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                                            Consumer Insght




                           Consumer Insigths




   NOMBRE DE LA EMPRESA: CIVI S.A.C

   ACTIVIDAD: Servicios

   TIPO DE ACTIVIDAD: Organización de eventos (Espectaculos).

   DESARROLLAR INSIGHTS A : “FIESTAS”
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                                                   Consumer Insght




                      Artículo I. FIESTA Y DIVERSIÓN


Una fiesta es un rito social en el cual las personas
marcan cierto acontecimiento o alguna ocasión
especial, como un
cumpleaños, agasajo, boda, aniversario, etcétera;
reuniéndose y desinhibiéndose o adoptando un rol
para la ocasión. Se incluyen en este tipo de
celebraciones las fiestas populares como las ferias,
los carnavales...


Según el diccionario de la Real Academia de la
Lengua Española, se define diversión como: recreo,
esparcimiento, pasatiempo, solaz; es alguna afición
que le distrae de sus ocupaciones diarias.

Estoy seguro que para cada uno de nosotros existe
un significado muy particular que define la palabra
"diversión" y a veces podremos o no coincidir con
otros. Aquí lo importante es considerar que la
diversión debe ser en beneficio de nuestro cuerpo y
nuestra mente. Que nos brinde la oportunidad de
compartir, vivir experiencias que vayan de acuerdo
con nuestra manera de sentir y de pensar.
Cuando estamos agobiados por los problemas o las tareas o los trabajos pendientes,
debemos poder contar con algo que nos causa satisfacción como individuos y nos
produce esparcimiento para luego iniciar nuevamente nuestras labores. En ocasiones
decimos que necesitamos "despejar nuestras mentes"; incluso para tomar ciertas
                                    decisiones pensamos que es bueno detenerse un
                                    momento para sopesar los pro y los contra. De esta
                                    misma manera, debemos hacer un alto cuando a lo
                                    que llamamos diversión nos produce todo lo
                                    contrario que dice nuestra definición.


                                      En esta ocasión generaremos insgithts a partir
                                      de fiestas, fiestas que realizo Sirus desde la
                                      época que no se conocía como Sirus.
                                      Utilizaremos el método de generación de
                                      insights (Consumer Insights group-Consumer
                                      Insights in depth –Consumer Insights Trends)y
                                      desnudar la mente del consumidor.
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                                                     Consumer Insght




                      Artículo II. GENERANDO INSIGHTS


    I.   Objetivo Principal de la Investigación:


         Entender al consumidor que asiste a los eventos y determinar su :

        Formas de sentir

        Formas de actuar

        Formas de pensar



II.      Tres pasos importantes:


                       Consumer Insights Group
                       • Mesa de Debate con grupos expertos o consumidores
                         intercambio de ideas y generación de insights, acerca de las
                         fiestas.

                       Consumer Insights In Depth
                       • Entrevista y Acompañamiento individual a consumidores
                         en sesiones para observar y comprender sus prácticas y
                         hábitos personales en las fiestas.

                       Consumer Insights Trends
                       • Insight Mining: Web-Search y Revisión de fuentes
                         secundarias para la identificación de principales tendencias
                         y prácticas.
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                                                     Consumer Insght




Artículo III.          Desarrollo de pasos

   (a) Consumer Insights Group


Mesa de Debate con grupos expertos o consumidores intercambio de ideas y generación de
insights, acerca de las fiestas.

       (i) LOS EXPERTOS
 En la ciudad de Huancayo no existe ninguna empresa formal con experiencia por ello por eso
se cita.

Para esto citamos a la siguiente empresa :Kandavu S.A.C en una entrevista a en :

                    http://exitosocultos.blogspot.com/2008/06/kandavu-producciones.html

                    "Ustedes no saben lo que hacen", le dijo una señora sentada en primera
                    fila. Era octubre del 2006 y Alejandro González, que coordinaba los
                    últimos detalles para que comience la presentación del bailarín español
                    Joaquín Cortéz, no entendió a qué se refería aquella mujer. ¿Perdón?
                    "Ustedes no saben lo que hacen, ustedes cumplen ilusiones", completó la
                    frase la emocionada mujer. Entonces González supo que más allá de ganar
                    dinero, lo que más contaba de un concierto era lograr un fanático
agradecido.

