Your SlideShare is downloading. ×
0
Resultats FranceAlison Fennah, VP Research & Marketing, IAB Europe28 juin 2012
2Sommaire1. Introduction→ Background→ Couverture et méthodologie2. Enseignements clés→ L’évolution des médias→ Internet à ...
3Background• Mediascope Europe, est une étude de référence menée par l’IAB Europe sur lepaysage média européen• L’objectif...
4Couverture et Méthodologie• Terrain mené en février 2012dans 28 pays• Un Omnibus + questionnairesOnline dans tous les pay...
5
6L’évolution des médias45.1mde français en ligneTotal population française adulte : 53 million
7L’évolution d’InternetLes internautes françaispassent en moyenne14.5h en ligne parsemaine+ 23%depuis 201085%Des française...
8Panorama français de la consommation médiaPénétrationInternet 85% 23%depuis 2010*Radio 81% 3%depuis 2010*Journaux 61% 2%d...
9Internet 14.5hRadio 11.5hJournaux 4.7hMagazines 4.5hTV 16.5hUtilisation par semaineEU: 16.8WE:16.0, NE:14.0,SE:16.7, CEE:...
10Internet devient un moyen de consommer d’autres médiasSur une base mensuelle, la proportiond’utilisateurs internet regar...
11Internet devient un moyen de consommer d’autres médias7% l’écoute au moins une fois par jouret 18% une fois par semaineS...
12Internet à tout moment et par divers moyens5.5mde Français utilisent une tablettepour se connecter
13Plus de choix pour se connecterSe connecter sur un ordinateur reste le moyen le plus utilisé:43.8 millions de Français (...
14Les alternatives de connexion→ 10% de la population française (EU:8%)→ 8.4 H / semaine (EU:9.3h)→ 59% utilisent la table...
15→ 10% de la population française (EU: 6%)→ 5.3 h / semaine en moyenne (EU: 6.8h)→ 63% utilisent leur console pour seconn...
16Des foyers de plus en plus équipésFranceOrdinateur familial 66%Ordinateur portable 66%Netbook 11%Tablette 10%Liseuse 3%H...
17Le multi-tasking rend les consommateurs plus actifs68%sont connectéspendant qu’ilsregardent la TV+258%depuis2010EU: 48% ...
18Corrélation entre contenu TV et onlineParmi les Français quiregardent la TV et sontconnectés à Internetsimultanément27%d...
19MusiqueLoisirs 61%Genre du programme regardéJournal TV / actualités 46%Documentaires 29%Lifestyle 18%Publicité 12%63%61%...
20Le multi tasking par terminal connecté• Les connectés à Internet via une tablettesont les plus multitâches• Seulement 13...
21Les points de contacts numériques favorisent la relation à la marque36%Des internautes français pensent que la façondont...
22Influence d’Internet sur le choix d’une marque et la décision d’achatdes internautesfrançais sontenclins àchercher plus ...
23Influence d’Internet sur la décision d’achat de produits45%Des internautesfrançais déclarentqu’Internet les aident àchoi...
24Influence d’Internet sur la décision d’achat de produitsInternet est important dans la décision d’achatBillets train/avi...
25Des internautes connectés via divers terminauxParmi les utilisateurs deSmartphones:→ 47% sont intéressés par les bons de...
26Bénéfices consommateurs générés par Internet1%depuis 201077%des internautesfrançais déclarentqu’Internet les aidentà gér...
27Internet : plateforme de divertissement et facilitateur65%des Français sontconnectés à l’heure dutraditionnel primetimeT...
28Un outil majeur pour se divertir81%Se connectentdurant le week-end65%Des français sontconnectés àl’heure dutraditionnelp...
29Une vraie plateforme de divertissementRegarder des clips vidéos 81%Ecouter la radio 67%Ecouter de la musique 66%Regarder...
