Jornadas sobre Branding City Branding. El caso de Bilbao Palacio del Kursaal 14 de junio de 2007

Brand “ La marca es la relación entre el producto y el consumidor.” David Ogilvy

Brand Confianza en una empresa, producto o servicio La respuesta emocional del consumidor al comprar un producto o un servicio .

Confianza en una empresa, producto o servicio

La respuesta emocional del consumidor al comprar un producto o un servicio .

Brand Una marca es una mezcla de atributos, tangibles o intangibles. Se simboliza en una marca registrada, la cual si se dirige eficazmente, puede crear valor e influencia.

Una marca es una mezcla de atributos, tangibles o intangibles. Se simboliza en una marca registrada, la cual si se dirige eficazmente, puede crear valor e influencia.

City or Country Brand La marca de un país puede emitir una aurea positiva o negativa hacia los productos y los servicios de todo el país. Nuestra percepción de un lugar puede influenciar sobre la inversión o el turismo, pudiendo “comprar” decisiones

La marca de un país puede emitir una aurea positiva o negativa hacia los productos y los servicios de todo el país.

Nuestra percepción de un lugar puede influenciar sobre la inversión o el turismo, pudiendo “comprar” decisiones

City or Country Brand En estos tiempos de innovación, la marca se entiende como creadora y transmisora de valor. Más que identificar productos, la marca ha abandonado su dimensión física y se ha constituído en un espacio icónico e intangible. Ahora, la marca propone significados. Para un desarrollo eficaz, la marca debe incorporar iconos culturales, deportivos y empresariales.

En estos tiempos de innovación, la marca se entiende como creadora y transmisora de valor. Más que identificar productos, la marca ha abandonado su dimensión física y se ha constituído en un espacio icónico e intangible. Ahora, la marca propone significados.

Para un desarrollo eficaz, la marca debe incorporar iconos culturales, deportivos y empresariales.

City Branding Como las ciudades están difundiendo sus valores En la medida que la marca es una promesa, es necesario determinar, mediante herramientas de investigación, cuál es tal promesa: los valores que la hacen única. Una vez definidos estos valores, es necesario articular cuál es el proyecto de la ciudad, hacia donde se proyecta en el futuro.

Bilbao: a dream come true El vigoroso proceso de revitalización experimentado por la metrópoli bilbaína en la última década ha desembocado en una situación de optimismo en el futuro. El reto ahora consiste en aprovechar dicho optimismo y los logros urbanísticos, ambientales y sociales alcanzados, para seguir avanzando en la búsqueda de la excelencia, construyendo entre todos una metrópoli de referencia en el mundo: una metrópoli “World Class”.

El vigoroso proceso de revitalización experimentado por la metrópoli bilbaína en la última década ha desembocado en una situación de optimismo en el futuro. El reto ahora consiste en aprovechar dicho optimismo y los logros urbanísticos, ambientales y sociales alcanzados, para seguir avanzando en la búsqueda de la excelencia, construyendo entre todos una metrópoli de referencia en el mundo: una metrópoli “World Class”.

Bilbao: a dream come true Visión del Bilbao Metropolitano: es preciso construir entre todos una ciudad en la que los ideales, cualesquiera que fuesen, sean posibles; un Bilbao capaz de identificar, atraer y materializar las buenas ideas en provecho de toda la comunidad; un Bilbao en el que fluyen, se potencian y germinan las ideas. En definitiva, un Bilbao Metropolitano que da la bienvenida a los sueños y que se configura como la ciudad idónea para las personas que aman las nuevas ideas y que se identifican con ellas: si es bueno, es para Bilbao. La dimensión cultural, apoyada en el Guggenheim Bilbao Museoa y en Frank Gehry, en el Metro y en Norman Foster, mira al futuro, como ese niño. Porque Bilbao es the city where dreams come true.

Visión del Bilbao Metropolitano: es preciso construir entre todos una ciudad en la que los ideales, cualesquiera que fuesen, sean posibles; un Bilbao capaz de identificar, atraer y materializar las buenas ideas en provecho de toda la comunidad; un Bilbao en el que fluyen, se potencian y germinan las ideas. En definitiva, un Bilbao Metropolitano que da la bienvenida a los sueños y que se configura como la ciudad idónea para las personas que aman las nuevas ideas y que se identifican con ellas: si es bueno, es para Bilbao.

La dimensión cultural, apoyada en el Guggenheim Bilbao Museoa y en Frank Gehry, en el Metro y en Norman Foster, mira al futuro, como ese niño. Porque Bilbao es the city where dreams come true.

El Bilbao de los valores

INNOVACIÓN PROFESIONALIDAD IDENTIDAD COMUNIDAD APERTURA valores estratégicos El Bilbao de los valores

Cinco valores, cinco ciudades

Innovación: Tampere

Profesionalidad: Bangalore

Identidad: Nagoya

Comunidad: Singapur

Apertura: San Francisco

Conclusiones para marcas de ciudades La marca ha de ser creadora y transmisora de valor La mejor marca para una ciudad es aquella que funciona como vehículo mediante el cual la ciudad comunica sus valores

La marca ha de ser creadora y transmisora de valor

La mejor marca para una ciudad es aquella que funciona como vehículo mediante el cual la ciudad comunica sus valores