Social Media en de KMO                                      Senne Vaeyens                Infrastructure Consultant – Compa...
Online platformen waar de    gebruikers, met geen of weinig    tussenkomst van een    professionele redactie, de inhoud   ...
Q: Wie gebruikt al Social Media?
Q: Sceptisch ?
Meest gehoorde Argumenten• Privacy• Social Media is niet Sociaal• Geen ROI• Geen Tijd• Hype• Voor jong gasten• Ik heb niet...
PrivacyQ: Sceptisch ?
Niet SociaalQ: Sceptisch ?
Geen ROIQ: Sceptisch ?
Geen TijdQ: Sceptisch ?
Informatie OverloadQ: Sceptisch ?
HypeQ: Sceptisch ?
Voor jonge gastenQ: Sceptisch ?
Niets te vertellenQ: Sceptisch ?
• Statische Websites• Blogs• Micro en Picoblogs, Vlogs               Geschiedenis
Statische WebsitesGeschiedenis
BlogsGeschiedenis
Micro en picoblogs, VlogsGeschiedenis
•   Bloggen•   Faceboook•   Twitter•   Linkedin•   Foursquare•   Youtube•   Flickr                 Voorbeelden
• Vrijetijdsbesteding• Professioneel  – Marketing     •   Wees waar je klanten zijn     •   Luister     •   Interageer    ...
VrijetijdsbestedingWaarom Participeren ?
• Marketing                                        Professioneel  – Wees waar je klanten zijn  – Luister  – Interageer  – ...
• Dell -> $3M verkoop via twitter• Blendtec -> omzet x 5 via youtube• Barack Obama  – 5M Fans  – Haalde $500M op via 3M on...
• $3M verkoop via twitter                            DELL              Successverhalen
• Omzet x 5 via Youtube                            Blendtec              Successverhalen
• 5M Fans op Twitter                                Obama                       Haalde $500M op via                       ...
• 3,3M Fans op Facebook                               Coca Cola                          Niet zelf opgericht,             ...
• Verschuiving van mond-aan-mondreclame• Het belang van “peer reviews”• Het mengen in conversaties  – Choose you battles  ...
Verschuiving van Mond-aan-mondreclameWOM & Conversation Management
Het belang van “Peer Reviews”WOM & Conversation Management
Mengen in conversatiesWOM & Conversation Management
•   Bloggen•   Facebook•   Linkedin•   Twitter•   Foursquare     De Werking van de platformen
Authoriteit opbouwen...Bloggen
Tx To ExplaniaTwitter
Persoonlijk ProfielFacebook
FanpageFacebook
Fanpage           StatistiekenFacebook
Venue             Inchecken               MajorFoursquare
Professioneel - CVLinkedin
Wordt een authoriteitBloggen
• Viral• CPC/CPV Campagne  – Microtesten  – Meten is Weten       Social Media Marketing
ViralSocial Media Marketing
CPC/CPVSocial Media Marketing
CPC/CPV - 1Social Media Marketing
CPC/CPV - 2Social Media Marketing
CPC/CPV - 3Social Media Marketing
CPC/CPV - 3Social Media Marketing
• Views• CTR                 Meten Is Weten• Conversion Rate  Social Media Marketing
• Post niets op Social Media sites dat je niet in  het groot naast je hoofd op een billboard zou  willen zien staan.• What...
Post niets op Social Media                     sites dat je niet in het groot                     naast je hoofd op een   ...
What happens onfacebook, stays onFacebook-Streisand Effect                     Enkele Bedenkingen
• Wees niet bang                 om kennis te                 delenEnkele Bedenkingen
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Social media en de kmo

740
-1

Published on

Business 2.0 talk over 'Social Media voor de KMO' gebracht door Senne Vaeyens

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
740
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media en de kmo