30La connectivité via mobile accroît l’engagement43%des Français possèdentun smartphoneEU: 44%WE: 47%NE: 50%SE: 46%CEE: 40%
31Quelles utilisations des téléphones mobiles?CommunicationDivertissement/InfoE-CommerceEnvoyer et recevoir des emails 40%...
32Un accès à l’information d’un simple clic23%Des internautes françaisvisitent des sites d’actualitéquotidiennement
33Sites Web consultésSites consultés au moins tous les jours Sites consultés au moins tous les moisInformations locales 46...
34Sites Web les plus régulièrement consultésCroissance des visitesmensuelles depuis 2010Immobilier 17%Jeux 76%Sites de ren...
35Internet enrichit la communication des consommateurs96%Des internautes françaisutilisent l’email
3693%25%54%31%Classement des activitésles plus priséesClassement des activitéseffectués tous les joursClassement des activ...
37Communiquer sur les médias sociaux avec ses amis et sa familleDes internautes françaisont un compte sur unréseau social ...
38Communiquer sur les médias sociaux avec ses amis et sa familleClassement des activitésquotidiennesClassement des activit...
39Créer un groupe pour boycotter unemarque ou un produit26%Créer un groupe sur sa marque ouson produit préféré31%“J’aime”/...
40Internet joue un rôle central dans le tunnel d’achat€26,945 millionsont été dépensés sur Interneten France entre septemb...
41Faire des achats en ligne93%des internautesfrançais font desachats sur InternetEU: 87%WE:94%, NE:94%, SE:88%, CEE:80%96%...
42Dépenses sur Internet€26,945 millionsdépensés sur Internet sur unepériode de 6 moisEU: €187,990m12C’est, en moyenne, len...
43Types de produits achetésProduits les plus achetés en ligneVacances 34%Produits de beauté / Cosmétiques 33%Livres 50%Bie...
44Taux de conversionProduits et leur taux de conversionLivres 89%Vêtements et accessoires 91%CDs 96%Jouets 97%Billets de c...
45Internet influence laperception desconsommateurs vsmarques et produits.Une tendancegrandissante, mais àoptimiserInternet...
46MERCIIAB Europemediascope@iabeurope.eu
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Mediascope france 2012

120

Published on

étude IAB sur la consommation média et focus sur le digital

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
120
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Mediascope france 2012"

  1. 1. Resultats FranceAlison Fennah, VP Research & Marketing, IAB Europe28 juin 2012
  2. 2. 2Sommaire1. Introduction→ Background→ Couverture et méthodologie2. Enseignements clés→ L’évolution des médias→ Internet à tout moment et par divers moyens→ Le multi-tasking rend les consommateurs plus actifs→ Les points de contacts numériques favorisent la relation à la marque→ Internet à la fois plateforme de divertissement et facilitateur→ La connectivité via mobile accroît l’engagement→ Un accès à l’information d’un simple clic→ Internet enrichit la communication des consommateurs→ Internet joue un rôle clé dans le tunnel de conversion d’achat
