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El rumor en la empresa

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El rumor en la empresa

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  • 1. EL RUMOR
  • 2. BARRERAS EN LA COMUNICACION BARRERAS CAUSAS ACCIONES Personales
    • Emociones humanas
    • Malos hábitos
    • - Personalidad de los participantes
    - Establecer cercanías entre las realidades del emisor y del receptor Físicas - Interferencias en el ambiente - Utilizar los medios disponibles (mayor voluntad) Semánticas - Interpretación errónea del significado de los símbolos - Recurrir a la retroalimentación
  • 3. REDES DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
    • Comunicación Formal
      • Red en cadena
      • Red en estrella
      • Red en Y
      • Red en círculo
      • Red de vías múltiples
      • EMPRESA
    • Comunicación Informal
      • Cadena en línea
      • Cadena reticular
      • Cadena casual
      • Rumor
      • TRABAJADORES