Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u?… gedachten over uw ICT omgeving …2 november 2012 | KNGF congres | Maastricht
Contact    Marcel Heldoorn    m.heldoorn@npcf.nl    twitter: @bakeeneitje2
Waarschuwing: de lat ligt hoog!
2004!        5
Implementatie van de WGBO (2004):                                    6
Gedrag of techniek?• Techniek alleen helpt niet• Gedrag alleen ook niet• Werkprocessen moeten uitnodigen tot volgen  van b...
Een casus• Medisch Contact  8 april 2010                    11
het perspectief van de patiënt
Dit kán niet bedacht zijn door patiënten!• sluit niet aan bij patiënt:                   – Onpraktisch : bezoek HAP over  ...
De patiënt en digitale uitwisseling van zijn   medische gegevens
Lokale patiëntdossiers
Regionale dossiers en zorgketens
Infrastructuur voor zorgcommunicatie?
Landelijk schakelpunt?
NEN normen• 7510 informatiebeveiliging in de zorg• 7511 toetsbare voorschriften• 7512 Vertrouwensbasis voor gegevens-     ...
Wat gaat dat betekenen voor de patiënt?EN DAN?
3.840 meter onder zee
Vroeger: toegang patiënt tot het EPD
•Gegevens reizen virtueel met een patiënt mee•Op elk moment, op elke plaats in de zorg•Zeggenschap patiënt•Zorgverlener ki...
Is dat alles wat de patiënt wil?
Patiënt wil inzicht en betrokkenheid• Keuzemogelijkheden en -informatie• Processen en afspraken (ketenzorg)• Beschikken ov...
Wat is dan (niet) nodig?                WEL                              NIET•   Integraal overzicht:          •   Versnip...
Persoonlijk Gezondheidsdossier
ontdekkingsreis35
Samenvatting      •   Informatiebeveiliging:          Stimuleer gewenst gedrag!      •   Standaardiseer en gebruik normen ...
Patiëntenfederatie NPCF                                                                   Postbus 1539                    ...
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …

566 views
497 views

Published on

KNGF congres 2012

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
566
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Onpraktisch:
  • Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u | … gedachten over uw ICT omgeving …

    1. 1. Wat verwacht uw patiënt eigenlijk van u?… gedachten over uw ICT omgeving …2 november 2012 | KNGF congres | Maastricht
    2. 2. Contact Marcel Heldoorn m.heldoorn@npcf.nl twitter: @bakeeneitje2
    3. 3. Waarschuwing: de lat ligt hoog!
    4. 4. 2004! 5
    5. 5. Implementatie van de WGBO (2004): 6
    6. 6. Gedrag of techniek?• Techniek alleen helpt niet• Gedrag alleen ook niet• Werkprocessen moeten uitnodigen tot volgen van beveiligingsrichtlijnen
    7. 7. Een casus• Medisch Contact 8 april 2010 11
    8. 8. het perspectief van de patiënt
    9. 9. Dit kán niet bedacht zijn door patiënten!• sluit niet aan bij patiënt: – Onpraktisch : bezoek HAP over regiogrens – Onzichtbaar : patiënt weet niet of gegevens wel of niet beschikbaar zijn – Onlogisch : patiëntenrechten niet uniform geregeld: toestemming/ bezwaar/inzage/logging – Onbruikbaar : concentratie en spreiding van ziekenhuizen • ONVEILIG: basis voor fouten
    10. 10. De patiënt en digitale uitwisseling van zijn medische gegevens
    11. 11. Lokale patiëntdossiers
    12. 12. Regionale dossiers en zorgketens
    13. 13. Infrastructuur voor zorgcommunicatie?
    14. 14. Landelijk schakelpunt?
    15. 15. NEN normen• 7510 informatiebeveiliging in de zorg• 7511 toetsbare voorschriften• 7512 Vertrouwensbasis voor gegevens- uitwisseling• 7513 logging• 7521 Toegang tot en uitwisseling van patiënt- gegevens
    16. 16. Wat gaat dat betekenen voor de patiënt?EN DAN?
    17. 17. 3.840 meter onder zee
    18. 18. Vroeger: toegang patiënt tot het EPD
    19. 19. •Gegevens reizen virtueel met een patiënt mee•Op elk moment, op elke plaats in de zorg•Zeggenschap patiënt•Zorgverlener kijkt in rugzak
    20. 20. Is dat alles wat de patiënt wil?
    21. 21. Patiënt wil inzicht en betrokkenheid• Keuzemogelijkheden en -informatie• Processen en afspraken (ketenzorg)• Beschikken over zijn medische gegevens• Medebehandelaarschap• Communicatiemogelijkheden met – zorgverleners – lotgenoten – mantelzorgers
    22. 22. Wat is dan (niet) nodig? WEL NIET• Integraal overzicht: • Versnippering: – Patient-centered – Medisch dossier in silo’s – Interoperabiliteit – Onduidelijke procesafspraken – Toegankelijk – Gesloten portalen per – Aanbiederonafhankelijk zorgaanbieder – Draagbaar naar andere – Rechten aanbieder
    23. 23. Persoonlijk Gezondheidsdossier
    24. 24. ontdekkingsreis35
    25. 25. Samenvatting • Informatiebeveiliging: Stimuleer gewenst gedrag! • Standaardiseer en gebruik normen • Draag bij aan het persoonlijk gezondheidsdossier als medium tussen patiënt en fysio
    26. 26. Patiëntenfederatie NPCF Postbus 1539 3500 BM Utrecht Churchilllaan 11 3527 GV Utrecht Deze presentatie is mede mogelijkheid door Telefoon verschillende webloggers, wikipedia- 030 297 03 03 schrijvers, sxc.hu-publiceerders, flickr- gebruikers, slideshare-delers en twitteraars. Fax 030 297 06 06 Zonder de verschillende gedeelde E-mail foto’s, berichten en presentaties was het maken npcf@npcf.nl van deze presentatie onmogelijk. Websites Laten we blijven delen! www.npcf.nl www.zorgkaartnederland.nl37

    ×