  3. 3. 3Background• Mediascope Europe, est une étude de référence menée par l’IAB Europe sur lepaysage média européen• L’objectif principal de cette étude est de comprendre les changements decomportements des internautes en Europe et de mettre en lumière leurssimilarités et différences sur :→ La consommation des médias→ l’évolution du multi-tasking et des médias numériques→ La consommation vidéo, les médias sociaux et le e-commerce
  4. 4. 4Couverture et Méthodologie• Terrain mené en février 2012dans 28 pays• Un Omnibus + questionnairesOnline dans tous les payspour plus de 50,000entretiens• Application de quotas pourassurer la représentativitédes échantillons dans chaquepays :→ âge, sexe, niveaud’étude et répartitiongéographiqueHungaryItalyRussiaSpainPortugalFranceTurkeyPolandBelgiumUKSwitzerlandDenmarkSwedenNorwayGermanyNetherlandsFinlandUkraineBulgariaRomaniaIrelandGreeceSloveniaCroatiaSlovakiaSerbiaAustriaCzechRepublic
  5. 5. 5
  6. 6. 6L’évolution des médias45.1mde français en ligneTotal population française adulte : 53 million
  7. 7. 7L’évolution d’InternetLes internautes françaispassent en moyenne14.5h en ligne parsemaine+ 23%depuis 201085%Des françaisen ligne+18%depuis 2010EU: 65%, WE:81%, NE:87%, SE:61%, CEE:55%EU: 14.8, WE:14.0, NE:14.8, SE:13.8, CEE:16.1
  8. 8. 8Panorama français de la consommation médiaPénétrationInternet 85% 23%depuis 2010*Radio 81% 3%depuis 2010*Journaux 61% 2%depuis 2010*Magazines 66% 20%depuis 2010*TV 95% 2%depuis 2010*EU: 95%,WE:94%, NE:95%,SE:97%, CEE:95%EU: 65%,WE:81%, NE:87%,SE:61%, CEE:55%EU: 64%,WE:82%, NE:85%,SE:68%, CEE:48%EU: 62%,WE:70%, NE:82%,SE:59%, CEE:56%EU: 48%,WE:63%, NE:62%,SE:43%, CEE:39%
  9. 9. 9Internet 14.5hRadio 11.5hJournaux 4.7hMagazines 4.5hTV 16.5hUtilisation par semaineEU: 16.8WE:16.0, NE:14.0,SE:16.7, CEE:17.7EU: 14.8WE:14.0, NE:14.8,SE:13.8, CEE:16.1EU: 12.7WE:13.4, NE:13.5,SE:10.6, CEE:12.9EU: 4.6WE:4.8, NE:4.9,SE:4.2, CEE:4.6EU: 4.0WE:4.0, NE:3.6,SE:3.5, CEE:4.218%depuis 2010*9%depuis 2010*13%depuis 2010*20%depuis 2010*6%depuis 2010*Panorama français de la consommation média
  10. 10. 10Internet devient un moyen de consommer d’autres médiasSur une base mensuelle, la proportiond’utilisateurs internet regardant la TVa augmenté de 52% depuis 20107% regardent la TV en ligne au moins unefois par jour et 26% une fois par semainedes internautesfrançais regardent laTV en ligne68%EU: 73%WE:67%NE:81%SE:65%CEE:81%
  11. 11. 11Internet devient un moyen de consommer d’autres médias7% l’écoute au moins une fois par jouret 18% une fois par semaineSur une base mensuelle, la proportiond’utilisateurs Internet écoutant la radio aaugmenté de 58% depuis 2010des utilisateursInternet écoutentla radio en ligne59%Sur une base mensuelle, la proportiond’utilisateurs internet lisant des sitesd’actualité a augmenté de 48% depuis 201023% consultent les sites d’actu au moins une foispar jour et 21% une fois par semainedes utilisateursInternet consultentdes sites d’actualité77%EU: 67%WE:61%NE:67%SE:64%CEE:73%EU: 91%WE:86%NE:94%SE:91%CEE:96%
  12. 12. 12Internet à tout moment et par divers moyens5.5mde Français utilisent une tablettepour se connecter
  13. 13. 13Plus de choix pour se connecterSe connecter sur un ordinateur reste le moyen le plus utilisé:43.8 millions de Français (83%) (EU:64%)Pourtant 44% des internautes françaisse connectent via plus d’un terminal (EU:37%)