Iniciaste tu empresa en el 2000 y no tenías ni 20 años

Yo estudiaba Administración en la Universidad de Lima y allí encontré un nicho de
entretenimiento. Luego de los exámenes parciales o finales lo común era ir a tomar a una
discoteca. Entonces con uno de mis amigos preferimos organizar fiestas de parciales de nuestra
facultad y funcionó. Teníamos 18 años y todo se volvió excusa para hacer una fiesta.
Buscábamos auspiciadores y perdíamos gran parte del día en ese trabajo. Le dije a mi amigo,
formemos una empresa, esto da para más. Íbamos a la UPC, buscábamos al que hacía fiestas
allí y le proponíamos compartir ganancias. Lo mismo con la UP. Teníamos el monopolio de las
fiestas. No había una gran fiesta universitaria que no pasara por nosotros. Desde ese tiempo y
hasta hoy hacemos las pirámides.

¿Qué son las piramides?

Escogemos de 20 a 30 cabezas de grupo y les damos entradas: por cada 10 que vendan tienen
una gratis. Así yo cedía el 10% de mi negocio entre varios amigos y esto me generaba utilidad.
Hoy las entradas de las zonas más exclusivas de mis conciertos me las venden los cabeza de
grupo. Así se genera una cadena, una pirámide.

PODEMOS DEDUCIR LO SIGUIENTE:

          Cumplimos ilusiones.
          Somos participantes de la organización.
          Participar es como organizar, ser popular es bueno.
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                                                       Consumer Insght




     (ii) ELLOS OPINAN



2009 – Japilays Eventos -

Un grupo de estudiantes de la UCCI , que
organizaron la primer fiesta de fin de ciclo.Se
hicieron llamar japilays eventos que tuvieron el
auspicio de : Cineplanet, Brahma y red bull




        Paul Mungi-Bag Arteaga-Kevin Aguirre-Gianpierre Gustelius – Manolo Orihuela.


Algunos comentarios:

       El hacer una fiesta a parte de dar ingresos económicos da cierto prestigio entre
        compañeros de la universidad y cierto grado de popularidad, porque tienes la potestad
        de decir quién entra y quién no.
       Las discotecas todas son iguales ,una más exquisita que otra siempre dan lo mismo y te
        tratan mal , solo por ser estudiante aduciendo que seguro no tienes dinero.
        Hicimos una fiesta para nosotros con atracciones (anfitrionas y paintball ) y con cosas
        extras como vender piqueos dentro de ella porque hace falta pues.
       Nos preocupamos en el diseño de publicidad atrayente porque crtl c +crtl v de google
        es mediocre.
       Estamos en internet, enviamos correos electrónicos resaltando siempre el ¿Cuándo?
        ¿Cuánto? y ¿por qué? .Utilizamos Facebook y hi5.
       Regalamos entradas a los chicos y chicas que son más conocidos porque ellos nos
        traerán más gente. Algunos ganan dinero por la cantidad de personas que logran vayan a
        una fiesta nuestra.
       Habia chicas con trajes de paintball disparando aire comprimido a los asitentes.
       Sorteamos juegos y cosas regalamos: Juegos de paintball para una persona con 5
        amigos , regalamos Penometros que nos obsequio durex entre los asistentes.
       Llegamos a las 450 personas , vendiendo 85 cajas de cerveza a parte de la venta de
        piqueos que no quedo nada.
                                                                  INSIGHTS

                                                  Que sea fuera de lo común.

                                                  Que se dé un precio adecuado.

                                                  Que tenga una buena imagen.

                                                  Que haya un show.

                                                  Que la publicidad este donde están ellos.
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                                                        Consumer Insght




   (b) Consumer Insights In Depth

    •    Entrevista y Acompañamiento individual a consumidores en sesiones para observar y
         comprender sus prácticas y hábitos personales en las fiestas.


Para lo cual se hará una investigación en los siguientes lugares:

Por ser los de mayor concentración del segmento




LA NOCHE Discoteck

Horario de Atención: Viernes y Sábado, de 9 p.m. hasta 5 a.m.
Dirección: Jr. San Antonio 241 San Carlos - Huancayo


Discoteca MAXX'OH

Horario de Atención: Viernes y Sábado desde las 9:00 pm.
Dirección: Jr. Alfonso Ugarte 510 - Huancayo



        1)   Entrevistado:




                                 Carlo Cáceres EN LA DISCOTECA LA NOCHE

        Nombre Completo : Carlo Caceres Cuenca
        DNI:16778895
        Ocupación : Estudiante (UCCI) Administración y sistemas.

