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Baptiste Chikli - Community Manager

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Aujourd’hui Community Manager au sein de la société Pompes Grundfos. …

Aujourd’hui Community Manager au sein de la société Pompes Grundfos.

Après beaucoup de voyages, de rencontres, de contacts et d’expériences, je me spécialise en Communication Multimédia en rapport avec le marketing sportif, un milieu qui m’a toujours attiré de part mon engagement dans le sport depuis très jeune.

Développeur, chargé de communication et photographe/rédacteur au sein de Planetgrimpe.com de 2005 à 2009 (Média spécialisé en escalade loisir et compétition avec près de 3000 visiteurs/jour uniques).

Mais aussi rédacteur en chef et chargé de la communication des univers Montagne, Outdoor et Nature au sein de kairn.com de 2005 à 2009 (Leader français, tous média confondus, dans le domaine de l’escalade, de la montagne et de l’escalade avec plus de 12 000 visiteur/jour uniques).

Une réelle connaissance du milieu outdoor de part ses différents engagements et mes pratiques sportives régulières, je me développe également dans d’autres sports tels que le judo, le cyclisme, le triathlon et la plongée.

Pour en savoir plus sur moi : www.baptiste-chikli.com

Published in: Education, Business, Technology
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  • 1. Is this my world ?Baptiste ChikliBook
  • 2. 2010 – 2011 Community Manager au sein de Grundfos SAS Groupe danois fabricant de pompes et systèmes de pompage. Leader mondial des circulateurs, Grundfos produit plus de 16 millions de pompes annuelles, atteignant un chiffre d’affaire de 2,5 milliards d’euros Formations : - Stratégie participative > 2010 - 2011 - Développement de l’audience du site via le levier communautaire Bachelor responsable - Développement, animation et gestion des différentes communautés centre de profits - Optimisation de ces communautés EM GRENOBLE - Création de tableau de bordBaptiste Chikli - Conception d’outils de communication30 rue Jean Bourgey > 2010 - Analyses de chiffres, des tendances.69100 Villeurbanne Formation Management -Tél. : 06 64 69 34 04 Développement personnel 2008 – 2010 Assistant Marketing au sein de Grundfos SASbchikli@gmail.com Groupe danois fabricant de pompes et systèmes de pompage. > 2009 Leader mondial des circulateurs, Grundfos produit plus de 16 millions de Formation Techniques pompes annuelles, atteignant un chiffre d’affaire de 2,5 milliards d’eurosNé le 31 août 1987, de rédaction journalistiqueNationalité : française (CNF-CE) - Suivi du merchandising avec création de nouveaux outils de communicationPermis B et d’aide à la vente > 2008 – 2010 - Refonte du Site Internet par segments de marché, BTS communication des développement du téléchargement et de l’interactivité. www.baptiste-chikli.com - Développement d’une base E-mailing interne sous LotusNotes entreprises CIEFA LYON - Création de visuels print et animés destinés à la publicité à l’externe. http://fr.linkedin.com/pub/baptiste-chikli/16/a63/81b > 2006-2007 2004 – 2008 Rédacteur en chef au sein de Kairn.com Baccalauréat Sciences et Leader, tous médias confondus, de la diffusion d’informations dans les Technologies de la Gestion domaines de la montagne, de l’outdoor, de l’escalade et de l’environnement http://twitter.com/bchikli - Rédacteur en chef de la section Montagne, Outdoor et Nature http://www.flickr.com/ - Communication du site Internet : plus de 12.000 visiteurs uniques par jour photos/baptistechikli - Recherche de quelques annonceurs afin de soutenir la régie publicitaire. 2005 – 2009 Création de l’association Declic Experience : Experience agence de communication 2005 – 2009 Chargé de communication et reporter/photographe au sein de planetgrimpe.com
  • 3. Références : Shooting photos : Vertical Winter Outdoor Games 2008 2009 Béal SaintéLyon 2007 2008 2009 2010 Millet La Gorzderette 2007 2008 Kaorigin Design Championnat de France escalade 2008 Kairn.com Coupe de France escalade (Valence) 2008 Planetgrimpe.com Coupe d’Europe escalade (Annecy) 2008 Waterhand.info Coupe du Monde escalade (Chamonix) 2009 Grundfos Coupe du Monde escalade (Valence) 2009 Judo Club de Bellegarde Championnat du Monde espoir escalade 2009 Union Sportive Oyonnax Sport Adapté Internationaux de Serre Chevalier 2008 2009 Roc’Altitude 01 Derby Serre Chevalier 2008 2009 Restaurant Le Story Ultra Trail du Mont Blanc 2008Experience Sportifs : Parutions : Judo Kairn.com Frédérique Jossinet (Vice championne Olympique) Planetgrimpe.com Séverine Vandenhende (Championne Olympique) EscaladeMag Cyclisme Origin Henri Emmanuel (Champion de France handisport) Prières Polaires Escalade Czechclimbing.com Amandine Loury (3e au championnat du monde) Klettern.de Marine Thévenet (Membre équipe de France sénior) Belclimb.net Loic Gaidioz (Membre équipe de France) Passion-plongee.com Cindy Sararak (11e au championnat du monde) Paradise-plongee.com Jeff Mercier (Membre équipe de France cascade de glace) Livres : Logiciels pratiqués : Prières Polaires Photoshop Community Management de Pascal Chauvin Illustrator InDesign Flash WebExpert QuarkXpress PowerPoint, Excel, Word
  • 4. Week-end desChampionnesAnnonceur :Club de judo de Bellegardesur Valserine (Ain)Contexte :Le club de judo de Bellegarde-sur-Valserine est une associa-tion de 190 licenciés. Regrou-pant plusieurs niveaux, ce clubest considéré comme moteurdans la région Rhône-Alpespar la qualité de sa formation. Posters des deux championnes A2 pour affichageOrganisant un évènement sur et A4 pour dédicacesun week-end rassemblant deuxchampionnes françaises, le club Affiche de l’évènement A3 / A2de judo souhaite promouvoirson éventement localement.« Comment et par quelsmoyens mettre en valeur l’évè-nement sportif au niveau régio-nal, pour attirer de nombreuxjudokas et visiteurs, alorsque la manifestation, centréeautour du Judo, se dérouledans une petite commune ? » Calendrier de l’évènement vendu par la suiteLes moyens :Affiches, posters, t-shirt,plaquettes de communication,dossier de presse, invitations,couverture photos.Montage vidéo avec photos et T-Shirt de l’évènementcalendriers. Invitations VIP pour les participants
  • 5. Emmanuel HenryAnnonceur :Emmanuel HenryContexte :Cycliste handisport de hautniveau, Emmanuel Henry, sou-haite communiquer sur sonparcours, ses résultats etses différents métiers pourtrouver de nouveaux sponsorscapables de l’accompagnerjusqu’au JO de Londres.Objectifs de communication :> Développer une communauté Postersle suivant dans ses efforts> Renforcer son image Site Internet dynamique et interactif :> Créer une réelle marque www.henryemmanuel.comautour de lui> Trouver de nouveaux spon-sors pour les JO 2012Les moyens :Elaboration d’une charte gra-phique autour de son nom.Posters, cartes postales,cartes de visite, dossier depresse, site Internet, dévelop-pement de réseaux sociaux : Cartes postalesTwitter, Facebook et Viadeo. Page Twitter Cartes de visite
  • 6. Prime à la casseAnnonceur :Grundfos / SorofiContexte :Face à la crise financière enFrance, Grundfos doit se dé-marquer des concurrents enpensant à des opérationsmarketing innovantes sur lemarché et en créant des par-tenariats avec certains clientspour optimiser les ventes.Objectifs de communication :> Accroître les ventes de Affiche de l’opération Création de mailing Flash animé pour les sites circulateurs Grundfos e-commerce du partenaire> Profiter de la publicité de la prime à la casse> Différencier la marque de la concurrence> Montrer aux clients que nous sommes prêts à les aider en créant des opéra- tions marketingLes moyens :Mise en place d’une présen-tation animée, création desoutils mis à disposition telsque les affiches, totems,fiches produits, mailing, flashanimé pour les sites Internetdu partenaire, feuille de routepour les commerciaux du par- Feuillet avantages produit Site partenairetenaire et suivi de l’opération.
  • 7. Aide à la sélectionAnnonceur :GrundfosContexte :Face aux nombreuses nouveau-tés concurrenters et internes,Grundfos souhaite aider sesclients directs et indirects àchoisir le bon matériel adapté.Objectifs de communication :> Créer un avantage concurrentielle> Communiquer sur les inno- vations Grundfos en terme Totem 3 faces Sous main destinés aux vendeurs comptoir pour l’aide à la d’écologie pour les 3 gammes de produits sélection et la réalisation de devis> Aider les installateurs, les vendeurs comptoir et le grand public à la sélection produit> Assister les vendeurs comp- toir à la réalisation de devis> Communiquer sur les nou- veautés GrundfosLes moyens :Création de feuillets de sélec-tion produits, sous-main, publi-cités sur lieu de vente, fichesproduits, feuillet sur la gammede produits écologiques pour Fiches produits destinés à la mise en magasins,un salon sur les énergies téléchargements sur Internet et promotion lors de salons.renouvelables, mise en placed’articles sur le site Internet Feuillet 4 pages : sélectionwww.grundfos.fr... de la gamme de relevage