  14. 14. 14Les alternatives de connexion→ 10% de la population française (EU:8%)→ 8.4 H / semaine (EU:9.3h)→ 59% utilisent la tablette pour seconnecter le soir→ 33% de la population française (EU:21%)→ Augmentation forte de l’usage de 11% à33%→ 8.6h / semaine en moyenne (EU:9.4h)→ 83% utilisent le mobile pour seconnecter dans la journée17.3m de Français utilisentleur mobile5.5m de Françaisutilisent leur tablette
  15. 15. 15→ 10% de la population française (EU: 6%)→ 5.3 h / semaine en moyenne (EU: 6.8h)→ 63% utilisent leur console pour seconnecter le soir5.4m de Français utilisent leurconsole de jeu pour se connecterLes alternatives de connexion
  16. 16. 16Des foyers de plus en plus équipésFranceOrdinateur familial 66%Ordinateur portable 66%Netbook 11%Tablette 10%Liseuse 3%HDTV 54%TV connectée 21%62%56%14%9%6%35%16%EUWE:62%, NE:63%,SE:63%, CEE:63%WE:68%, NE:77%,SE:58%, CEE:46%WE:16%, NE:11%,SE:16%, CEE:11%WE:13%, NE:13%,SE:7%, CEE:7%WE:10%, NE:2%,SE:3%, CEE:5%WE:50%, NE:48%,SE:32%, CEE:24%WE:19%, NE:20%,SE:12%, CEE:16%
  17. 17. 17Le multi-tasking rend les consommateurs plus actifs68%sont connectéspendant qu’ilsregardent la TV+258%depuis2010EU: 48% WE:58% NE:59% SE:39% CEE:44%
  18. 18. 18Corrélation entre contenu TV et onlineParmi les Français quiregardent la TV et sontconnectés à Internetsimultanément27%déclare que leur activité enligne est en relation avec leprogramme regardéLes Français regardent la TV etutilisent Internet en mêmetemps 3.5 h par semaine(EU:2.8h)En permanence pour 21%(EU:16%)EU: 33%
  19. 19. 19MusiqueLoisirs 61%Genre du programme regardéJournal TV / actualités 46%Documentaires 29%Lifestyle 18%Publicité 12%63%61%35%18%13%France EUWE:65%, NE:62%,SE:71%, CEE:60%WE:52%, NE:47%,SE:56%, CEE:70%WE:41%, NE:35%,SE:33%, CEE:31%Sport 26% 31% WE:32%, NE:27%,SE:28%, CEE:31%27% 27% WE:28%, NE:21%,SE:23%, CEE:27%WE:23%, NE:25%,SE:13%, CEE:14%WE:15%, NE:16%,SE:14%, CEE:10%Corrélation entre contenu TV et online
  20. 20. 20Le multi tasking par terminal connecté• Les connectés à Internet via une tablettesont les plus multitâches• Seulement 13% n’utilisent pas d’autresterminaux que la tablette pour se connecter(EU:15%)• 58% regardent la TV (EU:67%)Les utilisateurs d’Internet via console de jeuen France sont moins multitâches que lesautres types d’internautes.• 22% n’utilisent pas d’autres terminauxlorsqu’ils naviguent à l’aide d’une console(EU: 34%)
  21. 21. 21Les points de contacts numériques favorisent la relation à la marque36%Des internautes français pensent que la façondont une marque communique sur le Web estimportante
  22. 22. 22Influence d’Internet sur le choix d’une marque et la décision d’achatdes internautesfrançais sontenclins àchercher plus d’infos sur desproduits dont ils ont vu la publicitésur le Web40%visitentrégulièrementles sites Webde leur marque préférée48%déclarent quela façon dontune marquecommunique en ligne influe surl’opinion qu’ils s’en font36%sont plussusceptiblesd’acheter leproduit d’une marque qu’ils suiventsur un réseau social20%EU: 46% WE:42% NE:34% SE:48% CEE:49%EU: 30% WE:19% NE:18% SE:29% CEE:42%EU: 47% WE:35% NE:34% SE:45% CEE:59%EU: 41% WE:31% NE:26% SE:41% CEE:51%
