Hãy là một nhà lãnh dạo chí công vô tư

Copy from bwportal Bai viet gui boi phamthao_91 tai http://ecvin.net Hãy là một nhà lãnh đạo chí công vô tư!Hải Nguyên (Dịch từ Business Knowledge Source) Tính thiên vị của các sếp ảnh hưởng rất xấu đến hoạt động của tổ chức. Nó có thể dẫn đến thái độ ghen tỵ, thù địch giữa các nhân viên, làm suy giảm tinh thần tập thể, giảm năng suất lao động chung, và thậm chí có thể dẫn đến các vụ kiện tụng tai tiếng gây ảnh hướng xấu đến uy tín của nhà lãnh đạo và tổ chức. Chắc hẳn những năm tháng còn ngồi trên ghế nhà trường, bạn không khỏi… cay cú khi thầy cô giáo của mình luôn quan tâm, để ý một cách đặc biệt đến một vài học sinh “cưng” nào đó. Những họcsinh này luôn trở thành tiêu điểm đả kích của các bạn kháctrong lớp học, hành động của thầy cô bị đánh giá là thiên vị,khiến học trò mất niềm tin.Những “cục cưng” như thế không phải là những trường hợpđặc biệt chỉ có trong phạm vi các trường học. Khi rời khỏi ghếnhà trường, đi làm và trở thành một nhà quản lý, bạn nhận rarằng cá nhân mình cũng thường xuyên thiên vị, ưa thích, hoặccó thiện cảm với một số nhân viên nào đó. Chính những biểuhiện thiên vị của những nhà lãnh đạo như bạn đã khiến cho cácnhân viên đánh mất niềm tin vào sếp của mình, ảnh hưởng rấtxấu đến tinh thần tập thể.

Copy from bwportal Bai viet gui boi phamthao_91 tai http://ecvin.netVì vậy, một trong những nguyên tắc quan trọng đầu tiên củanhà lãnh đạo là phải kiên quyết từ bỏ thói quen thiên vị nếu cócủa mình. Hãy là sếp chí công, vô tư, đối xử bình đẳng với tấtcả các nhân viên trong mọi vấn đề.“Căn bệnh” thiên vị này mang tính cá nhân cao và khá nhạycảm. Thậm chí, bạn có thể không nghĩ rằng, những hành động,quyết định của mình, trong con mắt những người xung quanh,lại là hành vi không công bằng. Bởi vậy, bạn cần nhận diện cănbệnh thiên vị này bằng các “triệu chứng” sau đây:Bạn nâng lương, tiền thưởng, đề bạt chức vụ cho một nhânviên nào đó, đơn giản là vì bạn thấy “có cảm tình, có ấn tượngtốt” với anh ta/cô ta, chứ không phải vì năng lực thực sự.Ra những quyết định có lợi cho nhân viên là những người thântrong gia đình, hoặc là bạn thân của bạn trong công ty.Lờ đi một số lỗi lầm của các nhân viên “cưng” như đi làmmuộn, bỏ họp hoặc tỏ ra thiếu tích cực trong cuộc họp…Luôn khen ngợi, biểu dương “cục cưng” của mình mặc dùnhững nhân viên khác cũng xứng đáng được như vậy.Để nhận ra mình có thiên vị hay không, bạn cần phải rà soát lạicác quyết định, hành động của mình một cách kỹ lưỡng. Nếubạn thấy có một trong những biểu hiện như trên thì cần phảinhanh chóng từ bỏ cách làm việc theo cảm tính chủ quan,không công bằng của mình.Dưới đây là một số “thang thuốc” cho “căn bệnh” thiên vị củacác sếp:Tăng cường quan sát, thăm dò thái độ nhân viên. Hãy tạo nênmột bầu không khí dân chủ, khuyến khích nhân viên bày tỏ

