Communication p 3

821 views
743 views

Published on

2 Comments
7 Likes
Statistics
Notes
  • سبحان الله ،، ماشاء الله جزاكم الله خيرا على تمارين التركيز فعلت الكثير منها ولكن هذا احسن بكثيييييييير وظبط معى الحمد لله
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • جزاكم الله خيرا ،، افدتنا
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
821
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
7
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Communication p 3

  1. 1. ‫تكٓٝات االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫املبادئ ايطت١‬‫1. اضتددّ االضتحاب١‬ ‫ٌٖ فُٗت َا أقصد؟‬ ‫ٌٖ تتفل َعٞ؟‬ ‫ٌٖ تسٜد إضاف١ أٟ غٞ٤ آخس؟‬
  2. 2. ‫تكٓٝات االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫املبادئ ايطت١‬‫2. اضتددّ قٓٛات َتعدد٠‬ ‫ْ ّع األمناط‬ ‫ٛ‬ ‫يفظٝا + نتابٝا‬ ‫األضًٛب ايكصصٞ‬
  3. 3. ‫تكٓٝات االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫املبادئ ايطت١‬ ‫3. اْتب٘ إىل املطتكبٌ‬ ‫نٌ غٞ٤ متاّ ؟‬ ‫!! ٜبدٚ أْو َػػٍٛ ايباٍ ؟؟‬‫َا ايٛقت املٓاضب الضتهُاٍ املٛضٛع؟‬
  4. 4. ‫تكٓٝات االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫املبادئ ايطت١‬‫4. نٔ عً٢ دزاٜ١ باملعاْٞ‬ ‫ايسَصٜ١‬ ‫تع ّف عً٢ ثكاف١ اآلخس‬ ‫س‬ ‫تع ِّ فٔ اإلتٝهٝت‬ ‫ً‬ ‫ن ُّ٘ بًػت٘‬ ‫ً‬
  5. 5. ‫تكٓٝات االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫املبادئ ايطت١‬‫5. اضتددّ يػ١ بطٝط١‬ ‫ابتعد عٔ املصطًحات املعكد٠‬ ‫نٔ َفَٗٛا َٚباغسا‬ ‫بًطإ قَٛ٘ يٝب ّٔ هلِ‬ ‫ٝ‬
  6. 6. ‫تكٓٝات االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫املبادئ ايطت١‬‫6. اضتددّ ايتهساز‬ ‫فسص١ أخس٣ يتصٌ ايسضاي١‬ ‫يتًدٝص نالَو‬
  7. 7. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫1.َ ـ ــبادئ عـ ــاَــ١‬ ‫اخلسٜط١‬ ‫يٝطت‬ ‫بايضسٚز٠‬ ‫املٓطك١‬‫‪La carte n’est pas le territoire‬‬
  8. 8. Concentre-toi sur la petite croix au centreet tu verras un petit point vert qui tourne. Et si tu continues à te concentrer sur la croix centrale, les points lilas vont disparaître et il ne restera qu‘un point vert tournant qui en fait n‘existe même pas.
  9. 9. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫1.َ ـ ــبادئ عـ ــاَــ١‬‫املسْٚ١‬ ‫ق ّ٠‬ ‫ٛ‬‫‪F=F‬‬‫‪la flexibilité est une force‬‬
  10. 10. ٍ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعا‬ ١‫1.َ ـ ــبادئ عـ ــاَــ‬ٍ‫االتصا‬ ٕ‫ْٛعا‬ ٞ‫ايٛاع‬ٞ‫ٚايالٚاع‬Il y’a deux niveaux de communication: Le conscient et l’inconscient
  11. 11. ٍ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعا‬ ١‫1.َ ـ ــبادئ عـ ــاَــ‬ ٌ‫ال ٜٛجد فػ‬ ‫ٚيهٔ خربات‬ ‫ٚجتازب‬ You Fail When ..Il n’y a jamais d’échecs il y’a que des expériences
  12. 12. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫2.أمناط ايػدصٝات‬ ‫ايبصسٟ‬ ‫أز٣، ٜظٗس، ٚاضح ..‬ ‫ضسٜع ايهالّ، األنٌ..‬ ‫َطتٛ٣ احلسن١ عاٍ‬ ‫ْرب٠ صٛت٘ َستفع١‬
  13. 13. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫2.أمناط ايػدصٝات‬ ‫ايطُعٞ‬ ‫امسع، َصعخ...‬ ‫إٜكاع٘ َتٛضط‬ ‫حسنت٘ ٚضط٢‬ ‫ْرب٠ َعتدي١‬
  14. 14. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫2.أمناط ايػدصٝات‬ ‫احلطٞ‬ ‫أغعس، إحطاع، جسح..‬ ‫بطٞ٤ ايهالّ،‬ ‫َٓدفض احلسن١‬ ‫ْرب٠ صٛت٘ َٓدفض١‬