  23. 23. 23Influence d’Internet sur la décision d’achat de produits45%Des internautesfrançais déclarentqu’Internet les aident àchoisir de meilleursproduits/servicesEU: 51% WE:52% NE:46%SE:45% CEE:53%
  24. 24. 24Influence d’Internet sur la décision d’achat de produitsInternet est important dans la décision d’achatBillets train/avion 53%Biens électroniques 48%Voyages 50%57%57%53%Téléphonie mobile 42% 50%Produits ou services bancaires 32% 47%Voitures 34% 44%Vêtements ou accessoires 48% 41%Assurance 30% 39%Produits de beauté/cosmétiques 34% 35%Santé 24% 35%Décoration/ameublement 33% 35%France EU
  25. 25. 25Des internautes connectés via divers terminauxParmi les utilisateurs deSmartphones:→ 47% sont intéressés par les bons deréductions géolocalisés(EU:48%)→ 35% sont intéressés par le téléchargementd’applis (EU:41%)→ 25% sont intéressés par les QR codes(EU:32%)Parmi les internautes:→ 26% se disent intéressés par les réseaux sociaux(EU:38%)→ 20% se disent intéressés par les contenus vidéosdes campagnes publicitaires (EU:30%)→ 16% se disent intéressés par le téléchargement devidéos/images issus d’une publicité pour le siteWeb d’une marque (EU:24%)
  26. 26. 26Bénéfices consommateurs générés par Internet1%depuis 201077%des internautesfrançais déclarentqu’Internet les aidentà gérer leur quotidien13%depuis 201045%déclarent qu’Internetleur est utile pourréserver des vacancesou préparer unvoyage42%déclarent qu’Internetles aident à gérerleur budget49% déclarent qu’Internet leur permet de rester encontact avec leur amis ou leur entourageEU: 81%WE:83%NE:85%SE:79%CEE:80%EU: 44%WE:51%NE:62%SE:35%CEE:40%EU: 43%WE:54%NE:61%SE:44%CEE:32%EU: 63% WE:62% NE:66% SE:61% CEE:64%
  27. 27. 27Internet : plateforme de divertissement et facilitateur65%des Français sontconnectés à l’heure dutraditionnel primetimeTV (EU:52%)
  28. 28. 28Un outil majeur pour se divertir81%Se connectentdurant le week-end65%Des français sontconnectés àl’heure dutraditionnelprimetime TVEU: 52% WE:67% NE:74%SE:46% CEE:42%EU: 60% WE:76% NE:83%SE:53% CEE:51%
  29. 29. 29Une vraie plateforme de divertissementRegarder des clips vidéos 81%Ecouter la radio 67%Ecouter de la musique 66%Regarder la TV 60%Regarder des événements en direct 59%TV de rattrapage ou TV à la demande 54%Divertissement: les activités online les plus prisées France EUWE:77%, NE:86%,SE:83%, CEE:83%WE:61%, NE:67%,SE:64%, CEE:73%WE:52%, NE:65%,SE:66%, CEE:77%WE:51%, NE:69%,SE:54%, CEE:68%WE:49%, NE:59%,SE:62%, CEE:67%WE:55%, NE:63%,SE:40%, CEE:57%Regarder un film 66% WE:52%, NE:60%,SE:63%, CEE:80%72%59%58%48%46%60%Télécharger des clips vidéo 52% WE:39%, NE:49%,SE:54%, CEE:62%33%Télécharger un programme TV 46%Podcasting 43%WE:38%, NE:45%,SE:44%, CEE:53%WE:37%, NE:42%,SE:45%, CEE:49%35%35% 125%depuis 2010*58%depuis 2010216%depuis 2010*Jeux 55% WE:43%, NE:45%,SE:55%, CEE:66%43% 50%depuis 2010Télécharger de la musique 57% WE:47%, NE:47%,SE:52%, CEE:69%41% 28%depuis 201053%Télécharger un film 51% WE:36%, NE:39%,SE:56%, CEE:63%38%Progression basée sur le tauxd’usages mensuels
  30. 30. 30La connectivité via mobile accroît l’engagement43%des Français possèdentun smartphoneEU: 44%WE: 47%NE: 50%SE: 46%CEE: 40%
