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Conférence West Web Valley : Monétisation des services 2.0

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Conférence de 30 minutes réalisée le 20 novembre 2008 dans le cadre du Forum West Web Valley à Rennes

Conférence de 30 minutes réalisée le 20 novembre 2008 dans le cadre du Forum West Web Valley à Rennes

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Conférence West Web Valley : Monétisation des services 2.0 Conférence West Web Valley : Monétisation des services 2.0 Presentation Transcript

  • Moné%sa%on
des
 services
2.0 20
novembre
2008

–

Forum
Web
West
Valley

–

Rennes « Comment valoriser et monétiser un service 2.0 souvent gratuit pour les internautes... » animée par Frédéric Cozic monetiweb.com
  • Cet après-midi… • Un service 2.0 est-t-il synonyme de gratuité pour l’internaute ? • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ces services 2.0 ? • Faut-il monétiser son service 2.0 pour se développer ou pour réussir ? • Quelques chiffres et exemples pour finir Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Un service 2.0 est-t-il synonyme de gratuité pour l’internaute ? Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Un service 2.0 est-t-il synonyme de gratuité pour l’internaute ? Comment définir un service 2.0 ? • La place de l’utilisateur est essentielle ➠ UGC (User Generated Content) • Aspect communautaire très fort • Pousser plus loin les technologies existantes déjà en 2000 • Offrir un contenu ou un service à valeur ajoutée en créant de nouveaux besoins Texte • Utiliser / Proposer des API ➠ ouverture vers les autres services • Et tout un ensemble de caractéristiques plus ou moins essentielles : ‣ sortir son service en Beta ‣ ergonomie pensée ‣ chartes graphiques “2.0” ‣ etc. Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Un service 2.0 est-t-il synonyme de gratuité pour l’internaute ? Une illustration de la différence Web1.0 / Web 2.0 Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Un service 2.0 est-t-il synonyme de gratuité pour l’internaute ? Les difficultés d’un service 2.0 ? • Le rôle joué par les utilisateurs implique un nombre d’utilisateurs minimum • Le contenu est souvent difficile à maîtriser / modérer • La concurrence impose d’innover réellement pour survivre • L’utilisation des API peut court-circuiter le site • Le modèle économique n’est pas toujours évident au premier abord... Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Un service 2.0 est-t-il synonyme de gratuité pour l’internaute ? Proposer son service gratuitement • Fini le temps des services Web payants (abonnement, achat licence, etc...) ➠ les anciens modèles ne s’appliquent pas ou pas sous la même forme • L’internaute est là pour découvrir, tester, essayer : ➠ il souhaite consommer de l’information et du service • Avec le développement exponentiel de ces services sur le Web, l’internaute a tous les pouvoirs ! ➠ l’accès à ces service doit être gratuit pour se développer Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ces services 2.0 ? Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ses services 2.0 ? Trouver son modèle économique • Un service 2.0 est un site Internet avant tout : ‣ il génère du trafic ‣ ce trafic est ciblé, parfois même très qualifié ‣ le contenu original que le site / service propose a une réelle valeur • De nombreux modèles économiques “génériques” existent • De nombreux autres restent à inventer ! Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ses services 2.0 ? Les principaux modèles économiques 2.0 • La publicité • Des services Premium / Freemium • La place de marché • La monétisation de services annexes Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ses services 2.0 ? La publicité • Le modèle le plus utilisé et le plus évident pour beaucoup • Utilise le trafic du site et sa qualification • 5 types principaux : ‣ classique à l’affichage (CPM) : ciblage thématique ‣ matching au clic (CPC) : ciblage contextuel au contenu ‣ à l’action (CPA) : achat, inscription, transaction, etc. ‣ mis en partenariat ciblé annonceur / éditeur ‣ Social Media Marketing : insertion des marques dans un écosystème • La question de l’implémentation de ces publicités : au lancement ou plus tard ? • Les eraly-users les ignorent de plus en plus Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ses services 2.0 ? Des services Premium / Freemium • Modèle qui continue de se développer pour les fournisseurs de services • Ne nécessite pas une audience importante mais une valeur ajoutée forte • 2 types : ‣ Premium : essai pour une durée déterminée puis achat ou abonnement ‣ Freemium : version de base gratuite et version plus complète payante • 2 types d’achat : ‣ Abonnement mensuel ou annuel (ex : Flickr) ‣ Achat à l’acte ou au besoin (ex : LinkedIn