  1. 1. Social Media en de KMO Senne Vaeyens Infrastructure Consultant – Comparex Zaakvoerder iCAT http://www.icat.be +32.475326527 svaeyens@icat.be
  2. 2. Online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling.Wat is Social Media?
  3. 3. Q: Wie gebruikt al Social Media?
  4. 4. Q: Sceptisch ?
  5. 5. Meest gehoorde Argumenten• Privacy• Social Media is niet Sociaal• Geen ROI• Geen Tijd• Hype• Voor jong gasten• Ik heb niets te vertellen Q: Sceptisch ?
  6. 6. PrivacyQ: Sceptisch ?
  7. 7. Niet SociaalQ: Sceptisch ?
  8. 8. Geen ROIQ: Sceptisch ?
  9. 9. Geen TijdQ: Sceptisch ?
  10. 10. Informatie OverloadQ: Sceptisch ?
  11. 11. HypeQ: Sceptisch ?
  12. 12. Voor jonge gastenQ: Sceptisch ?
  13. 13. Niets te vertellenQ: Sceptisch ?
  14. 14. • Statische Websites• Blogs• Micro en Picoblogs, Vlogs Geschiedenis
  15. 15. Statische WebsitesGeschiedenis
  16. 16. BlogsGeschiedenis
  17. 17. Micro en picoblogs, VlogsGeschiedenis
  18. 18. • Bloggen• Faceboook• Twitter• Linkedin• Foursquare• Youtube• Flickr Voorbeelden
  19. 19. • Vrijetijdsbesteding• Professioneel – Marketing • Wees waar je klanten zijn • Luister • Interageer • Engageer je klant om jouw boodschap te verspreiden – Customer service • Publieke Customer service wordt dan plots Marketing Waarom Participeren?
  20. 20. VrijetijdsbestedingWaarom Participeren ?
  21. 21. • Marketing Professioneel – Wees waar je klanten zijn – Luister – Interageer – Engageer je klant om jouw boodschap te verspreiden• Customer service – Publieke Customer service wordt dan plots Marketing Waarom Participeren ?
  22. 22. • Dell -> $3M verkoop via twitter• Blendtec -> omzet x 5 via youtube• Barack Obama – 5M Fans – Haalde $500M op via 3M online donateurs• Coca Cola Facebook Fanclub – 3.3M Fans – Niet zelf opgericht, 2 fans deden dit. Enkele Successverhalen
  23. 23. • $3M verkoop via twitter DELL Successverhalen
  24. 24. • Omzet x 5 via Youtube Blendtec Successverhalen
  25. 25. • 5M Fans op Twitter Obama Haalde $500M op via 3M online donateurs Successverhalen
  26. 26. • 3,3M Fans op Facebook Coca Cola Niet zelf opgericht, 2 fans deden dit ! Successverhalen
  27. 27. • Verschuiving van mond-aan-mondreclame• Het belang van “peer reviews”• Het mengen in conversaties – Choose you battles – Probeer niet te “winnen” – Reageer niet emotioneel WOM & Conversation Management
  28. 28. Verschuiving van Mond-aan-mondreclameWOM & Conversation Management
  29. 29. Het belang van “Peer Reviews”WOM & Conversation Management
  30. 30. Mengen in conversatiesWOM & Conversation Management
  31. 31. • Bloggen• Facebook• Linkedin• Twitter• Foursquare De Werking van de platformen
  32. 32. Authoriteit opbouwen...Bloggen
  33. 33. Tx To ExplaniaTwitter
  34. 34. Persoonlijk ProfielFacebook
  35. 35. FanpageFacebook
  36. 36. Fanpage StatistiekenFacebook
  37. 37. Venue Inchecken MajorFoursquare
  38. 38. Professioneel - CVLinkedin
  39. 39. Wordt een authoriteitBloggen
  40. 40. • Viral• CPC/CPV Campagne – Microtesten – Meten is Weten Social Media Marketing
  41. 41. ViralSocial Media Marketing
  42. 42. CPC/CPVSocial Media Marketing
  43. 43. CPC/CPV - 1Social Media Marketing
  44. 44. CPC/CPV - 2Social Media Marketing
  45. 45. CPC/CPV - 3Social Media Marketing
  46. 46. CPC/CPV - 3Social Media Marketing
  47. 47. • Views• CTR Meten Is Weten• Conversion Rate Social Media Marketing
  48. 48. • Post niets op Social Media sites dat je niet in het groot naast je hoofd op een billboard zou willen zien staan.• What Happens on Facebook stays on Facebook• Wees niet bang om kennis te delen• Deel ook je fouten en wat je eruit geleerd heb Enkele Bedenkingen
  49. 49. Post niets op Social Media sites dat je niet in het groot naast je hoofd op een billboard zou willen zien staan.Enkele Bedenkingen
  50. 50. What happens onfacebook, stays onFacebook-Streisand Effect Enkele Bedenkingen
  51. 51. • Wees niet bang om kennis te delenEnkele Bedenkingen

×