  31. 31. 31Quelles utilisations des téléphones mobiles?CommunicationDivertissement/InfoE-CommerceEnvoyer et recevoir des emails 40%Consulter des réseaux sociaux “personnels” 31%Consulter des réseaux sociaux “professionels” 10%Activités effectuées sur une semaineTélécharger ou utiliser une application 20%Télécharger ou jouer à des jeux 21%Consulter des sites via un navigateur 31%Télécharger ou écouter de la musique 21%Utiliser un moteur de recherche sur smartphone 30%Voir des publicités sur un site Web/App 10%Acheter en ligne via un navigateur 9%Acheter en ligne via une App 9%37%29%13%23%19%Regarder un film, la TV ou des clips vidéos 11% 16%Télécharger des films, un programme TV ou des clips 7% 16%33%28%27%17%11%9%France EU
  32. 32. 32Un accès à l’information d’un simple clic23%Des internautes françaisvisitent des sites d’actualitéquotidiennement
  33. 33. 33Sites Web consultésSites consultés au moins tous les jours Sites consultés au moins tous les moisInformations locales 46%Médias sociaux 31%Informations locales 5% Comparateurs de prix 40%Actualités 23%Loisirs 9% 15%Sports 10% 12%43%Banque / Finance 23% 16%Forums 8% 11%9%40%Vidéo 9% 18%Emploi 5% 11%Musique 7% 10%Cartes / Plans 56% 61%60%Actualités 59% 78%Banque / Finance 73% 66%Loisirs 41% 58%49%Médias sociaux 58% 70%Vidéo 56% 67%Films 42% 52%Musique 41% 52%France EU France EU
  34. 34. 34Sites Web les plus régulièrement consultésCroissance des visitesmensuelles depuis 2010Immobilier 17%Jeux 76%Sites de rencontre 150%Actualités 48%Téléphonies mobiles 75%Banque & Finance 55%TV 235%Santé 56%
  35. 35. 35Internet enrichit la communication des consommateurs96%Des internautes françaisutilisent l’email
  36. 36. 3693%25%54%31%Classement des activitésles plus priséesClassement des activitéseffectués tous les joursClassement des activitéseffectués tous les moisCommuniquer sur le WebEmail 96%Blogguer 43%Message instantané 73%Contribution forums 53%77%6%28%6%21%depuis 201032%depuis 201041%depuis 201056%depuis 2010EU: 95%WE:97%, NE:97%,SE:97%, CEE:93%EU: 73%WE:63%, NE:65%,SE:79%, CEE:79%EU: 62%WE:54%, NE:55%,SE:65%, CEE:69%EU: 56%WE:43%, NE:49%,SE:63%, CEE:65%EU: 74%WE:77%, NE:68%,SE:73%, CEE:72%EU: 24%WE:18%, NE:17%,SE:30%, CEE:28%EU: 9%WE:7%, NE:4%,SE:8%, CEE:12%EU: 8%WE:5%, NE:8%,SE:10%, CEE:9%EU: 93%WE:94%, NE:93%,SE:93%, CEE:91%EU: 54%WE:43%, NE:41%,SE:62%, CEE:62%EU: 38%WE:32%, NE:27%,SE:40%, CEE:44%EU: 32%WE:25%, NE:28%,SE:41%, CEE:34%
  37. 37. 37Communiquer sur les médias sociaux avec ses amis et sa familleDes internautes françaisont un compte sur unréseau social personnelou professionelEU: 81%WE:73%, NE:80%, SE:84%, CEE:87%70%
  38. 38. 38Communiquer sur les médias sociaux avec ses amis et sa familleClassement des activitésquotidiennesClassement des activitésmensuellesCharger des photos, des vidéos39%Commenter des photos,des vidéos5%Mettre à jour son profil6% Jouer à des jeux50%Jouer à des jeux17% Commenter des photos,des vidéos40%Lire des emails 80% Lire des emails 94%Poster une mise à jour10% Poster une mise à jour43%Charger des photos, des vidéos3% Mettre à jour son profil46%Lire les mises à jour/messages 33% Lire les mises à jour/messages 72%Contacter une personne6% Contacter une personne47%EU: 77% EU: 91%EU: 42% EU: 80%EU: 22% EU: 63%EU: 17% EU: 53%EU: 17% EU: 49%EU: 10% EU: 49%EU: 8% EU: 48%EU: 6% EU: 43%% parmi les utilisateurs de médias sociaux