Copy from bwportal Bai viet gui boi phamthao_91 tai http://ecvin.netnhững mối quan ngại của họ. Bạn hãy thử thăm dò xem, dướicon mắt của nhân viên trong công ty, thế nào là hành vi khôngcông bằng, thiên vị. Việc tạo ra một môi trường dân chủ, cộngvới tính dễ gần của sếp, các nhân viên sẽ thoải mái phản ánhvới nhà quản lý những biểu hiện xấu, đồng thời không tung ranhững tin đồn tai hại.Tránh các mối quan hệ gia đình, họ hàng trong công sở.Không phải nhà lãnh đạo nào cũng dễ dàng làm được điều này.Tuy nhiên, nếu bất đắc dĩ bạn có người ruột thịt đang làm việctrong công ty mình, hãy để họ làm việc thuộc một phòng bankhông trực thuộc sự quản lý trực tiếp của bạn. Mọi tiêu chuẩn,quyền lợi của “VIP gia đình” này đều ngang bằng so với cácnhân viên khác.Đưa ra các quyết định đề bạt chức vụ, khen thưởng… dựa trênnăng lực nhân viên, thay vì thiện cảm cá nhân. Đây là điềukiện tiên quyết để bạn từ bỏ những biểu hiện thiên vị của mình.Hãy lập nên một hệ thống, quy trình đánh giá năng lực nhânviên một cách chân thực, nghiêm túc để hỗ trợ cho các quyếtđịnh của bạn.Hãy tỉnh táo với những câu chuyện ngồi lê đôi mách của cácnhân viên. Sếp cần kịp thời nhận ra dấu hiệu mầm mống củanhững tin đồn không hay từ các nhân viên, cho rằng bạn là mộtnhà quản lý không công bằng, tư lợi. Có vậy bạn mới kịp thờichỉnh đốn, sửa sai thay vì để cho những tin đồn đó lan rộng vàngày càng gây ra nhiều ảnh hưởng xấu. Lúc đó thì dù bạnthanh minh đến mấy, mọi người vẫn có cớ… bẻ lại: “Không cólửa, làm sao có khói?”Kiểm điểm và tự đánh giá cá nhân. Bạn cần nghiêm túc nhìnnhận những quyết định, hành vi của mình để kịp thời chấnchỉnh các biểu hiện thiên vị. Quan trọng là bạn sẽ hành xử ra

Copy from bwportal Bai viet gui boi phamthao_91 tai http://ecvin.netsao với những sai lầm của mình. Hãy vận dụng kinh nghiệmlãnh đạo để giải quyết mọi thứ thật khéo léo, không làmphương hại đến uy tín cá nhân.Chẳng hạn như việc bạn ngay lập tức bổ sung quyết định khenthưởng cho nhân viên chưa được nhìn nhận một cách đúngđắn, chắc chắn sẽ nhận được sự ủng hộ của mọi người trongcông ty. Với những “cục cưng” của mình, không nhất thiếtphải thừa nhận quyết định khen thưởng của mình là sai, vàngay lập tức rút lại quyết định đó. Hành động này có thể sẽkhiến họ bị tổn thương nặng nề, hơn nữa uy tín của bạn cũng vìthế mà xấu đi. Hãy giao cho họ nhiều công việc phức tạp, đòihỏi nhiều năng lực hơn, vừa giúp họ trau dồi thêm kinhnghiệm, vừa để bạn có dịp đánh giá lại năng lực và trình độcủa những nhân viên này. Lúc đó, mọi chuyện sẽ rõ ràng.Tính thiên vị của nhà lãnh đạo không chỉ ảnh hưởng đến cánhân họ, mà còn làm cho các nhân viên tự mãn, thui chột tàinăng theo thời gian. Bởi vậy, hãy là người sếp chí công vô tư,bạn sẽ thu phục được nhân tâm trong toàn công ty mình.

Hãy là một nhà lãnh dạo chí công vô tư

by Tiến Lê

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

Statistics