Que diablos-es-el-turismo
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El cencepto de turismo en mexico

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Que diablos-es-el-turismo Presentation Transcript

  • 1. Qué diablos es el turismo
  • 2. Turismo es el complejo de actividades originadas por el desplazamiento - temporal y voluntario - de personas fuera de su lugar de residencia habitual, invirtiendo en sus gastos recursos que no provienen del lugar visitado. No vine por mi voluntad entonces no soy turista
  • 3. La actividad genera algunos inconvenientes.. ¡Llegó la horda turística! …pero también muchos beneficios. Veamos algunos de ellos Sociales Creación de nuevos empleos. Algunos directamente relacionados con el turismo: hotelería, gastronomía, agencias de viajes, recreación, transporte, etc. Otros indirectos como la construcción, artesanía, agricultura, etc. ¿Por qué agricultura? e los orqu enen P s ti urista omer, t c que re... b hom
  • 4. El turismo alienta la detención de las corrientes migratorias internas al generar empleos y mejoras en infraestructura y servicios, diversificando la oferta recreativa del lugar. De esta manera eleva la calidad de vida de la población Nos quedamos en el pago por la paga
  • 5. Económicos De la creación de empleos que genera el turismo ya hemos hablado, sigamos adelante con otros beneficios económicos: Recuperación de áreas marginales, haciendo productivas algunas regiones que de otro modo no tendrían valor económico. Mejoramiento de los servicios y de la infraestructura. Redistribución de los ingresos internos desde áreas económicamente desarrolladas hacia las regiones turísticas.
  • 6. Culturales Recuperación, protección y conservación de los hechos culturales que actúan como atractivo turístico. Por ejemplo la arquitectura, el arte popular, las costumbres, etc .
  • 7. Ambientales Protección de los recursos naturales, porque son como (¡perdón!) la materia prima de la actividad. EI Diseño paisajístico de las zonas turísticas. Creación de áreas protegidas. La actividad siempre ha alentado y defendido el establecimiento de éste tipo de espacios como, por ejemplo, los Parques Nacionales.
  • 8. Políticos Apoyo a una geopolítica de ocupación integral del espacio físico de los países. Contribuye a la construcción y proyección de la imagen nacional. Políticos Apoyo a una geopolítica de ocupación integral del espacio físico de los países. Contribuye a la construcción y proyección de la imagen nacional. ¿Ese es un hermoso país, verdad? Yo que he estado allí le puede asegurar que tanto el país como su gente son maravillosos
  • 9. ¡Caramba, si son tantos los beneficios entonces... desarrollemos el turismo! Conciudadanos: Convencidos de que el turismo producirá el esperado despegue daremos impulso a la actividad construyendo un enorme arco de bienvenida, abriremos un puesto de informes y haremos publicidad a raudales
  • 10. ¡ATENCION! NO ES TAN FACIL, NI ESO ES DESARROLLO TURISTICO Para desarrollar turísticamente una ciudad, una región, un país, hace falta mucho esfuerzo y llevar a cabo varias tareas: 1- Hay que investigar el mercado, conocer las motivaciones de la demanda, contar con estadísticas, saber el grado de satisfacción de nuestros visitantes, etc. 2- Hay que desarrollar estrategias de comercialización 3- Hay que comunicar ( haciendo publicidad para hacer conocer la oferta, ofrecer información operativa, tener un programa de relaciones públicas y crear conciencia turística en los residentes) 4- Hay que instalar la infraestructura turística (accesos a los atractivos, instalaciones básicas, comunicaciones, etc. 5- Hay que ofrecer buenos servicios (hacer hoteles, restaurantes, centros de recreación, etc.y claro... atenderlos bien)
  • 11. No es difícil encontrar gente que cree que todo se alcanza mediante publicidad. Sin embargo...mejor veamos un ejemplo con otro producto.
  • 12. Ya tengo claro que la publicidad no es todo, pero por lo menos concédeme que ofrecer buenos precios tienta a la demanda Cierto, pero hacer de los precios la única argumentación de venta es erróneo. Fíjate en la ilustración de abajo...
  • 13. ...es difícil encontrar otro producto que genere las fantasías que genera un viaje, sin embargo la fantasía es la gran ausente de la mayoría de los avisos que publicitan el producto turístico .
  • 14. No me ofendo si me explican. ¿ Qué es eso de producto turístico? Le explico. El producto turístico es un conjunto de dos ingredientes: el atractivo (que como su nombre lo indica atrae la atención del turista y que puede ser natural o cultural) y los servicios que asisten al visitante.
  • 15. Cada uno de estos ingredientes tiene distintos responsables: Producto turístico = atractivo + servicios natural bosques, playas, montañas, etc. cultural arquitectura museos, arqueología, etc.hotelería gastronomía diversiones transporte Internet espectáculos etc Responsables: Sector Público + Sector Privado
  • 16. Yo soy hotelero y vendo servicios hoteleros Es verdad a medias porque cuando un turista compra sus servicios lo hace porque su hotel está ubicado junto a un atractivo que le interesa visitar. Es decir que compra sus servicios más el atractivo junto al cual está ubicado Así como no se puede vender un atractivo sin servicios tampoco es posible vender servicios turísticos sin el atractivo que convoque. Un ejemplo más: Si un atractivo se degrada por negligencia del Sector Público el empresario que invirtió dinero para construir un hotel junto a él se ve perjudicado.
  • 17. Hemos estado hablando de los beneficios de la actividad turística y ahora debemos hacerlo de las obligaciones Del empresario turístico Responsable de brindar buenos servicios Del funcionario turístico Responsable de la preservación de los recursos. Responsable de planificar y gestionar la infraestructura turística. Responsable de proteger al turista. De ambos en conjunto Responsables de alcanzar óptimos productos. Responsables de coordinar acciones tendientes a fortalecer la imágen turística.
  • 18. De los funcionarios de otras áreas Porque de su comprensión depende la agilización de trámites importantes que involucren a la actividad. ¿Nosotros? De las fuerzas del orden Responsables de la seguridad del turista De los residentes Permanantes Responsables de la amabilidad hacia el turista. El turismo, que beneficia a todos, es también responsabilidad de todos