ou Emob) Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ses services 2.0 ? La place de marché • Modèle ancien qui continue de bien fonctionner • Proposer des produits via son service et toucher une commission sur chaque achat • Business model spécifique à ces plateformes • Nécessite de s'interagir fortement avec des fournisseurs de produit • Ce modèle économique correspond : ‣ Aux plateformes de marché (ex : eBay ou Zlio) ‣ A l’affiliation simple (ex : les blogs) ‣ A la vente de certains services associés à l’activité (ex : le change monéatire dans Second life) Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Comment alors valoriser le contenu et les audiences de ses services 2.0 ? La monétisation de services annexes • Un service principal peut rester gratuit et ne pas être monétisé directement ➠ il joue alors le rôle d’une vitrine d’un savoir-faire • Les services annexes monétisent alors le service principal indirectement • Particulièrement utilisé par les services de partage • On peut penser par exemple : ‣ aux mises en place d’API spécifique ‣ à la proposition de son service en marque blanche ou en marque grise ‣ à la déportation de son service sous la forme de widget ‣ etc. Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Faut-il monétiser son service 2.0 pour se développer ou pour réussir ? Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Faut-il monétiser son service 2.0 pour se développer ou pour réussir ? Quelles sont les finalités d’un service 2.0 ? • Un service a beau être gratuit, il doit pouvoir rapporter de l’argent : ‣ Coût de développements ‣ Coût de fonctionnement ‣ Coût d’hébergement, de bande passante ‣ etc. • Les objectifs de tout service 2.0 : ‣ Se faire connaître ‣ Développer le noyau dur de sa communauté ‣ Gagner en visibilité et attirer l’attention Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Faut-il monétiser son service 2.0 pour se développer ou pour réussir ? Quelles sont les finalités d’un service 2.0 ? • Un service a beau être gratuit, il doit pouvoir rapporter de l’argent : ‣ Coût de développements ‣ Coût de fonctionnement ‣ Coût d’hébergement, de bande passante ‣ etc. • Les objectifs de tout service 2.0 : ‣ Se faire connaître ‣ Développer le noyau dur de sa communauté Rapidement ‣ Gagner en visibilité et attirer l’attention Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Faut-il monétiser son service 2.0 pour se développer ou pour réussir ? L’enjeu du modèle économique • Les finalités possibles de tout service 2.0 sont en général : ‣ Devenir bénéficiaire ‣ Se faire racheter • Un service 2.0 doit donc pouvoir être rapidement monétiser pour continuer à survivre, à vivre et donc à pouvoir se développer • Mais un service 2.0 doit également finaliser son modèle économique s’il souhaite lever des fonds et passer à l’étape suivante ➠ Un modèle économique viable est un réel levier pour trouver des investisseurs Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Quelques chiffres et exemples pour finir Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Quelques chiffres et exemples pour finir... Quelques exemples de modèles économiques mixtes • MySpace mélange les sources de revenus via la publicité : CPM, CPC, mise en avant de marque • Flickr propose des abonnements Premium mais aussi des partenariats : ‣ avec des marques d’appareils photos (emplacement publicitaire) ‣ avec des services d’impression photo (commission sur les transactions) • Second Life vend essentiellement des terrains et des abonnements (Freemium), mais profite également des commissions prélevées sur le change US$/Linden$. Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Quelques chiffres et exemples pour finir... La publicité en ligne • Marché de la publicité en ligne au 1er trimestre 2008 en France : ‣ 683 millions d'euros ‣ + 30 % sur un an ‣ ... mais la crise actuelle va affecter le marché • Au niveau Européen : ‣ 136,1 millions d'Européens en ligne dans les cinq plus grands pays de l'Union Européenne : la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, et le Royaume-Uni ‣ 7.5 milliards de dollars ‣ +25% depuis 2006 Source : TNS Media Intellignce, avril 2008 Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Quelques chiffres et exemples pour finir... Les levées de fonds • Dailymotion : 7 millions d’euros • Seesmic : 6 millions de dollar • LinkedIn : ‣ 102,7 millions de dollars en 2004 ‣ 53 millions de dollars en juin 2008 ‣ 22,7 millions de dollar en octobre 2008 Les rachats • Youtube par Google : 1,65 milliards de dollar • MySpace par le groupe News Corp pour 580 millions de dollars • Kelkoo par Yahoo! : 475 millions d'euros dès 2004 Monétisation des services 2.0 monetiweb.com
  • Merci
à
tous
 Retrouvez dès demain cette présentation sur http://monetiweb.com Monétisation des services 2.0 monetiweb.com