  15. 15. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫أمناط ايػدصٝات‬ ‫َا ٖٛ منطٞ؟‬ ‫عرب عٔ حدث َا ؟؟‬ ‫نٝف تتدر قسازاتو؟‬ ‫ملٔ تستاح؟؟ ٜٚستاح يو؟‬ ‫الحظ ٚزاقبو ْفطو؟‬
  16. 16. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫يٝظ ايػدٜد‬ ‫بايصسع١ إمنا‬ ‫ال‬ ‫تػـضـب‬
  17. 17. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫ال‬ ‫ُع ِّ‬ ‫تُ‬ ‫ح ّد‬ ‫د‬
  18. 18. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.حـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ّد‬ ‫د‬ ‫‪ ‬ضعسٙ غاٍ.؟‬ ‫‪ ‬أْا ال أضتطٝع ...‬ ‫‪ ‬بايٓطب١ ملاذا؟ ملٔ؟‬ ‫‪ ‬أْت ال تفِٗ ...‬ ‫‪ ‬ايتكسٜس ْاقص.؟‬ ‫‪ ‬جيب إٔ تٓحح...‬‫‪ ‬فِٝ ٜٓكص حتدٜدا ؟‬ ‫‪ ‬نٌ ايعسب ...‬ ‫‪ ‬ضأف ّس يف املٛضٛع.؟‬ ‫ه‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬يف أٟ ْكط١ َٓ٘؟‬
  19. 19. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫ال‬ ‫حتهِ‬ ‫ايتُظ‬
  20. 20. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3. ال حت ـ ــهِ‬‫‪ ‬ال ٜس ّ عً٢ اهلاتف .. ٖٛ حياٍٚ ايتٗ ّب‬ ‫س‬ ‫د‬ ‫‪ ‬أْا أعًِ ملاذا فعًت نرا ...‬ ‫‪ ‬مل حيضس بعد إٔ تًك٢ ايدعٛ٠ إذٕ ..‬ ‫‪‬‬
  21. 21. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫ال‬ ‫تؤ ّد‬ ‫ب‬
  22. 22. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫ز ّص‬ ‫ن‬ ‫عًـ ــ٢‬ ‫َـ+ ــا‬ ‫تسٜد‬
  23. 23. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬‫3.قٌ َ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــا تسٜد ال َا ال تسٜد‬ ‫‪ ‬أْا ال إٔ أفػٌ ...‬ ‫‪ ‬أْا أزٜد إٔ أزبح‬‫‪ ‬جئت بايكطاز يهٞ أتفاد٣ ايصمح١‬‫‪ ‬جئت بايكطاز يهٞ أحضس يف ايٛقت‬ ‫‪ ‬احرز إٔ تض ّع ايفسص١‬ ‫ٝ‬ ‫‪ ‬أزٜد إٔ أخطس ٚشْٞ‬
  24. 24. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫حاٍٚ‬ ‫إٔ‬ ‫تتف ِّ‬ ‫ٗ‬
  25. 25. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.افعٌ ٚ ال تفعٌ‬ ‫ع ّس عٔ‬ ‫ب‬ ‫ٚجٗ١‬ ‫ْظسى‬
  26. 26. ‫قٛاعد االتصاٍ ايفعاٍ‬ ‫3.َاذا أفعٌ باختصاز‬ ‫اْتب٘‬ ‫أضتكبٌ‬ ‫أف ّس‬ ‫ط‬ ‫أغعس‬ ‫أتص ّف‬ ‫س‬
  27. 27. ‫القوانين العامّة الخمـسة‬‫1. ط ّز َٓ ُّتو‬ ‫ٛ ظ‬
  28. 28. MANAGEMENE Les 5 Fonctions1 / Gestion Ressources Humains 2 / Approvisionnement 3 / Finance 4 / Production / Services 5 / Marketing
  29. 29. ‫القوانين العامّة الخمـسة‬‫2. ط ّز َٗازاتو‬ ‫ٛ‬
  30. 30. MANAGEMENE 1 / Planification Les 4 opérations Planification stratégique (à long terme) Planification opérationnel (à court terme) 2 / Organisation Balanced scorecard  Travail  Temps 3 / Orientation  Le personnel  Leadership  Communication  Motivation4 / Contrôle  Critères  Mesures  L’amélioration continue
  31. 31. MANAGEMENELes 6 CompétencesL’art de présentation Délégation Négociation Prise de décision L’écouteGestion des réunions
  32. 32. ‫القوانين العامّة الخمـسة‬‫3. حاٍٚ إٔ متازع‬‫( انطب ٚن ّب)‬ ‫ط‬
  33. 33. ‫القوانين العامّة الخمـسة‬‫4. ايتـ ــصّ باألخالم‬‫اعديٛا ٖٛ أقسب يًتكٛ٣‬
  34. 34. ‫القوانين العامّة الخمـسة‬‫5. ف ّ ــس ثِ ْ ّ ـ ـ ــر‬ ‫ف‬ ‫ه‬
  35. 35. ‫اختــ ماذا تفعل مع موظف؟ ــــبار‬ ‫متسٜٔ عًُٞ ..‬

×