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  • Hola Deysi: Me agradó tu presentación sobre la planeación estratégica. Es un elemento para llevar a cabo varias acciones en las empresas o instituciones gubernamentales. Saludos.
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    Diagnóstico Diagnóstico Presentation Transcript

    • DEYSI ASTRID MACHUCCA A.
      DIAGNÓSTICO
    • “Hay dos tipos de personas en el mundo: los realistas y los soñadores.
      Los realistas saben hacia dónde se están dirigiendo. Los soñadores ya estuvieron allá”.
      Robert Orben
    • Planificación estratégica
      Modelo de decisión, unificado e integrador, que:
      • Determina y revela el propósito organizacional en términos de Misión, Visión, Principios, Objetivos, Estrategias, Programas de Acción y Prioridades enlaasignación de recursos.
      • Delimita los domínios de actuación de laorganización;
      • Describelas condiciones internas de respuestaal ambiente externo y la forma de tratarlas, conelfin de fortalecer laorganización.
      • Compromete a todos los niveles de lainstituciónenlaconsecusión de los fines mayores.
    • La planeación estratégica es una herramienta administrativa que ayuda a incrementar las posibilidades de éxito cuando se quiere alcanzar algo en situaciones de incertidumbre y/o de conflicto (oposición inteligente).
      PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
    • PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
      VISIÓN DE FUTURO
      MISIÓN
      PRINCIPIOS
      Ambiente Externo
      y
      Ambiente Interno
      Análisis de
      escenarios
      • Objetivos y Estratégias
      de Largo Plazo
      (5, 10 anos)
      • Indicadores de Gestión y monitoreo.
      ORGANIZACIÓN
      Programación anual de la
      Planificación Estratégica
      enPlanes anuales
    • La Planeación Estratégica es un proceso de
      cuatro etapas en las que se van definiendo uno
      a uno los siguientes interrogantes:
      •  ¿QUÉ SE QUIERE LOGRAR?
      •  ¿EN QUÉ SITUACIÓN SE ESTÁ?
      •  ¿QUÉ SE PUEDE HACER?
      •  ¿QUÉ SE VA A HACER?
    • Es un proceso y está basado en la convicción de que una organización debe verificar en forma continua los hechos y las tendencias internas y externas que afectan el logro de sus propósitos
    • Se basa en la administración por objetivos y responde prioritariamente la pregunta “Qué hacer”.
      ¿QUÉ HACER?
    • Creación o reestructuración de una empresa
      Identificación, y evaluación de programas y proyectos
      La formulación de un plan de desarrollo
      La implementación de una política
      La conquista de un mercado
      El posicionamiento de un producto o servicio
      La resolución de conflictos
      CASOS DE UTILIDAD
    • CONDICIONES PARA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
      • CONCIENCIA DE LA NECESIDAD
      • DECISIÓN A UTILIZARLA
      • COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN
      • CLIMA PROPICIO
      • INFORMACIÓN Y CONOCIMENTO RELEVANTES PARA LA PLANIFICACIÓN
      • PARTICIPACIÓN ORGANIZADA.
      • PENSAMIENTO ESTRATÉGICO.
      • ACTITUD PROSPECTIVA
    • Identificación, descripción y análisis evaluativo de la situación actual de la organización o el proceso, en función de los resultados que se esperan y que fueron planteados en la Misión.
      Mirada sistémica y contextual, retrospectiva y prospectiva, descriptiva y evaluativa.
      DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
    • Si conocemosel ambiente externo y a nosotros
      mismos ( ambiente interno ), no precisamos temer el resultado de una centena de combates. Si nos conocemos, pero no al ambiente, por cada cadavictoriasufriremos una derrota. Si no nos conocemosnial oponente, sucumbiremos en todas lasbatallas”
    • PROCESO DE RECONOCIMENTO Y ANÁLISIS DEL
      ENTORNO ORGANIZACIONAL EN TÉRMINOS DE:
      OPORTUNIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y DEBILIDADES
      QUE AFECTAN EL CUMPLIMENTO DE LA MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
      ANÁLISIS DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL
    • Ejercicio de mapeamiento e interpretación de lasinteracciones entre Oportunidades y Amenazas, frente a las Fortalezas y Debilidades más relevantes, en determinados escenarios (dimensiones).