         Carlo es estudiante de la universidad continental de ciencias e ingeniería, el nos
         cuenta la experiencia que tuvo el sábado pasado al salir por motivo del día del amigo
         (Sábado 3 de julio 2010)
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                                                     Consumer Insght


       Entrevistador: Wagner Arteaga



      ¿Qué día Saliste?
        – RPTA: Salí este 3 de junio por el día del amigo

      ¿Fuiste directo a la discoteca?
        – RPTA: No, primero fui a hacer unas previas

      ¿Dónde hiciste las previas?
        – RPTA: En el precio

      ¿Dónde queda?¿qué hiciste?
        – RPTA: A media cuadra del parque tupac Amaru (San Carlos), tome algo con los
       amigos que nos íbamos reuniendo, para luego ir a algúna disco.

      ¿Fuiste a la noche? porque
        – RPTA: Sí , llame junto con mis amigos haber q lugar estaba mejor y me datearon que
       en la noche estaba bien estaba llena , que en otra disco (MAXOHH)estaba algo vacío
       y estaban cobrando más por este día..

      ¿Como estuvo?
        – RPTA: Fue igual que otros sábados , a uno de mis amigos no lo dejaron pasar por
       usar zapatillas , dentro había gente conocida de la Universidad .Pero no hicieron nada
       fuera de lo común ,la música era lo más rescatable.



Entrevistador: Gracias Carlo , por el tiempo hasta otra oportunidad .




                                                             INSIGHTS

                                               Les gusta ir en grupo.
                                               Hacen previas.
                                               Sí esta vacio y no conocen a nadie no van.
8
                                                    Consumer Insght


   (c) Consumer Insights Trends


Insight Mining: Web-Search y Revisión de fuentes secundarias para la identificación de
principales tendencias y prácticas.



                    EVALUAREMOS WEB MUNDIALES Y LOCALES

FUENTE ALEXA : CONTADOR DE TRAFICO WEB




PARA LO CUAL NOS ENFOCAMOS EN DOS PUNTOS:



Utilizar como medio de publicidad los siguientes:

Windows live, YouTube y face book.
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                                                    Consumer Insght




WEBS LOCALES :



 En la ciudad de Huancayo existe la pagina llamada diversión wanka observaremos mediante
alexa cuanto es la situación real y si es conveniente publicar publicidad en dicha pagina.




Conclusión : NO ES CONVENIENTE ALQUILAR ESTE MEDIO COMO CANAL PARA
PUBLICITAR FIESTAS.
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                                                     Consumer Insght




                                                Consumer Insigths



     Que sea fuera de lo común.



Artículo IV.          FINAL INSIGHTS QUE TOMAR EN CUENTA

     Que sea un precio adecuado al segmento.

     Que la publicidad sea de calidad.

     Que haya un show o atracciones en la fiesta.

     Que la publicidad este donde están ellos.

     Les gusta ir en grupo.

     Hacen previas antes de la fiesta.

     Sí esta vacio y no es una buena fiesta.

     Que se venda piqueos en la fiesta.

