários tem o hábito de retornar para a página inicial após n...
Há links sublinhados? <ul><li>Para maximizar a capacidade de percepção de um texto clicável, há o recurso da cor e sublinh...
Os links visitados são claramente definidos ? <ul><li>Mais importante, sabendo quais as páginas já visitadas, evita que os...
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A usabilidade na interface

  1. 1. A usabilidade na interface Interação Homem-Computador (IHC)
  2. 2. 10 problemas padrões (Licklider e Clark - 1962) <ul><li>Compartilhar o tempo de computadores entre muitos usuários. </li></ul><ul><li>Um sistema de entrada-saída para a comunicação mediante dados simbólicos e gráficos. </li></ul><ul><li>Um sistema interativo de processo das operações em tempo real. </li></ul><ul><li>Sistemas para o armazenamento massivo de informação que permitam sua rápida recuperação. </li></ul><ul><li>Sistemas que facilitem a cooperação entre pessoas no design e programação de grandes sistemas. </li></ul><ul><li>Reconhecimento por parte dos computadores da voz, da escritura manual impressa e da introdução de dados a partir de escritura manual direta. </li></ul><ul><li>Compreensão da linguagem natural, sintática e semanticamente. </li></ul><ul><li>Reconhecimento da voz de vários usuários pelo computador. </li></ul><ul><li>Descobrimento, desenvolvimento e simplificação de uma teoria de algoritmos. </li></ul><ul><li>Programação heurística ou através de princípios gerais. </li></ul>
  3. 3. Princípios para o design interativo (Hansen - 1971) <ul><li>Conhecer o usuário; </li></ul><ul><li>Minimizar a memorização, substituindo a entrada de dados pela seleção de ítems, usando nomes ao invés de números, visando um comportamento previsível e provendo acesso rápido à informação prática do sistema; </li></ul><ul><li>Otimizar as operações para que sejam rápidas e comuns; </li></ul><ul><li>Facilitar boas mensagens de erro; </li></ul><ul><li>Criar designs que evitem os erros mais comuns, tornando possível desfazer as ações realizadas. </li></ul>
  4. 4. Aspectos importantes (Shneiderman - 1980) <ul><li>Formato dos menus; </li></ul><ul><li>Linguagem das linhas de comando; </li></ul><ul><li>Mensagens de feedback; </li></ul><ul><li>Terminologia e abreviaturas; </li></ul><ul><li>Conjunto de caracteres; </li></ul><ul><li>Teclado, terminal e aparelhos que controlam o cursor; </li></ul><ul><li>Sons audíveis, entradas por toque e outros aparelhos especiais; </li></ul><ul><li>Tempos de resposta e velocidade de apresentação da informação; </li></ul><ul><li>Cor, contraste, iluminado, efeitos visuais, etc.; </li></ul><ul><li>Entrada de dados e formato dos aparelhos para saída de elementos e de listagens; </li></ul><ul><li>Sintaxe, semântica e seqüência de dados; </li></ul><ul><li>Uso das teclas de função programadas; </li></ul><ul><li>Assistência e tutoriais on-line; </li></ul><ul><li>Materiais de treino e de referência. </li></ul>
  5. 5. A hierarquia visual do site é clara e bem definida? <ul><li>Organize e priorize o conteúdo de uma página fazendo uso de tamanhos, considerando a relevância e o relacionamento entre os conteúdos. </li></ul><ul><ul><li>Tamanho: o título é o elemento mais importante. Deve utilizar uma fonte com um corpo e tamanho grande para chamar a atenção do usuário. </li></ul></ul><ul><ul><li>Relevância: o mais importante o título ou o conteúdo, sendo posicionado no máximo em que a página permitir. Seu apelo é popular e, normalmente, deve estar bem posicionado na parte superior da página, para que os usuários possam vê-lo sem ter que deslocar sua vista. </li></ul></ul><ul><ul><li>Relacionamentos: bloco com tipos de conteúdo semelhantes, sendo exibidos com um estilo visual semelhante, ou em uma área claramente definidas. </li></ul></ul>
  6. 6. Os níveis dos títulos são bem definidos? <ul><li>Use cabeçalhos e estilos para transmitir a estrutura do documento, aplicando de acordo com as especificações. </li></ul>
  7. 7. A navegação no site é fácil de se entender ? <ul><li>O sistema de navegação deve informar claramente ao usuário onde ele está e para onde pode ir. </li></ul><ul><li>Se cada página do seu site tem um estilo de apresentação consistente, os visitantes terão facilidade de navegar e de encontrar a informação que procuram. </li></ul>
  8. 8. A linguagem do site é consistente e apropriada? <ul><li>O uso de linguagem clara e simples facilita a comunicação. </li></ul><ul><li>A leitura de um texto pode tornar-se difícil se ele for mal escrito, especialmente para o visitante cuja língua nativa não é aquela em que o texto foi escrito. </li></ul>
  9. 9. Há uma página com o mapa de site prático ? <ul><li>Muitos mapa de site são falhos ao informar os níveis e estrutura do site. </li></ul><ul><li>Teste de usabilidade comprovam que usuários freqüentemente desprezam ou não conseguem encontrar os mapas de site. </li></ul><ul><li>A complexidade é outro problema: um mapa de site deve ser um mapa e não um desafio de navegação. </li></ul>
  10. 10. Para sites grandes, há um campo de busca? <ul><li>Embora campos de busca não sejam necessários em sites pequenos e alguns usuários sequer os usam, as ferramentas de busca no site se constituem em uma opção de navegação. </li></ul>
  11. 11. Há um link para a home page em cada página ? <ul><li>Alguns usuários tem o hábito de retornar para a página inicial após navegar pelo site. </li></ul><ul><li>A home page se constitui em uma base para estes usuários, oferecendo uma espécie de campo de reagrupamento para nova exploração do conteúdo do site. </li></ul>
  12. 12. Há links sublinhados? <ul><li>Para maximizar a capacidade de percepção de um texto clicável, há o recurso da cor e sublinhado nos links de texto. </li></ul><ul><li>Os usuários não devem ter que supor ou rastrear a página para descobrir onde eles podem clicar. </li></ul>
  13. 13. Os links visitados são claramente definidos ? <ul><li>Mais importante, sabendo quais as páginas já visitadas, evita que os usuários voltem sem querer a uma página já visualizada anteriormente. </li></ul>
  14. 14. A usabilidade na interface Interação Homem-Computador (IHC)
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