      DOFA II
      ANÁLISIS ESTRATÉGICO
      • Identificar las potencialidades e debilidades de laOrganizaciónen cada escenario (dimensiones)
      • Destacar las Fortalezas y debilidades críticas para eléxito o fracaso, enun horizonte de tiempo definido
      • Establecerfactores claves para eléxito cruzando DOFA I
      ANÁLISIS ESTRATÉGICO
    • ANÁLISIS SITUACIONAL
      PALANCAS
      FORTALEZAS
      OPORTUNIDADES
      VULNERABILIDADES
      LIMITACIONES
      DEBILIDADES
      AMENAZAS
      PROBLEMAS
    • IDENTIFICAR LA INSTITUCIÓN
      IDENTIFICAR LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA
      VISIÓN
      MISIÓN
      3. DETERMINAR LA FILOSOFIA DE ACTUACIÒN: VALORES CORPORATIVOS
      4. REALIZAR EL ANÁLISIS DOFA UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS EXISTENTES.:
      • Análisis estadístico
      • Revisión de normatividad vigente
      • Análisis de indicadores
      • Factores críticos de éxito
      • Encuestas de satisfacción de cliente interno y externo
      • Lluvia de ideas, concenso.
      COMO REALIZAR EL DX
    • Tipo de institución: 1,2,3, nivel de atención
      IPS, ESE, EPS
      Reseña histórica
      Servicios ofertados
      1. IDENTIFICAR LA INSTITUCIÓN
    • VISIÓN: Es la imagen de lo que los miembros de la organización quieren que ésta sea, o que llegue a ser; es un enunciado que expresa hacia donde deben enfilar sus esfuerzos todas las personas que integran la institución.
      MISIÓN: La Razón de Ser del proyecto, empresa u organización.
      2. IDENTIFICAR LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA
    • Identificar la existencia de principios y valores corporativos.
      Son normas mayores, de aspectos fuertes, arraigados, que la organización aprecia y busca perpetuar.
      Son principios, aplicables a la misión de la organización, que le dan posicionamiento ante la sociedad.
      3. DETERMINAR LA FILOSOFÍA DE ACTUACIÓN
    • 4.1.Identificación de factores y variables
      4. DOFA
    • USUARIO
      SERVICIO
      PERSONAL
      AREAS
    • Demografía
      Educación
      Salud
      Recreación
      Organización
      Concertación, participación, comunicación
      Capacidad de gestión colectiva e individual
      Valores
      Motivaciones
      Expectativas
      Liderazgo
      USUARIO- F. HUMANO
    • Economía
      Territorio
      Instituciones
      Variables estratégicas
      Estructura, función y desempeño de la empresa: mercadeo, producción, financiamiento, investigación y desarrollo.
      VARIABLES
    • DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
      HERRAMIENTAS
    • Permite cuantificar los problemas de salud y de los servicios de salud.
      DEPENDE DE: Las fuentes de información:
      • Información demográfica: censo, censos anteriores, registros vitales, encuestas directas, migración o movimiento poblacional.
      1. ANÁLISIS ESTADÍSTICO
    • Información del Estado de salud:
      Morbilidad, mortalidad, información de los servicios de
      salud (registros, informes, RIAS), Investigación,
      Publicaciones especializadas en salud, otras fuentes de
      información ( agricultura, hacienda).
    • Tratar datos – variables
      Tratar grandes cantidades de datos.
      Identificar las causas del comportamiento de los datos.
      VENTAJAS DEL ANALISIS EST.
    • INDICADOR: Expresión numérica que permite conocer el grado en el cual se obtiene un objetivo o meta.
      Característica que se puede medir.
      ( ver archivo)
      2. ANÁLISIS DE INDICADORES
    • Decreto 1011/ 2006
      Resolución 1043 de 2006
      Decreto 2539 de 2005
      Documentos anexos
      Manuales de protocolos de las instituciones,
      Otros. Reglamentaciones internas.
      3. REVISIÓN DE NORMATIVIDAD VIGENTE
    • Aspectos o elementos que resultan más esenciales para que en cada ARC se alcancen los mayores resultados.
      Aplicar el listado de verificación de Áreas Claves de Resultado
      4. FACTORES CRITICOS DE EXITO
    • Encuestas de satisfacción del cliente
      Lluvia de ideas, consenso
      5. OTRAS HERRAMIENTAS
    • ANALISIS DE INFORMACIÓN Y PRIORIZACIÓN
      DOFA II
      MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
      PLAN OPERATIVO