  • 8. MerchandisingAnnonceur :GrundfosContexte :Sur un marché mature, l’objec-tif de Grundfos est d’accroîtresa visibilité avec une démarcheet un discours adapté, en mo-difiant les implantations exis-tantes, en négociant et créantde nouvelles implantations, enbref, en se démarquant de laconcurrence.Objectifs de communication :> Gérer l’espace pour augmenter l’accessibilité et la rentabilité> Influencer les achats> Générer du trafic> Positionner les offres Implantations> Calibrer les agencements> Se démarquer de la concurrenceLes moyens :Création de plannogramme,veille de la concurrence, réa-lisation d’étiquettes produitset partenariats avec certainesenseignes, création de publici-tés sur lieu de vente : totem,feuillets produits, podiums, Etiquettes produitsaide à la sélection... Conception de planogrammes Matériels à disposition
  • 9. Publicité presseAnnonceur :GrundfosContexte :Dans un domaine très concur-rencé où Grundfos est reconnucomme une marque innovanteen terme de produits, l’entre-prise se doit d’être innovantégalement en publicité afin demarquer les lecteurs.Distruction et références auxfilms fait parti de ses moyens.Objectifs de communication :> Promouvoir la marque> Développer la notoriété> Créer des demandes d’in- formations Publicités print> Informer sur de nouveaux produits> Marquer les lecteurs> Créer la différenceLes moyens :Publicités conçues à l’aide deslogiciels InDesign, QuarkX-press, Photoshop et Illustratorpour parution presse.
  • 10. Kairn.comAnnonceur :YukatanContexte :Kairn, leader, tous médiasconfondus, de la diffusion d’in-formations dans les domainesde la montagne, de l’outdoor,de l’escalade et de l’environ-nement, cherche à confortersa place face à l’arrivée denouveaux concurrents en adhé-rants de plus en plus d’adhé-rents dans les multiples sportsexistants.Objectifs de communication :> Fédérer de nouveaux Rédaction articles, news et création de portfolios Partenariats avec évènements internationaux internautes> Etre présent et com- mniquer sur les évènements majeurs> Etre le leader incontestéLes moyens :Rédaction d’articles, news surle site Internet, mise à jourde vidéos et conceptionde portfolios.Retour d’évènements avecphotos et interviews.Aide à la création de DVD,livres sur la montagne etles sports outdoor.Tests matériels de fabricants. Animation page Facebook Mise en place de partenariats avec des bourses expéditions
  • 11. Planetgrimpe.comAnnonceur :PlanetgrimpeContexte :2e en terme d’audience, der-rière kairn.com, Planetgrimpedésire rester agressif pour nepas se laisser dépasser par laconcurrence.Objectifs de communication :> Attirer toujours plus de grimpeurs> Développer un esprit jeune autour de la marque et le goût de l’aventure> Partager et aider la com- Site Internet Planetgrimpe.com Partenariats et suivi photos/interviews munauté au développement d’évènements internationaux de leur sport> Offrir les dernières actualités sur l’escaladeLes moyens :Rédaction d’articles et d’in-terviews, suivis compétitionsescalade internationales,gestion de la team grimpeurs,communication sur évènementset grâce à la création d’outilstels que t-shirt, sweet shirt,autocollants, posters...Gestion de la page Facebook,création d’un dossier publici- Autocollantstaire, recherche de partenai-res financiers et matériels. T-shirt Gestion de la page Facebook
  • 12. Community ManagementAnnonceur :GrundfosContexte :Dans un soucis de fidélisation, Cartes adhérentsGrundfos souhaite créer descommunautés pour unecommunication accompagnantles actions commerciales...Objectifs de communication :> Recruter des adhérents> Communiquer auprès des différentes cibles sur les nouveautés, les salons... Plateforme E-learning Cartes postales Catalogue cadeaux ecademy.grundfos.fr> Créer un besoin d’appartenance à la marque> Concevoir une base de contacts qualitative> Mise en place de veilles concurrentielles> Différentiation face à la concurrenceLes moyens :Réseaux sociaux (Facebook,Twitter, Youtube, SlideShare),réseaux développés en interne(Ecademy, Wiki), communautédu G-PLUS CLUB, GoogleAlerts, cartes postales,affiches, feuillets, ... Insert catalogue produits Factlook Fiche inscription G PLUS CLUB
  • 13. Une double compétence en marketing et communication This is my world !Baptiste Chikli30 rue Jean Bourgey69100 VilleurbanneTél. : 06 64 69 34 04bchikli@gmail.com

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