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  • 2. 2 Consumer Insght Artículo I. FIESTA Y DIVERSIÓN Una fiesta es un rito social en el cual las personas marcan cierto acontecimiento o alguna ocasión especial, como un cumpleaños, agasajo, boda, aniversario, etcétera; reuniéndose y desinhibiéndose o adoptando un rol para la ocasión. Se incluyen en este tipo de celebraciones las fiestas populares como las ferias, los carnavales... Según el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, se define diversión como: recreo, esparcimiento, pasatiempo, solaz; es alguna afición que le distrae de sus ocupaciones diarias. Estoy seguro que para cada uno de nosotros existe un significado muy particular que define la palabra "diversión" y a veces podremos o no coincidir con otros. Aquí lo importante es considerar que la diversión debe ser en beneficio de nuestro cuerpo y nuestra mente. Que nos brinde la oportunidad de compartir, vivir experiencias que vayan de acuerdo con nuestra manera de sentir y de pensar. Cuando estamos agobiados por los problemas o las tareas o los trabajos pendientes, debemos poder contar con algo que nos causa satisfacción como individuos y nos produce esparcimiento para luego iniciar nuevamente nuestras labores. En ocasiones decimos que necesitamos "despejar nuestras mentes"; incluso para tomar ciertas decisiones pensamos que es bueno detenerse un momento para sopesar los pro y los contra. De esta misma manera, debemos hacer un alto cuando a lo que llamamos diversión nos produce todo lo contrario que dice nuestra definición. En esta ocasión generaremos insgithts a partir de fiestas, fiestas que realizo Sirus desde la época que no se conocía como Sirus. Utilizaremos el método de generación de insights (Consumer Insights group-Consumer Insights in depth –Consumer Insights Trends)y desnudar la mente del consumidor.
  • 3. 3 Consumer Insght Artículo II. GENERANDO INSIGHTS I. Objetivo Principal de la Investigación: Entender al consumidor que asiste a los eventos y determinar su :  Formas de sentir  Formas de actuar  Formas de pensar II. Tres pasos importantes: Consumer Insights Group • Mesa de Debate con grupos expertos o consumidores intercambio de ideas y generación de insights, acerca de las fiestas. Consumer Insights In Depth • Entrevista y Acompañamiento individual a consumidores en sesiones para observar y comprender sus prácticas y hábitos personales en las fiestas. Consumer Insights Trends • Insight Mining: Web-Search y Revisión de fuentes secundarias para la identificación de principales tendencias y prácticas.
  • 4. 4 Consumer Insght Artículo III. Desarrollo de pasos (a) Consumer Insights Group Mesa de Debate con grupos expertos o consumidores intercambio de ideas y generación de insights, acerca de las fiestas. (i) LOS EXPERTOS En la ciudad de Huancayo no existe ninguna empresa formal con experiencia por ello por eso se cita. Para esto citamos a la siguiente empresa :Kandavu S.A.C en una entrevista a en : http://exitosocultos.blogspot.com/2008/06/kandavu-producciones.html "Ustedes no saben lo que hacen", le dijo una señora sentada en primera fila. Era octubre del 2006 y Alejandro González, que coordinaba los últimos detalles para que comience la presentación del bailarín español Joaquín Cortéz, no entendió a qué se refería aquella mujer. ¿Perdón? "Ustedes no saben lo que hacen, ustedes cumplen ilusiones", completó la frase la emocionada mujer. Entonces González supo que más allá de ganar dinero, lo que más contaba de un concierto era lograr un fanático agradecido. Iniciaste tu empresa en el 2000 y no tenías ni 20 años Yo estudiaba Administración en la Universidad de Lima y allí encontré un nicho de entretenimiento. Luego de los exámenes parciales o finales lo común era ir a tomar a una discoteca. Entonces con uno de mis amigos preferimos organizar fiestas de parciales de nuestra facultad y funcionó. Teníamos 18 años y todo se volvió excusa para hacer una fiesta. Buscábamos auspiciadores y perdíamos gran parte del día en ese trabajo. Le dije a mi amigo, formemos una empresa, esto da para más. Íbamos a la UPC, buscábamos al que hacía fiestas allí y le proponíamos compartir ganancias. Lo mismo con la UP. Teníamos el monopolio de las fiestas. No había una gran fiesta universitaria que no pasara por nosotros. Desde ese tiempo y hasta hoy hacemos las pirámides. ¿Qué son las piramides? Escogemos de 20 a 30 cabezas de grupo y les damos entradas: por cada 10 que vendan tienen una gratis. Así yo cedía el 10% de mi negocio entre varios amigos y esto me generaba utilidad. Hoy las entradas de las zonas más exclusivas de mis conciertos me las venden los cabeza de grupo. Así se genera una cadena, una pirámide. PODEMOS DEDUCIR LO SIGUIENTE:  Cumplimos ilusiones.  Somos participantes de la organización.  Participar es como organizar, ser popular es bueno.