  39. 39. 39Créer un groupe pour boycotter unemarque ou un produit26%Créer un groupe sur sa marque ouson produit préféré31%“J’aime”/devenir fan d’une marque 54%Ne plus être “ami” avec une marque 41%Se plaindre d’une marque oud’un produit47%Se plaindre directement auprèsd’une entreprise50%Créer un groupe pour boycotter unemarque ou un produit15%Créer un groupe sur sa marque ouson produit préféré13%“J’aime”/devenir fan d’une marque 30%Se plaindre directement auprèsd’une entreprise18%Ne plus être “ami” avec une marque 16%Se plaindre d’une marque oud’un produit19%Communiquer avec les marques sur les médias sociauxClassement des activitéseffectuées au moins une fois parmoisClassement des activités les pluspriséesEU: 42% EU: 67%EU: 20%EU: 52%EU: 20%EU: 50%EU: 19%EU: 47%EU: 16%EU: 32%EU: 11%EU: 27%% parmi les utilisateurs de médias sociaux
  40. 40. 40Internet joue un rôle central dans le tunnel d’achat€26,945 millionsont été dépensés sur Interneten France entre septembre2011 et février 2012EU: €187,990m
  41. 41. 41Faire des achats en ligne93%des internautesfrançais font desachats sur InternetEU: 87%WE:94%, NE:94%, SE:88%, CEE:80%96%des internautes françaisfont des recherchesonline sur leurs achatsEU: 96%WE:97%, NE:97%, SE:97%, CEE:93%21%de l’ensemble desachats effectués enFrance l’ont été par desinternautesEU: 19%WE:24%, NE:16%, SE:15%, CEE:16%%s des internautes
  42. 42. 42Dépenses sur Internet€26,945 millionsdépensés sur Internet sur unepériode de 6 moisEU: €187,990m12C’est, en moyenne, lenombre d’achatseffectués par personneen France en 6 moisEU: 13€654panier moyen d’un français surune période de 6 moisEU: €544%s Among Internet users/P6M purchasers
  43. 43. 43Types de produits achetésProduits les plus achetés en ligneVacances 34%Produits de beauté / Cosmétiques 33%Livres 50%Biens électroniques 38%Billets de concert, théâtre oufestival25%Vêtements et accessoires 52%Billets de trains/avions 40%EU: 43%EU: 38%EU: 34%EU: 28%EU: 26%EU: 32%EU: 25%
  44. 44. 44Taux de conversionProduits et leur taux de conversionLivres 89%Vêtements et accessoires 91%CDs 96%Jouets 97%Billets de concert, théâtre ou de festival 89%DVDs 97%Billets de train/avion 89%Location de véhicule 69%Equipement sportifs 79%Produits de beauté/Cosmétiques 79%Blu-ray 78%Nourriture/épicerie 76%Bien électroniques 79%Tickets de cinéma 68%EU: 88%EU: 88%EU: 85%EU: 81%EU: 78%EU: 83%EU: 76%EU: 74%EU: 70%EU: 70%EU: 64%EU: 63%EU: 67%EU: 63%
  45. 45. 45Internet influence laperception desconsommateurs vsmarques et produits.Une tendancegrandissante, mais àoptimiserInternet = moyen deconsommer d’autresmédias TV, radio, presseMulti-connexion = viaun ordinateur maisaussi via le téléphone,la tablette ou laconsole de jeuMultitasking TV/Web enprogression. Un nombrecroissant de possesseurs detablettes pour un niveau deconvergence encore plusélevéConclusion
  46. 46. 46MERCIIAB Europemediascope@iabeurope.eu
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×