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DECÁLOGO de buenas
prácticas en TWITTER
en enero de 2014
Twitter para principiantes

Bárbara Fernández | @bafega
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Define tus objetivos
… y sigue tu plan de comunicación


-  ¿Por qué quieres estar en Twitter: por motivos personales
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Identifícate
¡Cuida tu imagen!


-  Abandona el “huevito” y elige una buena fotografía.
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Allá donde fueres, haz lo que vieres


-  Observa como se comporta la comunidad.
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Y utiliza las listas


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¡Y no mientas!
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Si eres fuente de información, verifica tus mensajes, asegú...
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¡Atención a la ortografía!
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Responde a las menciones y sigue debates online
mediante hashtags
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8 Comparte audiovisuales
Comparte fotografías y vídeos


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No dejes tu cuenta sin actualizar 
¡ni siquiera en vacaciones!
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Y analiza los resultados


-  Emplea herramientas para gestionar tu comunida...
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Decálogo de buenas prácticas en Twitter, por @bafega

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Decálogo de buenas prácticas en Twitter. Presentación elaborada por Bárbara Fernández (@bafega) en el marco de formaciones de "Twitter para principiantes".

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  1. 1. DECÁLOGO de buenas prácticas en TWITTER en enero de 2014 Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  2. 2. 1 Define tus objetivos … y sigue tu plan de comunicación -  ¿Por qué quieres estar en Twitter: por motivos personales o profesionales? -  ¿Qué esperas obtener de Twitter: Información, contactos, negocios, diversión…? -  ¡Actúa sin perder de vista tus objetivos! Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  3. 3. 2 Identifícate ¡Cuida tu imagen! -  Abandona el “huevito” y elige una buena fotografía. -  Completa tu biografía, facilita enlaces, localidad. Incluye cuentas de usuario de Twitter si las hubiera y hashtag con palabras clave. Aclara sobre lo que vas a tuitear. -  Opta por un fondo personalizado Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  4. 4. 3 Escucha Allá donde fueres, haz lo que vieres -  Observa como se comporta la comunidad. -  Escucha a tus seguidores. No los ignores. Cuando tengas menciones, léelas atentamente antes de responder. -  Busca los líderes de opinión, los usuarios más influyentes, y analiza su comportamiento. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  5. 5. 4 Elige bien a quién seguir Y utiliza las listas -  Busca a los usuarios que te interesan: utiliza búsquedas simples y avanzadas, hashtags, tendencias. -  Clasifica a quienes sigues en listas, define el contenido de las mismas, decide si compartirlo o hacerlo privado. -  Recuerda que las personas a las que sigues también hablan de ti, de tu personalidad, objetivos, inquietudes, etc. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  6. 6. 5 Comparte contenidos de calidad ¡Y no mientas! -  -  -  -  Si eres fuente de información, verifica tus mensajes, asegúrate que son de calidad, útiles para la comunidad. Si participas en conversaciones, procura que tus aportaciones sean útiles a toda la comunidad. No difundas información falsa, no mientas sobre quién eres. Sé tú mismo. No te limites a escribir sobre ti. Comparte información de terceros. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  7. 7. 6 Cuida tu estilo y lenguaje ¡Atención a la ortografía! -  -  -  -  Marca tu estilo…, pero vigila tu vocabulario. No emplees palabras malsonantes ni insultes. No cometas reiterados abusos gramaticales a favor de abreviaturas ininteligibles. Cuida tu ortografía. Utiliza hashtag pero no abuses de ellos: no más de 2 por tweet. ¡Sé positivo! Y utiliza los signos de puntuación para expresar sentimientos. Suelen atraer a nuevos seguidores. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  8. 8. 7 Interactúa Responde a las menciones y sigue debates online mediante hashtags -  -  -  -  Utiliza los favoritos, los retweets y las menciones en tus conversaciones, o cuando alguien te cite. Participa en el debate online, aporta tu opinión con respeto. No te limites a tu círculo de amistades. Utiliza hashtag. No abuses de las bienvenidas, menciones o mensajes directos. No seas “pesado”. Prioriza la personalización frente a mensajes automáticos. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  9. 9. 8 Comparte audiovisuales Comparte fotografías y vídeos -  Las fotografías y los vídeos tienen mayor influencia que los textos ¡Compártelos! -  No compartas fotografías o vídeos si no tienes derechos de autor, menciona la fuente. -  No compartas audiovisuales delictivos o inapropiados. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  10. 10. 9 Publica con frecuencia regular No dejes tu cuenta sin actualizar ¡ni siquiera en vacaciones! -  -  -  Hay herramientas que te ayudan a programar tweets (Hootsuite, TweetDeck,…) ¡Utilízalas! Planifica las horas en las que difundir tus contenidos, atendiendo a máxima audiencia (¡hay numerosas herramientas que te lo dicen!). Twitter no cierra por vacaciones. No abandones tu cuenta. Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
  11. 11. 10 Utiliza herramientas de gestión de cuenta Y analiza los resultados -  Emplea herramientas para gestionar tu comunidad, conocer sus gustos, las horas que más se conectan, cómo interactúan… y, en definitiva, medir resultados (Hootsuite, Socialbro, Klout, Pirendo...) -  Utiliza acortadores para tus links de los que puedas obtener estadísticas (como bit.ly o Google Url Shortener). Decálogo de buenas prácticas Twitter para principiantes Bárbara Fernández | @bafega
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