  • 5. 5 Consumer Insght (ii) ELLOS OPINAN 2009 – Japilays Eventos - Un grupo de estudiantes de la UCCI , que organizaron la primer fiesta de fin de ciclo.Se hicieron llamar japilays eventos que tuvieron el auspicio de : Cineplanet, Brahma y red bull Paul Mungi-Bag Arteaga-Kevin Aguirre-Gianpierre Gustelius – Manolo Orihuela. Algunos comentarios:  El hacer una fiesta a parte de dar ingresos económicos da cierto prestigio entre compañeros de la universidad y cierto grado de popularidad, porque tienes la potestad de decir quién entra y quién no.  Las discotecas todas son iguales ,una más exquisita que otra siempre dan lo mismo y te tratan mal , solo por ser estudiante aduciendo que seguro no tienes dinero.  Hicimos una fiesta para nosotros con atracciones (anfitrionas y paintball ) y con cosas extras como vender piqueos dentro de ella porque hace falta pues.  Nos preocupamos en el diseño de publicidad atrayente porque crtl c +crtl v de google es mediocre.  Estamos en internet, enviamos correos electrónicos resaltando siempre el ¿Cuándo? ¿Cuánto? y ¿por qué? .Utilizamos Facebook y hi5.  Regalamos entradas a los chicos y chicas que son más conocidos porque ellos nos traerán más gente. Algunos ganan dinero por la cantidad de personas que logran vayan a una fiesta nuestra.  Habia chicas con trajes de paintball disparando aire comprimido a los asitentes.  Sorteamos juegos y cosas regalamos: Juegos de paintball para una persona con 5 amigos , regalamos Penometros que nos obsequio durex entre los asistentes.  Llegamos a las 450 personas , vendiendo 85 cajas de cerveza a parte de la venta de piqueos que no quedo nada. INSIGHTS  Que sea fuera de lo común.  Que se dé un precio adecuado.  Que tenga una buena imagen.  Que haya un show.  Que la publicidad este donde están ellos.
  • 6. 6 Consumer Insght (b) Consumer Insights In Depth • Entrevista y Acompañamiento individual a consumidores en sesiones para observar y comprender sus prácticas y hábitos personales en las fiestas. Para lo cual se hará una investigación en los siguientes lugares: Por ser los de mayor concentración del segmento LA NOCHE Discoteck Horario de Atención: Viernes y Sábado, de 9 p.m. hasta 5 a.m. Dirección: Jr. San Antonio 241 San Carlos - Huancayo Discoteca MAXX'OH Horario de Atención: Viernes y Sábado desde las 9:00 pm. Dirección: Jr. Alfonso Ugarte 510 - Huancayo 1) Entrevistado: Carlo Cáceres EN LA DISCOTECA LA NOCHE  Nombre Completo : Carlo Caceres Cuenca  DNI:16778895  Ocupación : Estudiante (UCCI) Administración y sistemas. Carlo es estudiante de la universidad continental de ciencias e ingeniería, el nos cuenta la experiencia que tuvo el sábado pasado al salir por motivo del día del amigo (Sábado 3 de julio 2010)
  • 7. 7 Consumer Insght Entrevistador: Wagner Arteaga  ¿Qué día Saliste? – RPTA: Salí este 3 de junio por el día del amigo  ¿Fuiste directo a la discoteca? – RPTA: No, primero fui a hacer unas previas  ¿Dónde hiciste las previas? – RPTA: En el precio  ¿Dónde queda?¿qué hiciste? – RPTA: A media cuadra del parque tupac Amaru (San Carlos), tome algo con los amigos que nos íbamos reuniendo, para luego ir a algúna disco.  ¿Fuiste a la noche? porque – RPTA: Sí , llame junto con mis amigos haber q lugar estaba mejor y me datearon que en la noche estaba bien estaba llena , que en otra disco (MAXOHH)estaba algo vacío y estaban cobrando más por este día..  ¿Como estuvo? – RPTA: Fue igual que otros sábados , a uno de mis amigos no lo dejaron pasar por usar zapatillas , dentro había gente conocida de la Universidad .Pero no hicieron nada fuera de lo común ,la música era lo más rescatable. Entrevistador: Gracias Carlo , por el tiempo hasta otra oportunidad . INSIGHTS  Les gusta ir en grupo.  Hacen previas.  Sí esta vacio y no conocen a nadie no van.
  • 8. 8 Consumer Insght (c) Consumer Insights Trends Insight Mining: Web-Search y Revisión de fuentes secundarias para la identificación de principales tendencias y prácticas. EVALUAREMOS WEB MUNDIALES Y LOCALES FUENTE ALEXA : CONTADOR DE TRAFICO WEB PARA LO CUAL NOS ENFOCAMOS EN DOS PUNTOS: Utilizar como medio de publicidad los siguientes: Windows live, YouTube y face book.
  • 9. 9 Consumer Insght WEBS LOCALES : En la ciudad de Huancayo existe la pagina llamada diversión wanka observaremos mediante alexa cuanto es la situación real y si es conveniente publicar publicidad en dicha pagina. Conclusión : NO ES CONVENIENTE ALQUILAR ESTE MEDIO COMO CANAL PARA PUBLICITAR FIESTAS.
  • 10. 10 Consumer Insght Consumer Insigths  Que sea fuera de lo común. Artículo IV. FINAL INSIGHTS QUE TOMAR EN CUENTA  Que sea un precio adecuado al segmento.  Que la publicidad sea de calidad.  Que haya un show o atracciones en la fiesta.  Que la publicidad este donde están ellos.  Les gusta ir en grupo.  Hacen previas antes de la fiesta.  Sí esta vacio y no es una buena fiesta.  Que se venda piqueos en la fiesta.